团队协作与沟通技巧讲座.ppt
《团队协作与沟通技巧讲座.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《团队协作与沟通技巧讲座.ppt(28页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、团队协作的沟通技巧,蓝色火焰,团队的力量,在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢?是蚂蚁军团来了!,什么是团队,团队的定义为了共同的目标而在一起工作的一群人团队的基本要素共同目标互相依赖归宿感 责任心,高效团队的基本特征(一),有明确的共同愿景工作如果没有远景就会枯燥乏味;有远景而没有实干只是一种空想;有远景再加实干就成了世界的希望。团队成员对愿景的认同度高效的沟通、良好的合作,高效团队的基本特征(二),高效的领导以身作则、身先士卒、凡是以团队利益重具有较强的协调与激励他人的能力懂
2、得有效授权高素质的员工积极的工作态度具有不同的专业知识、技能和经验,团队精神,员工 对团队高度的忠诚团队成员之间的相互信任相互尊重正直真诚一贯能力开放充满活力与热忱积极主动/热情/友爱勇于挑战、不断进取,“我可以,你不行”模式,你说可笑不可笑?别人花很长时间办一件事,是慢;我花很长时间办一件事,是仔细。别人省略一些事情,是懒惰;我省略一些事情,是效率。别人若不经吩咐就做某一件事,是越权;我这样做,是有主动性。别人强烈坚持观点,是顽固不化,我强烈坚持观点,是坚定、是原则。别人忽略了规则,是不负责任,我忽略规则,是创新。,团队协作与沟通,沟通是团队协作的基础沟通是相互学习的基础沟通是建立互相信任的
3、基础 沟通是建立良好人际关系的基础,猜猜他们想让你做什么?,偶尔拍拍我的后背多听听我说话别总逼我让我提点建议偶尔笑一笑问问我的感受别那么冷漠对我的工作多看两眼别总向我证明你有多聪明,关于沟通,沟通的定义:人与人之间通过语言、文字、符号或其它表现形式进行信息传递和交换过程沟通的目的:控制、指导、激励、决策、反馈和评价,信息交流和社会需求,沟通的前提,对别人感兴趣尊重他人接受自己自信先理解别人再求被理解消除误解增强信任,沟通的种类,按沟通的媒介分类书面沟通口头沟通非语言沟通文字7语音38肢体55,按沟通的方向及渠道分类,垂直沟通平行沟通斜向沟通正式沟通非正式沟通,纵向沟通的原则,积极的消息向下传达
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 团队 协作 沟通 技巧 讲座
链接地址:https://www.31ppt.com/p-6557896.html