公司职员半年个人工作总结范文.doc
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1、公司职员半年个人工作总结范文 总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。下面是为大家带来的公司职员半年个人工作总结范文,希望你喜欢。公司职员半年个人工作总结范文1时光荏苒,岁月如梭,刹那间我们的时间已经过去了一半多,20XX年注定是不一样的一年,来到乐望教育科技已经半年的时间了,1月13日正式进入了乐望教育,每一天我们都需要总结和回顾我们自我的工作和生活,总结是一种必不可少的本事表现,他会让你看到自我的提高的一面,也会看到你本身存在的不足,让你自我明白接下来的改善方向是在哪你自我的会逐渐的清晰的明白自我的目标是什么一、工作资料20XX年1月13日正式进入乐
2、望教育科技有限公司,主要的工作岗位是培训部门的培训讲师一职,主要的工作职责是1、负责公司产品的讲解、培训,与销售人员紧密合作共同促成订单的签订;2、负责项目签订后的客户培训工作,使客户熟练运用我司产品;3、对已培训的客户定期回访,了解客户对产品的使用情景及时解决客户遇到的问题,收集客户意见、提议等资料,并及时分析、处理,并建立详细的客户回访记录表。4、与相关部门合作负责公司内部培训资料的整理和修订;5、负责公司内部员工产品知识的培训;6、协助完成公司产品的说明书和培训手册及对外培训资料的整理和修订;7、协助公司与销售有关的学术会议的开办;8、定期收集客户的意见和提议,为公司的产品研发和销售工作
3、提出合理化提议;9、培训师需坚持24小时开机,负责接听客户电话,确保客户能够随时找到你解答产品问题;10、及时将培训情景与销售部门沟通,并上报公司领导;11、参加公司安排的技术交流和培训活动;12、做好本岗位的各种工具和物品的管理工作;13、完成上级领导交办的其他工作。以上就是培训讲师的主要工作资料,在这段时间里面,工作任务不是异常繁重,在这段时间自我主要的工作重心主要资料有一下几个方面:1、外训主要出差给到客户进行培训以及参加相关教育展会的主持;2、内训就是给到公司新进员工进行产品知识方面的一些培训;3、对一些方案的撰写和相关文件的制作;二、提高之处1、比之前更加善于总结,因工作习惯,自我每
4、日都会进行工作总结,有助于发现自我的优势之处和不足之处加以改善;2、做事情比以往干脆利落,拖拖拉拉的现象比较少;三、不足之处1、对工作的目标不够清晰明了;2、产品讲解不够丰富,还没结合PPT进行讲解产品;3、对于个人的一个进取主动性够到提高,对工作的热情还需要体现出来;四、下半年工作计划1、熟练高度使用并且结合PPT进行讲解;2、熟练并且融会贯通讲解公司产品3、撰写标书和相关教育信息文案五、综上所述公司职员半年个人工作总结范文2时间总是在不知不觉中飞逝,眨眼间已到_年中旬,回首这过去的半年,收获颇丰。20_年公司业绩突飞猛进飞速发展,我经过不断向领导、同事们学习,以及在实际工作中不断的总结摸索
5、,工作和学习上都取得了较明显的提高,在这20_年上半年即将过去,下半年工作阶段就要开始,有很多事情需要认真的思考一下,进行总结和回顾。总结上半年工作中的经验与不足,为下一阶段工作更好的展开做好充分的准备。回首过去的6个月里,领导给了很多机会,再加上自我的努力,做了很多事情,感觉十分的充实。异常是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自我也感觉到些许的欣慰,觉得自我这一切并没有虚度。今年公司为了能让业务员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的机会,第一季度竞赛的国家是美国、欧洲和马尔代夫;第二季度竞赛的国家是济州岛、黄山,第一季度经过不懈的努力和奋斗,也做出了明显的成绩,虽说未能争取到
6、参加美国的名额,但也去了欧洲,并和领导一时同去。在和领导一齐的欧洲旅途当中,本人学到了很多知识,受益匪浅。如再有机会还想与领导一齐出游,和领导在一齐时时能充实自我。第二季度我去了黄山,到了黄山领悟到一句话,中国有句话:读万卷书不如行万里路,自从去了欧洲和黄山我才真正领悟到这句话的含义。以后还请领导多设点这样的竞赛。职责心和服务精神。这是我们八区中很重要的一点,能够说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的本事上也会存在差别,我个人认要想做好这份工作。我个人认为有五点。1、时间管理,2、勤奋敬业,3、服务,4、奉献,5、职责。一个没有职责心的人,就不可能是一个有奉献精
7、神的人。能够说,强烈的职责感和职责心是做好工作的第一要求,也是业务员跟客户应当具备的最基本素质。学会做人做事,正是由于合作能够给双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系,在处理与相关主体的时候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩,当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助,但同时我也深刻地认识到自我在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改善。第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自我。学无止境,异常是对于我们年轻人,要时刻坚持着一颗虚心上前的心。第二、加强客户资料的整理,这点在
