员工年终个人工作总结范文.doc
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1、员工年终个人工作总结范文 总结给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不妨让我们认真地完成总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是整理分享的员工年终个人工作总结范文,欢迎阅读与借鉴,希望对你们有帮助!员工年终个人工作总结1光阴荏苒,岁月如梭,紧张而忙碌的20_年转眼间又将过去了。回顾即将过去的一年吗,有得有失,收获颇多。现在将自己的工作做一下简单的总结,目的是总结经验,吸取教训,争取在明年工作中能有新起色,新突破。20_年,我紧紧围绕公司提出的“提精度,调结构,上质量”的指导思想开展各项工作。立足本职,扎实工作,在领导和同事的帮助下,努力做到“我会干的活我干好,我会管的事我管好”,力争做到让公
2、司放心,让领导省心,让员工满意。现将工作总结如下:一:在化验室管理方面做了一些工作。一是对化验人员统一思想教育,要求他们日常工作当中要“说真话,办真事,出真数”。用严谨的工作作风对待从事的工作,用及时准确的检测数据去指导车间生产。二是对新来人员,新增加检测项目加强培训,指导。由于三厂化验人员变换很频繁,上来的新手大多理化知识知道的很少,操作实践更是没有,这样就要对他们进行岗前培训,工作中加强指导,让老师傅采取帮带的方式尽快让他们熟练掌握要领。由于环保要求,公司加强了对全厂污水排放的管理。自今年5月份以来,化验室增加了对三厂各排污口出水,聚纺车间排污口出水,设备冷凝水等进行COD检测。之前没有这
3、方面的工作经验,通过向汽车厂,工业园水处理单位的同志们学习,通过对相关资料的学习,很快对这一块进行了全面的掌握。我们的检测数据与县环保局检测结果完全相符。对三厂的污水排放起到了有效地检测控制。三是通过化验结果对聚纺车间的产品质量,生产过程及时进行有效监督。聚纺车间各工序之间生产连续性很强,一个工序出现故障,很多工序都会受到影响。例如如果聚合铸带工序故障停车,聚合工序料位就会发生波动,两天之后,干燥工序切片质量肯定会受到影响。化验室就是要及时把切片质量状况反馈给中控室,通知相关人员对问题切片进行处理。切片质量出现波动立即通知中控进行工艺调整,避免不合格切片产生。四是对化验人员的工作质量进行考核监
4、督。对每天的监测数据进行审核,发现书写不规范、填写失误及时更正。对严重违纪现象比如弄虚作假现象严厉处罚。通过抽检、互检等形式不定期对每个人进行考核。通过加强对化验室的管理,切片质量得到了严格控制,今年共销售切片100余万吨,基本无质量问题反馈。二、加强了对原材料质量的控制。原材料验收严格按技术标准,不合格材料严禁入库使用。今年7月份,在郝经理的精心领导下,锦纶工业布项目顺利通过了TS16949汽车质量管理体系认证。锦纶工业布项目整体质量控制水平上了一个很大的台阶。对原材料质量保证体现在一是让供应商完善了质量承诺机制,二是让供应商制定不合格品纠正预防措施,三是向供应处推荐质量稳定的供应商。对质量
5、不稳定的原材料采取加大抽检力度的控制方式。比如中石化是公司己内酰胺原材料的供应商,产品质量却一直有波动。这样在验收时就要加大抽检频次,一有波动就立即反馈给厂家,如果到了质量标准上线就建议供应处暂停供货。另外对新供应商生产的原材料严格把关。由于我们的产品对应不同的客户,有些客户对原材料的使用也有特殊的要求。比如安徽嘉元工业纤维有限公司要我们的原丝时就要求必须使用日本竹本油剂,对这种油剂我们没有检测标准,也没见过实物,后来就进了2吨,车间想当然的认为这是客户专门要求的,又是原装进口的,直接用就行,我觉得还是慎重些好,就立即按我们的油剂检测标准进行检测,在测试油剂开口闪点时观察到温度加热不到100度
6、油剂形态就变成了果冻状,而我们的常用的油剂加热到200度以上形态也不会发生变化,我立即把这种情况反馈给技术部门,鲁工通过电话询问才知道是厂家发错了货,说这是一批建筑方面用的原料,千万不敢用在纺丝上,否则后果将不堪设想。通过对原材料的严格控制,杜绝了因原料不合格对产品造成的损失。三、加强了对聚纺车间生产过程的质量控制。一是积极宣传质量文化,提高员工质量意识,在车间内开展“三问”“三检”活动。二是狠抓基础管理,细节管理。在原丝质量控制方面:规范标签填写、严查不贴标签现象、加强半筒丝纤度抽查力度、提高现场质量管理水平,禁止乱扔纸管、脚踏纸垫板,污染原丝等违反工艺现象。在纸管使用方面,实行分类管理,日
7、清日高的管理方式。对车间长期挑出的纺丝车间不能用的纸管进行了集中分类处理。捻织车间能用的纸管单独入库存放,可报废的纸管分成正常报废、厂家质量问题报废纸管和人为破坏造成的报废纸管。要求分别挑出,各自处理。同时制定了可报废纸管验收标准,非正常报废处罚规定。通过一系列措施的实施,车间内积压的旧纸管明显减少,纸管的使用频次增加,降低了纸管使用成本。三是制定了切片包装工序质量控制标准规范了包装标签填写格式,封口热合标准,计量标准要求,切片外观质量标准,切片存放标准等。通过对生产过程的严加控制,切片质量,原丝质量都有了明显提升,下序质量问题反馈明显减少。四、创新管理工作有所提高。今年共提出创新举措11项。
