企业职业技能等级认定工作方案（模板）.docx

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1、附件5广东省企业职业技能等级认定工作方案参考模板申报单位（公章）信用代码填报人联系电话一、基本情况（一）企业性质和业务范围（二）企业人员构成情况及人才分布情况（三）企业开展技能等级认定工作的组织架构二、认定范围（一）认定对象范围（二）认定职业（工种）范围（三）认定的方式（四）认定职业（工种）的申报条件三、工作规范（一）题库开发和运行管理工作规范（二）考评人员管理及工作规范（三）内部质量督导人员管理及工作规范（四）职业技能等级证书管理办法（五）质量内控管理措施四、组织实施（一）认定考场地址（二）职业技能等级认定实施流程五、激励制度一、基本情况（一）企业性质和业务范围*公司（以下简称*）是*年在*

2、地注册成立的*有限责任公司，注册资本*万元，占地面积*万平方米。公司主要从事*、*等产品的生产制造，主营业务范围是：（二）企业人员构成情况及人才分布情况截止*年*月，公司现有员工*人，其中专业技术人员*人，技能人员*人，管理人员*人，大学本科及以上学历*人，技能人才占比*%。（三）企业开展技能等级认定工作的组织架构为做好企业职业技能等级认定工作，特成立企业职业技能等级认定评价工作委员会，负责跟进评价各环节工作，履行委员会相应职责。委员会主任：王*（总经理）委员会副主任：李*（制造部经理）、张*（工会主席）、王*（质量检验部经理）、杨*（人力资源部经理）成员：*（综合管理部部长）、*（质量检验部

3、科长）*（工会办职员）、*（技术部职员）、*（质量保证部副部长）、*（人力资源部副部长）主要职责如下：（1）负责研究、确定职业技能等级评价工作目标等重要事项。（2）负责审定职业技能等级评价工作方案、管理制度。（3）定期听取等级认定工作汇报，研究、解决职业技能等级认定推进工作相关问题。（4）负责审定年度技能等级评价实施计划、年度技能等级认定合格人员名册等重要文件。（5）负责制定职业技能等级评价工作方案、制度并执行。（6）负责考评人员和质量督导人员的聘用、选派、考核和日常管理工作。（7）负责职业技能等级评价题（卷）库的管理、使用和维护；负责组织对公司有关工种职业技能等级标准、题库和培训教材的开发和

4、修订。（8）负责组织职业技能等级评价质量管理体系建设。（企业可根据实际情况进行增减和调整表述）二、认定范围（一）认定的对象范围本企业开展职业技能等级认定的对象是：本企业在岗职工（社保参保地或就业地在广东省）和主营业务一线岗位上的劳务派遣人员。说明：如以集团公司名义申请备案，请在此处增加参与认定的分公司信息（包含公司名称和统一社会信用代码），并写明下属分公司员工也参与本集团公司的技能等级认定工作。（二）认定的职业（工种）范围序号职业编码职业名称工种名称等级范围认定依据（国家职业技能标准或行业企业评价规范）认定方式12*本表格填写的职业（工种）信息必须与监管系统里填报的信息保持一致。如果认定职业（

5、工种）信息过多，可将本表格作为附件，标明认定职业（工种）范围见附件几。（三）认定方式本企业采用直接认定方式（5级/初级工、4级/中级工、3级/高级工、2级/技师、1级/高级技师）和考核方式（5级/初级工、4级/中级工、3级/高级工、2级/技师、1级/高级技师）相结合的方式，开展职业技能等级认定工作。1、采用直接认定方式开展认定的职业为：*职业（工种）、*职业（工种），对应的广东省企业职业（岗位）技能等级评价表（参考模板见附件1）。2、采用考核方式开展认定的职业为：*职业（工种）、*职业（工种）。考核方式将按照生产实际和技能人员情况，科学灵活的采用理论知识考试、技能操作考核、理论技能一体化考核、

