LTE故障处理手册.docx

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1、LTE故障处理手册一.重大故障处理方法1.重大故障实时告警列表告警类别告警设备表述描述可能的原因及影响华为ENODEB网管批量网元断链或小区不可用基站断电，或大批量双模站点TD测GPS故障传输设备网管批量网元断链基站断电，或传输原因中断2.重大故障处理步骤【批量基站断站或小区不可用】原因分析基站批量断点或或批量双模站点TD测GPS出现故障及传输设备故障关注重点批量基站断站或小区不可用常见处理方法序号处理方法“是”“否”1联系传输人员，看是否为传输设备故障422联系代维人员确定基站是否断电533联系代维人员确定基站是否为双模基站并确定TD测GPS完好54通知传输人员处理65通知代维人员处理66结

2、束二,告警预处理告警分类1 .实时告警分类总表告警等级告警号告警名称本机网管紧急网元连接中断ENODEB重要29243小区服务能力下降告警重要19240小区不可用告警重要26205BBU单板维护链路异常告警重要29207基站控制面传输中断告警重要25621直流输出异常告警重要26276制式间站点配置冲突告警重要26238RRU组网拓扑类型与配置不一致告警重要BBP心跳检测失败告警重要26529射频单元驻波告警重要26322BBU测收发光异常重要26503RRU测收发光异常重要26233BBUIR光接口性能恶化告警重要29201Sl接口故障告警重要25888SCTP链路故障告警重要26235射频

3、单元维护链路异常告警重要26506RRU测光口性能恶化重要26260系统时钟不可用告警2 .主要告警分析和常见的处理手段。1）1网元链接中断】告警解释：网元与OMC网管之间的链接中断，一般来讲，为断电或传输问题对系统的影响世界契易中心主楼LTE单SN 珏江国际大酒店LTESM_N 理工科研大楼LTJN 物美超市LTE_N斯喜乐LTE_N中财宝LTE_N燥大度LTESM-N同地亚LTESM_N?辟医院门诊楼LTESM_N 擀城市君店LTESM_N 庆州市公安局SM_N1华立集团LTE_Nnet No.=0, Subrack No.=6出版大厦LTESM.N金都宾馆LTE_N咸北体育公园SM工二村

4、SM刷匕体育公园北SM药都保嘉LY恩济花园商铺Sl运兴东布SMh710016 蛔.蒸h710981 梅地.IUh710991华立隼团LTE_蒸h710959 杭州.因h715661 鼓楂然h719266浙报除h81 0448 长新.蒸h718436六和然h710337浙厂.h810939JST.对该网元无法控制告警处理序号处理方法“是”“否”1检查同一环路下基站是否全部中断（基站侧检查光路和电源是否OK.）232通知传输中心处理433通知机房巡检处理故障（基站侧更换传输光模块/光纤）44结束1*-IO-、/,*三2）29243：小区服务能力下降】告警解释当基站射频资源或基带资源不能满足当前小区

5、的配置规格时，产生此告警对系统的影响告警小区提供给客户可用的无线空资源会减少。告警处理序号处理方法“是”“否1DSPBrdmfrinfo查看当前rr型号（基站侧直接查看RRU型号）272LSTRRU查询RRU配置信息是否与当前RRU相符（基站侧可以直接登录基站侧查看命令相同）343LSTALMAF查询当前的告警信息，看可用通是否相符（基站侧可以直接登录或网管确认）454MODRRU把通道数该为当前RRU通道数，看告警是否恢复（基站侧请联系数据修改组修改数据）95DSPVSWR杳看告警小区RRU是否有驻波（基站侧联系网管确认）866DSPSFP查看光模块型号是否满足LTE需求（基站侧可直接查看）

