（10篇）关于企业经营面临困难危机应对策略探讨.docx

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1、关于企业经营面临困难危机应对策略探讨（10 篇）篇I【关键词】小微企业；营销风险；成因一、小微企业概述小微企业是小型企业、微型企业、家庭作坊式企业、个体工 商户的统称。根据2012年7月4日于中国政府网站上的关 于印发中小企业划型标准规定的通知，对于工业企业小、 微企业的界定标准是：从业人员20人及以上，且营业收入 300万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收 入300万元以下的为微型企业。由于金融危机和宏观调控的 双重影响，国际市场需求急剧减少，加之小微企业大多技术 落后、抗风险能力弱，以及企业之间的无序竞争，小微企业 的发展正面临着危机与挑战，概括起来是：两难、两高、一 低、一

2、差。两难是融资难、招工难；两高是成本高、税费高； 一低是企业管理水平低；一差是市场营销能力差。因此，分 析小微企业面临的营销风险，探讨其成因，对于小微企业“保生存，谋发展”具有现实意义。二、小微企业面临的营销困境与风险(1)重销轻营。小微企业的经营思路相对单一，多是以自 己的优势资源为基础，在某一个或几个领域内从事非固化经 营。例如小型的LED电子屏制作公司，通常由一个工程师出 身或有丰富行业经验的老板加上几个雇工及财务人员构成。 他们没有专门的营销部门，营销的职能往往由老板或有社会 关系的企业合伙人承担。因此，多数小微企业的营销现状表 现出一种“重销轻营”的特点，老板的个人决策大于市场分 析

3、，没有专门的营销机构，对于自身的发展没有科学规划。(2)营销观念滞后，脱离自身实际。调查数据显示，近50% 的小微企业管理者仍然持有以产品为导向的营销理念，更有 不少认为广告及推销是确保销量的主要方法。另外，部分小 微企业在制定营销策略时盲目照搬，这种落后的营销理念成 为制约企业成长的一个瓶颈。在目前的经济市场，商品供大 于求，客户需求及其满意度逐渐成为营销战略成功的关键所 在。然而有些中小企业仍以产品而非客户为中心，盲目生产， 导致产品积压，资金周转困难，使企业陷入停产或半停产的 状态。许多中小企业在制定营销战略时表现出很大的随意性 和盲目性，没有从自身的实际生存环境出发，加大了企业的 风险

4、和不确定性。（3）品牌意识弱，认知存误区。很多小微 企业主认为品牌建设是大企业的事情，这是认识上的误区。 实际上，很多时候，小微企业能否由小变大，由小变强，关 键就在于经营者思维的出发点：做质量，做品牌的企业，往 往最后能成长起来。（4）缺乏优秀的营销人才。目前小微企 业普遍缺乏高素质的营销管理人才，营销团队整体水平低下, 团队成员配合意识淡薄，制度、政策不规范造成业务人员激 励不够，造成营销渠道冲突不断，营销工作难以有效开展。 优秀的销售人才对企业的生存发展有至关重要的作用，但很 多中小企业缺少优秀的营销人才，一方面由于中小企业对人 才的吸引力不够；另一方面，中小企业难以支付或不愿支付 对营

5、销人员的专业培训费用。（5）营销渠道建设困难。营销 渠道关系到企业的优胜劣汰，也是影响企业核心竞争力的重 要因素。大多数小微企业在建设营销渠道时会面临以下问题: 一是营销渠道成本过高；二是网店和传统渠道商之间的冲突; 三是渠道管理反应机制缓慢，无法及时执行营销战略或反馈 市场信息。中小企业，尤其是出于初创时期的中小企业，由 于资金不足、筹资不畅、融资困难等问题，客观导致企业在 市场开拓销售渠道的建设、促销、广告宣传等方面资金投入 不足，销售业绩很难有所突破。三、小微企业营销风险的成因分析 首先，笔者结合自身认识，对小微企业面临营销困境的原因 提出了个人看法，又查阅期刊文献、小微企业调研报告，学

6、 习了专家学者对此的观点，使自己的认识更加深入全面。现 概括如下：外部重要因素：小微企业长期以来一直面临融资 难、招工难，成本高、税费高的困境，疲于应对，无法将更 多的注意力放在如何改善营销，提高企业竞争力上。内部本 质因素：一是营销观念落后。在市场分析、产品生产、定价 销售方面的营销管理与营销策略都无法满足市场与企业的 要求；二是家族式经营模式为主。内部管理制度不完善，风 险意识差，市场适应能力弱；三是法律意识、诚信意识不强。 签订合同随意性较大，严格按合同约定全面履行合同义务的 意识不强，贪图小利而忽视劳动法律法规，用工不规范，导 致劳企纠纷不断。近几年，国家对小微企业的重视度越来越高，政

