个人年计划表格模板10篇.doc
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1、个人年计划表格模板10篇 个人年计划表格模板10篇12_年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格落实公司各项条款,加强工作的积极性和主动性,提升车险理赔服务工作,全面提高工作业绩,提升服务质量,现将2_年工作计划如下:一、具体工作目标1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。二、主要工作举措1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周
2、期。3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务,4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的.手段,推出无差价理赔服务,减少分歧。5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。6、主动关心客户,减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。三、增强团队意识,建立良好工作氛围与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和
3、业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。四、树立主人翁精神,积极为公司发展建言献策公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。五、提高服务工作效率,树立良好企业形象为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。3、做好跟踪服
4、务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。在2_年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚定信心,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新发展,为我公司和保险业的发展作出新贡献。个人年计划表格模板10篇2学校教育要树立“健康第一”的思想。要针对少年儿童成长的特点,加强学生的健康教育,本着科学、全面、可比、可行性原则,制定本计划。一、指导思想学校健康教育是学校系统教育的.重要组成部分,培养学生的各种有益于自身、社会和全民族健康的行为和习惯,提高卫生科学知识水平,从而达到预防和减少儿童少年某些常见病和多发病,尽可能避免意外伤亡事故,增强体质,促进身心发育,为一生的健康奠定
5、基础,二、学校健康教育的任务:1、提高学生卫生知识水平;2、降低学校常见病的发病率;3、提高生长发育水平;4、促进儿童少年心理健康发展、预防心理卫生问题;5、改善学生对待个人公共卫生的态度;6、培养学生的自我保健能力。三、学校健康教育的目的:1、促进学生身心健康发展,保证学生们具有旺盛的精力、愉快的心情投入学习,养成良好的卫生习惯。积极参加体育锻炼,增强体质。2、培养学生正确的饮食和卫生习惯。注意饮食卫生,吃好早餐,一日三餐,定时定量,不偏食,让学生知道暴饮暴食的危害。3、根据学生的年龄特点,由浅入深,循序渐进,达到教材要求,提高健康教育课的效果。四、学校健康教育的内容:一年级1、通过课堂内外
6、的教育,向学生传授卫生科学知识,培养学生生活自理能力、个人清洁习惯,使他们自幼养成讲卫生、爱清洁、维护环境的良好品德。2、培养学生有规律的生活作息制度,养成早睡早起、定时定量进食,既不偏食、挑食、也不过量进食。懂得环境污染对人体的危害,自觉地保护环境,并懂得预防接种的好处,自觉接受预防接种。二年级1、让学生观察自己身高、体重的变化,了解儿童期的正常生长发育,并注意生长发育期应注意的事项。知道保护眼睛、牙齿、耳朵、鼻子的重要;2、认识到阳光、空气、水与身体健康的关系;3、了解均衡饮食对身体发育的好处,培养良好的饮食习惯。三年级1、培养学生独立生活的能力,学会自己的事情自己做,懂得并掌握保护视力、
7、预防近视的方法;2、教育学生交通安全知识,避免发生意外事故;3、了解自身的发育及运动对身体的好处,教导学生安全用电,并知道触电急救的方法及小外伤的处理。四年级1、使同学们熟记急救、火警、盗警电话号码,在遇到急救病人、车祸、火警等急救、意外事故时,懂得如何打电话;2、培养学生独立思维的能力,知道人体需要的营养素,知道常见传染病及其预防。3、懂得体育与健康常识:运动前后的注意事项;过量饮水也会中毒;玩与心理健康;学会调控自己的情绪。五年级1、使学生理解健康的概念,培养健康的意识行为,懂得预防食物中毒的方法;2、让学生了解适时、适体的穿着有益健康,引导学生培养朴素、大方、适时的穿着风格;3、使学生认
8、识吸毒的危害,教育青少年千万不要因好奇去尝试吸毒。4、让学生了解心理健康的概念和心理健康的标准使自己逐步具备良好的社会适应能力。正确看待自己身上的生理和心理变化,培养独立思考能力,善于听取别人的意见,控制自己的情绪,多参与集体活动,培养良好的兴趣,并懂得如何自我保护;5、懂得爱护环境卫生从我做起。6、让学生了解学校健康促进的内容,并在行动上支持和参与学校健康促进活动。总之,要加强学生的健康教育,培养学生强壮的体格、健康的生理和心里、勇敢顽强的毅力、艰苦奋斗、团结合作的精神,使我校的健康教育工作再上一个新台阶。个人年计划表格模板10篇3一、医疗方面为了进一步加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质
