某工程有限公司项目管理手册.docx
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1、某工程有限公司项目管理手册1、总则31.1项目管理的几项原则31.2推行项目管理应遵循的要紧原则42、项目管理程序53、总部服务操纵与专业施工保障103.1服务103. 2103.3专业施工保障114、项目经理部职能及组织机构124.1项目经理部组织机构124. 2项目经理部名称124. 3项目经理部124. 4项目经理134. 5技术负责人154. 6吕zli目154. 7工长164. 8项目经理部解体185、项目施工管理185. 15L*8,185.2计划管理195.3工期考核215.4统计管理215.5225. 6施工总结226、技术管理235.1 项目技术管理程序236. 2技术管理工
2、作内容247、项目质量管理286.1 质量组织体系与业务职能287. 2Nii287.3质量教育308、项目安全与文明施工管理318.1总则318. 2组织体系与职责*318. 3安全教育328. 4安全管理制度338. 5安全管理工作338. 6安全事故的调查与处理348. 7安全资料管理348. 8Cl形象及文明施工359、物资管理369. 1项目经理部与公司的关系3610. 2采购材料实行样板制379.3特殊材料高级及贵重装修物资379.4联系3795吕379.6物资消耗管理389.7物资质量管理3810、工程竣工验收与用户服务3910.1项目竣工验收3910.2用户服务401、总则北京
3、*建筑装饰工程有限公司组建以来,在市场与未来市场竞争中,项目管理成为当前比较突出的问题,针对这种状况,结合公司的现状,制定下列措施,公司有关管理人员务必认真学习并执行。1.l项目管理的几项原则1.1.1施行项目经理责任制,下放用人权,推进项目成本管理。1.1.2单项工程实行项目经理承包制,项目经理对公司保证项目成本。1.L3加强项目技术管理,实行项目技术负责人制。1.1.4项目业务招待费用、交通费、通信费,一次核定给项目经理从成本列支。1.1.5公司经营部对各项目实行专人兼管经营政策,专管人员对项目成本负有不可推卸的责任。1. 1.6公司付职领导分管项目,重要的工程付职领导任项目经理。1.1.
4、 7项目经理部每月务必有形象进度计划及工程量统计,以便考核、检查。1.8项目经理部的进度计划就是生产计划。1.1.9项目经理部要加强生产计划的落实实施。1.LlO加大公司经营部的管理力度,确保项目经营做到专人专项管理。1.LIl认真落实好项目外协队伍的选定评审工作。1.1.12 通过工作检验,应选拔比较有实力的分包队伍,做为公司的长期合作对象。1.1.13 关于一些资信不好的外协队伍要加以整顿清退。工程项目管理是以高效率地实现项目目标的,以项目经理负责制为核心,以项目合同成本核算制为要紧内容,并对工程项目进行全过程、全方位的计划、组织、协调、操纵的管理制度。与传统的管理制度相对比,它具备下列三
5、个要紧特征:一是务必有一个以项目经理为首的管理班子即项目经理部,对工程项目施工从始至终的全过程负责,对工期质量、成本与安全等方面负责。项目经理部是一个管理班子,它不应拥有生产资料所有权,不带固定的施工队伍,不是成建制的组织,它随项目开始而成立,随项目终止而解体。项目经理部管理人员的配备视工程规模大小、复杂(难易)程度及不一致施工周期而定,不能固化。项目经理受公司法人代表的委托,在授权范围内对项目进行全权管理;二是务必实现生产要素在项目上的优化配置与动态管理,要确实按项目需要组织人力、资金、材料与施工设备等生产要素;三是务必以工程项目为基本核算单位,每个项目都要单独核算成本。推行项目管理的目的是