7、策扶持力度 也越来越大。但想解决小微企业面临的营销风险，更重要的 是提高企业管理者的营销观念，改善经营模式及增强企业的 法律意识与诚信意识。参考文献江苏省工商业联合会.江苏小微企业调研报告R.2012.03企业经营面临的困难篇2【关键词】中小企业，困境，解决办法一、面临困境中小企业之所以遇到如此的困境，既有外部经营环境的因素, 也有企业自身的因素。1、外部环境的影响1.1 国际大经济环境的影响。我国经济已成为当今世界经济 中重要的一环，国际经济领域任何风吹草动都会很快影响到 国内。随金融危机带来的国际订单减少、贸易保护主义盛起， 让大批依靠外贸经济中小企业处境艰难。1.2 集约化经济发展客观要

8、求的提高对中小企业的影响巨大。 随时代的进步，我国经济也从粗放型经济发展逐步转向以环 保、节能、绿色为主的集约型经济发展模式。1.3 历史原因形成的对中小企业存在事实上的歧视。中小企 业出身贫寒，多来自于“草根”的民间，在某些经营领域存 在了事实上的不平等：80多个经营领域中，外资可以进入 60个，而中小企业只能进入其中的40多个；某些地方因为 政绩表现等原因人为设置“门槛”，限制中小企业进入。1.4 融资难是现实面临难题。大型企业也面临资金紧张的情 况，但他们的融资环境要优越得多，融资渠道也远远多，融 资成本更是远远小于中小企业。当前国家经济增长迅猛，货 币供应量远远超过经济增长速度的大环境

9、下，但中小企业依 然难于得到资金。1.5 综合成本持续上升是最直面的问题。人工成本持续上升， 给大多劳动密集型的中小企业带来巨大的压力。2、中小企业自身的不利因素也会使其面临困境。2.1 缺乏竞争核心。大多数中小企业研发力弱，缺乏能够真 正提高企业额外附加值的核心，其产品、服务大量同质，难 于区别同行，因而难于形成其独有的、稳定的客户群。2.2 规模小、资产少、融资能力差，抵御风险能力弱。中小 企业因收益不稳定，又缺乏合格的抵押品，很难被金融机构看好，资金的匮乏导致其发展受限，经常处于困境中。2.3 经营机制是其天然的弱点。老板们自己精力往往有限， 但仍很难把企业交给“职业经理人”打理。老板们

10、喜欢按自 己的意愿管理企业，很难做到，按规章制度行事，这是中小 企业的通病，这使中小企业的管理水平很难提高。2.4 人才问题是困扰的又一个难题。企业竞争已从单纯的产 品竞争转向了人才的竞争。中小企业大多采用家长式的管理, 外来人才很难适应，内部也因人才培养投入巨大，造成人才 的空缺。二、解决方案1、国家宏观政策Ll扩展中小企业投资领域、取消事实上的歧视政策。目前， 还有近40个领域存在着事实上或隐性的不平等，特别是在 大型制造业、金融、保险、通讯等领域存在着严重的不平等。 国家应逐步放开这些领域，取消隐形的限制条件，允许中小 企业进入。1.2 建立相应的融资机制，逐步改善中小企业融资难的问题。

11、 近期，国家出台了一系列金融政策，引导资金向中小企业流 动，保障中小企业健康有序发展。1.3 加大社会经济结构的调整。为中小企业增添了新的经济 增长点，激发中小企业创新的新动力，为中小企业建造核 心竞争力，赢得更好发展空间。L4扩大消费，为中小企业创造发展空间。国家应设法增加居民收入，完善社会保障机制，让老百姓消 除后顾之忧，敢于消费。1.5 健全人才保障机制。为人才提供健全的保障条件，让人 才安心于中小企业，不再留不住。1.6 坚决取消一些不合理税、费，简化办事环节，提高政府 的服务意识，确实降低企业的经营成本。2、自身突破：对于中小企业自身来说，应做到扬长避短， 寻求适合自己的经营模式。2

12、.1 选择恰当的切入点。“恰当的切入点”并非是条件最好, 利润最高，而是与自身条件相匹配，能够最大发挥自身的潜 力，把企业资源配置达到最佳比例。因为在产业链上各个环 节不可控因素太多，这种全新的“切入点”投资高、风险大， 甚至说根本就找不到，因此可以选择那些简单可行、成熟的 经营方式。2.2 建立稳定的高效的权力执行核心。如何建立稳定、高效 的执行核心，首先考虑是人才引进，尤其是在创业期，企业 临时从外面招聘各种人“搭台子”。企业经营面临的困难篇3关键词:煤炭企业;工会组织;困难;创新服务近两年，随着国家产业结构调整，注重大气污染防治和新能 源的开发利用，我国大部分煤炭企业，产能过剩，供大于求

