最新开业活动策划方案范文.doc
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1、_年最新开业活动策划方案范文 开业活动策划方案1餐厅开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:(一)确定餐厅各部门的管辖区域及责任范围各部门主管到岗后,首先要熟悉餐厅的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定餐厅的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总主管。餐厅最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,餐厅的清洁工作进行归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养
2、及人员的管理。职责的划分要明确,并以书面的形式加以确定。(二)设计餐厅各部门组织机构要科学、合理地设计组织机构,餐厅各部门主管要综合考虑各种相关因素,如:餐厅的规模、档次、装修布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。(三)制定物品采购清单餐厅开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购还是餐厅各部门,在制定餐厅各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:1、本餐厅的建筑特点。采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如某些清洁设备的配置数量,与餐厅的餐位数量直接相关,再如餐厅的收餐车,得考虑是否能够
3、直到洗碗间等。2、本餐厅的设计标准及目标市场定位。餐厅管理人员应从本餐厅的实际出发,根据设计的标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本餐厅的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐厅用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。3、行业发展趋势。餐厅管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。例如,餐厅减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。4、其它情况。在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:出租率、餐厅的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位
4、、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。(四)协助采购餐厅各部门主管虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,餐厅各部门主管应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购人员的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。餐厅各部门主管要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。(五)参与或负责制服的设计与制作餐厅各部门参与制服的设计与制作,是餐厅行业的惯例。(六)编写餐厅各部工作手册工作手册,是部门的工作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,工作手册
5、应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。(七)参与员工的招聘与培训餐厅各部门的员工招聘与培训,需由餐厅各部门主管共同负责。在员工招聘过程中,根据餐厅工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而餐厅最高负责人则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,餐厅各部门主管需从本餐厅的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训丁作达到预期的效果。(八)建立餐厅各部门财产档案开业前,即开始建立餐厅各部门的财产档案,对日后餐厅各部门的管理具有特别重要的意义。很多餐厅各部门主管就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握第一手资
6、料的机会(九)跟进餐厅装饰工程进度并参与餐厅各部门验收餐厅各部门的验收,一般由装饰方、投资方、管理方、餐厅各部门主管等部门共同参加。餐厅各部门参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到餐厅所要求的标准。餐厅各部门在参与验收前,应根据本餐厅的情况设计一份餐厅各部门验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。(十)负责全店的基建清洁工作在全店的基建清洁工作中。餐厅各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对餐厅成品的保护。很多餐厅就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。
