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1、知识领导学章节测试题及答案导论(一):领导的一般概念1【单选题】关于领导,说法错误的是()。A、领导是主体间的互动关系B、领导者居于主导的位置C、运用劝说的手段进行引导D、任何时候都需要加强领导我的答案:D2【单选题】出埃及记出自于()。A、领导论B、君主论U圣经D、神曲我的答案:C3【判断题】领导现象只在上下级的这个关系中存在。()我的答案:X导论(二):公共领导者的特征1【单选题】公共领导在外延上表现为()。A、公众领导B、公共事项的领导&公共组织中的领导D、A和C我的答案:D2【单选题】领导与统治的区别有()个。A、1B、2U3D、4我的答案:C3【判断题】管理强调效率与效益,还要强调公
2、平与团结。()我的答案:X4【判断题】领导者可以改变追随者具体行为背后的思想观念。()我的答案:导论(三):公共领导者的角色1【单选题】与西方文化价值相比,中国缺少一种()。A、世俗的约束B、组织的约束&法律的约束D、来世的约束我的答案:D2【单选题】公共领导者最重要的职责是()。A、导向B、组织C、管理D、奖惩我的答案:A3【判断题】领导者最难的任务是改变组织结构。()我的答案:X导论(四):关于领导学的研究1【单选题】领导者的组织职责不包括()。A、公共组织的创立者B、公共信息的汇集者与传播者&公共人力资源的动员者和激励者D、公共冲突的创造者我的答案:D2【单选题】一般正常者的智力大概是(
3、)。A、100B、110&140D、150我的答案:B3【判断题】伯恩斯是著名的领导学家。()我的答案:4【判断题】实验研究是领导学研究的方法之一。()我的答案:公共领导者的特质与性格(一):历史研究1【单选题】领导学研究的方法有()大类。A、两B、三U四D、五我的答案:B2【单选题】关于领导者的特质,在西方问卷调查中排在第一位的是()。A、民主B、平和C、能力D、诚实我的答案:D3【判断题】特质是单一的,性格是特质的各种综合。()我的答案:4【判断题】最初领导学的研究是以领导特质为主。()我的答案:公共领导者的特质与性格(二):意志与理智1【单选题】领导者应具备的四个特质不包括()。B、理智
4、C、能力D、情智我的答案:C2【单选题】意志的具体内容指()。A、成就欲B、良好的习惯U领导欲D、以上都有我的答案:D3【单选题】领导者在理智方面表现有学习能力,其中包括OoA、从实践中学习B、从书本上学习C、学习新知识D、以上都有我的答案:D4【判断题】作为一个领导必须要有旺盛的精力。()我的答案:公共领导者的特质与性格(三):情智1【单选题】从我国与外国奥运会开幕式上不同的表现,可见我国教育缺乏对()的培养。A、远见B、创造力U实践力D、判断力我的答案:B2【单选题】直觉的洞察往往基于()。A、理性推理B、猜测预见U经验D、创造力我的答案:C3【判断题】能体谅他人,也是对领导者的一项要求。
5、()我的答案:4【判断题】领导者在指引方向时需要有猜测和预见的能力。()我的答案:公共领导者的特质与性格(四):价值1【单选题】领导者在价值方面表现为()。A、诚实B、正直U可信D、以上都有我的答案:D2【单选题】一些学者对领导者的特质从几个方面进行分析研究,其中不包括()。A、性格性别B、监督类型&自我监控D、权谋倾向我的答案:B3【判断题】对领导者一个很重要的要求是得学会说不。()我的答案:4【判断题】作为领导者,他的合群意识是很强的。()我的答案:X公共领导者的特质与性格(五):性格1【单选题】统计学上认为()类型的人容易成为领导。A、外部控制B、内部控制C、自我控制D、他人控制我的答案