13、。 经营困难，濒临倒闭，这就需要企业工会发挥作用，组织职 工开展多种经营，争取各种保障使职工的生活不受影响。一、着眼发展做职工群众的“定心丸”2015年以来，煤炭企业处境艰难，经营受困，职工收入一落 千丈，但这绝非偶然，各行各业不同程度都会有这种经历， 企业工会组织职工充分发挥主人翁精神，分析企业的经营现 状，集体寻找企业应对困境的措施方法，统一职工的思想认 识，谋求企业发展举措，坚定信心，紧紧围绕国家的产业政 策的调整方向，发展多种经营，增加收入，度过困难。二、争取优惠政策，拓宽生存空间一是用足用活困难职工最低生活保障制度，工会组织积极结 合民政部门，深入特困职工家庭调查摸底，对符合条件特困

14、 职工家庭应保尽保;不断完善扶贫工作长效机制，做好节日慰 问和日常扶贫。二是关心职工生活，开展送温暖、送关心、 助发展为核心的“两送一助”帮扶活动。把困难职工救助、 参加基本医疗保险医疗救助，子女助学等重点救助帮扶工程, 做到位，有成效。三是树立“有困难找工会”的新亮点。活 动中，干部和职工，党员和群众“结对子”解决职工群众实 际困难，在实事、难事上凸显工会的集体力量。把困难职工 帮扶中心建成真正为职工排忧解难的职工之家。三、寓教于乐、振奋精神煤炭企业效益不佳，很多职工会产生精神不振，要增强企业 的凝聚力和向心力，提高职工的参与意识，增强团队精神， 工会有目的开展丰富多彩的文体活动，一方面满足

15、职工群众 精神文化的需求，还能使职工受到潜移默化的影响，为企业 走出困境和谐发展创造条件。四、充分发挥基层工会战斗堡垒作用，与职工同甘共苦，共 患难各级基层工会发动职工共谋和谐企业，不带情绪上岗，引导 职工和企业心往一处想，拧成一股绳，与企业同甘苦共命运， 千方百计谋发展。在思想上，把职工的主人翁意识和参政意 识应用于企业管理、经济分配、生活福利等诸多方面，设立 民主咨询日，开展民主监督活动，集群体力量和智力资源， 创新企业生产力发展的方式方法，积极开展开展“五个一” 活动，就是为企业安全生产建一言、为企业发展经营献一策、 为企业提升素质谋一法、为企业技术创新练一绝、为企业节 能减排出一招，不

16、断提高企业的经营管理水平和经济效益， 激发职工创造性，寻求走出低谷的有效途径。五、充分发挥基层工会的民主管理作用，激发新动力在目前大多数煤炭企业濒临倒闭，经营困难的情况下，原煤 市场需求萎缩，企业发展倍受艰难，企业要充分发挥基层工 会的民主管理作用，激发新动力，企业出台的一系列决策要 阳光操作，向广大职工开诚布公使基层工会的民主管理成为 新的生产力。同时，工会组织要把职工福利、劳动保险、劳 动就业及女职工特殊权益保护等方面的职责和任务，挂在心 里，印在脑海里，落实在行动上，切实从维护职工群众切身 利益出发，于细微处见精神，把职工的冷暖，当做自己的切 身感受，做细、做好、做实，能够维护职工权益的

17、大小事情， 不让困难职工在面临困难时寒心绝望。一是完善三级公开网 络。打造公平竞争平台，阳光操作，使矿、区队（车间）、班 组三级各类企务公开，制度化、经常化、实用化。让每一位 充分享受职工的知情权、参与权、表达权和监督权，区队工 资奖金分配完全公开。二是充分高效利用“职工建言献策直 通车”制度，结合每月定期职工调研活动和维稳意见征集， 现把职工满意当作标准，把职工需要当作企业突破困境选择, 把职工呼声当作企业突破困境信号，要把职工利益当作企业 突破困境考虑。全面落实职工意见和建议，发挥职工生产力 的主体作用。三是健全各项民主管理制度，充分发挥职工代 表大会、党政联席会、行政工会联席会等作用，把

18、落实和完 善职工代表的各项提案、建议、意见，当作解决困难的金钥 匙，工会主席要定期到井下巡视切实解决职工急需解决而自 己没法解决的困难，取信于民，共渡难关。四是不断完善工 会、纪委、监察三位一体的现代企业民主监督管理模式，对 区队车间工资奖金民主分配工作定期检查，查办克扣截留职 工工资等违法违纪案件，维护职工合法权益不受侵害。六、树立榜样班组，发挥集体正能量企业的整体执行力和竞争力的核心力量是班组的执行力，别 看班组是企业最小的组织单位，能够间接影响企业的整体竞 争力，所以，基层工会要把树立榜样班组，品牌班组，作为 企业提高生产能力，度过困难时期的重要做法，常抓不懈。 一是工会负责选好、用好班