6、提高企业的整体素养与管理水平,推动工程总承包建设的形成,带动与促进企业配套改革的不断深入,提高企业科技进步的水平,加快先进技术与现代管理方法与手段在项目上的运用,努力降低成本,提高工程质量,确保全面实现对业主的承诺。1.2推行项目管理应遵循的要紧原则项目经理部是公司法人授权的施工总包管理与履约机构,项目经理部应主动遵守公司各项规章制度,自觉地同意公司各有关部门的监督与检查;1.2.2坚持企业是利润中心,项目是成本中心的原则,强调项目管理的一次性特点,防止项目经理部固化而造成企业内部利益主体多元化,从而削弱企业主体经济实力与肢解企业整体优势;1.2.3 项目是企业的“窗口”,是企业物质流与信息流
7、的交汇点,是制造企业效益的源头,企业管理的各项工作务必以项目管理为中心,把管理工作的出发点与落脚点放在项目上,避免企业管理与项目脱节。2、项目管理程序投标领导小组召集总工办、设计、经营等部门及项目经理按质量保证程序文件“合投标同评审”要求内容评审。经营部编制有竞争力的报价方案草拟合同条件,总工办组织、主跟项目经理部编议标制投标方案。经营部主持,总工办、项目经理部有关人员参加C)中标分包队伍、要紧材料评审合同会签与业主签订合同昌经理或者其授权人率总工办、经营、项目经理与业主谈判并签订合同1、项目经理由总经理聘用;2、项目人员由项目经理聘用;3、项目管理人员编制视项目 难易程度、特点及不一致施 工
8、阶段段动态设置。1、公司常务副总经理主持,总工办、经营、财务、项目经理部参加。2、评审内容说质量保证程序文件“合同评审7”组织项目经理部项目策划:1、根据项目大小、特点、难易程度组建相应规模的项目经理部并由项目经理确定项目班子成员;2、确定分包方式;3、召开公司各部门经理参加的项目前期策划会。总工办协助项目建立 管理程序计有8个方 面工作内容:1、施工技术方案,施 工详图设计;2、项目质量体系的 运行、操纵;3、总合同交底,分包 合同过程管理操 纵及分承包方选 择方法;4、工期计划的制定 及关键工序的操 纵;5、成本核算,各项费 用的操纵方法;6、安全与文明施工 与环保要求7、当地政府,周边单
9、 位与居民(特别是 扰民、民扰)的关 系处理;8、现场Cl形象管理1、公司召开“分承包审定”会最后选定分承包方并与分承包分签订合同;2、项目经理部编制施工组织设计,总工办审核,总工审批;3、项目经理部编制项目总工期操纵进度计划及月计划上报公司总工办审定。(月计划、周计划需上报公司备案)4、物资供应计划(1)大批量材料需用计划(要求附供货进度表);(2)零星材料及低值易耗品可分包自购;5、经理部编制项目质量措施,安全生产与文明施工措施,总工办审核;6、总部编制项目制造成本实施计划。施工过程管理1、现场临建、水、电、道路围墙、各类宣传牌按公司CI要求办理。2、按项目施工进度安排陆续组织分承包方施工
10、队伍进人工地;(1)工程交底;(2)技术交底;(3)安全教育;(4)现场文明施工有关规定与要求。3、外部条件准备工作:详附表1、项目经理部职能及组织机构(含人事管理)。2、项目方针目标管理。3、项目合同管理(含劳务分包)。4、项目施工管理。5、项目技术管理。6、项目质量管理。7、项目安全与文明施工管理。8、项目物资供应管理。9、项目成本资金管理。项目竣工1、项目经理部收集整理竣工资料(含分承包方、专业分包负责施工部分之资料)。2、向公司总部提交制造成本实施计划实际完成情况分析报表。3、工程回访征求业主意见。经理部解体外部条件准备工作序号审批部门项目负责完成单位备注1业主或者监理公司工程开工报告
11、项目经理部2业主或者监理公司施工组织设计方案报审表项目经理部(总工审核)3市消防局、区县消防科施工现场消防安全许可证综合办公室(项目经理部)3万平方米以上3万平方米以上4市劳动局施工企业安全资格认可证综合办公室(公司资格许可证)5市劳动局安全施工许可证综合办公室6市劳动局项目经理安全生产资格证综合办公室7市建委外管处分包队伍进京施工许可证项目经理部劳务人员花名册8市劳动局外管处劳务人员就业证项目经理部劳务人员花名册9派出所分局内保科劳务人员暂住证项目经理部劳务人员进京施工许可证,花名册由分局内保科办理10市政管理所地下管网保护、辅设及验收、污水井、化粪池施工项目经理部现场平面布置图、隔油、沉淀
