开门红客户积累“春满神州让爱回家.ppt

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1、客户积累是业务拓展的基础，不仅能够帮助营销员创造拜访机会，积累客户资源，培养营销员逐步养成自主经营的习惯，还可以通过与客户加强沟通、加大服务力度，不断提高客户忠诚度，大力提升服务品质，扩大国寿的影响力，树立良好的公司形象。,活动意义,1、有效开拓客户：充分利用阶段主题活动，在各个阶段为业务一线创造更多拜访借口，进行有效的客户经营和积累，维护老客户、开拓新客户；2、提升品牌形象：通过举办阶段主题活动，加强各类媒体宣传报道，深入宣传寿险的意义与功用，提升公司品牌形象和影响力；3、推动产品销售：将主题活动与各阶段主打产品紧密结合，有针对性地开拓目标客户群，促进产品销售，推动各项业务发展目标达成；4、

2、激发销售热情：通过主题活动开展，不断强化国寿人“爱”、“责任”、“使命”的信念，激发销售人员拜访热情、销售热情，增强从事寿险事业的使命感；5、推动组织发展：通过主题活动开展，强化团队的增员氛围，激发增员意愿，促进新人留存。,安全出行,挂历福字对联,给客户送保障就是送平安，给客户送保障就是送福！送爱家卡，送对联、福字，送给客户最独特的新年礼物！,爱家就选“爱家卡”+百福随心挂历,2,赠送送上新春祝福,“挂历、春联、福字”,活动步骤,需求沟通及 销售面谈,2,营销员从国寿E家中导出所有老客户名单，根据拜访需求进行客户分类，制定拜访计划。,搜集客户家庭投保信息，与客户进行简单的需求沟通，对公司产品及

3、服务做简要介绍。,向客户赠送爱家卡，现场帮助客户激活爱家卡,向客户赠送春联福字，送上新年祝福！,各单位要根据活动进展要求，追踪激活爱家卡,假日爱家卡正面,假日爱家卡背面,为切实抓好此项活动，盟公司成立活动领导小组：组 长：张 锐 副组长：司艳丽、包岩岩 组 员：个险部岗位人员（按包片划分）各支公司要尽快成立相应的活动领导小组，周密策划，广泛宣传，深入推进。,组织领导,1、“爱家卡”是为推动业务发展和团队建设的开展的全国性活动，各公司应该充分认识到活动对业务发展的有效意义，切实抓好激活卡的发放、登记、追踪工作。2、各单位要结合实际情况，自行订购2013年国寿“福”字、对联等喜庆礼品，配合“爱家卡

4、”的使用，为营销员提供拜访借口，加大活动量，快速积累客户。,相关要求,3、要充分利用早会等形式对营销员进行活动意义、流程等方面的宣导培训，同时要注意强调：1）激活卡条款、保险期间、生效期间及承保对象进行认真培训，强调同一个被保险人只能激活一张激活卡；2）根据中国保险监督管理委员会关于父母为其未成年子女投保以死亡为给付保险金条件人身保险有关问题的通知（保监发201095号）要求，如果被保险人未成年且在本公司、其他保险公司有效身故保险金额及本卡的身故保险金额总和超过10万元，本卡将不能激活。应合理引导客户尽量不推荐未成年人作为被保险人参加此项活动；,相关要求,3）加强对营销员的诚信培训工作，确保合规经营，避免产生不必要的投诉纠纷；4）介绍爱家卡话术：国寿假日爱家卡是一种综合意外保障卡，集飞机、轨道交通、水上交通、机动车意外伤害四种保障为一体。这张小小的卡片，是公司特别赠送给您的爱心，给您送上一整年法定节日的四重保险保障，给您自己一份保障，给您爱人一份安心，给您孩子一份关爱，给您全家一份爱心！4、各单位要按阶段统计“假日爱家卡”的发放率和激活率，分别在1月20日、2月5日、3月10日、3月28日上报激活卡追踪表，发放和激活续时进度要求如下：,相关要求,第一阶段爱家卡发放、激活进度表,2013，启航“爱家之旅”,