19、组长。完善班组长安全管理规章 制度，制定考核实施细则，真正做到政治上有前途、待遇上 有好处等激励措施，培养班组长能力，开创班组长工作的新 常态。二是定期开展班组职工安全培训，有效预防事故，把 安全文化融入到职工行为意识，积极组织职工参与班组管理, 扎实推进“双述”活动。三是创建班组安全日活动。按照班 组安全建设实施意见的内容，以“人人都是班组长、人人 都是安监员、“今天我是班组长”、“我的安全我做主他人安 全我有责”等活动为契机，深入贯彻“班组强则企业强班组 安全则企业安全”的发展理念。四是积极开展班组创标、对 标、达标、追标活动，通过班组劳动竞赛，不断强化安全管 理和技术创新等方面激励机制，

20、用租用活先进矿井班组管理 经验和手段，不断培养自己的特色和优势，开创发展空间， 多方位，多渠道寻求煤炭企业发展的新途径，使企业尽早尽 快走出困境。作者:高荣琴 单位灌州煤电集团云厦建筑工程有限公司工 会参考文献：1陈彦杰.浅谈国有煤炭企业工会新形势下做好思想政 治工作的新思路J.经营管理者，2011, 13:323.企业经营面临的困难篇4【关键词】外向型中小企业转变发展方式在后危机时代，我国经济加速回升并呈现成本推动型通货膨 胀的态势，而欧美发达国家经济复苏仍然缓慢，外向型中小 企业的生存发展面临诸多困难。如何适应新形势，转变经济 发展方式，促进企业生存和发展，已成为企业迫切需要解决 的问题。

21、一、外向型中小企业面临的突出问题及经营风险分析2008年全球金融危机对我国外向型中小企业造成了很大冲 击，众多传统制造业企业经营陷入困境。如今国内外经济已 逐步回升，但企业的生存和发展仍然面临严峻挑战。（一）宏观环境面临的突出问题L经营成本大幅度上升。主要表现在劳动力、原材料和运输 成本的上涨。随着工业化进程的快速推进，“刘易斯拐点” 和人口老龄化的逼近，廉价劳动力无限供给时代已经结束, “缺工”问题对劳动密集型企业的影响特别明显。2,融资困难。中小企业由于资产少，抵押物少，企业资信和 信用等级普遍较低，很难向金融机构贷款。融资难、贷款难 已成为制约中小企业发展的“瓶颈”。3 .国际市场萎缩，

22、市场拓展困难。全球金融危机后国际市场 需求大幅下降，贸易壁垒大幅增加，国际市场拓展异常艰难。4 .人民币持续升值，出口成本提升。人民币从2005年汇改以 来持续升值，特别是自2010年7月起升值加速，对产品出 口造成严重影响。5 .环保成本提升。随着国家节能减排实施力度的不断加大， 促使企业生产环境成本从外部化转为内部化，企业生产经营 成本上升。（二）企业内部面临的经营风险L出口增长方式依然粗放，具有较强的政策依赖性。粗放型 发展模式和出口导向型经济发展战略使我国中小型企业具 有严重的政策依赖。过去20多年来，中小企业凭借敏锐、 高效的市场运作和我国劳动力、土地和资金的比较优势，迅 速占领国际

23、市场。但这些有利条件和政策优惠也助长了中小 企业的惰性，致使他们重生产和销售、轻研发和品牌建设， 长期依靠简单的加工生产和低价竞争。如今中国经济正在转 型升级，企业运营成本上涨和外部市场萎缩等因素共同作用, 使一批核心竞争力不强的中小企业面临被淘汰出局的风险。6 .缺乏科学规范的管理制度，管理效率不高。首先，法人治 理结构的不健全造成了决策机制家长制、家族制、权利控制 的血缘制等现象，使企业管理制度、管理方式和管理手段停 留在较低的水平上，生产管理和质量管理缺乏精细化。其次， 缺乏长效的用人机制，创新投入少。再次，信用基础较差，增大了融资困难。7 .出口市场过于集中，国际市场拓展能力不足。首先

24、，出口 市场集中，造成企业对这些市场的高度依赖，增加了外贸经 营风险。多年来我国的出口市场集中在欧洲、北美和亚洲等 地区，而欧美恰恰是金融危机影响最大的地区。其次，中小 企业出口商品结构大多集中在产品档次低、技术含量低的劳 动密集型行业，以改变产品外观和价格战为主要竞争方式。 再次，OEM贴牌加工贸易是中小企业主要的生产和贸易方式。8 .缺乏外贸风险控制和风险管理机制。首先，中小企业缺乏 客户关系管理。没有对国外新老客户进行资信调查，建立客 户服务档案，并进行有效的动态跟踪和信用管理。其次，外 贸合同条款缺乏严密性和准确性，部分外贸环节操作不当， 外汇结算管理不健全。再次，汇率风险防范手段单一

25、。仅通 过提高价格来规避汇率风险，很少采用远期结售汇、国际理 保、出口信用保险和人民币掉期等规避手段。9 .盲目多元化经营，缺乏核心竞争力。多元化经营被许多中 小企业认为是企业寻求规模扩张、利润增长、风险分散的策 略。一些企业未根据自身的实际情况，在主营业务尚不具备 较强竞争力的情况下，盲目实施多元化经营，结果不仅未能 分散企业的经营风险、寻求到新的利润增长点，反而削弱了 在原有领域里的竞争优势，使企业陷入困境。二、后危机时代中小企业转变经济发展方式的途径当前中小企业面临的问题实际上是我国经济发展到一定阶 段需要实现转型的必然反映。由于经济社会转型是一个长期 的过程，因而中小企业目前面临的问题