6、模拟操作考核、岗位练兵、技术比武、竞赛选拔等多种考核方式。说明：企业可根据实际情况从三种评价模式（L全部采取直接认定方式；2.直接认定方式和考核方式并存；3.全部采取考核方式）中，自主选择评价模式。（四）认定职业（工种）申报条件企业根据实际，各职业（工种）申报条件参照如下：（1）最低学历（力）要求：初中毕业（或同等学力）企业职工可提供毕业证原件、学校出具的学历证明或当地教育局开具的相关证明、个人学历承诺之一-6-（2）各等级申报条件：级别申报条件五级（初级工）具备以下条件者可申报：1,年满16周岁，从事本职业或相关职业工作。四级（中级工）具备以下条件之一者可申报：1.累计从事本职业或相关职业工

7、作满2-5年。2,取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格（职业技能等级）证书后，累计从事本职业或相关职业工作满年3.取得本专业需相关专业的技工院校或中等及以上职业院校、专科及以上普通高等学校毕业证书（含在读应届毕业生）。三级（高级工）具备以下条件之一者可申报：1.累计从事本职业或相关职业工作满5-10年。2 .取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格（职业技能等级）证书后，累计从事本职业或相关职业工作满2-4年3 .取得符合专加对应关系的初级职称（专业技术人员职业资格）后，累计从事本职业或相关职业工作满1年。4 .取得本专业或相关专业的技工院校高级工班及以上毕业证书（含在读应届毕业生）。5

8、.取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格（职业技能等级）证书，并取得高等职业学校、专科及以上普通高等学校本专业或相关专业毕业证书（含在读应届毕S星）O6 .取得经评估论证的高等职业学校、专科及以上普通高等学校本专业或相关专业的毕业证书（含在读应届毕业生）。二级（技师）具备以下条件之一者可申报：1.取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格（职业技能等级）证书后，累计从事本职业或相关职业工作满3-5年2 .取得符合与业对应关系的初级职称（专业技术人员职业资格）后，累计从事本职业或相关职业工作满45年，并在取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格（职业技能等级）证书后，从事本职业或相关职业工作满1

9、年。3 .取得符合专业对应关系的中级职称（专业技术人员职业资格）后，累计从事本职业或相关职业工作满1年。4 .取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格（职业技能等级）证书的高级技工学校、技师学院毕业生，累计从事本职业或相关职业工作满2年。5 .取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格（职业技能等级）证书满2年的技师学院预备技师班、技师班学生。一级（高级技师）具备以下条件之一者可申报：1 .取得本职业或相关职业二级/技师职业资格（职业技能等级）证书后，累计从事本职业或相关职业工作满3-5年。2 .取得符合专业对应关系的中级职称后，累计从事本职业或相关职业工作满4-5年，并在取得本职业或相关职业二

10、级/技师职业资格（职业技能等级）证书后，从事本职业或相关职业工作满1年。3 .取得符合专业对应关系的高级职称（专业技术人员职业资格）后，累计从事本职业或相关职业工作满14o备注具体参见相应职业（工种）的国家职业标准中的规定。国家职业标准系统网站：企业职工可提供合同原件、工作从业证明或本人工作经历承诺之一三、工作规范为做好本企业职业技能等级认定工作，按照本企业实际，制定以下工作规范。（一）题库开发和运行管理工作规范本企业依据国家职业技能标准和经备案的企业评价规范要求，参照国家题库开发技术规程技术要求，开发认定题库（卷库）。认定过程中试卷的使用和提取、印刷、传递等程序已建立相关制度规范，具体开发和

11、运行管理工作规范模板见附件2。（二）考评人员管理及工作规范本企业通过培训考核、直接认定或外聘专家等形式建立本企业内部考评人员队伍。考评人员分为考评员和高级考评员。考评员可承担初、中、高级（职业技能等级五至三级）的评审工作；高级考评员可承担初、中、高、技师、高级技师（职业技能等级五至一级）的评审工作，具体考评人员培养、使用、管理及工作规范模板见附件3;（三）内部质量督导人员管理及工作规范本企业通过培训考核或直接认定的形式建立本企业内部质量督导人员队伍，开展职业技能等级认定质量督导工作，负责对本企业的培训评价工作进行监督和检查。按照亲友回避和定期轮换的原则进行委派。委派前将明确双方的责任、权利和义

