柳州市城乡居民健康档案管理规范.docx
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1、柳州市城乡居民健康档案管理规范(试行)柳州市卫生局2009年10月第一章居民健康档案概述4第一节居民健康档案的内涵4第二节建立居民健康档案的意义5第三节居民健康档案的基本要求6第二章城乡居民健康档案管理7第一节建立城乡居民健康档案的基本原则与程序7第二节健康档案管理10第三章有关记录表说明与填写要求16第一节档案编码要求16第二节健康档案填写说明37第三节居民健康档案信息卡53附件柳州市城乡居民健康档案54知情同意书55家庭健康档案56表1家庭成员基本信息表56表2家庭成员要紧健康问题目录57表3家庭社会经济状况表58表4变更情况表59个人健康档案60表1个人通常情况表60表2要紧健康问题目录
2、62表3年检表63表3.1通常人群年检表63表3.L1健康检查表63表3.1.2个人生活行为习惯及预防接种情况表66表3.L3健康评价及处理意见69表3.L4现有疾病管理效果及下次年检目标表70表3.2特定人群年检表71表3.2.1.2妇女健康评价表(年度)72表3.2.2精神分裂症患者年检表(年度)73表4随访表74表4.1中老年人健康管理随访表74表4.2妇女健康管理随访75表4.3高血压患者随访记录表77表4.4糖尿病患者随访表78表4.5CoPD患者随访表79表4.6精神分裂症患者随访表80表5特殊人群管理记录表81表5.10-36个月儿童健康管理记录表81表5.L1儿童健康管理随访表
3、81表5.L1.1新生儿随访表81表5.1.1.20-4个月随访表82表5.1.1.35-12个月随访表84表5.1.1.415-30个月随访表86表5.1.2第36个月随访表88表5.L3婴儿期饮食及维生素D服用情况记录89表5.L4儿童预防接种信息登记表90表5.2孕产妇健康管理记录表91表5.2.1基本情况表91表5.2.2初次孕产期检查情况表92表5.2.3第二、三次产前保健服务记录表93表5.2.4第四、五次产前保健服务记录表94表5.2.5产后访视记录表95表5.2.6产后42天健康检查记录表96表5.3结核病病例管理记录表97表5.3.1结核病患者管理前后记录表97表5.3.2结
4、核病患者随访表(正面)99表6其它表格102表6.1暂时性健康问题接诊目录及记录102表6.1.1暂时性健康问题接诊目录102表6.1.2暂时性健康问题接诊记录103表6.2长期用药记录104表6.3急诊接诊表105表6.4会诊记录107表6.5转诊记录表109表6.6双向转诊单Ill表6.6.1社区卫生服务双向转诊(转出)单Ill表6.6.2社区卫生服务双向转诊(回转)单112表7接诊记录113表8住院记录114表9既往体检记录表格(由定点医疗机构联机提供)115表10居民住院记录电子病历表格(由定点医疗机构联机提供)123国际疾病分类(ICDTo)疾病分类参照表123居民健康档案信息卡(样
5、式)126第一章居民健康档案概述居民健康档案是卫生保健服务中不可缺少的工具。它是居民健康管理(疾病防治、健康保护、健康促进)过程的规范、科学记录。健康档案是以个人健康为核心,动态测量与收集生命全过程的各类健康有关信息,满足居民个人与健康管理需要建立的健康信息资源库。目前.,通常将居民健康档案的内容分成三个部分,即个人健康档案、家庭健康档案、社区(行政村、居委)健康档案。第一节居民健康档案的内涵一、个人健康档案个人健康档案是指自然人从出生到死亡的整个过程中,其健康状况的进展变化情况与所同意的各项卫生服务记录的总与。个人健康档案包含两部分内容:一是以问题为导向的健康问题记录;二是以预防为导向的记录