26、具有长期性：一是劳 动力成本上升；二是资源环境标准的提高带来的资源环境成 本的上升；三是随着综合国力的提高，人民币升值依然是不 可阻挡的趋势。应对这些长期问题，惟有切实转变发展方式 才能奏效。要从资源消耗型向资源节约型转变；从主要依靠 出口和海外市场向主要依靠内需和国内市场转变；从主要依 靠增加资源投入促进企业增长向主要依靠提高资源利用效 率促进企业发展转变；从主要依靠资金和物质要素投入促进 企业增长向主要依靠科技进步和人力资本带动企业发展转 变。中小企业转变发展方式，不是权宜之计，而是需要长期 的努力，是摆脱困境的根本出路。从产业竞争理论的角度来分析，企业生存发展的关键就是要 在产业中获得相

27、对较好的竞争位置，竞争战略的选取对一个 企业至关重要。企业一般性竞争战略有3种：总成本领先战 略、差异化战略和专一化战略。过去，我国多数中小企业采 用总成本领先战略，通过获取廉价的生产资源获得企业生存 发展的空间。但现在原有的成本优势逐渐消失，已无法维持 其竞争优势。而获取可持续竞争优势的可行途径主要有3条: 一是从总成本领先战略转为差异化战略或专一化战略，靠特 色、专长和个性化服务赢得客户群，重新获取竞争优势；二 是从专注于生产转为加大对产品研发和品牌运营的投入；三 是从中小企业的单打独斗转为通过联盟、兼并、收购等方式 加强企业之间的联合和整合，发挥产业集群效应，以更快的 速度和更现实的做法

28、实现做大做强。自主创新是加快转变经济发展方式的核心动力。但是，熊彼 特的创新理论告诉我们核心技术创新不是一朝一夕就能实 现的，需要很长时间的积累。对于外向型中小型企业来说, 选择合理的创新形式非常重要。总体来说，中小企业的创新 活动应以“立足现在，把握未来”的姿态来合理配置自身的 创新资源，不合理的创新活动会影响到企业的生死存亡。美国经济学家熊彼特的创新理论认为，创新是生产要素的重 新组合，包括5个方面内容：引进一种新产品；采用新的生 产方式；开辟新的市场；开辟和利用新的原材料；采用新的 组织形式。结合我国企业的实际情况和各种创新活动的特点，笔者认为 外向型中小企业要通过自主创新，加快转变经济

29、发展方式, 提升市场竞争力，应从以下几种途径考虑：一是管理创新。 主要包括企业制度和管理流程方面的创新以及企业人才管 理方面的创新。借鉴新的管理经验模式，建立一套适合自身 特点的行之有效的管理制度，优化企业内部机制，强化企业 经营管理。二是产品、技术创新。企业必须具备勇于开拓的 胆魄和敢于创新的气魄和毅力，及时调整发展战略，切实掌 握更多的核心技术，创造更多自主知识产权、自有品牌和高 附加值的产品。但中小企业资金实力较弱，在发展前期可通 过适度增加产品的科技投入，提高产品质量，发展非品牌产 品，做到“小而专”、“小而精”、“小而优”，以特色产品为 自己开辟市场，占领大企业产品覆盖不到的盲点。三

30、是营销 创新。改变原来的营销策略，重新定位和细分市场。一方面 应关注消费者的需求，以差异化满足消费者需求；另一方面, 积极开拓新的市场。积极尝试新的贸易方式，加大对新兴市 场的开拓力度，推动出口市场多元化，寻找新的利润增长点。 四是拓展国内市场。长期以来，外向型中小企业专注于国外 市场，忽视了国内市场。金融危机导致国际市场需求萎缩, 欧美主要经济体经济复苏缓慢。而我国“十二五”规划已明 确提出以内需为主导的发展战略。因此，外向型中小企业应 充分利用国家扩大内需的政策，坚持外贸、内贸两条腿走路, 努力拓展进口和内贸业务，提高市场应变能力。三、农垦南燕公司转变发展方式的实践与启示（一）转变发展方式

31、的成功实践农垦南燕公司是一家注册资本仅300万元、以外贸经营为主 的中小型贸易企业。2003年2007年5年间，公司营业收 入和出口收汇额年均增长率分别达到15.83%和25.56%,净 资产回报率均在10%以上，员工收入年均增长25.51%。公司 的改革发展受到省、市外贸主管部门的充分肯定。连续多年 获省工商局授予的“重合同守信用”企业称号。然而，由于公司多年来主营业务为自营和出口，且传统轻工 产品出口约占60%,以农垦特色剑麻系列产品为主的自营出 口业务仅占约30%,进口和内贸业务比重更小，不到3%,公 司核心竞争力很弱。08年金融危机给公司经营造成严重打击 并危及企业的生存，当年公司出现

