2023年度江苏省质量认证人员职业能力竞赛理论题库.docx

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1、一、单项选择题1 .与适用相同的规定要求、具体规则与程序的特定的合格评定对象有关的合格评定制度是（）。A.合格评定B合格评定制度.C.合格评定方案D.合格评定规范2 .合格评定结果通过书面形式向社会公示结果，以解决（）。A.客户经营的需要B.竞争的需要C.社会信息不对称的问题D.以上都有3. GBT27001,IDTIS0/PAS17001是（）.合格评定管理体系的使用原则和要求B.合格评定信息公布原则和要求；C.合格评定公正性原则和要求；D.合格评定保密性原则和要求4. IS0/IEC17000系列合格评定标准和指南中基本文件是供指导起草（）的基本标准和指南。A.通用文件B.技术功能文件C.

2、管理文件D.A+B5 .认证结果的复核和决定应由未参与评价过程的人员进行，其目的主要是保证（）A.权威性B.公正性C.科学性D.保密性6 .管理体系审核方案的建立和后续调整要考虑受审核组织的规模，其管理体系、产品和过程的范围与程度、管理体系有效性水平和以前审核的结果，即对具体的认证项目而言具有（）A.符合性B.有效性C.充分性D.针对性7 .体系认证申请评审的重要内容之一是（）A.确定认证证书的范围8 .确定工厂检查的重点C.消除申请方和认证机构之间分歧D.配备评价资源8 .有关产品、过程、体系或人员的第三方证明是（）A.认证B.认可C.检验D.计量9 .由顾客或其他利益方进行的验收评价，是（

3、）合格评定。A.第一方B.第二方C.第三方D.以上都是10 .依据多个管理体系标准对同一认证组织进行审核，称为（）A.联合审核B.结合审核C.组合审核D.一体化审核11.建立产品认证方案应基于（）的思维，既确保认证有效性及产品质量，也要评估认证成本状况，确证资源和客户对产品认证的接受，促进产品认证制度的发展。A.有效性管理B.效率管理C.风险管理D.经营管理12.认证机构对认证人员管理包括（）.能力准则的确定B.能力评价C.人员使用过程管理D.以上都是13.认证机构的管理方针应体现认证机构的战略方向和经营理念，符合认证活动的关键特性和价值体现，包含（）的内涵、A.客观、公正、权威、严谨B.客观

4、、公正、规范、服务C.科学、公正、严谨、服务D.科学、公正、规范、效率14 .实验室应具备（）环境条件。A.监测B.控制C.记录D.以上都有15 .检验检测在（）过程中扮演了十分重要的角色。A.合格评定B.认证C.产品认证D.管理体系认证16 .在合格评定活动中，检验有时也称为（）。A.验证B.检查C.审查D.B或C17 .用于检测的设备在使用前应进行（）A验收B.核查C.校准D.B+C18.认可就是正式表明（）具备实施特定合格评定工作的能力的第三方证明。A.认证机构B.认可机构C.实验室D.合格评定机构19 .认可机构的组织结构和运作应保证其活动的（）A.权威性B.公正性C.经济性D.科学性

5、20 .认证机构通过认可，表明该认证机构符合认可准则要求，并具备按相应认证标准开展有关认证服务的（）A.行政许可B.综合能力C.基本条件D.主要资源21 .认证机构通过认可，表明该认证机构取得（）互认协议集团成员认可机构对认证机构能力的信任。A.国际B.国内C.地区D.以上都是22 .以下对能力准则的描述不正确的是（）A能力准则应是定性的和定量的B应确定每一个技术领域的能力准则C能力准则应形成文件D能力准则因人而异23 .机构应（）实施和保持一个能支持和证明持续达到标准要求的管理体系建立一个内部框架B形成一套整合型模式C建立并形成文件D建立准则和方法24 .投诉是指除申诉外，（）向合格评定机构

