公司人事部个人工作总结【7篇】.doc
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1、公司人事部个人工作总结【7篇】 公司人事部个人工作总结【篇一】20_年,在公司领导战略思想的指导下,在各部门的支持配合下,面对多变的市场环境,行政人事部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥综合服务职能,承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司生产保障及各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20_年度工作总结暨20_年度工作计划汇报如下:一、20_年年度工作总结(一)以人为本、优化创新,寻求人力资源管理新突破1、人力资源战略管理行政人事部结合公司的发展规划与领导的经营思想,在20_年年末开始搭建公司的人力资源管理体系,初步完
2、成了公司人力资源6大管理模块中的4个模块的建立:即招聘与配置、培训与开发、劳动关系管理、薪酬与福利管理,从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。行政人事部的角色也从以前单一的行政人事管理、控制,演变到目前的服务和协助各部门管理的角色。2、员工招聘与入职管理(1)招聘管理:根据公司发展需要以及公司人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。20_年上半年随着公司经营销售月度业绩100万的突破,下半年销售市场因国家经济形势结构调整又发生急剧变化,订单量骤然下滑,人力资源配置工作难度加大,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前已开通1个收费网站,免费注
3、册了2个招聘网站,分别为绵阳人才网、58同城网、赶集网,专门获取和储存了部分人员求职信息。同时,建立了公司的招聘和面试管理流程。行政人事部在抓住“人力资源是企业的第一生产力”的这一前提下,努力把好招聘环节,根据公司发展要求和各部门的实际需求,提高招聘员工学历及技能的要求标准,为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。目前在用人才市场招聘情况及费用分析如下:根据20_年招聘及网络招聘渠道效果汇总,目前觉得智联招聘主要是集中于高端人才招聘,效果一般,达不到公司所需效果;绵阳人才市场招聘成本较高,耗费人力物力较大;网络招聘渠道,根据投递简历量来看,58同城网招聘效果较好,建议公司明年还是开通
4、此招聘渠道,采用网络招聘与现场招聘相结合形式开展招聘工作。20_年工作中,行政人事部将尽可能地节约人力成本,使人尽其才,在达成招聘目标的过程中,对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。(2)员工入职和转正管理:20_年隆盛工业公司新入职员工46人,离职员工51人,目前全司在职员工95人。本人于20_年末接手行政人事工作,公司在员工入职及转正方面比较随意,既没有转正及入职工作监控,同时劳动合同也未及时签订,并且对员工档案也十分疏忽,导致员工档案及入职、转正情况相当混乱。20_年开始,行政人事部对员工的所有档案进行了造册登记,录入电子档案
5、,对未签订劳动合同的员工统一进行了补签,减少在劳动关系方面的漏洞。同时对新进的人员在入职时就进行了基本规章制度的培训,在后一周内全部签订了劳动合同,确保了用工的合法性。对于转正的员工,由所属部门进行转正前考评,如有不合格试用员工,都提前与用人部门负责人联系,进行了离职前谈话,或者对试用员工岗位进行合理的调整,优化人力资源,减少人力成本浪费。3、培训管理公司在20_年,实施培训是历年来最多的一年,共实施培训19次,实现了培训机制从完善到深入的重大突破,进一步完善了质保体系资源管理,补编和完善了三层次文件共32个,目前已建立了入职培训体系,主要是针对员工入职前后的培训,包括:入职培训、试用期在岗培
6、训、技能培训,保证使每个新入职员工平均参加培训时间每次为2小时左右。通过培训,使员工更快融入公司环境,理解公司企业文化。(二)规范流程、优化制度,完善企业行政体系1、制度管理行政人事部根据原有的行政制度,完善了如合理化建议实施办法、空调管理制度、档案管理制度等制度30多个,同时对制度的实行情况进行了管控,不定时对员工行为进行抽查,严格执行奖罚规定,使员工工作散漫的行为得到了改善。2、加强考勤管理,规范员工行为行政人事部在重新修订完善了考勤管理制度的同时,明确了考勤管理相关词语的定义,如:迟到的时间,旷工、加班等,同时加强了日常的监督与考核。纠正了不少员工考勤中的不规范行为,对违纪者进行了教育、
7、批评、通报,使考勤工作真正做到“公开、公平、公正”,使工作秩序得到了良好保持。每月按时将电子考勤机的数据下载,将各部门上报的出勤记录表进行核对,出现问题及时与相关部门沟通,考勤统计汇总完毕后对外公示,准时上报财务,保证财务准时核算工资。3、文件和档案管理(1)档案管理:完善公司档案管理工作,尤其是对公司从南山搬到新区过程国造成的部分档案散、乱,行政人事部花大力气对所有档案进行了整理,根据情况建立了书面和电子存档,对所有资料进行了归档,确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷。(2)文件管理:20_年公司级别发文23个号,各部门、公司的文件和制度进行了统一梳理,从而确保了公司在用文件的有效性、规范性
8、和统一性。4、加强资产管理(1)公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,行政人事部对原公司资产进行了盘点,并与财务部核对,建立了工作台帐和固定资产卡片,对所有资产进行了标识,按照谁使用、谁负责的原则,定期检查、核实,使公司资产帐目清晰、管理有序。(2)行政杂项费用因为无以往年度的行政杂项费用数据对比,只能通过对全公司20_年行政费用数据的初步分析评估,在水电费用、印刷复印费、空调费等使用上,行政部门还需加大监督督促力度,坚决杜绝浪费水电等现象出现。(3)证件年检和车辆保险:按时办理了工业、房产公司的组织机构代码、营业执照年检、车辆续保、审验等工作。5、其它工作:行政人事部在20_年克服人