12、务。具体内部质量督导人员培养、使用、管理及工作规范模板见附件4;（四）职业技能等级证书管理办法本企业依据技能等级评价认定结果，按照广东省职业技能等级证书编码规则实施方案（2021版）（附件5）和转发关于进一步规范职业技能等级证书样式及有关工作的通知（粤技服20215号文）要求，制作并颁发职业技能等级证书，具体证书管理办法模板见附件6。（五）质量内控管理措施1、企业职业技能等级制度信息公开和公示制度（企业根据实际情况填写，公示期不少于5个工作日）;2、质量投诉举报方式和受理办理做法（企业根据实际情况填写，需畅通监督举报渠道，设立并公布监督电话和电子邮箱，明确受理办理的部门和相关流程）；3、职业技

13、能等级认定风险防控做法（主要列举评价过程中可能遇到的风险，如泄题、考评人员舞弊、认定过程中设施设备故障、篡改认定结果或相关档案资料等，及其对应的防控措施）。*以上工作规范和办法，企业可根据本企业实际进行增减，具体模板参见附件，如果企业只开展直接认定方式，不需要提供题库开发和运行管理工作规范。四、组织实施（一）认定考场地址本企业将在以下地点开展认定工作:序号考场地址工种名称认定级别认定方式1*有限公司地址：韶关市渍江区*路*号养老护理员、*5级、4级、3级、2级、1级直接认定方式2*有限公司地址：韶关市南雄市*路*号*、5级、4级、3级、2级、1级考核方式*本表格内的考场地址必须与企业总公司地址

14、或者所列分公司地址保持一致。（二）职业技能等级认定实施流程本企业认定工作的实施流程，包括以下内容：发布认定（考试）计划公告（含认定对象申报条件、时间、地点、方式等）；考场安排；人员安排；认定的具体实施；认定结果的确认与提交。具体参考模板见附件7。五、激励制度按照公司*管理办法第几条，对获得本企业职业技能等级证书的员工，可给予相应的职级加分；或按照公司*管理办法第几条，经员工本人核对、所在部门确认分管人力资源领导审批同意后，对满足条件的获证员工进行对应的职级晋升；或者根据公司薪酬管理办法第几条，获得本企业职业技能等级证书的员工，将享受*的岗位补贴。*员工获证后的激励制度可不仅仅体现在薪酬奖励上，

15、也可以体现在职级加分或者职级晋升等方面，以企业实际情况进行表述附件：L广东省企业职业（岗位）技能等级评价表（样例）2 .题库开发和运行管理工作规范（参考模板）3 .考评人员管理及工作规范（参考模板）4 .内部质量督导人员管理及工作规范（参考模板）5 .广东省职业技能等级证书编码规则实施方案（企业2021版）6 .职业技能等级证书管理办法（参考模板）7 .职业技能等级认定实施流程（参考模板）20年月日附件1广东省企业职业（岗位）技能等级评价表（初级、中级和高级样表）一、宣妾认定人员基本信息表11,姓名性别出生年月表2认/E内容表文化程度：电工工作岗位t嚼谶L四级相片申报职业评侪对容电工评价标准申

16、报等级分三长车间主管主管部门人力资源加权平均A在本单位工水朋业（1部门分作年限5年权重种）T龄I0。点al%bl%cl%dl%Li工作态度和业务能工作态度：能主劳任怨，爱护工作设备，文明生境整洁有序回敬业，任产，工作环2力沟通合作：具有良好沟通能力，工作中富有2（10分）协作精神，在所在车间、班组富有良好的感召力、影响力操作规程：严格遵守工作规程规范，爱护设备和工具，遵守考勤和纪律2安全生产：严格执行安全规定，满足安全、文明生产的具体要求2团结合作：在工作中能与团队成员互相支持、互相配合，积极主动协同他人做好各项工作2评价内容评价标准配分班组长车间主管主管部门人力资源部门加权平均分二权重100

17、%a2%b2%c2%d2%2核心能力（10分）工作计划：工作安排考虑周到、细致，时间观念强，对所遇困难、问题经常富有预见性并能迅速解决2工作效能：工作产量（产能、产值）高，产品质量差错（损耗）率低，成本节约意识、时间观念强2工作任务完成质量情况：能在规定时间内，高效、高质量完成各项工作任务2工匠精神：敬业、精益、专注，对自己的产品精雕细琢,精益求精2创新能力：能对日常工作提出新思想、新理论、新方法并加以应用2评价内容评价标准配分班组长车间主管主管部门人力资源部门加权平均分权重100%a3%b3%c3%3职业能力（总分80分）3.1继电控制电路装调维修低压电器选用：能根据工作需要选用中间继电器、