6、或认可机构就其活动表达不满意并期望得到回复的行为A合格评定对象提供者B个人或组织C个人D组织25,计量、标准、合格评定三者旨在一定范围内实现（），达到最佳效果，促进经济和社会发展A相互作用B互为作用C全链条作用D协调一致26 .管理体系审核方案的建立和后续调整要考虑受审核组织的规模，其管理体系、产品和过程的范围与复杂程度、管理体系有效性水平和以前审核的结果，即对具体的认证项目而言具有（）A符合性B有效性C充分性D针对性27 .合格评定规范化文件中的“保密性”通用要素，其核心意思是（）A涉密程度B涉密属性C确定密级D保密28 .认证机构的管理方针应体现认证机构的战略方向和经营理念，符合认证活动的

7、关键特性和价值体现，包含（）的内涵A客观、公正、权威、严诬B客观、公正、规范、服务C科学、公正、严谨、服务D科学、公正、规范、效率29 .“合格评定”这一概念关注的是（）A符合要求B合格C满足要求D满足规定要求30 .审核方案是OA.针对特定的时间段所策划并具有特定目的的一组（一次或多次）审核B.对审核进行策划后所形成的文件C.审核检查方案D.审核计划31.审核员在某企业机加工车间下料工序审核，操作工没有提供该工序作业指导书，审核员该如何处理？（）A.开具不符合报告B.作出“未发现不符合”的结论C.就此问题进一步追踪D.结束该工序的审核32.在某部门审核时，审核计划的时间为2小时，部门经理说必

8、须要处理一件急事，需要2个小时后才能回来，你应当如何处理？OOA.先休息，等他回来以后再审核B.先看资料，在他回来以后，再澄清相关情况C.与组织和管代沟通，考虑调整时间D.告诉经理时间紧，最好不要离开33.将收集到的审核证据对照O进行评价的结果是审核发现A.TS09001标准B.法律、法规要求C.审核准则D.质量管理体系文件34.下列文件应在现场审核前通知受审核方的是OA.检查表B.审核计划C.审核工作文件D.以上都需要35 .合格评定管理体系审核认证机构第1部分要求的国际标准是（）AIS0/IEC17011BIS0/1EC17024CIS0/IEC17025DIS0/IEC1702136 .

9、某机械制造公司委托某第三方认证机构对属下五家工厂进行第三方质量管理体系认证审核，在确定审核目的时，你认为应由O确定A.认证机构B.审核委托方C.审核组长D.审核员37.审核报告由审核组长负责编写，并经批准分发、你认为正确的是OA.审核报告的所有权归认证机构B.审核报告的所有权归审核组C.审核报告的所有权归受审核方D.审核报告的所有权归审核委托方38.在监督审核中缩小审核范围的条件不包括OA.获证组织的主要区域，主要生产线、主要过程等不再继续符合认证标准和其他附加要求B.获证组织的认证范围内部分产品范围、现场、区域、生产线、主要过程等不再保持认证资格、组织申请缩小审核范围的C.获证组织将某污染较

10、重的工序承包给相关方D.获证组织不再生产某类产品或不再提供某种服务39 .对审核后续活动，下列说法正确的是OA.如需采取纠正、预防或改进措施，此类措施通常由受审核方确定并在商定的期限内实施，不视为审核的一部分B.受审核方应将这些措施的状态告知国家政府相关部门C.应对纠正措施的完成情况及有效性进行验证，但验证不是随后审核的一部分D.审核方案可规定由审核组成员进行审核后续活动，通过发挥审核组成员的专长实现增值。在这种情况下，在随后审核活动中不必保持独立性40 .如果认证机构不能在第二阶段审核结束后。内验证对。不符合实施的纠正和纠正措施，则应在推荐认证前再实施一次第二阶段审核。（）A3个月、/41

11、6个月、/C.3个月、严重D.6个月、严重41.依据IS0/IEC17021T,如果认证机构在审核中使用多场所抽样，则应制定O以确保对管理体系的正确审核A.审核方案B.审核方法C.抽样方法D.抽样方案42.关于不符合，与客户讨论的目的是为了（）A.提示不符合原因B.不符合得到理解C.拟定不符合的解决办法D.以上都不对43.审核实施阶段的文件评审，你认为下列说法不正确的是（）A.确定文件所属的体系与审核准则的符合性B.确定文件实施的有效性C.收集信息以支持审核活动D.文件评审可以与其他审核活动相结合44 .审核供应部门和检测部门之间接口活动的主要内容是OA.原料检验方法是否符合规定要求B.对供方

