CRM数据挖掘及应用.ppt

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6、1997）：“在大量相关数据基础之上进行数据探索和建立相关模型的先进方法”。Bhavani（1999）：“使用模式识别技术、统计和数学技术，在大量的数据中发现有意义的新关系、模式和趋势的过程”。Hand et al（2000）：“数据挖掘就是在大型数据库中寻找有意义、有价值信息的过程”。,【数据挖掘（Data Mining）】,CRM数据挖掘概述,数据挖掘的概念的理解,商业角度,数据挖掘作为研究工具数据挖掘提高过程控制数据挖掘作为业务工具,挖掘挖掘是从商业环境中收据数据、找出有价值的知识,CRM数据挖掘概述,数据挖掘的概念的理解,技术角度,机器学习数据统计回归、抽样、检验决策支持系统数据仓库、

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