CL家用电脑卖点培训.ppt

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1、4-15,TCL家用电脑培训,卖点篇,制作：宋贵华 2004-4-15,4-15,提 纲：,品牌电脑与兼容机的优缺点。TCL电脑生产工艺流程、所获奖项、认证（质量方面）。TCL的售后服务承诺、所获奖项（服务方面）。TCL与其他品牌电脑相比的优势。（含质量、服务、价格）TCL家用机三大系列产品的特点（A/T/K）,4-15,一.品牌电脑与兼容机的优缺点,请大家积极主动参与发言，总结归纳！,4-15,品牌电脑的优点（主要有三个方面）：,1.面对的品质：品牌电脑密切关注上游产品（如芯片和操作系统）的技术变化，并与这些厂商保持着良好的紧密联系，因为这些产品是电脑中的核心部件，对产品质量直接产生重要影响

2、，有了质量保障，才会有优质产品；兼容机厂商所用的软硬件产品，进货渠道不规范，为了获取利润，伪劣、三无、假货、水货产品层出不穷，没有正规厂商、没有合格的认证，这样的配件组装的机器，谈何品质！,4-15,2.真正的服务：现在的软硬件的质量，因为技术周期短，逃汰相对较快，所以售后服务在一台电脑中所占的比重非常大，没有完善的售后，就不是一台完整的电脑。兼容机厂商与所合作的供应商，联营关系比较薄弱，他们的联营是由当时市场的利益所决定的，一旦出现产品需要技术支持、升级等情况，兼容厂商自身都难以得到合作方的售后服务，更不用说到用户身上了，售后得不到保障，承诺只建立在口碑上；TCL电脑有品牌的诚信做基础，用全

3、国的联保为行动，真正意义上的体现了承诺的服务。,3.背后的隐患：众所周知，品牌厂商的背后是品牌的价值和有实力的大的财团支撑着，因此，当技术风暴，经营风潮来临时，品牌厂商相对抵御能力要强得多，而兼容机厂商自身实力不强，与之联营的供应商合作关系并不稳定，经营状态好时，可以维持一段时间，一但出现大的经营风潮或技术变革的冲击，容易倒闭。,4-15,与兼容机的虚拟价格比较：,4-15,二.TCL电脑生产工艺流程、所获奖项、认证（质量方面）,黄金品质源自23级监控,产品设计（按照客户需求调查、进行）,设计方案评审（用户代表小组全方位）,供应商品控能力认证（确保原材料品质）,性能、功能测试（遵循可靠、易用等

4、原则进行）,软硬件兼容性测试（遵循标准、兼容等原则进行）,模拟气候环境试验（保证电脑在特定的温度、湿度下正常工作）,电压适应性试验（保证在正常波动下稳定工作）,跌落振动冲击试验（保证在机械环境变化后正常工作）,散热、噪音试验,电磁兼容性试验（在电磁骚扰时不降低运行性能）,3C认证,小批量生产（验证电脑品质）,4-15,中批量生产（增量验证）,投产,来料检验（严格检验部件）,设备点检（确保设备处于合格工作状态）,整机装配（各环节严格执行作业规范、质量控制）,安全测试（高压、漏电流、接地电阻测试）,常温老化测试（常温及高温老化测试）,可靠性测试（平均无故障时间运行达2万小时）,模拟用户测试（真正从

5、用户的角度检验性能）,质量终检（成品质量终检）,投放市场（一台品质如金的TCL电脑诞生）,黄金品质源自23级监控,4-15,产品设计：TCL电脑产品在生产之前，首先会调查收集用户的需求，设计产品外型，从形状到色泽，都能最大限度地符合家庭摆设。做到真正合适用户使用的、最“美观”的家用电脑。,4-15,模拟测试：最严酷的环境，励练出最“适合”你的电脑,1、软硬件兼容性测试：首先，一台TCL电脑会经过专业测试软件进行全面的稳定性和兼容性测试，之后，还要装上数百种，甚至于上千种各式各样的软件进行严格的软件兼容性测试；如果你买台电脑回家，可能还需要装一些板卡或连接某些数码外设，您是否会考虑到电脑与这些产