18、时间继电器、计数器、断路器、接触器、热继电器等器件。继电磬、接触器线路装调：能对多台三项交流笼型异步电动机顺序控制电路、位置控制电路、启动控制电路、制动、反接制动、再生发电制动等进行安装、调试。临时供电、用电设备设施的安装、维护：能选用、安装、维护、拆除临时供电装置、用电设备设施。机床电器控制电路调试、维修:能对C6140车床、M7130平米磨床、Z37摇臂钻床或类似难度的电气控制电路进行调试，对电路故障进行排除。3.2电白可编程控制器控制电路装调：能根据可编程4l强由应建培线因该粒可编程耕制STJ、啕:（举Ei三结巢波签颗饮衰编程控制器中途写程序：堂樨可编程桧制器的基本命令C：3置装.维调谬

19、I俺、电或-装置维护：能识别软启动器操1输入输出端、电源控制端；能判断排除软手期可韦熊查左，启动器故障，能设置充电桩参；电桩电路。-3.自控电装维传编暮装调:能根据现场设备条件选择传感动制路器类型；能生%项耕关、装、调试光电开关、霍尔开关、电容式开关。加责人签子专用舞曲器E调2能将第调试辣唐练由器一调海卜廨彼聿、压力继电器。父唳就使月1：能使用单、双臂电桥测量电3.4基本电子电路装调维修阻；能仅用信号发生存产生二周液、止弦板、矩形波等信号；能使用示波器测量波形的幅值、频率。电子元器件选用：能为稳压电路选用78、79系列集成电路；能为调光调速电路选用晶闸管。电子电路装调维修：能对78、79系列集

20、成电路进行安装、调试、故障排除；能对阻容藕合放大电路、单相晶闸管整流电路进行安装、调试、故障排除。总得分100内督员签字注：内督员须对直接认定评价过程、评价结果公示接受全员监督情况、评价结果与薪酬待遇或者岗位晋升挂钩的真实性开展内部督导并签署意见。认定结果通过口不通过企业审核意见单位（盖章）：年月日广东省企业技师职业技能等级评价表（样表）一、直接认定人员基本信息表_姓鲁接1生内交走性别出生年月心Ea守住福府/3l/JKJLLJ呻评分内容XTGTE/31评分才以准兄分相感分工作单位、现场解决Fl常的分架、能解夬水娥瓯N性技术难题，工于8分唧辆燃运枇谕夕E常规性工作作效8分,斜和生产效率4岫解分t

21、于领先。优秀为基本符合为2分满:三殊棒藏(.编与生产技术又件，或编写生产操作规程手单独本职业（工扁辆维信哥人员3分满分5分成本职业复杂的、非常规性的工作册3.具有较好的敬业精神和责任心工作积极主动，爱岗敬业、具有良好沟通能力，有较强的工作责任心，能完成本职工作。优秀为5分，达标为3分，基本符合为1分满分5分掌握本职业的关键技术技能，能够独立处理和解决技术或工艺难题4.领衔或参与解决本企业生产技术或工艺难题企业级技术难题：领衔人6分/项，参与人3分/项；车间级技术难题：领衔人4分/项，参与人2分/项满分12分5.支持其他企业解决生产技术难题领衔人2分/次，参与并作出突出贡献人1分/次满分4分在技

22、术技能方面有创新6.参与技术改造或创新项目在技术技能方面有创新，为企业创造效益或节约成本。优秀10分；达标为5分；基本符合为2分满分10分7.推广、应用国内相关职业的新工艺、新技术、新材料、新设备多次应用“四新”技术解决生产问题，得10分；有应用，得6分；对“四新”技术有认识，得2分满分10分能够指导和培训初、中、高级工8.技能人才授课，讲授本专业技术知识。传授技艺和经验效果突出，得4分；传授技艺和经验效果好，得2分；传授技艺和经验效果一般，得1分满分4分9.编写企业技能人才培训教材或相关资料独立完成4分；参与2分满分4分10.编制企业职业技能等级认定试题单独编制3分；参编人员2分满分3分11