12、评价是否满足评价准则要求C.检测部门对原料的检测结果的反馈D.供应部门对原料库存结果的反馈45 .认证证书的认证范围由谁决定的？（）A.申请人决定B.认证机构决定C.受审核方决定D.认证机构和申请人协商决定46.依据IS0/IEC17021T,当管理体系、组织或管理体系的运作环境（如法律的变更）有重大变更时，在认证审核活动可能需要OA.重点审核变化部分B.有第一阶段C.有文件规定D.实施审核的人员47.GB/T19011标准提供关于审核方案管理和管理体系审核的策划和实施以及审核员和审核组能力的评价指南，这里所提及的能力是指OA.实施审核的能力B.应用知识和技能获得预期结果的本领C.掌握审核方法

13、与技巧D.管理审核组的本领48.审核组应当与受审核方一起评审不符合，以便O。A.确认审核证据的准确性B.使受审核方接受不符合C.为末次会议顺利召开做准备D.商定纠正措施的验证方式49 .认证机构在确定第一阶段和第二阶段的间隔时间时，应考虑OoA.受审核方解决第一阶段不符合项所需的时间B.受审核方解决第一阶段识别的任何需关注问题所需的时间C.受审核方根据自己情况确定的时间D.与受审核方协商确定的时间50 .在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称为OA,计量型控制图B.分析用控制图C.生产用控制图D.控制用控制图51 .质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点包括OA.都对质量管理体系实施现场

14、审核及编制审核报告B,都要颁发证书C.都是一种第三方审核D.以上都不是52 .认证中的初次审核是指。A.现场审核前的初访B.预审核C.组织提出申请后的首次正式审核D.以上全不是53 .应当对纠正措施的完成情况及有效性进行验证，验证方式取决于OcA,不符合的严重程度B.不符合数量的多少C.与受审核方共同商定D.被验证信息的可信程度54.以下对产品质量特性无直接影响的人员是O。A产品检验人员B.产品制造人员C.产品开发人员D.工艺设计人员55 .按（）划分部门是目前最普遍采用的一种方法。A.产品B.地区C.职能D.时间56 .对于主要原材料的采购，在满足生产要求的品种、质量、性能、数量等条件下，主

15、要比较采购的可靠性及O。A.供应方式B.运输方式C.仓储方式D.价格的经济性57 .以下说法不正确的是（）A.审核组可以由一名或多名审核员组成B.审核组应至少配备一名经认可具有专业能力的成员C.实习审核员可在技术专家指导下独立承担审核任务D.实习审核员不可以单独审核58 .审核准则、审核证据、审核发现三者之间的关系为OoA.审核证据对照审核准则形成审核发现B.审核发现对照审核准则形成审核证据C.审核准则形成审核证据，从而形成审核发现D.三者毫无关系59.受审核方在审核中，因以下理由提出申请更换审核组的具体成员，其中哪一项不是合理理由？OA.该审核员审核太认真B.该审核员曾为本公司提供过咨询C.

16、该审核员一年前是本公司的雇主D.该审核员有缺乏职业道德行为60 .以下哪一种情况可以作为审核证据？O.A.陪同人员说“他们供应科是从非合格供方中采购的这种关键材料”B.在某钳工的工具箱中发现一把自制的匕首C.财务科主管说“我们建立体系的投资太大了，产品成本增加了“D.供应科长说“我们确有一种关键材料是由非合格供方中采购的”61 .组织结构分为三部分，其中不包括（）oA.组织理论B.组织机构C.职务系统D.相互关系62.在确定审核时间时，认证机构不应该考虑的因素是OA.客户及其管理体系的复杂程度B.场所的数量和规模、地理位置以及对多场所的考虑C.从客户收取的认证费用的多少D.与组织的产品、过程或