6、品之间的兼容问题呢？TCL电脑在出售之前，就将市场上主流的一些内、外设部件，进行了仔细地测试，保证了目前市场上主流的大部分产品，能和我们的电脑良好的兼容和使用。因此，一台立即装配立即出售的兼容机，其软硬件兼容性真是令人担忧。,4-15,2、模拟气候环境测试：TCL电脑无论是什么样的季节环境，都能良好的运行，因为我们的电脑机箱是通过专门的散热设计，同时机器在出厂前，会经过复杂的环境试验，在高温试验室，能保持40 以上的高温下，机器运行48小时；在低温试验室，能在零下10 的模拟环境中测试，发现问题并及时改良机器；在湿度80%-90%的环境中，测试硬盘的防潮能力，这样就避免了用户在使用两三年之后，

7、因潮湿损坏硬盘，而又过了保修期，所带来的困扰。,4-15,3、跌落振动冲击试验：TCL电脑生产的每个环节都经过了严格的把关，电脑在生产时，我们就进行模拟用户搬运测试，碰撞、跌落、振动、冲击等一系列的动作测验，每一粒镙丝，每一个接切点，都仔细的检查和装接，保证用户在搬运回家或搬家途中不会出现问题，这种细微的考虑，是兼容机厂商根本不会去做的。,4-15,优化设计：,1、散热、噪音试验：我们都知道，一台好的电脑首先应该有好的硬件（不是配置越高越好），其次是好的软件的配合，使这些硬件的性能都有发挥到最好，此外它还需要好的设计配合其实现，比如散热就是机器最重要的设计，如果采用P4 CPU，而散热解决不好

8、，机器寿命不仅受影响，而且使用中也会故障不断，TCL电脑在检测机箱散热效果时，在机器中放入温度探头，探测机器运作时的散热情况，如果测出在某一点上散热温度高了，就会在机箱上开散热孔进行改良。由于解决了机箱的散热问题，再加上使用了更为先进的温控电源，电源风扇可以根据系统温度自动调节转速。系统整体噪音控制在40dB以下，远远低于55dB的国空标准。TCL锐丽系列电脑，运行时声音仅有30分贝，这样的先进技术，只有有着雄厚实力的品牌机才做得到。,4-15,2、电磁兼容性试验电磁兼容性反映了电子设备对其周围的其他同类型设备的干扰强度，目前分A级电磁兼容标准和B级电磁兼容标准，满足A级电磁兼容标准的产品是为

9、工业环境中使用的设备，如高频对讲机、机床等；满足B级电磁兼容标准的产品是为生活环境中所使用的设备，如电视机、电脑等，TCL电脑全线产品均通过了国家电子计算机质量监督检验中心的严格测试，达到了电磁兼容B级标准。部分厂商的主流产品号称“绿色、环保、高科技”却仅达到了电磁兼容A级标准，因此“A级必然高于B级”的说法，纯属谬论。,4-15,严格品控：,1、严格来料检验，严格仔细装配。TCL电脑所用装配都是经过严格来料检验，只有帖的TCL电脑标签的合格部件才能进入生产线，机箱装配也是非常严格的要求，因为，机箱中蕴涵的辐射才是最强的，在机箱中，电路板能产生大量的电磁波，只有金属才能挡住电磁波的辐射，因此，

10、健康、环保要从机箱开始，TCL电脑的机箱，严格按照国家电磁兼容标准，注意到了机箱的每处接口和镙丝开孔处，最大限度的挡住了电磁波从机箱外露，达到了国家电磁兼容B级标准，真正意义上体现了绿色、环保、健康。而兼容机是不会对机箱做如此的要求的。,4-15,2、20000小时平均无故障测试。TCL电脑严格执行ISO9001：2000规范要求，质量从开发设计端抓起，做到了20000个工时的平均无故障可靠性测试（MTBF），确保产品最终品质。3、按照国际标准进行严格抽检。最后批量生产出来的电脑，也要进行严格抽检，TCL电脑严格遵照GB/T9813-2000（微型计算机通用规范）制定测试流程，额外增加多项抗扰

