薪酬管理变革与创新.ppt
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1、1,第十二章 薪酬管理变革与创新,变革时代已经来临。变革无所不在,而且持续不断,这已成为一种常态。迈克尔哈默、詹姆斯钱皮第一节 薪酬管理变革的动因与目标第二节 薪酬管理变革的内容和特点第三节 薪酬管理的技术创新,2,第一节 薪酬管理变革的动因与目标,管理只有恒久的问题,没有终结的答案。克雷纳:管理百年Milkovich:薪酬管理变革就是在薪酬管理实践中出现的新变化。经济发展态势直接影响企业及雇员的薪酬决策行为,进而使薪酬实践产生相应的变化。,3,一、薪酬管理变革的动因,薪酬管理变革的外部动因组织战略的调整政治因素:主要包括国家的政治体制、政治稳定性、国际关系、国家政策、法律法规等对组织发展具有
2、重要影响的因素。经济因素:主要指经济发展状况、国民经济结构、通货膨胀水平、市场运行机制、劳动力素质、劳动力市场的供求关系以及产业的发展态势等。科技因素:科技的迅速发展与应用为组织创新和薪酬管理变革提供了技术基础。社会文化因素:主要包括社会结构、社会风俗、社会理念、宗教信仰、文化传统等。,4,一、薪酬管理变革的动因,薪酬管理变革的内部动因 组织战略的调整:在现代人力资源管理中,薪酬被赋予了许多全新的内涵,薪酬管理已经与企业发展和人力资源开发战略紧密地联系在一起,薪酬管理创新也日益成为支持企业战略调整和管理创新的重要内容。对员工素质和能力需求的变化:随着现代教育水平的不断提高,企业员工的素质和能力
3、也在不断提高,同时,随着经济全球化的深入和社会文化的变迁,员工构成日益多元化,员工需求也越来越难以统一,依靠原有的模式化的薪酬管理方式,已经无法满足企业吸引和保留高素质员工的需要。企业自身成长周期的变化:每个企业都有各自的生命周期或成长周期,处于不同发展阶段的企业对自身管理要素的要求也各不相同。全球化经营的挑战:一方面极大地促进了跨国公司薪酬实践的发展,国际化的薪酬管理也已经成为薪酬管理研究的重要内容;另一方面,跨国公司的薪酬实践也通过与所在国薪酬实践的相互借鉴和影响,在很大程度上加速了当前薪酬管理变革的进程。应对管理困境:企业在面临具体的管理困境时,都会促使企业借助薪酬管理变革,选择合适的薪
4、酬技术来应对。,5,20世纪80年代以来日益加速的薪酬管理变革,全球化和技术进步导致竞争日益激烈,组织逐步将薪酬管理作为支持组织战略实现的有效工具;薪酬管理的研究与实践日益脱节,薪酬管理的实践较之以前更多地先于薪酬管理的研究,企业在实践中的摸索和试错过程相对而言就会更长,新的变化也会更多地出现;人们对于新的薪酬工具是否能够为组织创造价值,正变得日益敏感。企业在薪酬管理变革中更希望扮演领头羊(Bellwethers)的角色,而不仅只是被动应对变革的压力;薪酬工具的多样性,为薪酬管理变革的丰富化也提供了必要的基础。比如个人激励与团队激励相结合、结果导向与能力工资相结合、构成内容日益丰富的总报酬计划
5、等。,6,二、薪酬管理变革的目标,薪酬管理的变革直接表现为对薪酬管理系统的优化与再设计,一般而言效率、公平和合法也是薪酬管理变革的三个基本目标。1.效率变革的目的在于增强组织效率。2.公平公平是薪酬体系设计的基础,薪酬管理的变革至少应该促进内部一致性和外部竞争性的实现。3.合法薪酬管理的变革应该在相关法律法规允许的范围内进行。现实世界中,薪酬管理变革的目标总是随着管理情境的变化而变化。,7,二、薪酬管理变革的目标,评估企业薪酬管理变革成效的因素通常包括以下几个方面:当前的薪酬体系是否与企业战略相匹配?薪酬在多大程度上能否吸引并激励新进员工?薪酬体系是否反映了组织的文化和员工的个人价值?薪酬能否