17、活动相关联的风险63.依据CNAS-CC01,当管理体系、组织或管理体系的运作环境（如法律的变更）有重大变更时，在认证审核活动可能需要OA.重点审核变化部分B.有第一阶段C.有文件规定D.实施审核的人员64 .根据1S019011标准，关于审核的沟通，以下说法不正确的是OA.审核组长应定期讨论交换信息B.审核组长必须定期向受审核方通报审核进展及相关情况C.审核组长必须定期向审核委托方通报审核进展及相关情况D.当审核证据显示有紧急的和重大的质量风险时，应当及时向审核委托方报告，但不需要报告受审核方65 .审核组（）识别改进机会，（）提出具体解决办法的建议。（）A.不可以、也不得B.可以、但不应C

18、.可以、且D.以上都不对66.以下哪一种情况可以作为质量管理体系审核证据OA.钢铁生产企业的操作人员自带的午餐B.向导说“公司这几年再产品安全方面投入了大量的研发资金”C.化工企业的安全科科长说“这几年公司在本质安全上投入了大量的资金”D.设计科科长说“我们确实这几年在产品安全性方面投入了大量的研发资金”67.某机械制造公司委托某第三方认证机构对属下五家工厂进行第三方质量管理体系认证审核，在确定审核目的时，你认为因由O确定A.审核机构B.审核委托方U审核组长D.审核员68.根据GB/T19011标准，关于审核中的沟通，以下说法不正确的是（）A.审核组长应定期讨论以交换信息B.审核组长必须定期向

19、受审方通报审核进展及相关情况C.审核组长必须定期向审核委托方通报审核进展及相关情况D.当审核证据显示有紧急的和重大的质量风险时，应当及时向审核委托方报告，但不需要报告受审核方69.审核员在某企业机加车间下料工序审核，操作工没有提供该工序作业指导书，审核员该如何处理？（）A.开具不符合报告B.作出“未发现不符合”的结论C.就此问题进一步追踪D.结束该工序的审核70 .监督审核应至少每个日历年进行一次，初次认证后的第一次监督审核应在O进行。A.认证决定Fl期起12个月内B.初次认证审核第二阶段审核最后一天算起的一年内C.初次认证审核第二阶段不符合项的纠正措施完成之日起一年内D.颁发认证证书之日起一

20、年内71 .对申诉的决定应由O做出，或经其审查和批准，并应告知申诉人。A.认证机构负责人B.上级监管机构C.与申诉事项无关的人员D.认证决定人员72 .关于过程能力指数，以下说法错误的是OoA.随着过程的调整过程能力指数也会改变B.过程能力指数越高，过程不合格率越高C.在过程调整后应重新计算过程能力指数D.过程能力指数越高，过程不合格率越低73 .质量管理体系审核中一般不采用以下哪种方法收集信息？（）A.面谈B.查阅文件记录C.抽取产品送认可的实验室检测D.现场观察74 .审核员在某企业机加工车间下料工序进行审核，操作工没有提供该工序作业指导书，审核员该如何处理？（）A.开具不符合报告B.作出

21、“未发现不符合”的结论C.就此问题进一步追踪D.确定该操作工没有能力75 .关于现场审核的首、末次会议，以下描述正确的是OA.现场审核的首、末次会议必须由审核组长主持B.现场审核的首次会议必须由审核组长主持，末次会议必须由受审核组织的最高管理者主持C.现场审核的首、末次会议必须由受审组织的最高管理者主持D.现场审核的首、末次会议可以由审核组长和审核组成员共同主持76 .某公司生产现场新购置了一台数控机床来满足生产要求以及质量要求，公司派操作人员专门外出去参加培训，掌握操作技能。此情景适用于GB119001-2016标准哪个条款要求。A. 7.3B. 7.1.2C. 7.2D. 7.1.677.