9、手少、事务杂、时间紧等因素,还重点做了以下工作会务管理:会议记录、整理和发放;日常事务接待;文印管理:避免打印错误造成纸张浪费,打印文件提倡双面使用,分部门印数登记,对消耗量摸底,有效进行节约;公文处理:工业公司、房产公司日常通知、请示、报告等文件的撰写;宿舍管理:不定期对宿舍的卫生进行检查,对宿舍的电器设备进行检查、故障报修等工作,做好防火、安全等事项;后勤管理:食堂、门卫、绿化等的日常检查、通报和处罚,确保了生产顺利进行;车辆管理:年审、保险、维修定点等工作;网络管理:定期对公司网站信息更新和新闻发布、各部门电脑一般故障随时排除,满足各员工办公需求;党建工作方面:预备党员、转正党员资料的撰
10、写和办理等。二、20_年工作中的不足之处一是对待工作我还需更多发挥集体的力量;二是面对问题我还需发挥更多的主动性;三是对待自身的不足我还需拿出更多的勇气和毅力。三、20_年年度工作展望根据20_年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部计划从九个方面开展20_年度的工作。(一)丰富招聘媒介,招募优秀人才,满足企业发展。完成日常人力资源招聘与配置,行政人事部明年在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,主要是做好营销、技术人员的储备工作,提升公司专业人员的学历水平,为公司做好人才储备。同时,丰富招聘渠道,加强的招聘和选拨,培育企业所需人才。(二)努力搭建合理的薪酬体系1、改善
11、薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。行政人事部将根据领导的指示本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,根据公司原有的薪酬体系,完善薪酬设计和薪酬管理、薪酬控制的工作,为领导提供决策依据。2、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,与职业生涯规划,培养员工的主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。在20_年,从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。形成公平向上的企业精神。3、加强员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。(三)合理优化,助推企业绩效管理绩效考核的启动将是20_年行
12、政人事部的重要计划之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的,既提高员工工作效率和工作积极性。因绩效考核需在较为成熟的工作岗位当中运用,所以此项工作需根据公司20_年度的公司高层领导的指示来进行。(四)搭建内训机制,完善培训体系主要是大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿的投入,而是回报颇丰的长期投资。一是行政人事部将在20_年一季度对公司所有部门进行培训需求调查
13、,再根据调查结果,拟定20_年度培训计划。二是开展多样化培训:主要分为内部培训和外部培训及自学。外部培训主要是邀请讲师对员工进行管理培训;内部培训主要是由内部讲师(部门负责人及公司领导)对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训;自学主要是购买书籍等资料组织进行培训,通过员工自我消化(读书、工作总结等方式)达到预期培训效果,计划培训内容需根据培训需求和公司发展要求及员工自我发展需求而定。(五)规范管理,加强行政服务1、对公司名义发放的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。公司行文规范不仅是公司行政人员工作能力体现,它同时也是公司对外形象的窗口。公司各种文件资料是见证企业成长
14、的证据,必须以严谨的态度来对待。在20_年,将更为规范行文格式,如字号、排版等,保持公文格式运用的统一性。2、努力提高自身综合素质,加强理论学习,业务学习,强化服务与管理意见。公司人事部个人工作总结【篇二】行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针,在工作上不断取得新突破,现将工作总结如下:一、行政人事工作方面(一)建立健全公司各项制度重新制定绩效考核制度草案、综合服务责任区管理草案、物业管理方案、客户投诉管理制度修改了考勤管理规定、前台日常服务规定、车辆管理制度、客户自行购充电方案等制度,为公司
15、向科学化、规范化管理奠定了基础。(二)全面出台绩效考核制度公司出台了新的绩效考核制度,从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平,调动了员工工作积极性。(三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状,对部门进行了重新划分,由原来的3个部分划分为6个部门,新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门,分工更加明确,工作更加专业、精细,更符合物业公司的发展。(四)对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整,目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。二、库房工作方