12、池布置图11市环保局噪音干扰、检测尘埃、及费用交纳项目经理部要紧机械与布置图及措施方案要求检测申请报告12市环保局厕所、化粪池、清扫、场容、道路清洁、食堂卫生项目经理部现场平面置图、管理措施方案13街道办事处基建科当地登记注册手续及场地清洁费用交纳项目经理部平面布置图、劳务人员进京许可证、暂住证、工程开工证等有关文件3、总部服务操纵与专业施工保障3.1服务3.I.1负责配备组建项目经理部工作班子所需人员;3.1.2负责配备项目需要的生产要素诸如机械设备及各类施工所需材料的供应等,调动公司中的专业人员为项目提供技术服务;3.1.3提供项目管理手册、质量保证手册及程序文件;3.1.4总工主持审定项
13、目编制的施工组织设计与技术方案,并提出质量目标与合同工期内关键线路的制定;3.1.5总工办主持“分承包方审定”会议,根据工程分包管理程序选定理想的分承包方。3.1.6配置办公、交通、通讯设备;协助办理地方政府的有关手续、证件;3.1.7负责与业主的投标报价、谈判及签订合同;3.1.8由公司总工办及经营部对项目进行前期的各项管理策划工作。3.2操纵3.2.1对业主合同履约的操纵:由总工办及经营部按公司有关规定,根据合同项目内关键线路、合理工序,定期考核项目经理部制定的方针目标值(工期、质量、安全、成本)完成情况,确保全面履行合同责任;3.2.2对公司分承包方合同的操纵,合同履约情况;3.2.3总
14、部划定项目管理人员的岗薪标准与业务招待费、办公费、交通费等费用标准;3.2.4对分承包方选择及分包方式选取择的操纵;3.2.5对项目的资金操纵;3.2.6对施工组织设计及技术方案的实施操纵;3.2.7对项目质量体系及内部质量审核的操纵;3.2.8对人事管理的操纵;3.2.9对物资采购的操纵;3.2.10对项目工期的操纵;3.2.11总部根据工程任务情况与经理部研究确定分包方式与划定制造成本费用原则,并确定项目制造成本费用。3. 3专业施工保障能够通过下列方式为项目提供服务:3. 3.1以自身专业施工组织、技术能力为项目服务,当施工力量满足不了需要时,能够网络社会上通过选择的专业力量为项目服务,
15、但所选择的专业力量事先要征得项目经理认可。4. 3.2能够提供专业人才或者管理人员代项目经理部对项目的分承包方进行管理。5. 3.3能够提供专业技术咨询服务或者提供专业施工技术方案或者施工设备。项目经理部在向社会发包工程选择专业施工力量时,务必事先征得公司同意,以便选择最优秀的专业施工力量。4、项目经理部职能及组织机构6. 1项目经理部组织机构详项目经理部组织机构表4. 2项目经理部名称一律以工程项目名称命名4. 3项目经理部4. 3.1职责:4. 3.1.1贯彻执行国家与工程所在地政府的有关法律、法规与政策,执行公司的各项管理制度;4. 3.1.2要保护公司的企业形象与社会信誉,要尊重业主的
16、意见与要求;4. 3.1.3遵照公司质量手册与对业主的承诺,制定项目质量计划与目标,并严格按照程序文件与细则规定执行。4. 3.1.4参与业主合同谈判,认真履行与业主签订的合同,在履行过程中要十分熟悉合同的每条一款,从中找出对我方有利的条件,且做到索赔有可靠根据,实行按月核对结算一次,并向经营部书面报告一次。4. 3.1.5按照业主对工期的要求及时编制项目施工总进度计划及月度施工进度计划,上述计划中应全面注明对工程关键线路、部位或者工序的操纵方法与具体措施;4. 3.1.6负责编制项目制造成本实施计划并认真执行;4.3.1.7对参与项目施工的各专业分包、社会上的分承包方及分供方履约情况进行监督
17、与检查;4.3.1.8领导项目质量管理,检查与监督工程质量,确保工程质量达到工程合同约要求的标准;按月做质量分析,且向总工办报告,实现企业质量目标;4.3.1.9认真执行有关技术规范与标准,积极推广应用新技术、新材料、新工艺,工程竣工后做好上述总结与项目管理总结;4.3.1.10做好文明施工,表达公司Cl形象。4.3.1.11对项目安全生产负责。4.3.2权利:4.3.2.1人事选聘权:除项目经理由公司任命外,其它经理部管理人员的选用项目经理有优先选聘权,公司各部门派往项目的管理人员事先应与项目经理协商不能硬性派出,对项目经理部阶段性的富余人员,项目经理有权退回。4.3.2.2内部分配权:项目