6、:B2【单选题】控制类型可以分为()。A、内部控制和自我控制B、自我控制和他人控制C、外部控制和自我控制D、内部控制和外部控制我的答案:D3【判断题】高权谋倾向的人是有效的领导者。()我的答案:X4【判断题】内部控制型的人非常注意周围环境的变化。()我的答案:X公共领导者的特质与性格(六):问题分析1【单选题】ABC性格中A类型的性格最初研究的对象是OoA、病人B、军人&领导者D、教师我的答案:A2【单选题】把性格的四个维度加之任意组合,共有()种情况。A、12B、14C、16D、18我的答案:C3【单选题】关于A类型性格的优点,说法错误的是()。A、负责B、竞争意识强&优柔寡断D、直率我的答
7、案:C4【判断题】中国很多知识分子的性格属于B类型。()我的答案:5【判断题】在做性格测量的时候一般都会用到迈尔斯-布里格斯的性格类型。()我的答案:有效的公共领导行为(一):类型与维度1【单选题】员工不满与人员流动率间的关系是()的。A、波浪型B、直线型&平滑的抛物线型D、简单的抛物线型我的答案:A2【单选题】领导行为的分类不包括()。A、参与与专断B、交易与变革&体恤与建构D、参与与体恤我的答案:D3【判断题】在工作中人最不能承受的是辛苦。()我的答案:X4【判断题】社会要求的基本是公平,组织要求的是效率。()我的答案:有效的公共领导行为(二):情境1【单选题】交换型领导方式具有()。A、
8、短暂性B、长时性C、稳定性D、瞬间性我的答案:A2【单选题】变革型领导的行为的重要特征不包括()。A、展现魅力B、个人化关心U进行社会变革D、智力刺激我的答案:C3【判断题】变革型领导是要改变追随者的价值观念。()我的答案:4【判断题】最好的追随者是典范型追随者。()我的答案:有效的公共领导行为(三):领导者与追随者1【单选题】影响领导效果的情境因素包括()。A、追随者的情况B、任务结构和面临压力&领导者状况和群体氛围D、以上都是我的答案:D2【单选题】领导比较喜欢的追随者是()。A、疏远型的B、主动型的&服从型的D、实用主义的我的答案:C3【单选题】领导者本身状况的主要方面不包括()。A、能
9、力B、权力U信息D、行为我的答案:D4【判断题】人们把认知资源分为智力资源和经验资源两类。O我的答案:有效的公共领导行为(四):文化因素1【单选题】从价值的()个角度可以来区分民族文化。A、3B、4C、5D、6我的答案:C2【单选题】高语境文化的人特点是()。A、说话算数B、责任心强C、一板一眼D、灵活我的答案:D3【判断题】中国的文化属于高语境文化。()我的答案:4【判断题】中国领导文化更强调绩效和个人导向。()我的答案:X有效的公共领导行为(五):情境因素分类1【单选题】影响领导效果的各种情境因素从性质上分类不包括()。A、抵消者B、加强者C、替代者D、惩罚者我的答案:D2【单选题】对抵消
10、领导作用的情境因素,说法错误的是()。A、追随者自恃过高B、虚幻的自尊心&在乎组织奖励D、奖励不受领导控制我的答案:C3【判断题】如果追随者之间存在激烈竞争,这时候他们对领导者的依赖程度会降低。()我的答案:X4【判断题】替代者本身可以是抵消者,但抵消者不一定是替代者。O我的答案:有效的公共领导行为(六):行为与情境1【单选题】遇到抵消者时,领导应该采取的措施不包括()。A、增强领导力度B、转移抵消因素&消除抵消因素D、建立抵消因素我的答案:D2【单选题】如果领导者缺乏领导特质,应通过()来加强。A、替换B、培训&改变情境D、以上都对我的答案:D3【单选题】费德勒权变模型中情境是()。A、中间