11、度试验、兼容性试验和环境试验，技术端严格把关。,4-15,模拟用户测试：,TCL电脑的每一件产品在出厂前都要经历一个独有的“模拟用户测试”，品质检测人员通过种种软件模拟用户在使用中可能遇到的种种问题，检测机器在使用过程的实际运行状况，直接从用户的最终使用来对产品进行检测。“模拟用户测试”是TCL不同于其它国内电脑厂商的一个独特的检测方法，正是这些严格的检测标准和检测方法使品牌机的质量有着不同于兼容机的更高的定义和保证。,4-15,所获奖项、认证（质量方面）,权威与认证：TCL电脑在2002年3月份荣获了国家质检总局颁发的质量免检证书，TCL电脑全线产品三年内质量免检，这是社会对TCL产品质量的

12、肯定；同时TCL电脑公司还是业界首个通过ISO9001：2000/ISO14001：1996双认证的公司，有规范严格的质控体系做保障，有免检优质的产品做表率，TCL电脑做得更好。,TCL电脑是业界率先获得国家“3C”认证的企业。“3C”认证是我国推行的新的国家强制性产品认证制度，它包括了电线组件、家用及类似用途插头插座、家用及类似用途固定式电器装置的开关、家用及类似用途附件外壳、整机保护设备、音视频设备等内容的认证，电脑产品也被纳入第一批实施强制性产品认证的产品目录。TCL电脑是业界率先获得国家“3C”认证的企业。,4-15,2001年6月，TCL电脑公司通过ISO9001：2000/ISO1

13、4001：1996双认证，成为业界首个通过此双认证的公司。,2002年3月24日，国家质检总局在人民大会堂举行国家免检产品颁证大会，向全社会公告：TCL电脑产品成为国家免检产品。,4-15,三.TCL的售后服务承诺、所获奖项（服务方面）,星光使者五大星光服务,1.三年有限保修2.全国联保服务3.三年上门服务（硬件）4.48小时内硬件故障修复5.免费技术咨询服务,4-15,“三包”服务承诺,4-15,中国IT服务用户满意度调查,连续三年（2001、2002、2003）获,家用电脑 最佳用户服务满意度奖,太平洋保险公司质量服务保险,4-15,四.TCL与其他品牌电脑相比的优势,地方品牌差异：地方品

14、牌厂商占据着本土优势而存在着，因为规模小，大都没有足够的能力开发自已的特色软、硬件，产品的销量等都相对较低，进货渠道杂乱，在当地大肆宣传，言过其实，品牌失去诚信，有的地方品牌经常会推出价格很低，配置却不合理，根本不适用的电脑给用户，不顾用户利益。因此地方品牌只是昙花一现，都是“各领风骚三五年”之后，便在大浪淘沙中销声匿迹了。如中柏、神舟、七喜,4-15,五.TCL家用机三大系列产品的特点（A/T/K）,锐翔A系列,锐翔T系列,锐翔K（锐丽）系列,4-15,锐翔K（锐丽）系列,精湛的工业设计,数码无线扩展空间,4-15,锐翔K（锐丽）电脑有多个前置的USB2.0接口，让您更加方便的使用锐盘、US

15、B移动硬盘、MP3随身听、MD随身听、数码相机、数码录音笔、耳麦、扫描仪、数码摄像机接入、PDA、数码3D眼镜等多种数码产品中的数据、图像和音频信息及接入使用，兼容市面上所有主流数码设备的数据存取，给您更多数码创意享受及无限的数码扩展空间。,数码无线扩展空间,4-15,精湛的工业设计,a、最低系统温度 采用领先业界的斜对流式系统布局设计，大排量多风道散热系统，保证机箱内工作温度和环境温度相差最少，符合INTEL系统最低温度标准。b、工作更宁静 专业静音电源，增强型P4专用散热风扇，散热效率提升25%，噪音降低30%。c、个性科罗拉多蓝，魅力无限 主机、音箱、显示器上无所不在的科罗拉多蓝色炫光，

