娃哈哈营销案例分析.ppt
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1、,组长:张嫄记录:张晓燕组员:徐扬 尹卫卫 曾珍,2,目录,1、娃哈哈2002年至今这十年有怎样的发展,十年中营销经历了怎样的变化?2、如今中国饮料市场环境具有什么新的特点?3、鉴于健力宝等企业的前车之鉴,你认为娃哈哈营销方面应怎么做?4、如果你是可口可乐的市场总监,面对娃哈哈不断地挑战,如何应对?5、分析娃哈哈的多元化之路6、分析品牌价值是否会被多元化稀释?7、对近年来娃哈哈广告策略进行梳理和评析?8、对中国市场上的主角,可口可乐、百事集团公司、雀巢有限公司进行分析?9、从宗庆后身上学到怎样的营销品德?10、娃哈哈非常可乐的非常营销表现在哪些方面?,2,1、娃哈哈2002年至今这十年有怎样
2、的发展,十年中营销经历了怎样的变化?,2,娃哈哈近10年的发展是娃哈哈公司发展最快的10年,产品结构多元化,每年都有10几个新产品推向市场,市场越做越细,销售网络更加细化。10年的营销经历中最主要的就联销体的建立,从过去单纯的依靠国营的糖酒公司销售,到现在建立了一套全国7000多家经销商队伍,上万家二批商的队伍,一个强大的销售网路,,2,第一阶段:与国有糖酒批发公司及其下属的二、三级批发站紧密合作,借用其现有的渠道进行推广第二阶段:娃哈哈顺应时代变化,与各地市场中的大户联手,编织起一个新的,无比灵活的市场网络。通过成千上万个大小经销商,娃哈哈产品渗透到了大江南北的每一个角落第三阶段:淡出农贸市
3、场,摒弃原有的粗放式的营销路线,编制自己的“联销体”网络,娃哈哈的发展阶段经历了三个不同的阶段,2,2002年,进军童装业,推出绿色环保童装,这标志着娃哈哈向跨行业经营和多元化发展迈出了第一步。2003年10月投资4000万元兴建的娃哈哈童装基地于投入使用2004年至今,实施“全面创新”战略,在产品、设备、管理等方面进行全方位创新,向多元化迈进2010年,娃哈哈推出旗下高端奶粉-爱迪生婴幼儿配方奶粉。此举也开创了让国外企业为中国贴牌生产的先河。推出当年,该奶粉即荣获“中国国际妇女儿童产业博览会产品创新奖”。,2,十年中营销经历的变化,2,娃哈哈这10年的成功最主要的就是成功在其强大的营销网络上
4、,还有每年推广新品的速度上娃哈哈的发展历程总结为:艰苦创业,从无到有 形成规模,从小到大 西进北上,共同发展民族品牌,挑战两乐 全面创新,多元发展,2,营销产品不断增加。现有乳饮料、饮用水、碳酸饮料、果汁饮料、茶饮料、保健食品、罐头食品、休闲食品、婴幼儿奶粉等9大类100多个品种产品。营销范围不断扩大。在全国除台湾外的所有省、自治区、直辖市均建立了销售分支机构,通过庞大的营销网络使得娃哈哈产品畅销全国各地。,2,2.如今中国饮料市场环境的新特点,3,饮料市场进入品牌争霸时期市场战、收购战,将逐步演变为集团之间和品牌之间的竞争,以品牌为平台进行的资源整合的品牌战将全面展开。,饮料行业并购持续不断
5、重要的并购案包括雀巢的系列收购、康师傅与百事的结盟等等。众多的企业意图通过并购扭转自身的被动低迷情况,或者以此来达到自身发展战略的一次调整。,5,饮料产业向保健饮品转型以美容健康为主的饮料正成为饮料行业的新贵。当前我国美容保健饮料的市场份额接近百亿元,其市场份额也将以每年20%-30%的速度递增,保健饮料行业广阔的前景越发明朗。,产品结构更加合理碳酸饮料、果蔬汁类饮料、包装饮用水、茶饮料、蛋白饮料、其他饮料产量的比例分别为14:15:39:13:15:3,如今中国饮料市场环境的新特点,2,品类的复合与混搭今年的新品很多都是混搭产品,农夫山泉重磅推出的混搭新产品:tot苏打红茶,就是苏打水和茶饮