6、光模块大于6.144G。787考虑可能基带板资源不足，需增加基带板LBBPo看是否恢复98通知基站代维人员上站处理RRU通道/驻波/光模块99结束查询单板制造信息型号=TD1三2RRUB条码=210231887910AAo20746描述三TD-TECMRRV3158-fTD1H2RRUB,TD-SCDMK1880-1910MHA201O-2O25MHx8PMhRmotRadioUnit生户日期=2010-10-28生产商=TD-TECK发行号=00蛤果个数=D-ENDDSPBrihfrinfo：c三o,SRN=6,SN=O；历史舍令：IA命令输入：IDSPBRDMFRINFOI查询单板制造信息

7、柜号I。-W福号|61-W槽号回口查询RRU配置通道:框号=61槽号=0管理状态=解闭塞RRUft扑位置=主钙环RR喉/环编号=2RR啦摄中的插入位置=0RR噗型三MRRU射解元工作制式=TDS.TDL因板通道个数=8发射通道个数=8R三端口号=无效值KRU名称=NULL驻波比告警后处理开关=打开驻波比告警后处理11艮QD=30驻波比告警PJ艮OD = 18RRU巾骊（8珞然和UOo4油t强）=0LST RRU:;田史命令：I寸画命令输入：LSTRRU直询RRU/RFU配置信息同因-ZiL柜号I-WALI涮旧标记IB查询基站当前告警信息:2013-08-06 10:07:41+h7l5951杭

8、大路频世纪C楼SM_NOaM#98099W*36046471*LSTALMAF:；%RETCODE=O执行成功ALABM 6145 故障 告警同步号= 告警名称= 告警发生时间= 定位信息 功能= 附加信息= 附加信息I = 附果个数=D重要告警eNodeB29243信令系统12247小区服务能力下降告警2013-07-3103:55:34本地小区标识=2,小区当前使用发射通道数=4,小区当前使用接收通道数=4,具体问题=小区射族资源,eNodeB名称=h715951杭大路款世纪C楼SM_N,objld=0基站制式=TL,题徜J式=L,部署标识=adbd7cc8YddcTle2-8000-00

9、2l2856eb9jKIHCCAFAh715951杭大路新世纪刑SMEND1.|一一一.IALMAF:;5史命令：I同击令输入：Ilstalmafi宣询活动告警FHj0起始同步号匚z终止同步号匚z起始流水号匚终止流水号l-F柜F1-查询驻波:)61Ol610I.DSP VSWR :查询光模块型号，速率:框号= 槽号=模块号= 在位状态= 植块类组= 厂商名称= 佶输模式=波长纳米）=在位塔呈空光口HG GElfUIHE单极131063奸心直径为9微米的单模光纤的传输距恚（千米）= 纤心直径那微米的隼模光纤的传输距离（IOo米）= 纤心直径为50微米的多模光纤的传粕曲者（K）米）= 纤心直径为6

10、2.5微米的多模光纤的传输距离UO米）=温度。1C）= 电压（10嫡伏）= 电流（2版悟）= 发送光功率Ql微瓦）=22000424 33168153145070IllIr3） 19240：小区不可用告警】告警解释当基站检测到小区不能提供业务时，产生此告警。对系统的影响告警小区不能提供业务。告警处理序号处理方法“是“否”1在网管上查看基站是否断开（基站侧联系网管确认）822DSPCELL,发现小区为不可用状态（基站侧可直接登录基站查询或联系网管）3113LSTALMAF查看是否有RRU告警,如硬件,温度,掉电等告警（基站侧可直接检查或登录基站查询）944DSPBRD,看是否有RRU故障（基站侧

11、可直接查看RRU是否掉电）955DSPSFP查询不可用RRU对应的光路是否OK（基站侧可看指示灯是否正常）966DSPCLKSRC查看当前使用的时钟,如是GPSzDSPGPS查看当前收星情况（基站侧直接查看GPS是否开路或登录基站查看）977查看是否有系统无License运行告警、配置数据超出LiCenSe限制告警108通知传输人员处理故障119通知代维人员处理故障1110联系华为申请1111结束查询小区是否可用:OMI#96058W*33116012*DSPCELLRZCODE=0执行成功宜闻小区动态缘数本加小区标识小区修例状态最近一次小区状态费化的原因最近一次引起小区建立的掾作时间最近一次