23、.承担职业技能竞赛工作制定竞赛方案：国家或部省级3分，企业级（市级）2分；执裁竞赛：国家或部省级2分，企业级（市级）1分满分5分具有一定的技术管理能力12.生产管理能力能够进行生产计划、调度及人员管理5分；能组织有关人员协同作业2分；能协助部门领导进行生产计划/调度及人员管理1分满分5分13.工作质量具有较好安全责任意识，主动参与安全管理,积极查找现场安全隐患5分；能正常开展安全生产2分满分5分14.质量管理产品质量好，效益处于领先4分；产品质量符合要求，效益基本符合要求2分满分4分15.经济效益社会效益好，经济效益显著3分，经济效益一般2分，经济效益不明显1分满分3分获得技术荣誉16.技能竞

24、赛获奖（本人）金牌（一等奖）：国家级6分、省部级4分、企业（地市）级2分；银牌（二等奖）：国家级4分、省部级3分、企业（地市）级1.5分；铜牌（三等奖）：国家级3分、省部级2分、企业（地市）级1分；优胜奖：国家级2分、省部级1分、企业（地市）级0.5分满分6分17.曾获得高级职业技能等级证书、职业资格证书或中级职称与申报职业相关的证书2分/项满分4分18.获得各类技术荣誉称号国家级3分、省部级2分、企业（地市）级1分满分3分合计总分（满分100）三、直接认定结果及签字确认表高级考评员签名内督员签字注：内督员须对直接认定评价过程、评价结果公示接受全员监督情况、建立与技师技能等级相应的薪酬待遇或者

25、岗位晋升的真实性开展内部督导并签署意见。认定结果口通过口不通过企业审核意见单位（盖章）：年月日说明：1.本表所列内容，企业可根据实际需要进行细化或调整。2 .评分内容共18项合计总分为100分，达标线由企业根据实际自行确定;3 .高级考评员由企业评价工作委员会负责组建，可选择企业生产一线技术负责人，一线高级或资深工程师，经企业自行培训认证后使用。4 .直接认定，可采取现场评审或答辩的方式进行。5 .考生可提供个人业绩、荣誉证书等资料作为评审佐证材料。广东省企业高级技师职业技能等级评价表（样表）一、直接t人定人员基本信息表二姓鲁接性别人定内容表出生年月自信；工户XCr-JVt-li11rtr项R

26、评介内容乂TL1,2EA评令标准配分相片得分工作单位能熟联解决制i能位生个领域的复杂性技满分6分I嘲螂斯运用南琳域能1、现场熟练解决H常的复杂、非常规性工作木难优秀觊，JJ乍效率不为机惮,咽示.I生产效率处寸一领先。为4分，基本符合为!牌艳趣占在他锲的2分本职业（T2.编写生产技术文件，种）工龄满分4各个领域元成复杂的、或编写生产操作规程手册甲型编制4分；涔习器人员Z分分非常规性工作3.具有较好的敬业精神和责任心工作积极主动，爱岗敬业、具有良好沟通能力，有较强的工作责任心，能完成本职工作。优秀为4分，达标为2分，基本符合为1分满分4分熟练掌握本职业的关键技术技能，能够独立处理和解决高难度的技术

27、问题或工艺难题；4.独立解决本企业生产技术或工艺难题企业级技术难题：6分/项；车间级技术难题：4分/项满分12分5.支持其他企业开展现场技术技能服务支持活动领衔人2分/次，参与并作出突出贡献人1分/次满分4分在技术攻关和工艺革新方面有创新6.参与技术改造或创新项目在技术攻关和工艺革新方面有创新：能够组织开展技术改造、技术革新活动，为企业创造较大效益或节约较多成本。优秀8分；达标5分，基本符合3分满分8分7.推广、应用国内相关职业的新工艺、新技术、新材料、新设备多次应用“四新”技术解决生产问题，得8分；有应用，得6分；对“四新”技术有认识，得2分满分8分能够组织开展技术改造、技术革新活动8.根据