6、料的混搭。汇源新推出的果汁果乐,是果汁和碳酸饮料的混搭。可口可乐旗下也推出了茶味的雪碧。,利润下滑,迫使企业推出更多高端饮料饮料业原材料价格的上涨,导致低端饮料的生存空间日益缩减,不得不促使更多企业向高端进军,如今中国饮料市场环境的新特点,5,渠道费用的增长,迫使企业更聚焦细分渠道以前,除了几个大企业外,各个企业可能对每种渠道的投入产出比没有具体的量化评估。现在,企业需要对每个渠道或终端的销量有预估和评判,比如企业在某个渠道或终端的投入需要多少,盈亏平衡点是多少。,渠道模式:现代渠道和流通渠道双峰并立现代渠道未来一定会继续蚕食传统渠道的饮料份额,但是现代渠道会对饮料单品条码的考核日趋严格,2,
7、如今中国饮料市场逐渐成熟,已有原先的卖方市场转化为现在的买方市场,从最初的多品牌,发展为现在饮料市场寡头垄断,几个大厂家瓜分全国饮料市场,小品牌,地方品牌很难再成长。中国人从最初的注重饮料的解渴功能,到现在的追求口感,功效,品牌的转变。这也就要求企业不断改进,以满足消费者的需求。,2,3、鉴于健力宝等企业的前车之鉴,你认为娃哈哈营销方面应怎么做?,2,从1984年诞生到1999年,健力宝走过了15年的繁荣时期,将“民族情结”发挥到了极致,擎起了“抗击两乐”的大旗。试图进军国际市场,成立美国和欧洲公司。虽然始终将百事可乐和可口可乐作为市场上的直接竞争对手,但健力宝却从来没有因此而制订过任何一个直
8、接针对“两乐”的市场竞争战略。1994年健力宝大举“杀入”可口可乐老家美国时,也不过是雷声大,雨点小。美国超市里根本看不见健力宝的身影,2,企业想在多方面进行扩张,对健力宝进行多元化经营,可惜,这使健力宝走进了泥潭。健力宝曾连续收购西北化工、河南宝丰酒业、华意电器等企业,过多的投资让健力宝资金非常吃紧。1997年,健力宝大厦落成,由于巨大的投资,导致公司资金流出现危机,缺乏流动资金,也在很大程度上影响着健力宝的正常发展,许多本该上市的新品也只能放在展览室。,2,健力宝的体制混乱一直存在,1986年进行改制的时候,股权结构为广东健力宝占据60%,澳门南粤集团占10%,香港顺明企业占5%,广信企业
9、占15%,这也让健力宝成为了一个独特的外资型国企。李经纬为厂长、书记和工会主席于一身,缺乏制约的约束。与此同时,国内其他饮料企业的竞争,也让健力宝的市场份额越来越少。健力宝在成长初期,销售主要依靠传统途径,没能建立起现代化的销售渠道,等到李经纬想要建立的时候,却发现早已是心有余而力不足。资金链的断裂,已无法进行更多投资。,2,另外,健力宝和政府的关系僵化,双方之间的矛盾无法调和。李经纬认为,体制问题制约着健力宝的发展,政府则表示,健力宝的经营状况从来没有汇报过。由于缺乏品牌的维护,健力宝品牌价值也在迅速衰落。健力宝被迫无奈,最后只能进行改制,浙江国投获得健力宝75%的股份,从此,健力宝进入了“
10、张海时代”。张海上任之后,就立刻进行改革,放弃了运动饮料路线,选择时尚饮料,连续推出多个新品牌,这也直接导致健力宝的定位陷入模糊,缺乏核心的竞争力。,2,相比于李经纬不愿意改革,张海则是改革过头,同样给健力宝带来巨大资金压力。统一集团在2005年10月成功收购健力宝,提出了2006年销售额达到20亿的目标。健力宝产品定位模糊、品牌知名度不够、缺乏经销商、产能难以恢复等诸多困难,使他们的目标实现的非常困难。,2,健力宝实力有限,却希望借由体育营销助其重回巅峰。体育营销可谓是最为烧钱的项目,不仅赞助费巨大,同时还需要巨额的广告宣传投入和销售渠道配合,在这个多元化的时代,单一的传播方式早已难以满足品