16、面库房主要工作为:每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点2次。年初与外委方_公司进行工程物品盘点工作,加强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进行了集中盘点,同时对同类物品进行合并,并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议,对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理,对废旧物品及时进行处理,降低了库房的安全隐患,做到了科学化、规范化的库房管理。三、浴室工作方面浴室的主要工作是:首先:完善了浴室管理制度、浴室安全制度浴室应急预案制度并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习,提高浴室管理水平,为实现浴室年度经营指标奠定基础。其次:浴室上一年底更换太阳能设备,在设备运行期间还不稳定,因此加强对浴室
17、太阳能日常的检查工作,做到发现问题及时排查,确保浴室的正常运行,力争完成经营指标。第三:加强对浴室成本控制,对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作,为浴室成本核算提供准确依据。四、前台工作方面(一)完善了前台日常服务规定使前台工作更规范化、制度化。(二)依据年初制定的经营责任书要求,出台了客户投诉管理制度。通过出台此投诉制度,提高了前台工作效率、简化了工作流程,投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题,得到了广大住户的认可,大大提高了客户满意度。(三)为方便客户充电,计划实施电卡充值由客户自行办理,方便及时充值避免出现断电带来的生活不便。五、综合服务责任区出台综合服务责任区管理办法草案并
18、于20_年_月_日起施行。综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进行检查,每周举行例会对本周检查情况进行汇总及时解决,每月两次对责任区进行互评打分。通过综合服务责任区的管理,对园区工程、维修及卫生死角及时发现处理,使园区面貌焕然一新,整体环境大幅提高,截止目前,综合服务责任区监管考核得分均在85%以上。六、其他工作_月15日_市委书记_同志对青年公寓的视察接待工作。_同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念给予了认可,这与平时强化对综合服务责任区日常的工作是密不可分的。20_工作计划20_年工作计划根据部门上一年的工作安排,结合物业公司目前实际情况和未来发展趋势,行政人事
19、部计划从以下几方面开展下一年的工作,确保年度计划顺利实现。公司人事部个人工作总结【篇三】_年中,我作为人事部的一员,虽然只不过是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我认为,现在能好好的完成自己的工作,对我来说也是一种进步。但是在接下来的时间里,我要试着去提升自己的工作能力。想要提升,就不能离了最基本的工作,所以现在在这里我对我上半年的工作做一个归纳总结,希望我能在将现在工作做好的情况下,不断的提升自己,让自己的能力和工作都能得到进一步提升!我对上半年的工作总结如下:一、对自己的提升作为人事部刚来不过才半年的新人,我现在也能做好平常的基本工作,但是在很多时候,也是要跟着前辈去做才能做好。经过我的
20、反思,这是我在工作上过于依赖过去的经验,却不知道去学会新的知识的缘故。所以在之后的工作中,我开始自己主动去体验之前没有做过的事情,当然,这些也都有和前辈好好请教。二、招聘方面现在我也能自己处理一些招聘方面的工作,虽然还不能做到独自进行面试,但是在招聘的工作中,我也一直作为助手在努力,不断的在工作中累积经验。现在我也能去处理一些招聘信息方面的问题,期望在之后我能成为一名更加合格的人事部员工。三、日常工作作为晚辈,我做的大部分还是一些比较简单的工作,如对各部门的调解、信息的传达、员工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。主要是检查新老员工的信息是否完整,并对员工每个月成绩的考核做好核对和
21、统计。还有就是在劳动合同的签订和日期上做检查。四、不足纵观这上半年的工作,我在工作上还是太过依赖于前辈们的帮助了,总是习惯在遇上问题的时候就去请教前辈,这不仅给前辈带来了不小的负担,也对我自己的成长没什么好处。下半年的工作中,我要更多的试着自己去思考工作中的问题,自己去累积经验,这样才能学的更深。五、总结在写完总结之后,对自己上半年的工作又有了一些不一样的想法,也许这是因为我又找到了许多的不足的方面。在工作中,还是需要自己去亲身体会,才能知道自己究竟在什么地方还做的不够。公司人事部个人工作总结【篇四】时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考
22、验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比_年又迈进了一步。回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将_年的工作做如下简要工作总结。_年行政
23、人事部工作大体上可分为以下三个方面:一、人事管理方面根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。二、行政工作方面1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。4、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况
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