6、。以问题为导向的健康问题记录通常包含病人的基础资料、健康问题目录、问题描述、病程流程表、化验及检查的项目及结果、转会诊记录等。以预防为导向的记录通常包含预防接种、周期性健康检查、儿童生长与发育评价、病人教育、危险因素筛查及评价等,通过预防服务的实施,达到早期发现疾病及有关危险因素,并加以干预的目的。二、家庭健康档案家庭是个人生活的要紧环境之一,它影响到个人的遗传与生长发育,影响疾病的发生、进展、传播及康复,家庭与居民的健康息息有关。家庭健康档案是居民健康档案的重要构成部分。家庭健康档案是以家庭为单位,记录其家庭成员与家庭整体在医疗保健活动中产生的有关健康基本状况、疾病动态、预防保健服务利用情况
7、等的文件材料。要紧包含家庭的基本资料、家系图、家庭生活周期、家庭卫生保健、家庭要紧问题目录及问题描述与家庭各成员的健康档案,是实施以家庭为单位的医疗保健的重要参考资料。三、社区(行政村、居委)健康档案社区(行政村、居委)健康档案是记录社区(行政村、居委)自身特征与居民健康状况的资料库。以社区(行政村、居委)为单位,通过入户居民卫生调查、现场调查与现有资料搜集等方法,收集与记录反映要紧健康特征、环境特征与资料及其利用状况的信息,并在系统分析的基础上评价居民健康需求,最终达到以社区(行政村、居委)为导向,进行整体性、协调性医疗保健服务的目的。第二节建立居民健康档案的意义健康档案是开展社区(行政村、
8、居委)卫生服务的根据,是开展全科医疗的必需工具,是保障社区(行政村、居委)卫生服务工作的必备措施。建立居民健康档案,是全科医生的重要工作的内容,也是全科医生循证医疗的基本工具之一,建立完整而系统的健康档案的目的与意义如下:1、完整而系统的健康档案,能够帮助医务人员全面系统地熟悉患者的健康问题及其患病的有关背景信息,有助于增进医务人员与居民的沟通交流,使医务人员正确懂得个人及家庭健康问题,做出正确的临床决策,通过长期管理与照顾病人,有机会发现病人现存的健康危险因素与疾病,有利于及时为病人及其家庭提供科学规范的预防保健服务。2、完整而系统的健康档案,有助于促进基层卫生服务的规范化。规范的居民健康档
9、窠也是宝贵的科研资料。准确、完整、规范与连续性的居民健康档案为前瞻性研究居民健康状况,探讨危险因素提供了理想的资料,能够帮助医务人员不断地回顾与积存临床管理病人的经验,熟悉疾病的自然史,与评价医务人员诊治的正确性与效果。3、完整而系统的健康档案,有助于全面评价居民的健康问题,也可作为全面掌握居民健康状况的基本工具。为居民提供连续性、综合性、协调性与高质量的医疗保健服务,正确懂得与鉴别居民或者病人所提出的问题,就务必充分熟悉居民个人与家庭的背景资料。通过掌握与熟悉居民的情况,主动挖掘个人、家庭的问题,对健康问题做出全面评价。4、完整而系统的健康档案,有助于制定准确有用的卫生保健计划,合理利用卫生
10、资源,提高基层卫生服务的管理水平。作为基层卫生规划的资料来源,完整的健康档案不仅记载了居民健康状况与与之有关的健康信息,还记载了有关基层卫生机构、卫生人力等信息,从而为疾病诊断,制定基层卫生服务计划提供基础资料,也为充分利用卫生资源提供必要条件。5、健康档案可用于评价医务人员的服务质量与技术水平,有的时候还可作为处理医疗纠纷的法律根据。医务人员为居民提供服务过程中的诊断、治疗、用药及临床处置正确与否都能够在健康档案中找到有关根据。6、健康档案中的信息资料,可作为政府与卫生管理机构收集基层医疗信息的重要渠道。也可对突发公共卫生事件的应急处理提供及时、准确的居民健康信息。7、居民健康档案是医学教学