9、培养和职业道德教育,成立医疗质量督察小组:分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组,负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。二、临床科室重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等,组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。1、病案质量:严格按_省病历书写规范(20_年修订版),对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。每月不定期组织督察小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比。每3个月抽查归档病历质量并做出评比。2、合理使用抗生素:依据_市医院_年9月编写的合理使用抗菌药物的管理办法(试行),督察临
10、床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价”查看。使用的适应症、禁忌证。预防性应用抗生素的原则。3、防患医疗差错、事故及纠纷:从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患,为了真实、及时记载病人的病情变化,规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印,病程记录必须用钢笔书写。强调真实、准确做好死亡病例检查登记、重危疑难病例讨论登记、抢救危重病人登记及医师交班本等项目记录。三、门诊部1、进一步完善各科门诊功能,做好感染性疾病预检分诊。2、设置、安排门诊部专家栏,公布各位专家的专业特长与出诊时间,方便病人就诊。3、组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。定期
11、(1-3个月)组织督察组依照_省病历书写规范(_年修订版)及合理使用抗菌药物的管理办法(试行)查评门诊病历及处方。范文大全四、医技辅助科室组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。具体待定。五、科研工作1、有计划、有针对性组织12个科研课题,并为此创造条件而努力。2、与上级医院联系,开发科技含量高的项目。3、结合我院实际情况,不断寻找新增长点的专业、项目,如:各科尚未开设的专业,高压氧仓的设置、体检中心等。六、教学工作为了配合我院人事管理,建立个人和科室医疗质量技术档案,为今后岗位竞聘、评聘分离、评职称、选先进等提供有力依据,实现量化管理,依据卫生部、人事部卫科教_号文件中继续
12、医学教育规定(试行)及_省卫生厅、人事厅闽卫科教_号文件中_省继续医学教育学分管理实施细则,负责真实、准确地登记全院除护理专业以外的专业技术人员学分,杜绝弄虚作假。个人年计划表格模板10篇4展望即将到来的20_年,我们充满了希望和期待,对我们医院及外科来说,依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年,我们既感觉到了一定的压力和困难,但更充满了热情和信心。具体到外科,我们认为有以下工作需要进一步加强和努力:一、进一步强化经营意识具体措施是要进一步降低用药成本比例,拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,向医疗挖潜要效益。外科是一个重要的临床科室,也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和
13、兄弟科室的关心、支持和指导下,外科明年能够搬进新楼,工作更上一层楼。二、加强与交警、公安和保险部门的合作有关部门工作人员来我们科室调查、协调工作时,我们要接待热情,服务耐心,照顾周到。加强科室内部管理,及时与患者家属沟通。对交通创伤病人及时和我院警医联系小组人员沟通,积极、主动寻找“三无”病人家属,尽力防止病人擅自出院造成欠费。进一步加强与我院市场部的合作,提高社会影响力。与医院领导协商,适当降低社会病人住院期间的费用,努力拓展病人*渠道,提高外科在全社会的影响力。三、进一步完善服务流程新病人入院后,科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告诉病人或其家属,以便交流联
14、系。加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。四、强化学习氛围,提高业务水平科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境,服务无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工继续深造,如果医院和科室条件许可,建议有计划、有步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、学习。五、讲究奉献,提高效率我科危重病人
15、多,工作无节奏,经常加班、加点,我们科室人员经常要一个人干两个人的活,节假日从没有过休息,平时加班不计其数,但我们理解医院领导的困难,没向领导说过累,也没索要过报酬。为了科室的有利发展和提高工作人员的积极性,希望院领导从人员配备和分配制度上给予支持和鼓励。六、加强学术研究,提升医院形象总之,我院外科还处于发展壮大期,勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献!个人年计划表格模板10篇5作为一名外科医生,本着为病人服务,对医院负责的态度,针