22、审核证据是与审核准则有关并能够证实的记录、事实陈述或其他信息，以下哪种情况不可以作为审核证据0A.技术部经理说“技术部采用方差分析法进行分析时，认为数据是服从正态分布的，所以从不检验数据的正态性”B.受审核方供应商说“这家单位用我们的产品从来都不做进货检验的，对我们充分信任”C.对受审核组织某供应商进行评价记录D.对某受审核组织新产品设计和开发输入的评审记录78 .某旅游服务企业依据GB/T24421-2009建立了服务标准体系，将全部质量管理体系文件纳入了该体系，同时规定标准体系内文件按照GB/T1.1-2009标准要求编写，审核发现质量管理体系文件的编写并不符合该项规定，不符合TS0900

23、h2015标准那个条款要求？0A4.4.2B7.5.2C8.1D8.5.579 .某企业总经理在全体职工大会上说明建立一个征集、评审、完善/审核、转化、应用合理化建议的机制的重大意义，动员广大员工积极参加合理化建议相关活动，为企业献计献策。该情况符合IS09001：2015标准的哪项要求0A. 5.1.IhB. 6.2.2C. 5.3D. 7.3d80 .审核供应部和检测部门之间接口活动的主要内容是（）.原料检验方法是否符合规定要求B.对供方评价是否满足评价准则要求C.检测部门对原料的检测结果的反馈D.供应部门对原料仓库结果的反馈81 .以下不属于质量管理体系审核准则的是0A.公司与顾客签订的

24、协议B.公司生产用工艺卡片C.肉位操作法D.向导提供的竞争对手的生产操作规程82.“某车间新分配的操作人员不会操作生产设备”请判断不符合IS09001：2015标准那个条款要求（）A. 5.3B. 7.1.2C. 7.2D. 8.5.183.随着市场形势的变化、某机械制造企业调整产品结构，更新组织结构，优化业务流程，重新配置资源，此情景符合OA.设计开发更改B.组织职能调整C.质量管理体系变更策划D.过程绩效84 .审核员在现场审核时，询问针对公司的质量目标如何实现时，公司管理部门拿出一份体系管理方案，适合这一情景的是OA. 6.2.1B. 6.2.2C. 6.3D. 5.285 .组织应确定

25、外部供方的评价、选择、绩效监视以及再评价的准则，并加以实施，适合这一情况条款的是。A. 7.4.1B. 8.4.1C. 8.4.2D. 4.186 .关于检查表，以下说法正确的是O。A.它是审核员对审核活动进行具体策划的结果B.它应提前交给受审核部门的人员认可C.它必须经过管理者代表的批准D.它有标准规定的统一格式87 .以下对有关“审核计划”和“审核方案”概念的理解正确的是（）。A.审核方案的输出就是审核计划B.审核方案和审核计划都是审核策划的结果C.审核方案和审核计划都是审核组长的职责D.审核方案和审核计划都应该形成文件88 .以下哪些是质量管理体系审核的审核发现（）A.机加工操作人员加工

26、零件的方法和相应的作业指导书的规定是一致的B.机加工操作人员正在按一份图纸加工零件C.机修车间负责人向审核员提供了设备维护保养规程D.机修车间的操作人员每周对各车间的生产设备进行一次检修89 .当受审核方对审核计划提出异议时，正确的做法是O。A.审核组长可以不予理会，仍然按照原计划实施B.审核组长必须按照受审核方的意见对原计划进行修改C.应当在审核组长、受审核方和审核委托方之间得到解决D.应由认证机构进行裁决90 .对（）的控制应在管理体系中加以识别。A关键过程B关键特性C外包过程D管理活动91 .关于认证标志的说法，下列错误的是（）A自愿性认证标志包括国家统一的自愿性认证标志和认证机构自行制

27、定的认证标志。B认证标志需经备案方可使用。C强制性认证标志和国家统一的自愿性认证标志属于国家专有认证标志D认证机构自行制定的认证标志是指认证机构专有的认证标志。92 .合格评定的概念所关注的是（）A符合要求B满足规定要求C符合标准要求D合格93 .认证机构对机构自身实施的模拟合格评定称之为（）A第一方合格评定活动B第二方合格评定活动C第三方合格评定活动D合格评定自测94 .检测是按照程序确定合格评定对象的（）特性的活动A一个B指定C多个DA或C95 .检测设备的管理主要有对设备的（）。A.正确选择与装备B.使用C.维护D.以上都是96 .实验室应确保（）条件满足检验检测的要求。A设施B.环境C