28、企业需要开展技术改造、技术革新活动能够依据技术或工艺发展情况结合企业实际需要进行技术改造、技术革新等活动，取得良好效果，领衔人8分；参与人员4分满分8分能够组织开展系统的专业技术培训9.技能人才授课，讲授本专业技术知识。传授技艺和经验效果突出，得4分；传授技艺和经验效果好，得2分；传授技艺和经验效果一般，得1分满分4分10.编写企业技能人才培训教材或相关资料独立完成4分；参与2分满分4分11.编制企业职业技能等级认定试题单独编制3分；参编人员2分满分3分12.承担职业技能竞赛工作制定竞赛方案：国家或部省级3分，企业级（地市）2分；执裁竞赛：国家或部省级2分，企业级（地市）1分满分5分具有技术管

29、理能力13.生产管理能力能够进行生产计划、调度及人员管理5分；能组织有关人员协同作业2分；能协助部门领导进行生产计划/调度及人员管理1分满分5分14.工作质量具有较好安全责任意识，主动参与安全管理，积极查找现场安全隐患5分；能正常开展安全生产2分满分5分15.质量管理产品顺量好，效益处于领先4分；产品质量符合要求，效益基本符合要求2分满分4分16.经济效益社会效益好，经济效益显著3分，经济效益一般2分，经济效益不明显1分满分3分获得技术荣誉17.技能竞赛获奖（本人）金牌（一等奖）：国家级6分、省部级4分、企业（地市）级2分；银牌（二等奖）：国家级4分、省部级3分、企业（地市）级L5分；铜牌（三

30、等奖）：国家级3分、省部级2分、企业（地市）级1分；优胜奖：国家级2分、省部级1分、企业（地市）级0.5分满分6分18.曾获得技师职业技能等级证书、职业资格证书或高级职称与申报职业相关的证书2分/项满分4分19.获得各类技术荣誉称号参与项目获得科学技术进步奖、取得科研成果：国家级3分、省部级2分、企业（地市）级1分满分3分合计总分合计总分（满分100）三、直接认定结果及签字确认表高级考评员签名内督员签字注：内督员须对直接认定评价过程、评价结果公示接受全员监督情况、建立与高级技师技能等级相应的薪酬待遇或者岗位晋升的真实性开展内部督导并签署意见。认定结果口通过口不通过企业审核意见单位（盖章）：年月

31、日说明：1.本表所列内容，企业可根据实际需要进行细化或调整。2 .评分内容共19项合计总分为100分，达标线由企业根据实际自行确定；3 .高级考评员由企业评价工作委员会负责组建，可选择企业生产一线技术负责人，一线高级或资深工程师，经企业自行培训认证后使用。4 .直接认定，可采取现场评审或答辩的方式进行。5 .考生可提供个人业绩、荣誉证书等资料作为评审佐证材料。附件2题库开发和运行管理工作规范（参考模板）第一章题库建设、开发与维护第一条职业技能等级认定题库是指依据国家职业技能标准或行业企业评价规范，遵循国家职业资格命题技术规程，所编制的用于评价技能人员能力水平所使用的考试、考核试题和试卷资源的集

32、合。第二条XX单位负责制定备案职业（工种）和相应技能等级题库开发规划，编制题库开发技术规程，组织题库开发人员技术培训，组织题库开发、编写、审定和入库。第三条根据题库试运行效果，结合备案职业（工种）的生产技术发展变化情况，及时组织题库修订、补充和完善。每职业每等级题库题量理论知识不低于X题（卷库不低于X套），实际操作卷库不低于X套。技师、高级技师综合评审论文答辩或技术评审试题不低于X题。职业（工种）的同级别试卷的重复率不超10%o第四条XX单位按照题库编制技术规程，负责题库的开发、运行、修订、质量管控工作，负责题库问题的收集、整理和日常维护，及时修正试题错误。第二章题库命制、编写与审定第五条命题