11、变量B、调节变量U干预变量D、以上说法都对我的答案:D4【判断题】费德勒权变模型中把领导者和员工的关系叫做群体氛围。O我的答案:有效的公共领导行为(七):模型分析1【单选题】中等情境需要()。A、任务驱动型领导B、民主型领导&关系驱动型领导D、主动型领导我的答案:C2【单选题】赫西布兰查德的情境模型把领导风格分为()种。A、二B、三C、四D、五我的答案:C3【单选题】赫西布兰查德模型根据()划分追随者的准备水平。A、能力B、信心&个人意愿D、以上都是我的答案:D4【判断题】有能力而无信心叫自我功效差。()我的答案:公共领导权力的获得(一):领导的产生1【单选题】领导权力自发形成的过程中需具备的
12、条件是()。A、群体需要B、竞争胜出&提供整合经验的解释框架D、以上都对我的答案:D2【单选题】领导产生的方式有()。A、选举B、任命C、自发D、以上都对我的答案:D3【判断题】权力资源是建立权力关系的一个充分条件。()我的答案:X4【判断题】选举产生的领导有很大的吸引力,而且一定具有领导能力。()我的答案:X公共领导权力的获得(二):权力资源的来源1【单选题】可以从()角度来分析公共领导权力资源的来源。A、职位B、群体&组织、地位D、A和C我的答案:D2【单选题】与公共职位相联系的权力资源有()。A、合法权B、奖酬C、惩罚D、以上都是我的答案:D3【单选题】由个人特质而来的权力叫()。A、专
13、长权B、经验权U参照权D、组织权我的答案:C4【判断题】信息是一个非常重要的权力资源。()我的答案:公共领导权力的获得(三):权力资源的扩展1【单选题】国家领导()很注意自己的形象建设,要穿燕尾服、打领结、拄拐杖、戴高礼帽。A、尼克松B、克林顿C、戴高乐D、阿拉法特我的答案:C2【单选题】领导的形象管理包括()。A、眼神B、站姿C、手势D、以上都有我的答案:D3【单选题】使权力资源扩展的策略中,错误的是()。A、完善组织的制度建设B、掌握对下交流渠道U有针对性地开展社交活动D、提升所在团队在组织中的地位我的答案:B4【判断题】领导对自己形象的管理叫印象管理。()我的答案:公共领导权力的有效运用
14、(一):追随者的权力资源1【单选题】追随者的权力资源有()。A、选举和更换领导者B、评价&集体行动D、以上都是我的答案:D2【单选题】要成为好的领导者的好的追随者,需要注意()。A、成为领导者的财富B、帮助领导者变得更加优秀&与领导者建立信任关系D、以上都有我的答案:D3【单选题】追随者权力资源少,与领导者动机不一致时,对领导者会0。A、主动顺从B、绝对顺从&被动顺从D、相对顺从我的答案:C4【判断题】目前网络也是一种重要的权力资源。()我的答案:公共领导权力的有效运用(二):追随者的影响策略1【单选题】关于领导权力如何运用,方法错误的是()。A、合作帮助B、交换利益&感性劝说D、激发情感我的
15、答案:C2【单选题】各种策略中适于影响改革或创新,不适于影响工作指派的是()。A、合法化B、个人诉求C、解释收益D、结盟策略我的答案:D3【判断题】公共领导者职位权力的使用原则之一是有限性原则。()我的答案:4【判断题】领导者会尊重言听计从的追随者。()我的答案:X公共领导权力的有效运用(三):权力使用策略1【单选题】使用奖酬权时要注意()。A、奖励要公平B、奖励有信C、奖励要及时D、以上都对我的答案:D2【单选题】关于使用强制权产生的影响,说法错误的是()。A、见效快B、适合惩戒性行为&增强下属的满足感D、有效获得服从我的答案:C3【单选题】领导者在使用权力时应()。A、可以不回应下属需要B