8、过去的一向都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。第三、加强产品和知识上的学习。这是目前我欠缺的一块儿,也是十分重要的一块知识。作为一名业务员如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训,那是再好可是。第四、进一步规范自我的工作流程,加强工作的计划性,从而提高工作效率,在下半年里要严格按照规范的流程操作,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自我工作的计划性,避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现,并改变自我急性子的性格。第五、如果有机会,要多出去开发客户,在业务上增强自我
9、的本事,进一步的发展和完善各方面的本事,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自我应有的贡献。总之,我要从自身的实际情景出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善各个方面的本事,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,进取进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自我的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自我应有的贡献。公司职员半年个人工作总结范文3第一部分工作回顾与总结自5月4日开始上班以后,不知不觉中已经过去三个月,在这三个月中总体感觉有些没有方向、没有真正的开始做销售工作,所做一些不知所措的事情,下头就分月份简单的回顾一下这三个月的工作5
10、月、6月份的工作自上班开始,直到月底,上班八小时所做的事情,几乎没有一件是和我的销售工作有关,几乎所有的时间都是在为郑、伏、马她们三个整理、修改技术方案,我清楚的记得,整整一个5月我就打了六个电话出去,还有四个被拒的,五月份我寄出去的样本基本上全是经过朋友关系联系到的客户,样本是寄出去了,可是白天客户上班的时候,我也没有时间去和客户勾通,只能放在那里等死了,没有勾经过的关系,那不叫关系,只能说是大家相互有了一个联系方式的陌生人。这样的关系,即使客户那边儿有需求,他们也不会想起我的。认识人的方式有很多种,关键是看你给对方留的印象怎样样,是否能让对方“有事”的时候主动想起你。想起你,这才是关键在五
11、月里,整理前任留下来的客户资料时,发现没有什么有用的东西,那些客户没有几家是有科研本事与试验中心的,它们只是一些代加工的企业,以往照着那些资料打过几个电话,都没有这方面的需求,之后马燕丽也用这些资料打过电话,得出同样的结论从五月份的第二个周末开始,着手对伏、郑、马、岳四人开始培训,主要是一些基础理论知识的培训,按先后顺序依次讲了以下资料:1、单级制冷系统的工作原理2、技术方案的制作与修改3、箱体结构及外箱尺寸的计算方式4、复叠制冷系统的工作原理、深冷试验箱的成本计算、报价等5、快速温箱箱的工作原理,制冷系统的配置6、冲击箱的原理,其与快速温变箱的区别,并带着他们去车间实地介绍给他们看7、盐雾箱
12、的工作原理及其结构等8、进行一次摸底考试,并进行讲评整个培训在七月中旬结束,我认识该告诉他们的,已经全部告诉他们了,不该讲的也已经讲了一部分,至于他们能记住并理解多少,那就要看他们的领悟本事与用工程度了。六月份的工作,基本上是在对五月份工作的复制,工作性质还是在为他们服务,自我的工作还是没有什么进展,每一天的大部分时间都会花在技术方案等事情上,标准的规格书还好一些,如果遇到招标的技术方案,可能要三天、五天、甚至时间更长,这样的工作,对于我自我的销售工作来说,已经没有时间去寻找客户了,有的只是不尽的技术层面的思考与资料的查找阅读仅有在六月下旬的时候,我才忙里偷闲的联系了一些客户,也只是为数不多的
13、几个罢了七月份的工作:前第一周就接到无锡的一个招标书,用了一周半的时间才完成四个技术方案,这中间还去了无锡质检所三次,四个技术方案分别是:3。6立方米的快速温变箱、7。5立方米的快速温变箱、800l的防爆箱、24立方米的步入式试验箱。其中两台快速温变箱和防爆箱为光伏质检中心使用,步入式试验室是轴承中心使用。7月15日、16日出南京参加了投标。这次的经历让我看认识了整个招投标的全过程。招投标的全过程是:购买标书-制作标书-递交标书-唱标-评标与答疑-公布中标结果-签订采购合同1、购买标书:在购买标书之前会先期与招标公司、使用方勾通,问一些基本的参数与使用情景,再决定要不要购买标书,如果做不了就放
14、弃,技术力量能到达客户要求的程度,就购买标书,开始制作标书2、制作标书:这个过程是相当长的,过程也是相当复杂的,中间要和使用方进行电话勾通、去使用方应对面勾通,来获取尽可能多的信息,以利于标书的制作。一份完整的标书包括:承诺书、技术方案、投标人的资格认证、税务登记证、营业执照、投标保证金、公证费、售后服务承诺、施工安装计划等3、递交标书:这个过程是能够现场递交,也能够提前以快递的方式递交,要注意的是保证金的递交,一般会是以汇票、现金等方式来递交4、唱标:唱标是在递交标书完成后才开始的。这个过程是按递交标的先后顺序来公布的,公布的资料有:投标单位、设备的投标金额、保证金的有无、供货时间5、评标与
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