旺铺助手培训材料(政支).pptx

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1、面向营销的行业应用新利器 旺铺助手（手机版）,2014年7月,产品介绍操作说明,概览 CONTENTS,旺铺助手,旺铺助手手机版应用由中国电信与用友公司合作，为中小企业及商户量身打造的低成本精准营销的新利器。整合PC及手机客户端为您提供挂机短信、短信群发、来电弹屏、销售管理、客户管理、统计报表等应用服务，是中小企业及聚类客户管理客户、挖掘商机、打理生意的好帮手！,产品形态,以天翼3G智能手机为应用载体，产品形态为web端+手机客户端。将APP应用安装在手机上使用，并通过移动互联网实现手机与云端服务互联。同时由Web方式在PC等上网设备上登录云端服务，实现数据的维护和应用配置功能。,产品介绍,商

2、业类的客户，特别是初创期和发展期的客户，最需要的是什么？低成本、高成功率的 获取客户必然是客户最广谱、最热切的需求。,营销,推广,商机,客户,旺铺助手(手机版),营销,您是否知道传播的好时机是什么时候？您是否知道如何让客户不反感您的广告？您是否曾和客户通完电话后，却因客户感知不深而跑单？对于抓住时机，做好宣传，您准备好了么？给您推荐一个好应用旺铺助手的“挂机短信”通话后，自动给对方发送针对的定制短信，让您的客户在最恰当的时段看到您的商业推广信息。,核心卖点1：挂机短信,就是短信？,不只是短信！,挂机短信,18953197968,拨打上面电话，看看你收到了神马？,旺铺助手第1招：挂机短信,旺铺短

3、信：文字+短链接（电子传单）,短信含链接,链接可点开,打开漂亮的电子传单,短信：展示最核心最有吸引力的内容。,短链：图文并茂，全面展示，吸引客户。,电子传单VS纯文字短信,电子传单相比较纯文字短信，进行了多方面的改进和增强，可从五个方面进行比较。,旺铺助手的典型功能，提供了当客户拨打您的电话号码、并挂机后，系统自动识别，向来电号码发送一条预设的短信。短信内容丰富，还预设多种营销场景模板供您参考。让您电话在挂断后还能说话。服务更贴心！营销更到位！,可以用于商家介绍、电子名片的派发、产品宣传、优惠券发放、活动邀请等！,旺铺观点：电话仍然是重要营销渠道,利用好电话挂断后的黄金时间点,模式一：应用于商

4、家介绍,如何玩转您的挂机短信,模式二：应用于优惠促销,如何玩转您的挂机短信?,模式三：应用于活动邀约,如何玩转您的挂机短信?,在手机客户端或web端进行短信群发操作，支持多选云端联系人。,短信群发支持插入称谓，对每个联系人分别插入各自姓名，提升接收者的感知；短信模板从云端更新，推送到客户终端。产品运营部门会定时更新最潮的段子，为群发的短信内容加量加料。,旺铺助手第2招：短信群发,挂机短信,旺铺助手第3招：社交化营销,社交化营销获取新客户：通过微博QQ群微信朋友圈等多种社交网站渠道进行推广，实现对受众的广泛覆盖,数亿消费者聚集在：,旺铺助手第4招：二维码,用旺铺助手账号登陆 http:/制作电子

5、传单。用产品自带功能生成“二维码”,发布传单,生成二维码图片,选择二维码生成,二维码推广：将促销活动，以二维码形式编辑、打印，张贴在门店海报、桌椅上，消费者随手可触及，通过手机拍码，可以实现促销推广与互动；“二维码促销”：可以通过拍码加为会员，实现会员信息收集以及后续持续会员营销。,二维码：连接线上与线下的桥梁,我们的目的是留下客户,应用功能简洁实用，应用场景清晰明确：,为小微企业提供便利的通信体验为小微企业提供有效的营销工具进一步增加客户粘性和ARPU值,目标,挂机短信,客户管理,短信群发,销售管理,提供场景式的挂机短信配置功能，针对不同情况下的客户需求，可自定义挂机短信内容。挂机短信的启用