16、、解释要求的理由&不定期行使权威D、通过转达的形式提出要求我的答案:B4【判断题】运用专长权时只需花费少量情感能量。()我的答案:公共领导权力的有效运用(四):领导过程的交换1【单选题】领导在发展圈内成员时需注意()。A、选择标准的问题B、圈内成员犯错该如何处理&定期检查D、以上都是我的答案:D2【单选题】领导和员工纵向交换的第三个阶段是()。A、信息B、信任C、思想D、情感我的答案:D3【判断题】霍兰德认为领导过程本身是一种交换过程。()我的答案:4【判断题】如果领导者与员工交换水平高,那这些员工被称为圈内人。O我的答案:公共领导权力的有效运用(五):权力的分配1【单选题】领导者要对下属授权
17、,原因不包括()。A、给新领导者锻炼的机会B、减轻领导者的负担U提高组织的效率D、培养新的接班人我的答案:C2【单选题】为防止授权以后过度混乱,领导者在授权的事项上是()。A、下属可以比自己完成得更好B、急迫且高度优先的任务&比较容易的任务D、枯燥任务与愉快任务分开我的答案:A3【单选题】在授权的准备步骤上需要做调整的有()。A、领导方面的B、组织方面的C、人员培训方面的D、以上都有我的答案:D4【判断题】一般而言,领导者授权以后最初的阶段会导致绩效下滑。()我的答案:公共领导过程中的组织与激励(一):知人善用1【单选题】关于选择人才,中国古代的有益经验不包括()。A、德才兼备的原则B、人尽其
18、才的理念&以微见著的考察方法D、从谏如流的态度我的答案:D2【单选题】在刘邦看来启己能够得到天下,关键在于()。A、自己有卓越的军事才能B、天时地利人和C、善于用人D、民心归属我的答案:C3【单选题】贤主劳于求贤,而逸于治事出自()。A、吕氏春秋B、后汉书&史记D、汉书我的答案:A4【判断题】对领导而言,鲁莽和胆小的人都是不可用的。()我的答案:X公共领导过程中的组织与激励(二):人才的使用、培养与凝聚1【单选题】人才的合理使用不包括()。A、用当其位B、用其所愿&不同类型的人合理组合D、给优秀的人不断增加工作任务我的答案:D2【单选题】在用人中,用人不疑的原则有时会失效,主要是因为()。A、
19、人的才能品质变化B、领导的偏好变化C、社会环境变化快D、工作的性质变化我的答案:C3【判断题】凝聚人才最重要的是用物质成就进行激励。()我的答案:X公共领导过程中的组织与激励(三):激励的概念1【单选题】制度设计中的基本假定是()。A、经济人假定B、社会人假定U法定义务D、法定权利我的答案:A2【单选题】当领导通过缩小做一件事带来的好处而达到阻止员工做这件事时,这属于行为修正方法中的()。A、正强化B、负强化C、惩罚D、弱化我的答案:D3【单选题】下列不属于奥德弗需求理论的是()。A、生存B、联系U成长D、成就我的答案:D4【判断题】人才往往在各方面都非常优秀和突出。()我的答案:X公共领导过
20、程中的组织与激励(四):激励分析1【单选题】亚当斯的公平理论,涉及的是员工对工作()。A、满意的相对性B、满意的绝对性C、不满意的相对性D、不满意的绝对性我的答案:A2【单选题】微软公司之所以受到雇员欢迎,是因为员工感到()。A、福利待遇高B、工作环境舒适C、自主性高D、有发展前景我的答案:C3【判断题】内在激励和外在激励一定要结合起来效果才最好。O我的答案:X4【判断题】在资源有限的情况下,应优先满足激励因素而非保健因素。()我的答案:公共领导过程中的组织与激励(五):激励方式1【单选题】在波特劳勒的激励一满意综合模型中,满意度取决于内在报酬、外在报酬和()。A、从事任务的能力B、工作绩效C