16、彰现您的个性空间。d、隐藏式软驱前置接口 避免细小杂物或灰尘落入机内，影响电脑稳定，让您的电脑更安全更健康！e、超薄手感王键盘 笔记本专用键盘工艺、专业静音设计、独有五颗神奇快捷功能键更加方便用户使用！f、全面通过国家3C安全认证 阻断电磁辐射，使用更加安全 g、高分辨率（16001200）、低辐射的显示器,4-15,最低系统温度,1）领先业界的斜对流式系统布局：TCL电脑系列产品采用领先业界的斜对流式系统布局设计，这样使它内部各硬件间没有相互干扰，而且不存在风道死角，从而使整个系统更稳定；2）最低的系统运行温度：采用TCL领先业界的斜对流式系统布局设计，大排量多风道排热系统，从而及时排出机箱

17、内的热量，保证机箱内温度和环境温度相差最少，即INTEL标准的最低系统温度。这样，不但可以满足高散热的需求，而且运行也更稳定。【演示：在此让用户自己用手摸摸前后机箱的进出风孔处，让他感觉一下进出风的风量，告诉他机箱内空气流动这么大，机箱内的温度就和环境温度是很接近的；】,4-15,风道设计流量示意图,4-15,工作更宁静,l 采用静音电源和80*80*25 CPU风扇设计，保证了系统的散热和静音要求，使系统可以满足高频率P4 CPU的散热需求，有效的保障系统安全稳定运行；,静音电源，进风口和出风口的面积达到70%多，将系统的散热率提高了25%，噪音率降低了25,80*80*25 CPU风扇，风

18、量和风压都比其他品牌使用的70*70*15 CPU 风扇大20%，使CPU的散热率提高了25%，噪音率降低了10%,4-15,超薄手感王键盘,超薄手感王键盘l 1.笔记本键盘工艺l 2.静音设计 3.独有快捷功能键 更加方便用户使用,光电鼠标l 几乎在所有平面都可以方便使用（光滑镜面，玻璃除外）l 无需清洁滚轴灵敏度更高,4-15,A系列,4-15,4-15,目录,产品理念优秀的系统设计3.产品核心功能点4.品质保证 值得信赖,1.高品质液晶电视 5.调频立体声收音机2.可靠的分体设计 6.便捷的操作3.专业的音响系统 7.数码无限扩展4.便捷的数字录像功能 8.人体工学海贝键盘,1.时尚科技

19、的ID设计2.精巧的结构设计3.革命性的电源设计,4-15,一.产品理念,在高品味，多功能的高性价比基础上，提升产品工业设计价值结合TCL集团的整体优势资源，将电视功能、FM功能、独立功放、电视录制功能等家电化功能及数码接口等电脑扩展应用作为附加的功能模块，提升整体产品价值，形成初步媒体中心的概念创新功能，给用户创造更加自由、适合的应用空间,4-15,二、优秀的系统设计,全套产品小巧精致，以珍珠白色为主，加以银色的点缀，倍感高贵与典雅之尊简约、时尚的外观造型体现独特的视觉品味。简洁的直线条，揉合简单流畅而又不失变化的曲线表达出理性融合感性的设计思维电镀、镜面、ABS的综合应用，体现产品的质感之