6、策略完善，适应绝大多数客户的要求。,提供自动插入联系人姓名、称谓的短信群发功能，从细节处提升客户感知。短信模板从云端更新，给客户提供时下最流行的客户关怀、生日祝福、节日祝愿新段子。,支持云端联系人、和手机本机联系人的管理。将云、手机两侧通讯录区分开，便于实现公、私两个层面联系人的分别归类，给客户更好的应用体验。,销售管理以订单数据为核心，支持在手机端新增订单。可对订单指定“执行人”，自动推送任务通知到执行人手机，实现了订单任务的流转。同时在手机端可对订单跟踪、查询。,统计报表,通过商品销售排行，查看最热销商品。通过潜在客户统计，可以查看新增客户数量及潜在客户的转化情况，对营销效果做出准确评估。

7、,产品主要功能,产品介绍操作说明,概览 CONTENTS,旺铺助手,手机版下载二维码,http:/,挂机短信怎么设置？,新增一条挂机短信，编辑内容，加入自己的营销话术。编辑一张电子传单，将链接插入挂短的文字内容。也可借用参考我们提供的模板。,在手机端的设置界面，设置好挂机短信的推送时间、目标客户、主叫或被叫推送等，并选定推送哪条预设的挂机短信内容。,默认情况下，每次通话后都有默认挂机短信推送。当然，也可设置通话后弹出选择列表，根据不同客户由您指定推送的内容。,第一步：登陆旺铺助手官网（)，进入【旺铺入口】,第二步：输入您的旺铺助手账号，成功进入后台,电子传单：制作3步走,传单制作需要在电脑上操

8、作;漂亮的传单是不便在手机上编辑制作的！,电子传单：制作3步走,第三步 情况一：有想法，根据营销场景需要，自由搭配组合,情况二：无想法，在热门传单上【参照新建】,电子传单：制作3步走,情况三：最最“偷懒”的办法,现有海报拍张照,建立一张 空白传单,插入传单刚刚好,挂机短信设置,第一步：在手机上打开旺铺助手软件，用账号登陆,打开软件,进入挂短,编辑文字,第二步：插入制作好的电子传单，软件自动生成链接,选择传单,应用设置,挂机短信：实际应用,自动发送：来去电结束后，配置好的挂机短信自动发送,手工选择：通话结束后，弹出界面供您选择，可发送不同的挂机短信,旺铺助手，电子传单样例（面向城市人群）,翼支付

9、-电子传单样例:http:/,智慧城市-电子传单样例:http:/,贴近城市生活的应用，方便用户的生活服务。,旺铺助手，电子传单样例（面向社区人群）,电信宽带-电子传单样例:http:/,千元礼包-电子传单样例:http:/,方便居民通讯、上网需求，强调宽带融合套餐。,旺铺助手，电子传单样例（面向聚类商圈）,商话融合-电子传单样例:http:/,旺铺助手-电子传单样例:http:/,兼顾商户的多种通讯需求，顺应其营销管理应用需求。,旺铺助手，电子传单样例（面向企业单位）,综合办公-电子传单样例:http:/,外勤助手-电子传单样例:http:/,直击企业管控难点，行业应用满足需求。,旺铺助手，电子传单样例（面向办公楼宇）,银行存款赠机-电子传单样例:http:/,517促销日-电子传单样例:http:/,面向打工白领，贴近办公室一族的生活。,旺铺助手，电子传单样例（面向中小城镇）,智能机促销-电子传单样例:http:/,疯狂特卖会-电子传单样例:http:/,面向城镇、乡镇中低消费群，直面价格、突出优惠。,旺铺助手，电子传单样例（最简单的。）,就拍一张照-电子传单样例:http:/,只拍一张图-电子传单样例：http:/,拿起手机，对当前海报拍张照，直接嵌进电子传单！最简单的电子传单制作法，太适合我们懒人了！,谢谢！,