32、严重亏损。2009年经营规 模大幅度下滑，营业收入总额同比下降35.91%,而外贸销售 收入则达到44.33%的跌幅（见表Do加之公司无任何实业 资产抵押，无法向金融机构贷款，资金运转困难。公司运营陷入困境，面临生存危机。面对严峻的形势，公司顺势而为，主动适应市场变化，打破 主营外贸的惯性思维，及时调整经营策略，力求经营转型升 级，转变经济发展方式。一是调整贸易经营结构。从以出口 经营为主改为以出口经营为基础，内外贸结合，着力扩大内 贸经营规模；出口经营从以为主改为以为基础，自营与结合, 重点拓展自营出口。二是调整经营产品结构。出口产品方面, 从科技含量低、附加值低的产品向科技含量较高、市场需

33、求 大的产品转变；通过进口非洲优质剑麻纤维，改进加工工艺, 提升农垦特色剑麻系列产品的档次；在稳定餐厨用具、家居 用品等传统轻工产品出口的同时，重点拓展PVC广告膜和节 庆装饰网纱布等附加值高、市场潜力大的产品。内贸产品方 面，从单一经营农垦特色天然橡胶向以天然橡胶为基础，国 产合成橡胶、橡胶助剂以及进口复合胶为辅转变。三是调整 市场结构。加大走出去拓展市场的力度，出口市场从以欧美 市场为主转为稳定欧美市场，重点拓展受金融危机影响较小 的东盟、中东、非洲、南美等新兴市场。内贸方面，逐步理 顺产品购进渠道，从原有的民营小厂进货为主向海胶集团、 中石化等大企业进货转变，确保产品质量；销售市场则以原

34、 有的广州周边市场为基础，逐步拓展珠三角地区市场。四是 创新内部管理。主要是完善经营管理制度，建立风险控制防 范机制。重点加强资金运营管理，加速资金运转，提高资金 使用效率。加强信用管理，切实维护公司对外信誉，控制和 防范经营风险。五是坚持以人为本，保持员工队伍的稳定。 加强企业文化建设，在困境中做到不裁员、不减薪，增强员 工共渡难关的信心，提升凝聚力；适时引进内贸经营人才， 充实经营团队；完善绩效考核，调动员工开拓经营的积极性, 确保公司效益和员工收入的稳定增长。从表1可以看出，通过采取上述措施，有效地促进了贸易经 营转型升级，实现经济发展方式的转变，公司经营逐步好转, 效果明显。2010年

35、公司营业收入和利润总额分别比上年增长 43.11%和341.52%,企业已从生存困境中摆脱出来，并朝着 良性运转的轨道发展。外贸出口规模逐步回升，自营出口占 比以及附加值较高的产品占比均逐渐加大；内贸经营实现了 新的突破，销售收入同比增长2倍多。实现了外贸、内贸同 步发展、两条腿走路的目标。经营产品结构和市场结构得到 明显改善，运营资金重新迈入良性运转，企业核心竞争力显 著提升，为争取在“十二五”期间实现跨越式发展奠定了良 好的基础。（二）对外向型中小企业转变发展方式的启示 农垦南燕公司通过采取切实可行的措施，加快转变经济发展 方式，调整经营思路，使企业摆脱困境，迈入新一轮加快发 展的轨道。从

36、该企业的成功实践中可以得到启示：外向型中 小企业转变经济发展方式，一是要秉承企业的核心理念。一 个企业能否持续经营及发展潜力的大小，根本上取决于企业 文化的深度和广度。农垦南燕公司作为一个贸易型企业，始 终坚持“立足农垦，面向社会，为中小型生产经营企业开拓 国内外市场提供优质服务”的企业发展战略和“优质服务, 诚信合作，实现共赢”的经营理念，重视企业信用的培植, 得到广大贸易合作伙伴的高度评价。在公司陷入生存困境时 能够得到贸易伙伴的理解、支持和配合。二是要抓实企业的 主营业务。无论企业大小，都要抓实主营业务，向主营业务 要效益，企业就会有持续的生命力。南燕公司始终把贸易经 营作为企业主营业务

37、，即使在陷入生存危机时仍然没有考虑 多元化或跨行业经营。三是要做好创新准备。只有做好创新 的准备，才能保证企业在变革中发展。创新并不仅仅是技术 创新，而是生产经济活动中的全面创新，是生产要素的创新 组合。四是要坚持以人为本，凝聚人心。外向型中小企业在 出现生存危机及发展变革时，容易出现人心涣散、经营骨干 跳槽、团队难于协调等现象，此时要求企业经营者更加注重 坚持以人为本，员工与企业共成长；科学研判市场，实行民 主决策；重树信心，凝聚人心，构建和谐企业，保持经营团队的凝聚力。主要参考文献：1刘辛元解析中小企业新的发展契机与路径依赖J.生产力 研究，2008 (12).郭朝先.中小企业发展问题与发