20、美镜面斜坡面处理，体现出产品体质感，显现出产品形态之雅无处不在的魅力蓝光，个性十足,时尚科技的ID设计,4-15,国内最小的台式机箱(10升）全塑外壳的机箱，静音效果好，防静电，完美的质感。机箱全部采用高强度冷轧电镀锌钢板,加上特制的EMI弹片，构成可靠的EMI防护网，保障健康。领先的结构设计，双层外壳，加上全塑外箱，低噪音、防静电。,二、优秀的系统设计,精巧的结构设计,4-15,二、优秀的系统设计,AV中心的分体结构设计,外形上完美的统一独立的功能模块，脱离主机，避免主机内部的电磁干扰，保证纯净的信号输出功能不依赖于电脑，独立运行，更省电真正的不开主机操作人性化的操作，功能强大的监控屏幕,4

21、-15,电源供应商为业界知名厂家，均具有雄厚的研发实力和长期大规模专业化制造经验配合TCL独有的技术，带来超强的电网适应适应能力，能正常工作在165264V电压环境下，大大超过同类产品，彻底解决电网环境恶劣地区用户的头疼问题保障电脑内的精密部件不受外界电压变化带来的威胁。符合国家3C规范的PFC（Power Factor Correction功率因数校正器）电路，不会对电网和其他电器造成影响,二、优秀的系统设计,革命性的电源设计,4-15,三、产品核心功能特点,高品质液晶电视可靠的分体设计专业的音响系统便捷的数字录像功能调频立体声收音机便捷的操作数码无限扩展人体工学海贝键盘,8大功能特点,4-

22、15,1.高品质液晶电视,绿色环保LCD显示器辐射特别低，对使用者的身体健康几乎不存在危害，且耗电量低和较长的使用寿命长时间使用眼睛不疲劳，保护视力,技术源自TCL家族，全球最大的电视机制造商,4-15,1.高品质液晶电视,逐行扫描，高清晰，彻底消除行间闪烁、行结构线晶视王液晶电视屏幕的最佳分辨率可达1024768，场频60HZ，行频48.3HZ，比之传统电视300-500线的分辨率，清晰度高出许多，并对未来的数字化高清晰度电视节目也提供了良好的支持传统电视机的刷新率一般为50Hz，采用的是隔行扫描方式，行频为15K，即一幅图片必须经过连续扫描两场才能显示完整，观看时会出现画面闪烁，长时间观看

23、将引起视觉疲劳，将会危害到眼睛的健康用LCD看电视就不存在闪烁的问题，当刷新率在60Hz时，LCD就能获得很好的画面，消除了行间闪烁，减轻了视觉疲劳程度，从而有效保护视力,4-15,1.高品质液晶电视,普通电视隔行扫描时，有细的黑线，这些线即为行结构线，这些行结构线影响画面的细腻程度,而液晶电视消除了行结构线，使画面更加细腻、清晰使用最先进的动态插值算法法消除边缘锯齿，从而使画面更细腻自适应运动降噪，从而大大提高的画面质量瞬间数字彩色补偿、瞬间数字亮度补偿，从而使画面色彩还原更真实,4-15,1.高品质液晶电视,数字化亮度、对比度、色调、饱和度控制，从而画面色彩更丰富亮度峰值过滤器，从而提高了

24、频率响应时间黑电平延伸，从而提高画面的对比度全增补频道接收，共200个频道，可自动或手动搜台并存台,4-15,2.可靠的分体设计,行频：48.3KHz场频：60Hz接收频道：DS1-57CH,Z1-38CH射频天线输入：75欧姆（不平衡式）视频输入输出：1VP-P(75欧姆)FM接收频率范围：87.5-108MHzAUX(PC)输入灵敏度：220mV最大输出声压级：重低音96dB左/右：94dB声压频响范围：重低音50-180Hz左右180-16KHz遥控距离：（水平30，垂直15）6m,AV中心性能指标,4-15,3.专业的音响系统,专业级多媒体音响功放系统，使得音响系统重播人声清晰自然、准