6、保留优秀员工?员工对薪酬的整体满意度如何?薪酬体系是否存在应对外部挑战和机会的足够弹性?薪酬体系的总成本与它所带来的总收益相比如何?,8,第二节 薪酬管理变革的内容和特点,管理往往是新瓶装老酒,对管理思想史的演进人们重视不足,这也是因为管理问题的偶然性和非系统性的属性所造成的。不存在统一的薪酬模式,变化是必然的。管理的过程多数是试错的过程,薪酬管理的研究与实践在20世纪整体而言是分离的。一个人的思维必然受其所处时代的影响,管理的跳跃性就整体而言基本上是的不可能的。,9,20世纪薪酬管理的主题变化,1920年的国会调查:计件工资:60的雇主,80的雇员;几乎没有福利;几乎没有政府规制,福利比重增
7、大1974年第一个灵活福利计划,大萧条 工会 罢工 失业率1939超过30,3138,通过5项立法加强规制,5060年代民权运动,70年代女权运动,工资指导价立法关注同工同酬内部公平,COLAs福利广泛应用集体谈判,高通胀,1972年1万亿,美国经济从疲软到重新复苏,GLOCAL,10,20世纪后期(8090年代),薪酬管理主题变化的四大特征(Milkovich):,从基于单一雇主的长期保障到基于多个雇主的受雇能力从长期(终身)雇佣到核心员工和“合同”工从关注价值或资历到更加强调绩效从一揽子的福利计划到灵活的可供选择的福利系统,11,一、对薪酬认识的逐步转变,建国初期,我国建立了计划工资体制。
8、这种工资体制的特点是“平均主义”,全国由中央政府制定统一的工资标准、工资等级、升级时间、升级比例、奖金金额等。在工资分配中,主要看中的是年龄、职称、行政级别等,没有考虑员工对组织价值的贡献。当时的整体工资包括基本工资、奖金和补贴。奖金的含义与现在的不同,它没有激励的作用,是附加在基本工资之上的一部分固定收入。,12,上世纪70年代末期,开始进行一系列探索性的改革。随着劳动力市场的逐步完善,薪酬的支付开始基于职位价值,开始关注市场价位,开始与员工对组织的贡献相连,薪酬的激励功能也逐渐被人们所发掘并运用到组织的实践中来。从“工资”到薪酬,再到“总报酬”,随着薪酬管理内涵与外延的变化,薪酬管理作为管
9、理工具在组织中的价值迅速提升,无论是组织的高层管理人员,还是基层员工,都开始密切关注薪酬管理,开始关注薪酬管理的战略价值。,13,薪酬管理的功能变化 从中华人民共和国成立初期至今,随着薪酬概念的变化,薪酬包含的内容日益丰富,薪酬管理的价值也逐步提高。薪酬管理的战略贡献和角色变化随着企业薪酬四战略重要性的上升,企业薪酬管理工作者的角色也在不断变化。最突出的一点就是,如何使企业的薪酬管理与企业战略相联系,以起到支撑企业战略的作用。战略性薪酬管理是一种看待薪酬管理的理念,也是制定薪酬制度的依据。薪酬管理最根本的目的是提高组织的效率。员工作为人力资本,作为组织核心的竞争力资源,为组织创造价值,而薪酬则
10、是组织对员工价值的回报。在组织中实行战略性薪酬,有助于组织目标的实现。,14,二、对公平的再认识,薪酬的公平取决于薪酬决定的基础,以及人们的认可。对于薪酬的公平性,我们可以将其划分为内部公平、外部公平和个人公平三部分。内部公平的实现,有赖于员工对组织内部不同职位价值排序的认可和感受。JOB Analysis System;JOB Evaluation System外部公平的实现,取决于所处劳动力市场的供求状况。个人公平:薪酬正比于个人业绩 Pay for Performance;Merit Pay薪酬公平性,受限于政府规制的调整,还会受到特定地区的文化与风俗习惯等的影响。程序公平日益引起重视,
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