28、.方法D.A+B97 .实验室应确保设备处于实验室的（）控制之下。A.永久B.适当时期C.短期D长期98 .检验是对产品、过程、服务或安装的（）。A.审查B.检测C.试验D.审核99 .检验检测机构是对从事（）活动机构的总称。A.检验、试验B.检查C.检验、检测D.以上都有100.GB/T27023第三方认证制度中标准符合性的表示方法中符合性的表示方法有（）A.符合说明书B.符合性标志C.符合性证书D.B+C101.合格评定产品认证基础和产品认证方案指南标准号是（）.A. GBT27007,IDTIS0IEC17007B. GBT27067,1DTIS0IEC17067C. GBT27028,

29、IDTIS0IECGuiDe28D. GBT27061,1DT1S0/IEC17061102.合格评定的定义对实际使用该概念提供了足够的（），以确保合格评定得到有效、广泛的使用。A.灵活性B.规范性C.可行性D.以上都有103.2001年IS0/CASC0推出了开展合格评定活动的基本方法，即（）。A.合格评定原则B.认证与认可方案C.合格评定功能法D.合格评定方法104.“合格评定工具箱”是由（）制订的一系列有关合格评定的国际标准和文件。A.国际标准化组织合格评定委员会B.国际标准化组织C.合格评定委员会D.合格评定标准化委员会105.由独立于客户和依赖认证的各方的审核组织实施的、对客户的管理

30、体系进行以认证为目的的审核（）A.认证审核B.审核C.内部审核D.管理审核106 .处置误用符合性标志需要考虑的因素有（）。A.误用的严重程度；误用的主观意识（是故意，还是无意）B产品是否有危害C.标示是否美观，易分辨D.A+B107 .GBT27065,IDTIS0/IEC17065是（）。A.合格评定产品认证机构的要求B.合格评定过程认证机构的要求C.合格评定服务认证机构的要求D.合格评定产品、过程和服务认证机构的要求108.CASCO的中文名称是（）oA.合格评定组织B.国际标准化合格评定委员会C.国际标准化组织D.合格评定标准化组织109,下列（）不是必须的产品认证监督评价方式：A.文

31、件审查B.产品检验C.顾客满意度测D.产品生产过程审核110.检测是按照程序确定合格评定对象的（）特性的活动。A.一个B.指定C.多个D.A或C111.因为认可是政府或其授权部门做出的“第三方证明”，具有（）A.公正性B.独立性C.权威性D.专业性112.认可机构是对合格评定机构的（）与进行评价的机构。A.能力B.规模C.管理D.A+C113.合格评定的依据是（），是“明示的需求或期望”。A.方针B.目标C.要求D.按规定要求所形成的准则114.合格评定对象的产品是（）A.过程的输出的种形式B.过程C.结果D.可见的物质115.按照程序提供合格评定对象的样品的活动是（）。A.抽查B.取样C.检

32、查D.检测116.8.合格评定是涉及产品、过程、体系、人员或机构的规定要求（）。A.进行证实的活动B.进行检查和管理的活动C.得到满足的证明D.以上都是117 .认证也被称为（）A.证明B.证实C.注册D.确认118 .合格评定对象，指（）等。A.产品、体系B.过程C.人员或机构D.以上都有119 .对认证结果的具有公信力的证明，能够有效解决市场交易中的信息（）问题，促进双边或多边贸易A.适用性B.安全性C.完整性D.不对称120 .机构（）应对公正性做出承诺A质量代表B工作人员C最高管理者D法人121 .在合格评定活动中，检验有时也称为（）A验证B检查C审查DB或C122 .认证人员应遵守的

33、工作规范包括（）A诚实正直、公正表达、职业素养、保密性、独立性和基于证据的方法B懂得变通、灵活C勤奋努力、加班加点D以上都不对123 .当获得的审核证据表明不能达到审核目标时，审核组长应向审核委托方和受审核方报告理由以确定适当的措施。这些措施不包括O.重新确认或修改审核计划B.改变审核目的、范围C.终止审核D.受审核方提交审核证据124 .在实施合格评定活动中赋有保密责任的人员有（）A机构的相关人员B在实施合格评定活动中获得或产生所有信息的相关入员C机构所有涉密人员D机构内外所有涉密人员125 .信息（）是有关保障公民了解权和对了解权加以必要限制而组成的法律制度A公开B保密C开放D机密126