25、确生动采用铜质镀金接线柱，高质量HIFI级无氧铜连接线，最新技术使得其减小了失真，提高了清晰度，音质纤细明亮，自然纯正、通透有力富弹跳力，震撼的同时，控制力极佳参数：最大输出声压级：重低音 96db 左/右 94db声压频响范围：重低音 50-180HZ 左/右 180-16HZ,专业的独立功放,4-15,无缝连接的2.1扬声器系统，为AV中心的“音”提供强大的动力，带给用户超凡的音响效果六阶带通式扬声器系统，利用声学滤波原理有效滤除有用频带以外声音信号小型化箱体设计，具有占用空间小，摆放灵活等优点，几乎为传统同性能设计的扬声器系统容积的一半,3.专业的音响系统,高品质多媒体音响系统,4-15

26、,双带通无源辅助低频辐射系统，具有低空气速度，低空气摩擦噪音，高辐射效率，满足迷你型电声系统对辅助低频扬声器系统重放的宽频带要求推挽式扬声器结构，能承受较高的电功率，具有高效的声功率输出,3.专业的音响系统,高品质多媒体音响系统,4-15,4.便捷的数字录像功能,完全家电化操作通过录像、暂停、停止、确定等四个简单功能键，就可以完成画质出色的数字录像功能（录像效果和信号清晰度有关）可捕捉TV信号或外接AV信号，高效率的压缩算法，最大程度上保证原有的效果配合内置的刻录功能，和亲友共享快乐，或永久珍藏,4-15,5.调频立体声收音机,听广播，用电脑可同时进行，互不干扰全自动电台搜索功能可预置20个F

27、M电台高品质立体声收听,4-15,6.便捷的操作,a)通过遥控器方便的遥控使用,PC/TV/FM多种模式自由选择FM/TV遥控选台各种播放操作音量调节，静音,4-15,6.便捷的操作,高清晰个性化显示屏及时响应操作动感十足魅力蓝色背景光AV中心状态一目了然,b)人性化的监控界面,4-15,7.数码无限扩展,前置及后置多个USB 2.0 高速接口可以方便接入更多的数码周边设备1394火线接口传输速度高达400Mbps/S方便用户将各种数码摄像机的信息输入电脑前置7合1数码读卡器方便用户快速读取各种数码相机信息数码相片查看更加快捷,7in 1读卡器,4-15,7 in 1 数码读卡器,Smart

28、Media Card,Compact Flash Card,Multi Media Card,Secure Digital,兼容市面上所有主流数码设备的数据存取,7in 1读卡器1394火线接口,Memory Stick Memory Stick Pro,7.数码无限扩展,4-15,7.数码无限扩展,优盘,USB移动硬盘,数码相机,MD随身听,MP3随身听,PDA,录音笔,USB 2.0接口,数码应用扩展_USB 2.0,4-15,8.人体工学海贝键盘,人体工学设计：键盘侧面弧线型设计是此款产品区别于其它超薄键盘的过人之处。虽然键程与台式机键盘无异，但是由于采用X型剪刀脚设计，使得它的按键力和

29、笔记本键盘一样，令长时间使用不易疲劳更加舒适的键程设计：此款产品依然保持台式机3.8mm键程，但又相对缩短了一些。这样设计不但可以保证按键作用于指尖上以充分的反馈力，并且按键定位也要比普通笔记本键盘强很多,4-15,8.人体工学海贝键盘,X型剪刀脚设计：透过四连杆运作原理，将手指敲击按键力道平均分配于按键的每个角落，并且键盘还不会像台式机键盘那样摇晃唯美外型设计 弧线型ID设计，不但起到人体工学的作用，并且还令弧线与键盘有机结合起来，令键盘按键整体布局美观合理，并且还拥有台式机键盘所不具备的超薄设计静音设计 采用低噪音键帽设计，但又能突出打字时候的节奏感,4-15,8.人体工学海贝键盘,4-1