11、牌宣传的需要。与体育观的转变一样,消费者的心态也早已发生变化,对于健力宝而言,想要再次成功,还是需要在产品上进行提升,2,1、正确评估品牌价值,注重创新。企业、品牌在与时俱进的过程中,要坚持创新。如果不创新,再辉煌的品牌也会没落,国内像这样的例子已经有很多。2、企业的信誉、诚信很重要。健力宝在发展中已使经销商、顾客多次失望,娃哈哈在立足自身谋求发展的同时要能够带给客户、员工、消费者信心。3、企业的能力匹配很关键。你想跑得更快,想做的事情很多,但你必须考虑,你目前的能力能做什么,眼前最重要的事情是什么。娃哈哈必须考虑资金、人力资源等各种能力的匹配问题。在恰当的时候做正确的事。,启示,2,4、定位
12、清晰。健力宝天生就是运动饮料,而后推出的多种新品种也渐渐被市场所淘汰,所以娃哈哈必须有一个清晰的发展定位,企业未来要在消费者心中塑立的是怎样的一种产品形象,而不是大而杂的推出过多品类,造成消费者的视觉混乱,质疑娃哈哈到底是以什么为主的一个企业?,2,5、合理支配资金。健力宝的失败很大一部分原因是资金的缺失,娃哈哈在发展的同时要注意资金缺口,在生产、销售方面推行以利润为导向的低成本战略。从各方面激励员工,从各个方面降低加工成本。由此实现整体销售逐年增长。,2,6、政府对企业的发展有很大的影响,企业要妥善处理好和政府的关系,可以招收本地的就业人口,既可以降低成本,也能为政府缓解就业压力。7、娃哈哈
13、在销售中制定广告策略时,可以邀请具有观众缘、形象良好的明星代言,同时也可以邀请在百姓中树立正面形象的社会公众代言,增加产品的亲和感,2,4、如果你是可口可乐的市场总监,面对娃哈哈不断地挑战,如何应对?,2,其一,利益真金白银化 购物者在涉及到真金白银的时候是非常精明实际的,他们在比较产品的价格和品质时,民族主义情绪往往会消失得无影无踪。可口可乐的零售连锁网络掌控着国内市场和分销渠道。可进行更多的促销活动占据中国市场。,可口可乐中国市场策略,2,其二,品牌中国化深入进行品牌再造,着力推广全新的中国品牌。随着中国消费者越来越难以辨别品牌的归属地,娃哈哈等的本土属性减弱,可增强可口可乐等跨国公司的中
14、国特征。,2,其三,主流产品市场化中国市场的增长点是果汁和水果混合饮品,特别是近期的果肉饮料,以及添加茶元素的饮料。饮料市场内部将出现从碳酸饮料到果汁和茶饮料的价值转换。美之源、原叶茶等可升级为主流产品;并且要进一步扩大不含气饮料生产基地的投产,加速在不含气果汁市场的扩张。,2,在以果粒奶优进军乳饮料市场后,可口可乐在中国又推出首款清爽果汁饮料“美汁源10分V”,另外,可口可乐在广东三水新建的其在中国最大的不含气饮料生产基地也将在今年底正式投产,加速其在不含气果汁市场的扩张。可口可乐中国已投资6亿元人民币在武汉启动其迄今在中国投资额最高、生产设备全球最先进的不含气饮料生产基地。嘉景荣(可口可乐
15、大中华区高级市场总监)表示,通过加速投资计划,扩充不含气饮料产品的种类和产能,可口可乐中国不含气饮料市场发展将进入新阶段。,可口可乐坚持两条腿走路,2,可口可乐大中华区公共事务及传播总监赵彦红表示,可口可乐的含气饮料与不含气饮料目前的比例是7:3,含气饮料依然是重头戏。“基数巨大的雪碧在去年获得19的市场增速,十分惊人,且含气的雪碧也创新性推出雪碧茶饮料,坚持两条腿走路,是可口可乐的竞争法宝”。,2,5、分析娃哈哈的多元化之路,2,“眼睛看着一个,手里拿着一个,心里想着一个。”很适合概括娃哈哈的多元化之路。整体看,娃哈哈的多元化之路大体分为四条:一、向产业链上游拓展,实现了饮料周边产品如瓶盖、
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