8、各项举措,或者提高了管理水平,或者是降低了生产成本都取得了一定的效果。比如建议化验室责任区分片到人,既能很好的落实责任,又能保持好化验室的现场管理。建议930型号的纸管按厂家不同挑出分别集中使用,从而减少了成型不良原丝的产生,既降低了废丝率降低了生产成本,有给下道工序减少了麻烦。总之,所有的创新思路都*于实践,今后工作中,还要深入实践,用心思考,不断提出新的管理思路,不断提升自己的管理水平。五、工作不足及今后打算。1、工作中虽然没有大的失误但是工作方式呆板、守旧,创新思路不开阔,按部就班思想重。今后工作中要解放思想,大胆创新,处理问题要灵活多变,工作每天要有新起色。2、学习主动性差,专业知识缺
9、乏。今后要加强专业知识学习,特别加强对聚合纺丝工艺的学习,要熟悉掌握各工序工艺,加强对各工序产品质量的控制。3、市场竞争意识不强,危机意识淡薄。今后要多与市场接轨,关心市场反馈的质量信息,有目的有侧重的对产品进行质量控制,生产市场需求的产品。最后,我相信在公司领导的英明领导下,在全体员工的共同努力下,我公司的明天会更加美好,更加辉煌!员工年终个人工作总结2接下来,你将看到一名销售业务员员工对自己的工作以工作总结的方式写下:自己从20_年1月入职开始从事销售工作,一个月来在石油事业部领导的带领和帮助下,加之同事的鼎力协助,自己立足本职工作,尽可能快熟悉公司销售业务的工作流程。整理公司客户资料,尽
10、快实现拥有客户资源。现将一个月来从事销售工作的心得和感受总结,并同2月工作计划如下:一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售过程中客户的各项要求;3、了解并严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责要求自己的行为,一个月来,在业务工作中
11、,首先自己能从产品知识入手,在公司的安排下,首先在生产车间实习,了解公司产品的工作原理和产品内部接线,车间实习结束以后的考核中,基本达到了公司所要求的实习目的。其次自己经常同其他同事勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,确保完成任务。总之,通过一个月的实践证明作为业务员业务技能至关重要,是检验业务员工作得失的标准。由于自己刚开始业务知识欠缺、业务技能不高、第一次跟客户交流时候很紧张,产品性能描述不到位,语言组织混乱,有时说完上句就不知道下句该怎么样表达,后领导鼓励我勤给客户打电话,并多和客户交流就可尽量减少这样
12、的情况发生。二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准。力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:针对自己跟客户交流的少,领导建议我每天给客户打三十个电话,因为公司产品针对的用户相对比较特殊,都是从网络上找自己区域内客户资料,我从网络上将自己区域内的山东东营企业的黄页打开,将电气成套设备厂家的电话和联系方式记下以后,逐一给打电话,介绍产品资料。三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作,视客
13、户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户咨询的问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求,为客户制定相应的采购方案熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答,进入公司时,公司计划安排我们去品质部门实习,进一步了解产品的工作原理。及
14、安装知识。五、产品市场分析山东东营区域虽然市场潜力巨大,公司产品应用场所相对特殊。加之,变频器行业竞争愈加激烈,要想在这样的市场环境中立足,除了强有力的技术支持以外,给客户相丰厚的利益空间是必不可少的。价格比同类进口品牌低,性能比国产同类品牌优越。六、11年2月区域工作设想总结一个月来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习,2月份自己计划在上个月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)、依据_年公司掌握区域销售情况和客户资料,自己计划将工作重点放在东营区域,一是主要把已经和公司建立合作关系的客户作为重点,做好相关售后服务工作,积极协
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