21、、认知得到报酬的可能性D、报酬的平等性我的答案:D2【单选题】领导者事与愿违的奖励方式是指()二者间存在矛盾。A、领导者的期望和实际奖励的对象B、领导者的期望与员工的期望&奖励的实际内容与员工的期望D、奖励的对象与员工的期望我的答案:A3【单选题】在处理不称职的员工时,在鼓励改善依然无效的情况下,应该()。A、施加惩罚B、查明员工不称职的原因U适时放弃D、加强监管我的答案:C4【判断题】对公平问题的争论,在于将某一种公平尺度当作了公平本身。()我的答案:公共领导过程中的组织与激励(六):团队建设1【单选题】团队的设计原则不包括()。A、清晰的任务结构B、最好是10人以上的规模&团队成员成熟并有
22、人际关系技巧D、需要权威的帮助我的答案:B2【单选题】关于团队中的培育者角色,应该具备的最主要特征是()。A、富有创造性和想象力B、冷静而有策略&性格外向而善于发现机会D、老练而有思想我的答案:A3【单选题】下列不属于团队的特点的是()。A、共同承诺B、双向负责&由领导将任务安排给个人D、协同效应我的答案:C4【判断题】鼓励使用团队专用语也是领导者促进团队建设的做法之一。0我的答案:公共领导过程中的沟通(一):倾听与反馈1【单选题】为了改善倾听质量,领导者在倾听下属讲话是应()。A、充分表现出倾听的兴趣B、注意说话者的表现形式&不要关注说话空白D、可以打断对方说话我的答案:A2【单选题】属于有
23、意识的言辞信号是()。A、脸红B、腿抖U鼓掌D、说话时手转笔我的答案:C3【判断题】领导在反馈时要灵活,一次不要太多信息。()我的答案:4【判断题】无意识的言辞信号往往代表真实的想法。()我的答案:公共领导过程中的沟通(二):表达1【单选题】沟通的漏斗理论中你所知道的到你最后所说的,漏掉的大概是()。A、1B、0.7C、0.3D、0,1我的答案:c2【单选题】非言辞行为中手碰鼻子表示()。A、自信B、怀疑&禁止说话D、忧虑我的答案:B3【单选题】领导在讲话时需要注意()。A、说话内容可以引起听者的兴趣B、减少语言错误C、避免啰嗦D、以上都有我的答案:D4【判断题】很多感性的东西是可以用言辞来表
24、达的。()我的答案:X公共领导过程中的沟通(三):说服1【单选题】面对冲突时会有三种表达方式,其中不包括()。A、隐忍性的B、冒犯性的C、坦率性的D、讥讽性的我的答案:D2【单选题】关于非言辞表达应注意的问题,说法正确的是OoA、不要进行稳定持久的视线接触B、可以经常运用手势&保持放松自然的姿态D、不要关注衣着所表达的信息我的答案:C3【判断题】在面对冲突时,领导者应该用第三人称来委婉表达自己的看法。()我的答案:X4【判断题】向对方强调信息与好处的稀缺性,会更容易说服对方接受。()我的答案:公共领导过程中的沟通(四):沟通技巧1【单选题】乔哈里窗将人的内心分为四类,其中自己知道,他人不知道属
25、于()。A、公开的自我B、隐藏的自我C、自我盲点D、未知的自我我的答案:B2【单选题】在主持会议时,需要做到的是()。A、定会议基调B、控制沟通量&记录会议的共识或阶段性成果D、以上都是我的答案:D3【判断题】在鼓励性的氛围中需要公开的自我很大。()我的答案:4【判断题】越是有地位、有自信的人越是平易近人。()我的答案:公共决策中的领导(一):标准1【单选题】公共组织机构的决策应遵循的理性标准有()个。A、4B、5U6D、7我的答案:C2【单选题】公共决策涉及到的理性有()。A、技术理性B、经济理性C、法律理性D、以上都有我的答案:D3【单选题】私人企业与公共组织机构的决策都应遵循的理性标准是