33、专家组成员应具备以下条件：（一）从事本职业（工种）5年以上，有丰富的理论及实际操作经验，具备本职业二级/技师及以上职业资格证书（技能等级证书）或相关专业中级及以上专业技术职称；（二）熟悉本职业培训、考核工作，有参与命题的技术能力和经验；（三）承担过技能人才评价命题工作，在以往工作中未出现命题质量问题和违反保密规定问题，亦未出现过擅自拖延或中止项目、无故不按时完成任务的情况。第六条命题专家培训主要内容包括：（一）职业技能等级认定组织实施和命题工作有关规定；（二）命题基本理论和技术规范；（三）试题的格式、质量要求，以及控制试题质量的方法和措施；（四）国家职业标准或行业企业规范和相关教材；（五）题库

34、管理系统录入软件的使用方法；（六）命题工作安全保密要求。第七条命题工作基本原则：（一）题库整体设计科学、合理，能够反映职业技能标准和生产实际，不超标准大纲要求；（二）试题具有适用性和可选择性，便于作答、评分，抗干扰性强；（三）试题编制与生产实际相结合，与本地区经济、技术发展水平相适应；（四）试题能够反映劳动者职业技能真实水平，对提高劳动者的技能水平具有指导作用；（五）试题开发过程科学、规范、严谨。第八条命题工作主要程序：（一）根据国家职业技能标准或企业评价规范和参考教材制定命题工作计划；（二）编写认定要素细目表和样题；（三）录入、校对、审定认定要素细目表和样题；（四）根据确定的技术内容，编写试

35、题、标准答案、评分标准，并进行必要的实验验证；（五）修改试题，控制试题难度和质量；（六）根据认定要素细目表进行组卷测试分析；（七）编制题库征求意见稿，编写配套说明，组织内部审核。第九条题库编制说明主要内容包括：（一）题库开发编制原则、技术依据；（二）试题主要技术内容（技术参数、公式、性能要求、试验方法等）依据及说明；（三）题库更新应有新旧试题主要内容对比分析；（四）题库调研、试验、验证记录；（五）题库技术措施、组卷方案建议；（六）题库开发工作小结。第十条题库审核主要内容包括：（一）题库征求意见稿和编制说明内容是否完整；（二）试题、标准答案、评分标准格式是否符合命题规*氾；（三）认定要素细目表是

36、否符合职业标准和生产实际要求；（四）试题内容是否正确，是否与技术发展水平相适应,具有可操作性。第十一条题库修订主要内容包括：（一）题库征求意见汇总及对意见的采纳情况；（二）征求意见会或专题讨论会纪要；（三）模拟组卷测试结果分析。第十二条题库验收技术主要内容包括：（一）验收采取会议审查的形式进行；（二）验收小组成员应包括技术管理、培训、考核等熟悉题库建设的人员（5人以上）；（三）验收结果全体成员签字；（四）验收不合格的，根据验收小组意见完善后按要求重新审核。第十三条题库管理系统技术支持单位或题库技术人员负责将验收合格的题库资源入库。题库技术人员职责：（一）按标准格式、形式和时限要求，编排试题资源

37、入库，做好资料归档和保密工作；（二）按题库审核结果修改补充试题；（三）解决题库管理系统运行中的问题，完善系统功能。第三章题库运行与管理第十四条设立题库和试卷保密室，具备防盗、防火、防潮、防鼠功能，配备报警和监控设备。无间断、无死角24小时监控录像处于正常工作状态。第十五条题库由专人负责管理。题库管理人员应按照命题技术标准进行命题组卷，收集题库运行问题、组织修正试卷错误及评估试题资源质量等。第十六条备案职业（工种）认定所需试卷一律从题库中提取。题库试卷版面和格式要求做到统一、规范。第十七条理论知识考核可使用无纸化方式进行。如使用纸质试卷考试，要做好试卷印制、封装、运输、交接等环节工作台帐；应用智

38、能化平台考试，要做好题库与智能化考试平台的对接。第十八条加强题库账号和密码管理。严格按照保密要求，做好题库资源及试卷等相关资料的保密工作，未经授权,不得转让、复制、拷贝、泄露、发布、出版题库资源。参与题库开发的相关专家和工作人员须签订保密责任书。第十九条题库编制、运行全过程建立工作台帐，实施严格质量管控，实现责任可追溯、倒查，确保题库运行质量。第二十条题库工作人员有下列情况之一的，由评价机构给予批评教育或行政处分；构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。（一）违反题库管理有关规定的；（二）玩忽职守，贻误认定时间的；（三）转让、复制、拷贝、泄露题库资源的；（四）其他妨碍工作正常进行，并造成恶劣