12、弓I起小区建立的理作类型最近I国洲出.2013-08-0809:1827小区健隆桁首20132未逢立小区建立成功2013-07-1516:3734小区健朦桧查20133未建立小区建立成功2013-07-12TO:3212小区健康桧宜2013的果个数=3）-EKD(IlJDSPCELL:;历史命令：IDSPCELL：；命令输入：IDSPCELL直询小区勖态参数Ii亘I区I本地小区标识I查看RRU是否有告警:柜号框号槽号单板类型扪板类型管理状态主备状态操作状态告警状态可用状态002LBBPNULL解闭塞可操作重要正常003UNKNOWNMULLNULL不可操作正常未配置，通讯丢失006UMPTHU

13、LLNULL可操作正常正常007UNKNOWNNULLNULL不可操作正常未配置，通讯丢失0016FANMULLNULL可操作正常正常0019UPEUHULLNULL可操作正常正常600MRRUMULL解闭塞HULL不可操作重要通讯丢失I0610MRRUMUIJL解闭塞MVLL不可操作重要通讯善失0620MRRUHULL解闭塞MULL可操作正常正常绍果个数=9）END?BRD:;i史命令：IDSPBRD:;包网*令输入：PSPBRD直海单板工同四查询光路是否ok：模块号=1在位状态=在位模缺类型=增强型光口厂商名称=HGGENUIME=单模=1310=63=2 20=0=0=424=33168

14、=1S314传输模式波长舶米）传输码速塞UO匕比特/秒）纤心自径为嘴米的单模光纤的传输距离阡米）奸心直径为9微米的单模光纤的传输距离（IoO米）纤心直径为50微米的多模光纤的传输距离UO米）纤心直径那25微米的多模光纤的传输距离UO米）g（o.c）电压（I。哦（伏）电流2龈培）发送光功率9 1微瓦）5070接收光功率微瓦）=52汨储果个数=D历史命令：ID8P8FP：CN=OBRN=0,8N=2MODULBD=1；|回回命令输入：DSPSFPI查询光电模块动态信息E向I因柜号1。j隹号1。W槽号DSPSFPC11=O,SRI=O,S11=2,MODULID=1.-三二-查询GPS是否可用:GP

15、S时钟编号=0星卡状态=天线短路星卡类型=RTGPS工作植式=全球定位系统跟踪的GPS卫星数目=NULL跟踪的Cjonass卫星数目=NULL跟辎北斗卫星数目=NULL天线Jf（le-6度）=NULL天战纬度（1-6度）=NULL天线高度席）=NULL天线掩角嚷）=NULL横路激活状态Z激活馈缜寸鱼仰电）=147GpS版本号=KULL绍果个数=D查看是否有License告警:系线无UcenS唯行告警h814922西:用文化广塌不孩中心1-2层LTESlLN1具体问题:UCenSe文件超过保活期4） 29207:基站控制面传输中断告警】（注：由于网元断链，网管无法对基站控制）告警解释当基站所有S

16、CTP链路状态都异常时，产生此告警。对系统的影响基站所有承载Sllnterface.X2lnterface的SCTP链路（链路个数不少于2条）状态都异常，导致基站所有Sl接口、X2接口无法建立成功，小区无法激活，用户无法入网。告警处理序号处理方法“是“否”1在网管中心的告警台上，检查是否存在根源告警：SCTP链路故障告警，Sl接口故障告警242检查并处理SCTP链路闭塞情况并处理，看是否恢复43联系传输网络维护人员处理故障44结束5） 26233：BBUIR光接口性能恶化告警】告警解释当BBU的IR端口上的光模块的接收或发送性能恶化时，产生此告警。对系统影响1、光模块的收发性能严重恶化，可能导