26、()。A、适当性B、回应性U充分性D、公平性我的答案:C4【判断题】公共决策所应遵循的第一标准是效率。()我的答案:X公共决策中的领导(二):过程1【单选题】公共决策的理性过程的第一步是()。A、确定目标B、定义问题&制定可选方案D、评估可选方案的后果我的答案:B2【单选题】公共决策的理性过程的第二步是()。A、确定目标B、定义问题&制定可选方案D、评估可选方案的后果我的答案:A3【判断题】在公共决策过程中,要防止触发器偏见,就事论事的想问题。O我的答案:公共决策中的领导(三):目标1【单选题】下列哪一项不属于可选择的决策方式?()A、专断型B、磋商型U自由型D、授权型我的答案:C2【多选题】
27、选择决策方式要考虑的情景变量包括()。A、质量要求B、问题结构C、承诺要求D、问题结构我的答案:ABCD3【判断题】有时候大量的信息反而加大了决策的难度。()我的答案:4【判断题】民主化一定能提高决策的质量。()我的答案:X公共决策中的领导(四):方法1【多选题】影响创造性决策的偏见包括()。A、问题构建偏见B、可获得性偏见U证实性偏见D、公平偏见我的答案:ABC2【判断题】批判性程序的建立有助于防止一种观点占统治地位。O我的答案:3【判断题】风险厌恶行型的人往往会高估风险的存在。()我的答案:公共决策系统的合理构成(一):角色1【单选题】下列哪个选项不利于领导者个人提高创造性能力?OA、进行
28、有助于创造性的练习B、对机会保持警惕C、保持热情的态度D、只同小客户交谈我的答案:D2【单选题】在提高创造性能力时,领导者理论上扮演实施”的角色是()。A、艺术家B、律师U法官D、探险家我的答案:B3【判断题】固定思维方式有时会阻碍我们听取别人的意见。O我的答案:4【判断题】德尔斐调查法是政府在采取重大政策决策时经常使用的方法。O我的答案:公共决策系统的合理构成(二):能力1【单选题】冲突管理的主要方式是()和手段控制。A、时间B、强力C、空间D、对话我的答案:C2【单选题】影响领导者决断的因素包括()。A、事件风险可以完全被规避B、决策所需的信息不足&事件结果的不确定性D、领导者的风险倾向我
29、的答案:A3【判断题】领导只有在具备了100%的信息时才能拍板决策。0我的答案:X4【判断题】冲突化解的有效方式是强力。()我的答案:X公共冲突中的领导(一):冲突的含义1【单选题】下列哪一项不属于冲突的正面效应?()A、推动变革B、刺激批判性思维&情绪得到宣泄,更好理解他人D、提高了生产力我的答案:D2【单选题】社会冲突的作者是()。A、科塞B、霍兰德&费德勒D、麦格雷戈我的答案:A3【判断题】消除冲突的方法,是对领导者进行人际关系的培训。O我的答案:4【判断题】冲突有时可能会带来更差的决策。()我的答案:公共冲突中的领导(二):冲突的类型1【单选题】在西方,当政府与法院发生冲突时,()充当
30、第三方。A、民间B、议会U高校D、总统我的答案:B2【多选题】输赢的类型包括()。A、输一赢型B、零和型C、双赢型D、双输型我的答案:ABCD3【判断题】在西方,如果民间发生冲突,议会充当第三方。()我的答案:4【判断题】工会既有对内职能,又有对外职能。()我的答案:公共冲突中的领导(三):冲突的过程1【单选题】下列哪一项不属于冲突升级的主观因素?()A、镜像B、双重标准C、对同一事物的不同理解D、资源缺乏我的答案:D2【判断题】格拉索九阶段模型只适用于小的冲突。()我的答案:X3【判断题】评判上的双重标准不利于冲突的解决。()我的答案:公共冲突的愤怒(一):冲突的策略1【单选题】下列哪种冲突