38、展方式转变臼.税务研究， 2009 (8).罗玲.中小企业生存发展的困局与政策支持臼.广东财经职 业学院学报，2009 (8).企业经营面临的困难篇5本刊就此次主题活动的相关情况，专访了河北省工业和信息 化厅副厅长、省中小企业局局长孙际林。问：请问省中小企业局开展这次“强服务、解难题、帮企业、 保增长”活动的主要目的是什么？孙际林：2012年河北省中小企业局决定在全局开展“强服务、 解难题、帮企业、保增长”主题活动，是贯彻国家工信部开 展“中小企业服务年”和省委、省政府加快发展民营经济的 决策部署，以实际行动落实好省第八次党代会、全省经济工 作会议和全省工业和信息化会议精神，切实解决中小企业和

39、 民营经济发展中的突出困难和存在问题，努力促进全省中小 企业和民营经济又好又快发展，力争实现2012年全省中小 企业、民营经济增加值增长15%以上、上缴税金增长17%以 上。问：请问如何理解开展此次主题活动的意义？孙际林：这是落实中央经济工作会议，省八次党代会、全省 经济工作会议、全国和全省工业和信息化工作会议精神的具 体举措。中央经济工作会议提出了稳中求进的战略方针，省 八次党代会提出了 “建设经济强省，和谐河北”的重大战略， 全国、全省工业和信息化工作会议上，明确提出了牢牢把握 实体经济这一坚实基础。中小企业是实体经济的重要组成部 分，在国内生产总值、税收、就业等方面发挥着重要的作用， 我

40、省中小企业为主体的民营经济增加值占全省生产总值的 63%,其中工业增加值占全省的55%,上缴税金占全省财政 收入的64.5%o保持中小企业、民营经济快速平稳发展，是 建设经济强省、和谐河北的重要保障，也是建设工业强省, 实现工业提升计划的重要内容。作为中小企业工作部门，我 们要认真落实中央、省委、省政府和工信厅党组的重要决策 部署，核心任务就是全力促进中小企业、民营经济又好又快 地发展，这是我们的政治责任和工作的基本要求。这次活动是解决当前中小企业发展中面临的困难，实现中小 企业平稳较快增长的实际需要。从总体上看，我省中小企业、 民营经济的发展态势比较平稳，保持了较快增长的良好势头, 但是由于

41、国内外经济发展种种因素的影响，是我省中小企业 目前的发育水平、产业结构、企业组织结构等内在原因，我 省中小企业存在着总量不够，质量不高的问题，特别是去年 以来市场的变化，对中小企业经济运行的影响越来越深刻， 不少企业反映2012年面临的发展形势要比08、09年更困难， 突出表现在企业的产品成本整体上升，包括用工成本、材料 成本、融资成本大幅度上升，传统工业中的小微企业，成本 上升25%以上，这样就造成了企业的盈利能力下降，自我发 展能力不足，面临的困难加大，加之国内外经济形势变化的 不确定因素，对中小企业的影响会越来越深刻，中小企业生 产经营中的困难也就比往年更严峻，这就是目前中小企业， 特别

42、是小微企业发展过程中面临的实际情况。所以从总体上 分析，今年与去年相比，中小企业和民营经济下行的压力会 进一步加大，在这种情况下，中小企业更需要政府的关心、 支持与帮助，可以说在这关键时期能不能帮助企业提振精神、 坚定信心、攻坚克难，保持平稳较快增长，事关经济发展的 全局。开展好这个主题活动，带动企业度过难关，就有可能 实现总量增加，质量提高，效益提升。也是心系企业，转变 作风，发挥中小企业工作部门作用的务实行动。工信部提出在全国开展“中小企业服务年”活动，这项活动 共有六个方面，包括政策咨询服务、投融资服务、创业创新 服务、转型升级服务、管理提升服务。这也是基于全国工业 和信息化工作会议上，

43、对全国中小企业发展形势的分析提出 来的，张德江副总理在全国工业和信息化工作会议上的讲话, 对中小企业面临的困难分析得很系统、很透彻，对于统一全 国工信系统对中小企业发展形势的认识和做好中小企业工 作有重要指导意义。省委提出要“凝心聚力抓发展，掷地有 声抓落实”，作为中小企业工作部门我们的工作职责就是为 中小企业、民营经济服务好。中小企业面临的困难和发展进 程趋势减缓，这种形势更需要我们提供更实际、更有利的支 持和服务，国家最近将出台支持中小企业扶持政策，省委省 政府对中小企业发展也十分重视，近年来也陆续出台了一些 针对中小企业、小微企业的扶持政策。省政府领导要求我们 今年在国务院出台新的支持中