34、.合格评定机构应建立对投诉和申诉（D）过程，并形成文件。A接收B评价C做出决定D接收、评价和做出决定的过程127 .机构应对其合格评定活动的（）负责，且不应允许来自商业、财务或其他各方面的压力影响其公正性A公正性B经济性C准确性D合同协议128 .1S0/IEC17000系列合格评定标准和指南中基本文件是供指导起草（）的基本标准和指南。A通用文件B技术功能文件C管理文件DA+B129 .国家认证认可监督管理委员会在（）日正式实施的认监委网上信息公开规定。2006年5月1日B2009年6月1日C2008年5月1日D2008年10月1日130 .现场审核中的末次会议应由O主持A.向导B.企业最高管

35、理者C.企业授权代表D.审核组长131.审核发现某企业在过程稳定状态下测算得到的生产过程能力指数Cp=I.67,Cpk=O.6,企业制订了多个可选的改进方案，你认为哪个是最有效的O.A,使产品的质量特性值更接近目标值B.使产品的质量特性值波动更小C.使产品的质量特性值波动更小，同时更接近目标值D.Cp=I.67,过程能力指数已经足够大了，不需要采取任何措施132.关于审核的完成，以下说法正确的是O。A.现场审核末次会议的结束，审核即告结束B.分发了经批准的审核报告，审核即告结束C.受审核方不符合项整改通过审核组验证，审核即告结束D.当所有策划的审核活动已经执行或出现与审核委托方约定的情形时（例

36、如出现了妨碍完成审核计划的非预期情形），审核即告结束133 .根据中华人民共和国产品质量法，以下错误的是O。.国家根据国际通用的质量管理标准，推行企业质量体系认证制度B.国家参照国际先进的产品标准和技术要求，强制实行产品质量认证制度C.国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度D.产品质量检验机构必须依法按照有关标准，客观、公正的出具检验结果134 .观察员可来自O,可陪同审核组但不参与审核。A.受审核方B.监管机构C.其他见证审核的相关方D.以上全都是135 .关于强制检定范围，以下说法错误的是。A.社会公用计量标准器具B.部门和企业使用的最高计量标准器具C.用于贸易结算、安全防护、医

37、疗卫生、环境监测方面的工作计量器具D.事业单位使用的最高计量标准器具136 .依据GB/T190U标准，技术专家是指（）A.向受审核方提供特定知识和技术的人员B.向审核组提供特定知识或技术的人员C.向审核委托方提供特定知识或技术的人员D.随行审核组的技术顾问，但不是审核组的成员137 .审核员在某机加工企业的车间下料工序审核，操作工没有提供该工序作业指导书，审核员该如何处理？（）A.开具不符合报告B.作出“未发现不符合”的结论C.就此问题进一步追踪D.结束该工序的审核138.在审核中，如果收集的证据显示受审核方存在紧急的和重大的风险，应及时报告受审核方，适当时向O报告。A.认证机构B.监管机构

38、C.审核委托方D.审核机构139.职业健康安全风险管理过程包括O。A.危险源辨识、评估和控制B.危险源辨识、风险评价和控制C.危险源辨识、重要风险评估和控制D.重要危险源辨识、评价和控制140.职业健康安全风险管理原理确定了OoA.组织职业健康安全目标B.组织职业健康安全的预期结果C.组织职业健康安全风险管理的方向D.组织职业健康安全风险管控的实施手段141.在实际的职业健康安全风险管理工作中，首先要明确开展危险源辨识和风险评价工作的0OA.思路和方法B.人员和其能力C.目的和范围D.资源投入142 .组织建立和实施职业健康安全管理体系之初，危险源辨识、风险评价工作应OOA.重点考虑组织重大职

39、业健康安全风险B.突出重点并主要考虑职业健康安全风险如何进行分级C.针对组织职业健康安全管理体系范围内的全部组成要素D.重点考虑重大危险源的识别和评价143 .危险源辨识、风险评价工作要基于O,确定其输出结果。A.职业健康安全风险管理的目的和范围B,采用的危险源辨识和风险评价方法C.开展危险源辨识和风险评价工作的人员能力D.要确定的重大危险源和重大风险144 .建立和实施质量管理体系可以针对（）。A.组织活动的单一的领域或几个领域B.组织活动的仅能针对单一的领域C.组织活动的某个领域D.组织活动的几个领域145.组织实施GB/T19001标准意味着能够（）。A.证实具有稳定提供满足顾客要求的产