31、情景,适合采用回避策略?()A、面临时间压力要达到权宜性的方案B、当解决方案的潜在弊端大于收益时&目标重要但不值的努力D、双方实力相当我的答案:B2【单选题】下列哪些属于冲突化解的典型策略?()A、激化B、合作U回避D、竞争我的答案:A3【判断题】不同的场景需要不同的冲突化解策略。()我的答案:公共冲突的愤怒(二):冲突的管理1【多选题】情绪的特点包括()。A、永久性B、短暂性&可累积性D、不可控性我的答案:BC2【判断题】情绪是对外来刺激的一种心理反应。()我的答案:3【判断题】弗洛伊德认为情绪是一种能量。()我的答案:谈判(一):谈判的含义1【单选题】下列哪一项不属于愤怒管理的技巧?()A
32、、信念更新B、改善沟通技巧C、意识到他人的情感投射D、尽量少表明自己的感受,多指出对方的错误我的答案:D2【单选题】关于整合性谈判,下列说法错误的是()。A、将冲突看做双方的问题B、追求自己团队的结果C、创立使双方满意的协议D、避免威胁造成的防范我的答案:B3【多选题】两种谈判模式指的是()。A、威胁模式B、诱使模式&分配模式D、整合模式我的答案:CD4【判断题】谈判是解决冲突的一种形式。()我的答案:谈判(二):分配性谈判1【单选题】下列哪项是谈判中威胁的特征与代价?()A、减轻了谈判的难度B、以灵活性为代价C、在威胁时,应顺其自然D、具有高度的稳定性我的答案:B2【单选题】谈判中的拒绝点是
33、()。A、最佳谈判结果B、最佳谈判底线C、对协议的最优选择D、对协议的替代选择我的答案:D3【判断题】在谈判中,有效的威胁往往在表述上具有高度具体性的特征。()我的答案:谈判(三):整合性谈判1【单选题】整合谈判成为可能的关键是()。A、谈判人B、差别C、共同点D、谈判地点我的答案:B2【判断题】在整合谈判中,谈判人应着眼于利益,而不是立场。O我的答案:3【判断题】风险规避型的人对失败可能估计会比较低。()我的答案:X谈判(四):第三方干预1【单选题】下列哪项不属于第三方干预的类型?()A、合作人B、调停人C、调解人D、仲裁人我的答案:A2【单选题】在谈判中,调停人的使命是()。A、帮助谈判双
34、方达成具体的解决方法B、使谈判双方重新进行对话&确定解决冲突的办法D、完全消除谈判双方的冲突我的答案:B3【判断题】任何谈判都需要第三方介入。()我的答案:4【判断题】整合性谈判的第一步是理解利益。()我的答案:X领导公共变革(一):目标1【单选题】下列哪个选项不是调节者在谈判中扮演的角色?()A、催化剂B、决策者U训导者D、阐释者我的答案:B2【单选题】下列哪个选项不属于调节前准备阶段?()A、与冲突双方建立关系B、选择指导调解的战略&收集和分析背景信息D、寻找问题的不同解决方案我的答案:D3【单选题】下列哪个选项不属于调节的中期阶段?()A、挖掘冲突双方的潜在利益B、寻找问题的不同解决方案
35、&评价各种解决方案D、设计调解的详细计划我的答案:D4【判断题】在谈判中,调节者能够为当事人提供积极的、有建设性的环境和气氛。O我的答案:领导公共变革(二):阻力与阶段1【单选题】从情绪上划分,变革的阶段划分不包括()。A、否认阶段B、愤怒阶段&解冻阶段D、悲哀阶段我的答案:C2【判断题】所有反对变革的人的出发点都是个人利益。()我的答案:3【判断题】对变革抵制越强的人,他的价值感越轻。()我的答案:领导公共变革(三):措施1【单选题】关于鼓舞士气的措施,下列说法错误的是0。A、树立变革需求的紧迫感B、使人们了解变革的进展情况&帮助人们应付变革带来的痛苦D、只为后期的成功提供机会我的答案:D2