17、致IR链路承载的业务质量严重下降，或导致下级射频单元业务中断。2、光模块的收发性能轻微恶化，可能导致射频单元该IR链路承载的业务质量出现轻微恶化。告警处理序号处理方法“是“否”1在网管中心的告警台上，检查是否存在告警（基站侧可登陆基站或联系网管）252光模块的型号与射频单元测是否匹配,并用DSPSFP命令查询收发光是否过低或过高（基站侧可直接检查BBU到RRU光模块型号是否相同或登陆基站查询）。443联系代维到BBU近端，重新插拔故隙IR端口上的光模块和光纤接头并用酒精擦拭以清洁光纤接头，看是否恢复544通知代维人员上站更换光模块55结束系统(三)监控(1)fttb()维护Od)性能(E)安全

18、(0B2三(C)软件(B许可证(L)SON（三）窗口眦)帮助（三）触兴昌里：窗孤幼整00figr画墨葡曾体:受国力？口工作台IR主拓扑:囱浏览当前告警-告警源Th717083解百老大楼LTESM-N)X图MML命令|画浏览当前告警-告警源-h-I别/告却D，1网元类型|的人|葡|逐八|频次7重要26323DBS3900LTEBBUIR光接口性超恶化告警h710003港航大置LTESM_N1相号=0.衽号=0,槽号=2,端口舍=2.IIlll.I产纽信息_四理建议番询RRU收发光：熠强盘光口Soubcepkdtonics单枝1310632200061032120225004620模快类型=厂商名

19、称=传输梗式=波长舶米)=传输码速率(IoO兆比特/秒)=纤心直径为9微米的单模光纤的传输距离(千米)=纤心自径为瞰米的单模光纤的传输距需(IoO米)=纤心直径为50微米的多模光纤的传输距离“0米)=纤心直径为62.S微米的多模光纤的传输距离Uo米)=g(0.1*0=电压(喻伏)=B克Q微安培)=发送光功率。I微瓦)=收光雌(0.1微瓦)劭果个数=D6)26260：系统时钟不可用告警】告警解释当基站使用本地晶振的时间超过其可保持的时限时，产生此告警。对系统影响基站业务处理会出现各种异常，如切换失败、掉话等，严重时基站不能提供业务。告警处理序号处理方法“是”“否”1网管中心告警台上，检查系统是否

20、存在相关告警。（基站侧可直接检查GPS是否开路或登陆基站检查）252在网管室查询TD测（LTE取得时钟为对端及TD测）是否配置时钟参考源和时钟参考源是否存在异常。（基站侧联系网管或登陆基站查询）353查询单板是否故障454通知代维处理55结束级别IE11!1告警而名称频次更要NOeB53026260h518996tS67号8号物健SF系统时钟不可用告警1I次要lNdeB53026123,518996tit揖7号8号枷健SF星卡维护迸路异常告警1悒号=0.隹号=0.相号=7.I次要INodeB53026262卜518996tS幅7号8号枷健SF时钟斐若源算常告等I身体向脆邙时/恁君:通三:查询G

21、PS情况:GPS时钟编号=O星卡状态=天线通路星卡类型=RTGPS工作植式=全球定位系统跟踪的GPS卫星数目=NULL跟踪的GiJoNASS卫星数目=KULL跟踪的北斗卫星数目=NULL天线经度（le-6度）=NULL天线纬度（16度）=NULL天线高度然）=皿天线掩角（Jg）=hull梃路激活状态=激活馈线时延勤秒）=147GPS版本号=NULL储果个数=D查询GPS问题是否是有单板故障问题引起:RETCODE=0执行成功查解板状态柜号框号槽号板类型管理态操作态可用态故障态资源剩余百分比驼003UBBP解锁可用正常无告警8307WMPT解锁可用正常次要NULLJ0016FAN解锁可用正常无告