44、小企业发展政策后，立即出台 实施措施，应该说从政策层面来讲，从发展环境来讲，中小 企业特别是小微企业的发展条件将进一步改善，但是任何政 策的传递都有相对的滞后性，而市场变化又具有许多不确定 因素，政策可以从财政、税收、信贷、行政事业性收费等方 面来增加对中小企业的支持，增强中小企业发展能力，但市 场的变化特别是重要产品的价格，劳动力价格的变化是政策 所达不到的，是不能硬性规定的，所以说中小企业面临的困 难，政策层面必将会越来越好，但市场方面，特别是生产要 素的供应会逐步趋紧，而且这种趋紧的趋势短期内很难得到 有效的缓解，所以面对这种形势，我们要紧紧抓住中央和省 出台支持中小企业发展政策的有利时

45、机，加强我们的工作， 发挥民营经济领导小组的作用，积极协调相关部门，形成合 力来帮助支持中小企业和民营经济发展。能不能借助有利时 机进一步提高我们的工作质量和水平，为企业提供更多更好 更实际更有效的服务，帮助企业增强信心，化解困难，实现 发展，是对我们工作的实际考验，也是检验我们省局和全省 中小企业工作部门工作能力和工作态度的实际标准。所以开 展这次主题活动是我们中小企业工作部门发挥作用的一次 务实行动。我们一定要树立与企业特别是中小企业生死与共, 荣辱相连的意识，全心全意帮企业，竭心尽力促发展的意识， 以千方百计解决困难，千方百计抓好落实的精神做好我们的 工作。问：请您为我们介绍一下“强服务

46、、解难题、帮企业、保增长”主题活动的主要内容。孙际林：对于这次主题活动，省中小企业局制定了详细的工 作方案，“强服务、解难题、帮企业、保增长”是一个有机 的整体，搞好这次活动要按照省委和工信厅党组的要求，凝 心聚力，统一思想，协调联动，切实把这次活动做出实效。 活动方案涉及四个方面，十五项措施，在强服务方面主要包 括强化政策服务、强化调查研究、强化信息服务、强化创业 服务、强化技术服务五个方面；解难题方面主要包括破解融 资难题、破解用地难题、破解人才难题；帮企业方面主要包 括帮助企业做大规模，帮助企业做优品牌，帮助企业做强产 业；保增长方面包括落实专项资金、扶持技改项目、加大市 场开拓、加强运

47、行监测。这十五个方面涵盖了省中小企业局 各处室各单位现有的工作，同时也考虑到今年面临的新形势, 提出了新要求。问：省中小企业局对开展“强服务、解难题、帮企业、保增 长”主题活动提出了什么样要求？孙际林：此次主题活动我们提出了三个要求：1、思想上要求真。在思想上树立真心实意为企业，真心实 意搞服务，真心实意办实事的思想意识，把开展好“强服务、 解难题、帮企业、保增长”主题活动作为全年省中小企业局 工作的中心任务，并以此为统领，带动各项工作的开展。2、作风上要求实。今年从省局领导带头做起，各处室各单 位在抓好系统工作和各处室各单位的基础工作以外，要重点 抓点上的突破，每个局领导要确定一个市或一个县

48、做为工作 的联系点，每个处室和单位都要确定35个县或企业做自己 的联系点，结合本处室和本单位的职责，帮助联系点和单位 切实解决一些问题，要结合自身职能为联系点和企业办一些 具体的看得见，摸得着的实事，让当地政府和企业认可的实 事。在抓好面上工作的同时，局机关工作人员全年深入到市、 县和企业的时间不少于1/4,这做为主题活动的基本要求， 在深入基层调查研究，结合创先争优、行风评议活动、切实 转变工作作风，认真帮助企业解决一些实际问题。企业经营面临的困难篇6经过十多年的涤荡后，出现了诸如联华、国美等国内成功连 锁企业的代表，跨国连锁巨头们：沃尔玛、麦当劳等亦大举 抢滩中国，一幅连锁经营的繁荣景象。

49、但更多的是不为很多人知道的失败教训，笔者在工作过程中 接触过许多这样的失败者，谈到连锁便摇头，认为吃了 “连 锁”的亏，号称：“连了企业的手、锁了企业的脚”。还有一些企业踌躇满志，仿佛发现了新大陆，寻到了企业腾 飞的“倚天剑”，希望大力开展连锁经营，该如何下手呢？ 又仿佛坠入了 “八卦阵”，理不清头绪。我们不仅要问：问题到底在哪里？经过笔者多年的研究，依 据自身的连锁经营从业经历，以及多年连锁经营的咨询、培 训经验，国内的企业在连锁经营方面，普遍面临以下六个方 面的困惑：1：选择困惑企业到底能不能开展连锁经营？是不是适合开展连锁经营？ 往往无所适从，贻误发展时机，记得在南方某个城市讲完连 锁经营的课后，一个老板高兴地告诉我：“我的企业目前不 适合进行连锁经营。”看着他如释重负的样