TS16949过程特殊特性.ppt

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Special Characteristics特殊特性,定義,定義：從顧客要求開始到產品交付的全過程中，需要進行識別以及管理的 產品指標和過程參數，統稱為特殊特性。,SPC防錯,作業流程,整理特殊特性清單,檢討顧客的特殊要求，產品特性,收集顧客需求如圖紙、技朮規范,定義出產品特殊特性,小組分析配合用的過程參數,結合現場狀況介定過程特殊特性,各現場培訓與管理應用,特性矩陣圖,對照確認,各類文件的明確體現與標示,經驗累積與改善,介定方式,產品特殊特性：一般由顧客指定過程特殊特性：一般由CFT小組確定過程特殊特性是為了支持並確保產品特殊特性達成的相關過程參數一般選取的特殊特性在35個,特殊特性矩陣圖,特殊特性清單,