18、经理有权对各类奖励基金制定分配方案,进行内部再分配;4.3.2.3参加公司组织召开的“分承包方审定”会议,对公司推荐的合格分承包方(23家)有优先选择的权利;4.3.2.4项目经理有优先选择材料分供方的权利;(根据材料品质、价格、供货进度能否保证施工需要,分供方的社会信誉,服务质量及经济能力等,如不是公司的材料合格分供方,需报公司总工办);4.3.2.5有权在物资采购规定范围内或者物资部选定合格定点分供方中,自行采购零星材料及低值易耗品;4.3.2.6有与“分承包方审定”会确定的合格分承包方签订工程项目分包合同权利;4.3.3考核:项目工期、质量、安全、成本等要紧经营管理目标超额完成,可按公司
19、有关规定予以奖励;4.4项目经理4.4.1项目经理的选择条件:由公司总部推荐,总经理批准下文任命。4.4.2职责:除对项目经理部的工作全面负责外,侧重抓好下列工作:4.4.2.1参与业主的合同谈判,并认真履行与业主签订的合同;4.4.2.2参与公司组织召开的项目预算制造成本会议;4.4.2.3根据预算制造成本划分原则,领导编制项目造成本实施计划;4.4.2.4领导编制项目质量目标与计划;4.4.2.6协助经营主管做好业主合同与分承包方合同管理工作;4.4.2.7是项目安全生产的第一责任者;4.4.2.8负责与分承包方及专业分包签订合同。4.4.2.9参加公司召开的“分承包审定”会与“分供方审定
20、”会。1、做好与业主、监理公司的公关工作;2、做好生产要素的综合平衡工作与与机电安装工程的交叉作业综合平衡工作,以确保工期如期实现;3、对施工组织设计,施工技术方案执行情况进行监督与检查;4、领导项目质量目标及质量计划的贯彻实施;5、参与项目制造成本实施计划内的编制与分析工作;6、领导编制项目总工期操纵进度计划,月度进度计划,(需经总工办审定)并对执行情况进行监督与检查;7、领导做好现场文明施工及现场CI形象管理;8、领导组织项目竣工验收工作;9、领导做好施工技术资料的管理工作;10、领导推广新技术,新材料、新工艺工作;11、领导与组织编写工程施工总结工作;12、加强对分承包方与专业分包的领导
21、工作;13、主管项目工程质量管理工作、领导组织有关工程质量问题与质量事故的调查与处理工作;14、领导做好现场机械设备的管理工作。4.5技术负责人4.5.1职责:4. 5.2主管项目技术管理工作;5. 5.3除上述职责外侧重抓好:1、保持与业主、设计师之间的密切联络与协调工作,并取得对方的认可,确保设计工作能满足连续施工的要求;2、领导编制项目施工组织设计、施工技术方案、专业施工技术方案、工序设计、制定工艺标准;3、领导编制项目质量计划;4、认真执行有关技术规范、规程与标准;5、负责引进有有用价值的新工艺、新技术、新材料;6、领导对工程材料、设备的选型、报批工作及材质的操纵;7、领导做好项目各项
22、施工技术总结工作;8、领导做好施工详图设计工作;9、参与重大质量事故与安全事故的处理;10、参与项目制造成本实施计划的编制与分析工作;11、领导技术交底工作;12、参与竣工验收工作;13、领导项目计量设备管理工作;14、负责项目质量保证体系的运行管理工作。4.6经营主管4.6.1职责:4.6.2主管项目经营管理工作;4.6.3除上述职责外还得负责:1、参与业主的合同谈判,认真研究与分析合同的每一条款所表述的内容与责任,以充分的证据,据理力争取消强加于我方不利的条款或者争取一个较为宽松的合同;2、参与公司组织的预算制造成本会议;3、编制项目制造成本实施计划,定期组织召开项目成本分析会,对项目成本
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