22、警NULL0019UPEU解锁可用正常无告警NULL0900TRRU解读可用正常无告警NULL0910TRRU解筑可用正常无告鹳NULL0920TRRU解读可用正常无告警NULL储果个数=7）DSPBRD:;提示eNodeB大部分取得时钟为对端(及TD测)，现网大部分为GPS,当前时钟状态为不可用时，可判断GPS问题，需上站检查GPS。关于License的下发遵守的规则：TD：III名称SharedZTRlALHIGHSPEED-RAILWAY0Bbpowersaving0Rrutsswitch01588IPCLOCK0S-HSDPA0S-HSUPA0Psu-Switch-CTRL0HSDPA

23、-SPC慢速功控与现网载波数一致1A(JNb-Outsynch-Detect0Tl-SHARE-IP0Tl-Share-Clock0Cpri-Compression0DuaL-MODE-RRU0INTERFER_REJECT_COMBINE_GAIN0PHSNTERFERENCE_DETECTION0NB_CARRIER_NUMf现网TD则载波就一致一|AL91Highspeed-Railway-Ext0RRU_INDEPENDENT_JD与TDfjRRU个数一致J31参数说明参数值-2:不可控；参数值65533:买断；参数值65535:未设置;该控制项在该特性中不存在，不需要处理;设置G)复

24、制到()确定9)取消(N)1.TE：名称SharedZTRIALHIGHSPEED-RAILWAY0Bbpowersaving0Rrutsswitch01588IPCLOCK0S-HSDPA0S-HSUPA20PSU-SwrrCH-CTRL0HSDPA_SPC20NB-OUTSYNCH-DETECT0TL-SHARE-IP0Tl-Share-Clock（是否允许取对瑞时钟（I=允许“吒J1I1JDUAL-MoDE-RRU取模RRUM法（与现网RRQ个数一Q3JINTERFER_REJECT_COMBINE_GAIN20PHS_INTERFERENCE_DETECTlON处灵遍干状背法（1=。T

25、C1NB_CARRIER_NUM?21Highspeed-Railway-Ext0RRlUNDEPENDENT_JD0典型案例1、光模块速率问题导致小区服务能力下降告警现象描述：某局站点开通后出现小区服务能力下降告警，查询基站CELL,VSWR等均正常，也无任何告警。现场RRU类型3152-e,基带板LBBPd,且3152-。开单流1*2OM小区。可能原因：1、射频单元发射通道故障，比如驻波，现场所接RRU物理通道和数据配置不一致。2、单板硬件故障，软件运行异常等。3、小区CPRl带宽资源不足，光模块速率不匹配。处理过程：1 .网管查询CELL建立成功，VSWR均为1.2左右，低于门限值，没有

26、驻波。RRU开单流物理通道和数据配置一致。，排除原因L2 .远程下点复位告警单板，单板运行正常后告警仍然不消除，近端插拔单板也不行，且没有单板硬件故障告警和单板软件运行异常告警，排除原因2.3 .通过命令DSPCPRTLBR查询每个RRUCHAlN的协商速率均为2.5G,重新协商STRCprilbrneg后仍为2.5G,之后通过DSPSFP查询发现BBU侧和RRlJ侧光模块均为2.5G,到底问题基本定位,联系室分厂家全部更换6.MG光模块后重新协商CPRI速率，均为最大能力4.9G,告警也随之消除。总结建议3152-e开1*2OM小区所需CPRI速率为4.9G,而2.5G满足不了此要求，进而就

27、上报了小区服务能力下降告警。2、数据配置问题导致小区服务能力下降现象描述TDS/L双模站点“xxxx”，TDL侧3个小区上报“小区服务能力下降告警”，但是查询RRU驻波、收发光功率都正常，无其它相关告警，需要排查产生该告警的原因。ENODEB版本：DBS3900V100R005C00SPC310NODEB版本：DNB6200V400R007C00SPC500告警信息小区服务能力下降告警，告警ID=29243,定位信息：本地小区标识=1,小区当前使用发射通道数=1,小区当前使用接收通道数=1,具体问题=小区射频资源，小区名称=盛平村FEl原因分析通常小区服务能力下降告警都是由于站点硬件故障导致的