11、科研的重要参考资料。以问题为导向的健康记录,重视背景资料的作用,反映居民生理、心理、社会方面的问题,具有连续性、逻辑性,利于培养学生的临床思维与处理病人的能力,还可利用居民健康档案进行案例教学与基层卫生服务的科学研究。规范、完整的健康档案能够满足有关方面不一致层次的需求:1、服务人群:用比较低廉的费用获得比较优质的医疗保健服务,满足健康需求,促进健康保健。2、医疗卫生机构:居民健康档案为医疗卫生机构开展医疗、康复、预防、保健、健康促进提供技术服务与基础信息。3、基层卫生服务组织:通过健康档案收集居民健康信息,为居民提供便利有效的健康服务,提高工作效率与资源利用效率。4、决策管理部门:通过医疗保
12、健、健康促进等服务,获得信息,及时进行评估,为决策管理部门完善决策提供根据。第三节居民健康档案的基本要求一、资料的真实性健康档案是由各类原始资料构成的,这些原始资料应能真实地反映居民当时的健康状况,如实地记载居民的病情变化、治疗通过、康复状况等详尽的资料。在记录时,关于某些不太明晰的情况,一定要通过调查获取真实的结果,绝不能想当然地加以描述。已经记录在案的资料,绝不能出于某种需要而任意改动。健康档案除了具有医学效力还具有法律效力,这就需要保证资料的真实可靠。二、资料的科学性居民健康档案作为医学信息资料,应按照医学科学的通用规范进行记录。各类图表制作、文字描述、计量单位使用都要符合有关规定,做到
13、准确无误,符合标准。实际工作中经常使用的健康问题的名称,要符合疾病分类的标准,健康问题的描述符合医学规范。三、资料的完整性居民健康档案在记录方式上尽管比较简洁,但记录的内容务必完整。这种完整性一是表达在各类资料务必齐全,一份完整的健康档案应该包含个人、家庭与社区(行政村、居委)三个部分;二是所记录的内容务必完整,如居民个人健康档案应包含病人的就医背景、病情变化、评价结果、处理计划等。四、资料的连续性以问题为导向的记录方式及其使用的一些表格与传统的以疾病为导向的记录方式有显著区别。以疾病为导向的记录方式是以病人某次患病为一个完整资料储存下来的,对病人整个生命过程中的健康变化很难形成一个连续性的资
14、料。而以问题为导向的记录方式是把居民的健康问题进行分类记录,每次患病的资料能够累加,从而保持了资料的连续性。而且通过病情流程表,能够把健康问题的动态变化记录下来。五、资料的可用性一份理想的健康档案不应成为一叠被隔离在柜子里、长期贮存起来的“死资料”,而是保管简便,查找方便,能充分表达其使用价值的“活”资料,这就需要我们对健康档案的设计要科学、合理,记录格式要简洁、明了,文句描述要条理清晰,善于使用关键词、关键句。第二章城乡居民健康档案管理居民健康档案包含个人健康档案、家庭健康档案与社区(行政村、居委)健康档案,本章只涉及家庭健康与个人健康档案的建立与使用。第一节建立城乡居民健康档案的基本原则与
15、程序个人健康档案是一个社区(行政村、居委)居民连续、综合、个体化的健康信息记录资料库。社区卫生服务中心(乡镇卫生院)或者社区卫生服务站(村卫生室)须根据社区(行政村、居委)居民卫生服务需求与需要,采取多途径的信息采集方式,建立居民个人健康档案。社区(行政村、居委)居民不论同意何种性质的卫生服务,只要与社区卫生服务中心(站)、乡镇卫生院(村卫生室)与市、县各级医疗机构的任一医疗、预防保健部门发生联系,这一部门就要对居民建立或者者更新居民个人健康档案。建立健康档案的主体为社区卫生服务中心(乡镇卫生院)或者社区卫生服务站(村卫生室)的门诊、住院、预防保健等科室的医务人员。建立健康档案的基本原则应表达
16、下列几点:建立健康档案的基本原则应表达下列几点:1、自愿为主,多种方式相结合在城乡居民自愿基础上,以政策为导向,采取多种方式建立健康档案,不要求使用统一的方式建立健康档案。2、表达健康管理与连续性服务的特点健康档案是在传统意义基础上扩大的病历记录,含居民基本信息、临床与保健记录等内容。通过健康档案的有效管理,能够表达健康管理与连续性服务的特点。3、科学性与灵活性相结合档案管理首先不能远离医务人员,以免由于利用不便,成为实际意义的死档。同时要保持健康档案的科学性,对上门同意服务的人群一家庭一套;由于目前的人力、物力、财力的条件限制,不要求为所有辖区居民建立健康档案,可分批、有重点地针对重点人群先