39、影响的。附件3考评人员管理及工作规范（参考模板）第一条考评人员是指在规定职业（工种）、等级和类别范围内，按照认定工作方案内容，对职业技能等级认定对象进行认定、评审的人员。第二条考评人员分为考评员和高级考评员。考评员可承担初、中、高级（职业技能等级五至三级）的认定评审工作；高级考评员可承担初、中、高、技师、高级技师（职业技能等级五至一级）的认定评审工作。第三条考评人员的申报条件：（一）廉洁自律，秉公执考，作风正派、诚实守信。具有良好的职业道德、敬业精神和职业荣誉感。（二）掌握职业技能等级认定理论、相应职业（工种）技能标准或行业企业评价规范、考评技术和方法，熟悉国家职业技能等级认定有关政策法规。第

40、四条XX部门负责本机构考评人员的资格审核、培训I、考核、发证。培训内容包括：职业素养理论教育、考评人员规章制度学习、操作技能示范教学、评分要素掌握和考评技术规范等。第五条考评人员实行聘任制，聘期为三年。第六条考评人员证卡到期后，评价机构组织开展考评人员的继续教育培训，对继续教育不合格及未参加继续教育的考评人员取消其考评资格。第七条考评人员岗位职责（一）考评人员应熟悉考核项目和内容，正确把握考核标准和评分方法，服从评价机构的工作安排。（二）考评人员应在开考前60分钟到达考场，了解考场准备情况，认真检查场地、设施设备、工卡量具和考件备料及安全状况等。（三）考评人员参加考评工作，应亮证上岗（即佩戴考

41、评人员证卡），严格执行考务规程，按操作流程实施考评。（四）考评人员应认真履行考评人员职责，严格按照技能评分标准和要求实施考评，公正、仔细地填写考核评分记录表，并签字负责。（五）考评人员对考生的违纪行为，应及时予以制止，对违纪情节严重或扰乱考场秩序等现象须报告考评组长和督导人员，共同做出相应处理。并将现场情况如实做好记录。第八条考评人员在考评过程中违反考评守则，考务制度等违纪违规行为的视其情节轻重由评价机构做出相应处理，并将其作为考评人员的年终考核、续聘的重要依据。第九条取消考评资格的考评人员，由本机构收回考评人员证卡，在职业技能等级认定评价监管平台删除其信息，并向所属人社保障部门进行报备。附件

42、4内部质量督导人员管理及工作规范（参考模板）第一条内部质量督导员是指评价机构和相关行业部门根据实际工作需要选聘使用的内部质量督导员，代表本评价机构和相关行业部门进行内部质量督导。第二条内部质量督导员应具备以下基本条件：（一）坚持党的基本路线，热爱技能人才评价工作；（二）掌握技能人才评价有关政策、法规和规章，熟悉技能人才评价理论和技术方法；（三）坚持原则、廉洁奉公、办事公道、作风正派，具有良好的职业道德和敬业精神；（四）具有较强的组织协调能力和表达能力；（五）从事技能人才评价行政或技术管理工作，或从事过一年以上技能人才评价组织实施工作；（六）身体健康，能胜任质量督导工作。第三条符合第二条规定条件的人员，经评价机构培训考核合格后可以聘为内部质量督导员。第四条内督应遵循全覆盖的原则，主要由评价机构按照相应的职业技能等级认定工作实施方案委派。第五条内部质量督导主要包括以下内容：（一）对评价机构贯彻执行有关法律法规、规章和有关政策及其质量管理体系建设等情况进行督导；（二）对技能人才评价工作情况进行督导，包括评价机构的评价范围、职业技能标准（或评价规范）及试题（题库）的执行情况，参加评价人员的资格条件、考场秩序，试卷评阅、评审记录、证书管理与发放情况，考评人员、管理人员工作情况，内控措施执行情况等；（三）对群众举报或媒体报道反映的技能人才评价工作中涉嫌违规违纪情况进行调查核