某企业城秩序管理规范(doc 3页).docx
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1、行政口生产服务口营销远大城秩序管理规定文件号Y981O1222版次C口通用口部门衔接口暂行编制费邑峰审核颜利宇批准张跃共2页第1页日期99.5.30日期99.5.30日期99.6.5生效日期99.6.5远大城全体员工收阅贴签签张口口口部门总经办直燃机厂用户中心销售公司人事课签字日期更改记录标记处数修改人审核人批准人批准日期更改记录标记处数修改人审核人批准入批准日期1 外来人员(简称“外人”)管理1.1 客户/用户重要客户来访由业务员、接待员全程陪同。般客户来访由业务员陪同。一一用户来访由用户中心人员陪同。1.2 党政机关领导/企业参观团/会议代表团-由总经办指定专人陪同。重要领导来访时,门卫站
2、双岗,升旗广场设经警指挥车辆。参观过程中,陪同人员应负责指引、疏导。1.3 提供商/外协厂由提供员/外协员在门卫接待室接待;需使用接待厅时,填写远大城客人接待申请表。提供员/外协员负责督导提供商/外协厂在远大城的一切活动。1.4 送货、提货人员-长期往来的提供商/外协厂送货,由门卫通知收货部门,指定送货车辆到达卸货地点。一一非长期往来的提供商/外协厂送货,由门卫通知提供员/外协员/项目贡任人,将送货车辆/人员领往卸货地点。一一用户/运输公司来远大城提货,由门卫通知发货课,指定车辆到达装货地点。一一送货人员在卸货区域的活动由收货部门负责。一一提货人员的一切活动由用户中心发货课负责。-送货/提货人
3、员在车辆附近50m范围内或指定的休息区活动O1.5 亲友亲友来访只可在非工作时间内接待,特殊情况需部门负责人批准。-来访亲友在生活区域活动。参观工厂需报人事课批准。亲友在远大城的一切活动由员工本人负责。一未经人事课批准,亲友不得在餐厅就餐。1.6其他人员记者来访由总经办指定专人陪同,并按采访通知单进行采访拍摄活动。其他售后服务、技术支持、基建外包、设备设施安装、装修等人员在远大城的一切活动由项目责任人负责。2作息秩序2.1 作息时间-响铃:早上起床7:00,午休起床13:45上午下班12:00,下午下班18:00一一升旗:早上7:45上班:上午8:0012:00下午14:00-18:00工间休
4、息:工人:上午10:0010:15下午16:0016:15干部:9:3010:30,15:3016:30之间各15分钟一一就餐:早餐7:007:40中餐12:0073:00晚餐18:00-19:00一一除公司规定的休息日外,员工每周星期三、六晚上可回家。一一酒吧营业时间:上午10:30-13:30下午17:0024:00下列时间以后酒吧停止炒菜服务中午13:00晚上23:002.2 广播/背景音乐/电视/灯一一城区广播每日7:007:55开播,广播音量适中,不能出现哑音,时大时小,断续现象;每月定期进行设备检查与维护。品管楼每日上班时间播放背景音乐,背景音乐为轻音乐或钢琴曲,音量应适中,音质好
5、。一一餐厅电视就餐时间播放,同一区域频道统一;咖啡厅电视休息时间播放(早晨除外)。定期检查远大城所有电视频道及播放设备,确保清晰,保证有15个中文频道及3个主要英语频道。-不开长明灯,人离随手关灯,人少局部开灯;除节日、活动日外路灯间隔开。-节日、活动曰或有重要客人时可开放“空中玫瑰”及轮廓灯。具体开放时间由信息台通知经警。3 交通秩序入城车辆需整洁干净、不漏油,货车需停车检查,漏油的由经警负责督促司机在车身下套上雨布。入城后缓慢行驶,不抢道,不急拐弯,不急刹车。车辆按规定停放。客户/客人车辆停放在品管楼前/俱乐部广场;公司车辆停放在车棚内/车队前通道;送货、提货车辆停放在指定的卸货、装货区域
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