28、，例如RRU驻波告警、RRU到BBU之间收发光异常、光模块速率过低等，但是查询该站点并不存在上述情况，怀疑跟数据配置有关。处理过程1查询RRU驻波、收发光功率、光模块速率都正常，也不存在其它异常告警，初步排除硬件故障原因；2怀疑跟数据配置有关，查询RRU和扇区配置发现该站点为8T8R的宏站配置，而且RRlJ的8个PATH也都正确关联进去，如下所示（详见附件）一一1.STRRU:查询RRU/RFU配置信息柜号框号槽号管理状态RRU拓扑位置RRU链/环编号RRU在链中的插入位置RRU类型RRU工作制式接收通道个数发射通道个数0600解闭塞主链环10MRRUTDS_TDL881.STSECTOR:查

29、询扇区配置信息扇区号扇区名称地理坐标数据格式秒格式天线经度（秒）秒格式天线纬度（秒）经度（le-6度）纬度（Ie-6度）天线模式1sector,l度格式NULLNULL八发八收3怀疑RRU硬件可能是RRU3152-fa,不支持上述8T8R的配置，查询RRU硬件信息发现确实如此（见下），将相关配置数据修改为RRU3152-fa支持的场景后，告警恢复。查询单板制造信息DSPBRDMFRINF0:CN=O,SRN=60,SN=O;单板类型=WD1MTRU4FADH条码=C描述=TD-TECHRRU3152-FADC,WD1MTRU4FADH,TD-SCDMA1880-1910MHz&2010-202

30、5MHz2path思考与总结1、本案例中RRU配置为8发8收，实际物理硬件为RRU3152-fa,只支持2发2收，但没有上报“单板类型和配置不匹配告警”，而是从检测RRU的实际能力出发，上报“小区服务能力不足告警”，这一点需要注意。此外，告警信息中提示“小区当前使用发射通道数=L小区当前使川接收通道数=1，而不是2个通道数，应该与小区实际生效时检测到只有1个可用通道有关。问题回溯后发现,现场负责硬件安装的督导与后台负责数据制作的督导之间没有及时有效沟通，后台想当然地根据宏站LTE站点8发8收的模板制作数据，后续项目组在开站流程上予以梳理规避，特别是对于RRU3152使用在宏站、室分的场景，要求

31、必须核实。3、双模站点因TDS载波扩容后超过产品规格导致LTE小区服务能力下降的问题处理现象描述多个双模站点LTE侧上报小区服务能力下降告警，无其它相关告警，需要排查产生该告警的原因。ENODEB版本：DBS3900V100R005C00SPC372NODEB版本：DNB6200V400R007C00SPC700RRU类型：3168-fa告警信息1.TE站点只有小区服务能力下降告警TDS侧无任何异常告警原因分析1 .驻波告警，光模块速率问题2 .LTE数据配置问题3 .产品规格问题处理过程1、DSPVSWR查询驻波值均不超过1.3,通过扫频测试驻波值也正常，DSPSFP查询光模块速率均为9.8

32、G,由于当前软件版本不支持9.8G光速率，所以数据配置仍为6.1G,目前局点该场景很多，并无问题，排除原因U2、仔细检查数据配置的各种关键参数（扇区模式、天线收发模式、RRU链环配置等）均无发现问题，对比其它类似场景站点的数据配置，也未发现问题，且都是一个CME模板做出来的，排除LTE数据配置问题。该站点TDS属于新建站点，LTE在TDS基础上升级，之前开通时并无问题，对比之前的TDS数据配置，发现TDS侧多配置载频，之前载频配置为S2/2/2,当前载频配置为S458,LTE侧第三小区上报小区服务能力下降告警，且该小区TDS侧载频配置较多，怀疑是TDS侧载波扩容导致的告警；通过查看相关资料知道