40、品和服务的能力B.在组织内使用标准的特定术语C.形成与标准条款结构相一致的文件D.统一不同质量管理体系的架构146.过程方法使组织能够对其体系的过程之间相互关联和相互依赖的关系进行有效控制，以提高组织（）.A.整体绩效B.产品适用性C.营收可控性D.环境适宜性147.GB/T19001标准的全称是（）.组织持续成功的管理B.质量管理体系要求C.管理体系审核指南D.质量管理体系基础和术语148 .关于PDCA循环说法错误的是（）。A.是质量管理的基本工作方法B.能应用于质量管理体系的所有过程C.能应用于改进过程D.仅应用于质量管理体系的策划和实施149 .GB/T19004与GB/T19001的

41、关系是（）。.是GB/T19001实施指南B.是GB/T19001补充要求C.为选择超出GB/T19001要求的组织提供指南D.是GB/T19001应用细则150 .只有所确定的（）不影响组织确保其产品和服务合格的能力或责任，对增强顾客满意也不会产生影响，方可声称符合GB/T19001标准。A.不适用的要求B.外包要求C.适用性D.删减的条款151 .”某餐厅服务员对顾客态度不好，引起投诉，领班责令其向顾客赔礼道歉。”最适用于这一情景的GB/T19001标准的条款是（）。A. 8.7B. 7.4C. 10.2D. 8.2.1152.按策划的时间间隔对质量管理体系评审的主持人应是（）。A.最高管

42、理者B.质量部门负责人C.审核员D.审核组长153.GB/T19004标准中，为了获得持续的成功。组织应该把重点放在（）上。A.关注顾客的需求和期望B.关注和满足相关方的需求和期望C.战略规划D捉高产品和服务的质量154.以下不属于质量管理体系评价方法的是（）。A.自我评价B.绩效考核C.内部审核D.管理评审155 .GB/T190I7标准中描述了技术状态管理的过程、包括技术状态管理策划、技术状态标识、（）A.持续改进B.更改控制C.过程管理D.测量分析156 .当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和（）履行通知、协助、保密等义务。A.原则B.类别C.交易习惯D.意义157 .根据

43、中华人民共和国民法典第三编合同的规定，居间人未促成合同成立，但发生了一定的费用，居间人可以要求（）。A.委托人支付从事居间活动支出的必要费用B.当事人平均负担报酬C.当事人各自支付报酬D.当事人平均负担报酬并支付从事居间活动支出的必要费用158.属于产品质量法中的有“缺陷”产品是（）。A.图像效果不佳的电视机B.保温效果不良的暖水瓶C.损伤皮肤的化妆品D.制冷效果不好的空调机159.销售者在产品中掺杂、掺假，销售金额（）万元以上的，应移交司法机关追究刑事责任A.2B.6C. 3D. 5160 .不属于“三包”的是（）。.包换B.包退C.包修D.包赔161 .通常用潜在O或两者的结合来描述风险的

44、特性。A.不确定性和预期的偏离B.事件和后果C.正面和负面的影响D.可能性和后果162.将收集到的审核证据与审核准则进行比较所得到的评价结果是OA.审核证据B.审核发现C.审核结论D.观察结果163 .依据GB/T24001-2016标准，重要环境因素是指。A.对环境影响较大的环境因素B.具有或能够产生一种或多种重大环境影响的环境因素C.潜在重大环境影响的环境因素D.具有重大环境影响的环境因素164 .依据GB/T24001-2016标准,下列描述正确的是O。A.采用该标准本身并不保证能够获得最佳环境绩效B.采用该标准本身并不保证能够获得最佳环境结果C.只要遵守法律法规，就可以保证组织能够获得最佳环境绩效D.只要遵守法律法规，就可以保证组织能够获得最佳环境结果165 .依据GB/T240012016标准，以下哪项不是监视的手段O