关于餐厅服务员的岗位职责2020最新汇编.doc
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1、关于餐厅服务员的岗位职责2020最新汇编 餐厅服务员的工作并不局限于拿着小本本记菜名,也包括了推荐菜品、饮料搭配,照顾孩童老人等,以下是小编精心收集整理的关于餐厅服务员的岗位职责篇,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。关于餐厅服务员的岗位职责篇11. 严格按照公司标准流程进行岗位操作;2. 服从店长/前厅经理的工作安排。关于餐厅服务员的岗位职责篇21)负责寿司分店楼面之服务或负责厨房出品及卫生等工作2)喜欢从事与顾客沟通的工作,期望在服务、餐饮行业发展;3)形象佳,热情主动、诚信正直、态度积极,富有活力;4)具备良好的服务意识及沟通技巧;5)较强的学习能力和抗压能力,较强的团队意识。关于餐厅服
2、务员的岗位职责篇3(1)在所指派的岗位内招呼客人,留意客人进餐情况,服从上司指派,为客人提供良好服务。(2)按照工作程序和标准做好各项工作,如换台布、摆台、收拾餐具,准备餐具及作好清洁卫生等。(3)了解每日供应菜式及酒水以便介绍给客人。(4)为客人上菜、分菜、斟酒,收换餐具,服务客人就餐。(5)注意客人所点的菜品。尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题。若自己不能解决的可及时反映请示领班。(6)尽量避免用具破损,轻拿轻放,使自己工作尽责。(7)负责好餐后各项收尾工作,清洁好当值卫生,交接好。关于餐厅服务员的岗位职责篇41.学习熟练掌握楼面服务技能。2.做有素质的专业伙伴。3.注重团队合作,积极主
3、动,够负责够坚毅,赢取业绩奖金,加入我们,只要你是4.勤劳认真,热情礼貌,会思考有目标的服务人才。关于餐厅服务员的岗位职责篇51、负责开餐前的准备工作;2、了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的服务;3、按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务;4、熟悉菜单的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧;5、完成领导交办其它的工作内容。关于餐厅服务员的岗位职责篇61.按主管安排认真做好餐椅、餐厅卫生、餐厅铺台、准备好各种用品,确保正常营业使用;2.接待顾客主动、热情、礼貌、耐心、周到、使顾客有宾至如归之感;3.运用礼貌语言,为客人提供优质服务;4.善于向顾客介绍本餐厅产品及特色菜点;5.接待顾客、收拾台桌、收银、询问顾客用餐满意度;6.配合主管工作,服从主管或店长的安排,团结及善于帮助同事工作;7.积极参加培训,不断提高服务技能。关于餐厅服务员的岗位职责篇71、准时到岗,参加班前会,接受领班和经理对当餐的工作按排和布置。2、员工进岗后,做卫生定位摆台,如提前预订应按要求摆台。3、清理地面卫生和室内所属物品表面及死角卫生。做到地面无垃圾、无油垢、无水迹,无烟头、无墩布毛。每餐清扫一遍。4、检查台面,餐具有无破损、水迹、油迹、污迹,保持台面干净整齐。5、由领班领用餐中一次性物品,分配后注意妥善保管,归档码放整齐。6、安点立岗定位,准备迎客。
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