33、，双模组网场景下，3168的规格如下:RRU类型光模块速率6.144单纤光模块速率6.144双纤光模块速基.8G单纤3168-fal*20M+6Cl*20M+9Cl*20M9C问题浮出水面，解决问题的两个方法：1.修改光口速率为9.8G；2.RRU使用双光纤组网。鉴于当前版本不支持9.8G的实际情况，安排施工单位上站增加一条光纤后，告警消除，问题解决。思考与总结该双模站点之前已经开通过且并无问题,后来TDS载波扩容的时候增加载频数量超过了硬件的支持能力,此时TDS并不会上报告警,且载频均能正常建立,从检测RRU的实际能力出发，LTE上报小区服务能力下降告警。4、双模站点GPS共用设置问题处理建

34、议现象描述：某LTE站点开通，LTE与TDS共用GPS,现场TDS站点可用，LTE站点提示时钟资源不可用告警告警信息：小区时钟资源不可用1、 原因分析：2、 1.TE时钟资源设置问题。3、 TDS侧GPS链路为激活。处理过程：1 .在TDS侧DSPGPS查看GPS是否可用。查看小区状态可用且跟踪GPS卫星数目符合搜星要求。2 .在LTE端LSTGPS查询是否配置GPSo因为双模站点规定GPS最后放置在7槽位主控板上，LTE原则上不用配置GPSo3 .发现LTE基站侧己配置GPS数据，将其删除。添加PeerCIk时钟编号4 .设置参考时钟源工作模式为手动；制定参考源为对端时钟建议与总结：细心检查

35、数据，查看是不是有什么别的脚本添加错误5、LTE双模基站改造时由于TDS的WMPT主控版本与LTE不匹配导致TDS网元连接中断问题现象描述：TDS-LTE双模基站改造完成后，加电，发现TDS基站OMC网管上报“网元连接中断”告警,eNodeB脱管，OMC无法进行管理，无论复位、插拔、更换WPT单板后TDS均无法恢复正常。告警信息：TDS基站OMC网管上报“网元连接中断”告警。原因分析：对基站进行双模改造，新增UMPT、LBBP,更换UEPUc、FANc,并通过分路传输进行通信。在加电后，发现TDS站点图标一直退服，可能原因：1、TDS分路传输故隙。2、电源故障，BBU加电失败。3、WMPT主控

36、板故隙或者配置数据丢失。4、TDS-LTE双模版本不匹配。5、BBlJ框电路或者插针故障。处理过程：1、协调传输专业确认传输数据及光缆状态正常，排查传输原因导致的TD断站。2、安排督导到达现场确认电源状态，BBU加电正常，单板运行正常，但告警灯闪烁，排除电源故障。3、现场插拔WMPT主控板，复位基站，TDS业务无法恢复，网管图标无法恢复。4、近端登陆核查数据，与改造前的TDS基站数据核对无误。5、登陆LTE主控板，确认LTE单板版本和运行状态，无问题，并发现LTE侧上报“板件链路异常告警”。6、最后又登陆TDS基站上，发现TDS版本回退到了6.0,并非与LTE配套的7.0版本。此时认为与复位或

37、者升级失败有关,后来在机房再次确认基站站号时,发现此机房有2台BBU,现场督导改造时BBU弄反，将没有升级到7.0的站点进行改造。7、尝试拔出LTE主控板、LBBP板，复位基站，TDS基站正常启动。远程进行TDS7.0升级后，再插入LTE主控、LBBP。站点重新上电后，并加载改造数据后，TDS单板、业务恢复。建议与总结：当TDS基站的主控单板WMPT单板的版本为V400R006C00SPC500时，如果的LTE主控单板UMPT.1.BBPd单板如果己经安装完成并加电，会导致TDS的WMPT异常，网元连接无法正常建立。后续注意：1、TDS-LTE双模基站改造前，一定要确保TDS基站的版本已经升级至V400R007C00SPC700之后的版本，否则无法正常改造。2、后续维护TDS-LTE双模基站时，如果TDS的WMPT单板故障更换后，新换的WMPT单板版本为V400R006时，也会触发该问题。需要对LTE进行单板掉电，重新对TDS升级后，才能使用。