30、5,四、品质保证 值得信赖,严格遵照GB9813、GB4943和GB9254和Q/TCL03-2001 制定测试流程，额外增加多项抗扰度试验、兼容性试验和环境试验，技术端严格把关严格执行ISO9000:2000 规范要求，质量从开发设计端抓起。产品研发、生产制造、质量管理及服务体系通过国家GB/T19000-2000标准10000 工时的平均无故障可靠性测试（MTBF），确保产品最终品质强大的售前、售中、售后服务支持体系“星光使者”服务品牌。全国400 家维修站，1000 余名专业工程师技术支持TCL 电脑荣获“2002 年全国产品质量免检”,4-15,四、品质保证 值得信赖,五年PC 研发和

31、制造经验上万用户需求调研，调研结果应用于产品的设计、制造之中，使产品更能够满足用户实际需求，更加符合用户的使用习惯秉承TCL 时尚设计风格，人性化的设计和易于维护的特点面向上百万早期顾客服务经验的结晶；处理上百例产品问题的教训总结,4-15,环保：,部件及整机的兼容性通过国家权威机构认证，从低温运行、辐射和抗辐射、静音设计等几个方面重点突出在环保方面的优化设计。,易用：,易拆卸、易扩展、易维护、易升级，人性化的设计。用侧板、内设扩展位的易拆装设计提升产品的易维护和易升级性；。机箱前面板设计前置接口，方便用户对音频设备和USB设备的使用。使产品更加灵活的应用于个性化定制。,安全：,可靠：,所有部

32、件及整机执行3C标准,无故障运行时间达10000小时；用户模拟试验保证通用常用软硬件的兼容性,4-15,“星光使者”-五星级的服务品牌,强大的售前、售中、售后服务支持体系“星光使者”服务品牌国内PC业内注册的第一个服务品牌，1999年11月在IT业界率先通过国际标准ISO9002服务质量体系认证全国400 家维修站，1000 余名专业工程师技术支持全方位的六项服务内容，五星级的服务体系，让您买得放心，用得舒心,4-15,4-15,T系列,4-15,4-15,目录,高性能的功能型电脑锐翔T系列功能特点卓越的系统设计唯美的外观设计品质保证 值得信赖,4-15,高性能的功能型电脑,全新的产品设计理念

33、，强大的AV功能和扩展能力，针对用户对于领先技术。保持锐翔原有的高科技感的冷色调，传达品质、品味和高附加值的感觉高性能等回归PC本质的产品需求，采用全新的工业设计，加强整机性能结合AV功能和家电化的操作模式，使用户更容易上手，带来家电化的体验，创造更加自由、自我的生活空间适合对性能和功能同样关注的家庭，符合个性、品味、实用的需求,4-15,锐翔T系列功能特点,电视电脑双功能电视单独看，真正不开主机便捷的遥控器操作无线耳机，放松体验数码接口，无限扩展,4-15,电视电脑双功能,PC,多种数码接口,应用拓展,光电鼠笔记本超薄键盘,PC配件亮点,彩电,高清晰度、数字化,低辐射 更健康,家长控制（关爱

34、小孩，更周到）偏爱频道记忆（更智能）日历（更方便）游戏（更有趣）,更多功能,1、便捷的操作（和电视一样）2、多种视频信号输入（DVD）,丰富的PC扩展1、数码相机2、MP33、U盘4、游戏手柄5、,节省能源,双功能,4-15,电视单独看,源自全球最大的电视机制造商 与个人PC真正融入家庭生活独立于主机的设计，最大程度上避免信号干扰，保证图像质量可不开主机直接通过电脑显示器观看电视节目：图象更清晰，对身体更健康使用和电视相同的遥控器便可简单方便的寻找选择电视节目，切换电脑和电视信号可以直接接入VCD,DVD和数码摄像机信号（AV及S-VIDEO信号输入）,4-15,纯平电视更精彩,更好的画质 更