36、【判断题】改革既要进行理性策划,同时还要注意解决情绪问题。O我的答案:3【判断题】改革是一种利益再分配。()我的答案:领导公共变革(四):组织文化1【单选题】下列哪项不属于影响组织文化的主要机制?()A、关注B、对组织结构的设计C、对危机的反应D、角色榜样我的答案:B2【单选题】下列哪项不属于影响组织文化的次要机制?()A、对组织结构的设计B、故事、传奇和神话&正式的陈述D、对危机的反应我的答案:D3【判断题】真正的变革有时仅仅是变革表层的东西。()我的答案:领导公共变革(五):领导方式1【单选题】下列哪一项不属于变革型领导促进变革的方式?()A、提高人们的意识B、帮助人们超越自我利益的界限&
37、帮助人们寻求自我实现D、使管理层具有闲适感我的答案:D2【单选题】下列哪一项不属于变革型领导的作用机制?()A、增加努力的外在动因B、提高自我功效和集体功效&产生进化之感D、产生的对未来的美好憧憬我的答案:A3【判断题】变革中魅力型领导者往往采用个人化的领导。O我的答案:领导公共变革(六):魅力型领导1【单选题】关于魅力型领导者,下列说法错误的是()。A、基本上反对现状并竭力改变之B、理想化的设想与现状大相径庭&反传统和反常规行为D、通过说服别人进行无私的倡导我的答案:D2【单选题】下列哪项属于不适合于魅力型领导的情境?()A、不利于运用内部奖惩的领导环境B、异常环境&人物的独立性D、先知先觉
38、的救世主文化传统我的答案:A3【判断题】非魅力型领导者通常为了改变现状而对环境敏感性要求很高。()我的答案:4【判断题】魅力型领导者是利用现有秩序进行领导的专家。()我的答案:X公共领导体制(一):组织与选拔体制1【单选题】下列哪项不属于领导班子的建构体制?()A、品德结构:共振效应B、年龄结构:老中青&知识与专业结构:互补原则D、能力结构:防止高知高能我的答案:D2【单选题】根据调查,影响干部晋升的第一因素是()。A、政绩B、关系C、机遇D、能力我的答案:B3【单选题】根据调查,干部选拔中第一突出的问题是()。A、任人唯亲B、论资排辈C、跑官要官D、买官我的答案:A4【判断题】在选拔领导时,
39、多方参与是很重要的原则。()我的答案:公共领导体制(二):领导发展的阻碍1【单选题】下列哪一项不属于领导者事与愿违的行为?()A、求全B、适度控制U拖延D、承诺过多我的答案:B2【多选题】公共领导者发展过程中的障碍不包括()。A、领导者的脱轨B、事与愿违的行为&领导者的特立独行D、以上都是我的答案:ABCD3【判断题】过分依赖一位高参会阻碍领导者的发展。()我的答案:公共领导体制(三):培训体制1【多选题】下列哪些属于领导者否认梦想缺陷的原因?()A、维持良好自我感觉B、追随者将领导人过分理想化&群体性思维D、以上都正确我的答案:ABCD2【判断题】大班培训方式对于在重要职位上的高层领导者是效果较差。()我的答案:3【判断题】领导者在工作中有时会遇到各种道德问题。()我的答案:公共领导体制(四):约束与评估1【多选题】权力腐败的原因包括()。A、私欲膨胀B、服从的幻觉C、员工的奉承D、以上都是我的答案:ABCD2【判断题】对领导的道德培训是有层次的。O我的答案:3【判断题】从上下级的评估来讲,对领导者,上级评估比价重要。O我的答案:X
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