17、行建立档案并进行动态管理。采取多途径的信息采集方式,建立居民个人健康档案。居民不论同意何种性质的卫生服务,只要与乡镇卫生院(社区卫生服务中心)或者村卫生室(社区卫生服务站)的任一医疗、预防保健部门发生联系,这一部门就要对居民建立或者者更新居民个人健康档案。居民个人健康档案建立与使用的基本程序如流程图所示:否访视更新档案内容健康档案信息卡更新档案内容建立个人健康门诊巡诊健康体检育龄期、更年期妇女重点管理人群调取就诊者健康档案入户前责任人员查询受访者是否建立健康档案日常复诊或者随访周期性健康检 S个人健康档案建立与使用流程图首先,将服务对象分为两大类:一类为到社区卫生服务中心(或者乡村卫生服务机构
18、)就诊(或者参加周期性健康体检、寻求健康咨询、指导等)的常住居民;一类为重点管理人群,如中老年人、育龄期与更年期妇女、孕产妇、O3岁儿童、高血压及糖尿病等部分病种的慢性病病人。其次,确定需要建立个人健康档案的服务对象与建档方式。关于首次就诊者,医务人员应根据自愿原则为其建立健康档案;而关于重点管理人群则要紧根据当地政府部门有关重点人群管理要求,通过入户服务(访视或者调查)、疾病筛查、健康体检、门诊接诊等方式,由责任医务人员在居民家中或者工作现场分期、分批建立健康档案。关于需要建立健康档案的居民,应耐心解释健康档案的作用,促使居民主动配合健康档案的建立。第三步,建立居民个人健康档案。个人健康档案
19、包含:居民基本情况、要紧问题目录、周期性健康体检表、服务记录表(接诊记录、各类重点人群随访表、儿童计划免疫记录表)等。第四步,发放居民健康档案信息卡(或者医疗服务金融卡、市民卡对建立了健康档案的居民,同时为其填写与发放居民健康档案信息卡,嘱其在复诊或者随访时使用。如发放的是医疗服务金融卡(市民卡),可通过计算机网络调阅有关资料,实现“一卡通”功能。第五步,在建立个人健康档案的基础上,建立家庭健康档案,包含家庭成员通常情况、家庭成员要紧健康问题目录、家庭社会经济状况、变更情况等内容。至此,完成了健康档案的建立工作。当已建档居民复诊或者随访时,应持居民健康档案信息卡,由导诊人员从居民健康档案室调取
20、该居民的健康档案,由接诊医务人员根据复诊或者随访情况,填写相应表格或者栏目,并补充与/或者更新要紧问题目录。第二节健康档案管理居民健康档案既不像门诊病历那样由病人自行保管,也不像住院病历那样待病人出院后再存入病案室由专业人员保管,多半是由基层卫生服务机构医务人员兼管与利用。因此,如何科学、规范地进行管理,是需要面临的一个新课题。健康档案的常规管理包含档案的建立、保管与利用三个方面。一、健康档案的建立健康档案通常由社区卫生服务中心(站)、乡镇卫生院或者村卫生室医务人员建立,建档方式可使用群体建档与个体分别建档相结合的办法。其基本方法是在确定了建档对象后,对所有的建档对象通过个人健康检查、家庭调查
21、等获取基本资料,填入个人健康档案与家庭健康档案信息,对日后新加入的居民则采取个别建档与更新家庭成员基本情况的方式。平常则要把病人每次就诊的情况与随访情况记录进去,通过资料的不断积存使健康档案逐步完善。所有建立的健康档案都务必实施电子化与网络化管理。(一)建立档案方法1 .结合健康体检,建立健康档案。以社区或者村居为单元,要紧依托社区卫生服务中心(站)、乡、村两级卫生机构,可由辖区卫生机构协助,在居民自愿基础上开展居民健康检查,建立个人健康档案与家庭健康档案,筛选个人与家庭的要紧健康问题,确定辖区内的妇女、儿童、残疾人、60岁以上老人等人群为重点服务对象。2 .结合日常门诊,针对重点人群建立健康
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