7、餐厅各部门应在开业前与餐厅最高管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。(十一)部门的模拟运转餐厅各部门在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。开业活动策划方案2每个酒店都希望在开业时有一个成功的有吸引力的庆典活动,但是往往结果却往往差强人意,究其原因,就是没有拟定一份优秀的开业庆典活动方案,主题不够鲜明,内容不够新颖。那么什么样活动方案才算是优秀的呢?一份完整的酒店开业庆典活动方案要怎么写?格式和要求是什么?活动的流程
8、该如何制定,怎么跟进后期的工作?在费用的预算中会用到哪些表格?为了解决这些问题,本资料提供了具有代表性和参考性的某酒店开业庆典活动方案以供借鉴。此方案的主要内容包括:一、活动背景二、活动目的及意义三、活动主题四、活动流程五、后期跟进工作六、费用预计七、附表一、活动背景1. 某某大酒店市第一家店即将开业,预计到16年年底将有5家连锁酒店开业。2.如何将“泛主题体验式酒店”的认知影响最大化,把品牌所营造的“势能”,转化成某市市场落地推广的市场动力,是某市新店开业要解决的核心问题。二、活动目的及意义1.正式宣布进入某市市场,引起某市市场同行、目标消费者以及媒体朋友的关注;2.让某市市场的目标客户以及
9、竞争对手的潜在用户进一步充分了解提供的独特服务,创造出对体验的强烈欲望3.进一步加强与某市媒体的互动和交流,为在区域市场的销售和推广营造一个良好的舆论环境;4.借助开业机会,建立起与某市市场的相关政府部门和合作伙伴的良性关系,为后续的市场经营及推广做好铺垫。5.让某市人们了解、认识、对有个感性认识三、活动主题1.活动主题:某某,新旅伴某某开业仪式2.活动基调:热烈、欢快、大气、分享、严谨四、活动流程整个活动流程分三部分进行:筹备工作、现场控制和后期跟进。(一)筹备工作:(1)工作计划拟定:1)整个活动的流程及方案的制定由某某于12月5日完成,完成后交至驻店经理处审核。2)活动方案通过后,确定此
10、次活动的相关负责人,将责任到人。(2)场地确定: 酒店大门口(3)礼品准备:选择VIP免费入住体验卡或其他特色礼品(负责)(4)引导员的准备:安排引导员引导与会人员进场(某某负责)(5)人员邀请与确定:在活动举行前一周与邀请的相关人员提前通气;在活动前三天,把相关邀请函发到邀请的相关人员手中;建议邀请人员见以下表格。表一:人员邀请组成注:人员邀请应注明来宾身份。(6)物资准备:表二:物资准备(二)现场控制:包括场地布置及活动流程与控制(1)场地布置(负责):包括场外布置和场内布置:A:场外布置:1)在酒店大门两侧的马路边上插上带标志的彩旗;2)在酒店大门两侧放置2个升空气球,气球下悬挂条幅,内
11、容待定;3)酒店大门上沿挂一条横幅,内容:酒店店开业庆典;4)酒店主楼的墙壁上悬挂祝贺单位的条幅;5)酒店门口两侧摆放祝贺单位的花篮;6)周边主干道上开业增加20条条幅做宣传;7)酒店大门上悬挂2-4个大红灯笼(增加喜气,烘托气氛);8)酒店大门右侧搭建一个7M某4M的舞台(舞台布置:以带有酒店Logo和活动主题的彩板为背景板,舞台上设麦克风、演讲台、音响一套等);9)酒店大门入口处设置气球拱门,拱门上设置横幅,内容为活动的主题内容。10)楼顶放升6个升空气球,气球下悬挂条幅,内容待定11)主宾区铺上红地毯B:室内布置:1) 酒店通道必须有醒目的引导标识2) 签到区设置在大厅入门口处,签到桌上
12、摆放签到用品:签到牌、签到簿、签到笔、桌花等。3) 总台、休息区的茶几上摆放鲜花和烟缸。4) 酒店的电梯内悬挂宣传物品。5) 如果宝宝提前到货,可以根据它的样子做成纸板模型放在大厅作路线指示牌(2)活动流程与控制:1)日期:二零零七年.二月十一日2)地点:号酒店店门口(如遇下雨将地点移至大堂内)3)活动流程:A:7:00筹备组人员、礼仪公司人员到场,检查电源,调试音响设备,舞台布置,将所有准备工作做最后检查。B:8:00各部门人员各就各位、各司其责,背景音乐循环播放喜庆欢快的乐曲。C:8:20庆典工作人员、礼仪小姐、接待人员在指定位置准备D:8:30礼仪小姐走台做最后的彩排,熟悉接待路线、接待
13、方式和位置等。E:9:30酒店领导迎接嘉宾,礼仪小姐配合签到,佩带胸花,发放企业宣传资料,引导嘉宾到休息室休息。F:10:18主持人就位后,介绍出席的领导和嘉宾名单,然后宣布仪式开始,G:10:20 - 10:35驻店经理宣布新店正式开业并致欢迎辞H:10:35 - 10:50公司领导致辞I:10:50 - 11:00政府部门嘉宾致辞J:11:00- 11:05酒店全体员工宣誓仪式,显示出很强的团队精神(内容见附表五)K:11:05- 11:20公司领导与重要嘉宾揭牌及剪彩揭牌时礼炮响起,剪彩时千只和平鸽腾飞/放飞氦气球,非常壮观、漂亮,主持人场外音朗诵:“和平鸽的腾飞,预示着将会在某市市场上
14、自由的翱翔;气球的腾空,象征着酒店事业兴旺发达,蒸蒸日上!”L:11:20主持人宣布仪式圆满结束M:11:20 - 11:50公司领导接受媒体访问N:11:50 - 13:30答谢午餐O:结束后向与会人员发放纪念品(负责)注:活动前一天应该进行彩排,具体视实际情况而定。(2)其他:1)当天来宾的车辆停放地点由负责安排人员引导停放。2)当天的午餐由负责3)当天的礼仪小姐由负责4)当日的安全保卫工作由负责(三)后期跟进工作1)剩余物资的搬运工作;(陈俊俊负责)2)现场活动录像带的整理。(陈俊俊负责)开业活动策划方案3对于这个问题,可谓是很多开餐厅老板遇到过的问题,有的采取了打折,有的则采取了不打折
15、,但究竟效果是什么呢?公说公有理,婆说婆有理,让很多的新开餐厅老板迷茫了,到底该怎样来做开业宣传,让自己的餐厅被消费者所知呢?那么在这里就必须理清以下几点:1、做开业宣传的目的是什么?一是为了吸引顾客光临,二是能够借此机会宣传自身餐厅,三是最好不要第一天就亏损严重,四是给顾客留个好印象等等。2、打折有没有可采纳性,要结合自身的餐厅定位以及即便是打折,可以让餐厅与消费者同时接受的打折范围是多少?必须进行衡量。3、如何造势?打折有的时候并不能完全起到吸引顾客的作用,那么如果发生这种情况,还可以从哪些方面来采取措施弥补,以及吸引顾客的眼球呢?都是需要考虑的问题。开业营销前的准备工作接着上面来说,要想
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