16、对接下来的医疗工作,特制定工作计划如下:一、有效解决看病贵的问题降低医疗费用,减少病人经济负担,合理用药是每一位医生应尽的责任和义务,通过加强科室管理,药品比例大幅下降,在我院产生较大影响,使病人切实得到实惠,减轻病人经济负担。药物比例较去年继续下降,达38%,低于医院40%的比例规定。严格执行“一日清”制度,增加医药费的透明度。二、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念做到这一点,要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,与病人交朋友,用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度,及时与出院病人进行沟通,使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争
17、日趋激烈的条件下,要加强对科室成员的形势教育,增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识,树立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。三、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习,特别是毒副作用的学习,还要经常与药剂科专家进行沟通,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行的医疗服务
18、,这也是我们外科努力的方向。严格执行一日清制度,耐心细致的解释病人提出的问题,让病人明明白白看病,明明白白花费。四、开通_市第_医院外科网站为了增加科室透明度,我科要自费创办_市第_医院外科网站,并广为宣传,使病人来院前已经对科室和自己的疾病有所了解,要取得一定的效果。个人年计划表格模板10篇6一、严格遵守财经等法律、法规和国家统一会计制度,遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,为领导决策提供可靠依据,当好领导的参谋。二、积极参与企业管理。随着财务管理职能的日益
19、显现,财务管理应参与到企业管理的逐个环节,为总体规划制定提供依据,为落实各项工作进行监督,为准确考核工作提供结果。三、随着单位精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,我们要进一步做好日常工作。1、加强规范现金管理,做好日常核算,按照财务制度,办理现金收付和银行结算业务,强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性,尽可能地规避资金风险。2、努力开源节流,使有限的经费发挥的作用,为公司提供财力上的保证。在费用控制方面,加强艰苦奋斗、勤俭节约的理财作风,将各项费用压到最低限度,倡导人人提高节约的意识。3、加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭
20、证、签字齐全、印章保管等工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。内控与内审结合,每月进行自查、自检工作。做到帐目清楚,帐证、帐实、帐表、帐帐相符,使财务基础工作规范化。四、实行会计电算化。有条件时,首先实现电算化与手工记账同时进行,逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式,解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送,从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据,提高会计核算的质量,通过一系列严格的科学和程序控制,可以避免各种人为的虚假行为,避免在实际工作中违法违规,使其更加正规化、科学化,现代化。个人年
21、计划表格模板10篇7指导思想:坚持以“科学的教育发展观”的理论为指导,进一步贯彻落实幼儿园教育指导纲要,以树立新形象为重点,以创建学习型教师队伍、提升教师学习力为切入点,以“让每个孩子享受优质教育,让每个孩子健康快乐成长”为目标,按照“以人为本,强化管理,”的基本思路,进一步优化环境、浓重特色、提高质量,不断开创我园各项工作的新局面。工作目标:1、围绕一个主题:主稳定,促发展。2、树立两种理念:“以人为本、促进发展”的办园理念,“服务于教师、幼儿、家长”的理念。3、构建三高目标:思想觉悟高、业务水平高、保教质量高。4、坚持四个到位:敬业爱岗、严谨治学、尊重幼儿、优质服务。5、做好五项工作:加强
22、安全教育,做好各种演练工作;以课题研究为抓手,开展幼儿园绘本阅读;以点带面,逐步增加0-3早教的覆盖率;加强常规管理,走精细化办园之路;抓集体备课,促进教师专业成长。主要措施:一、常规管理细化1、绩效化绩效化的成功,一方面依赖于一份科学、合理的执行方案;另一方面依托于精细化的常规管理。为此,本着“不劳不得、多劳多得、优绩优酬”的原则,我们召开教师代表会、全体教师会,一次次商讨绩效方案,制定管理细则,最终确定一套让所有教师基本满意的考核方案;另外我们坚持“公正、公平、公开”的原则,依据绩效方案,加强对常规工作的检查与考核,并在所有教师的思想中树立一种“考核不是惩罚,考核是为了促进”的意识,正确对
23、待考核,强化幼儿园的一日常规工作。2、层次化幼儿园实行园长负责制的分层管理,明确各分管部门的工作职责,做到互相协调,各司其职,同时幼儿园还对各部门的检查工作提出明确要求一周的检查以定期与不定期相结合,检查次数不得少于2次,检查结果及时公布,一方面是对全体教师的督促,另一方面也是对检查人员的督促。3、精细化本学期幼儿园常规工作的重点就是精细化,不仅要求教室环境精细化、活动精细化,最重要的是常规工作的精细化。我们要求教师保教结合,细化幼儿园一日常规的各项要求,从排队开始,狠抓幼儿的养成教育。同时对于保育管理也不放松,要求教师要以极度的责任心对待孩子,根据天气的变化,适时的提醒孩子增添衣物。检查与展
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