35、多的精彩双功能：TV功能底座与显示器配套，无须开启主机，显示器即可单独收看电视节目，可随时切换到电脑模式使用电脑，更多享受。偏爱频道记忆：可锁定最喜爱的8个频道的节目，解决记忆频道的烦恼，更智能。儿童限视：家长掌握遥控器就可实现控制电视盒开关，关爱儿童成长，更周到。定时开关机：可根据需要设定自动开机、关机，更方便。全增补频道：可收看个以上频道的节目，更精彩。日历功能：独有显示器日历功能，更实用。小游戏功能：附上推箱子小游戏，给您带来更多乐趣。遥控器操作：遥控器实现所有操作，家电化的体验，更自由。,4-15,无线耳机,高保真立体声无线耳机，分离的高低音调解，音质亮丽独特的专利设计，外形精美，弹性

36、头戴设计，配戴舒适摆脱距离的限制，拥有独立的自由享受,4-15,数码无限扩展,红外 方便用户使用数码相机、手持设备如手机或NOTEBOOK等与PC的通讯进行数据传输。,七合一读卡器 方便用户快速读取各种数码相机信息,数码相片查看更加快捷。,USB、Audio、MIC前置及后置多个USB 高速接口，可以方便接入更多的数码周边设备。,1394传输速度高达400Mbps/S方便用户将各种数码摄像机的信息输入电脑,4-15,数码应用无限,优盘,USB移动硬盘,耳麦,数码相机,MD随身听,MP3随身听,PDA,录音笔,前置音频口更方便,数码摄像机,4-15,7合1数码读卡器,Smart Media Ca

37、rd,Compact Flash Card,Multi Media Card,Secure Digital,兼容市面上所有主流数码设备的数据存取,7in 1读卡器1394火线接口,Memory Stick Memory Stick Pro,4-15,卓越的系统设计,全新的结构设计强大的升级、扩展能力优异的散热性能低噪音，低辐射超强的电网适应能力,4-15,结构特点,全新的M-ATX架构，精巧、轻便、时尚，并且具有良好的稳定、散热性能机箱内部主要部件采用1.00mm的冷轧电镀锌钢板，外壳采用0.8mm钢板,强度远远高于其他机箱机箱钢板经过抗指纹处理，具有良好的耐氧化性和耐磨性能提供两个光驱位,两

38、个硬盘位，全面满足用户扩展和升级的需求面板与五金机架之间采用不锈钢弹爪进行连接；光驱软驱支架双边锁螺丝固定设计，既稳固牢靠又方便维修及用户升级,4-15,领先科技的主机箱散热设计,锐翔T采用领先业界的斜对流式系统布局设计，内部各部件之间没有相互干扰，而且不存在风道死角静音电源，合理地最大化机箱背面及底部的散热孔面积及孔径，达到良好的散热效果可满足3.6G及以上CPU的散热要求CPU不再中暑！系统更加稳定，机器使用寿命更长,4-15,风道设计流量示意图,4-15,降噪设计-更加宁静的工作环境,噪音主要来源于风扇，风扇在达到散热效果同时要求尽量低转速以降噪采用静音电源，大幅度增加进风口和出风口面积

39、达70%多，将系统的散热效率提高了25%，噪音降低了25 CPU使用80*80*25风扇，风量和风压都比其他品牌使用的70*70*15 CPU 风扇大20%，使CPU的散热率提高25%，噪音率降低10%,4-15,低辐射，更健康,通过先进的布线设计，彻底解决电磁兼容性（EMC）问题，不影响其他电器。大量采用特制的金属弹片，保证机体各部件充分接触，构成严密、可靠的EMI（电磁辐射）防护网。真正的低辐射，绿色电脑。,4-15,革命性的电源设计,电源供应商为业界知名厂家，均具有雄厚的研发实力和长期大规模专业化制造经验配合TCL独有的技术，带来超强的电网适应适应能力，能正常工作在165264V电压环境

40、下，大大超过同类产品，彻底解决电网环境恶劣地区用户的头疼问题保障电脑内的精密部件不受外界电压变化带来的威胁符合国家3C规范的PFC（Power Factor Correction功率因数校正器）电路，不会对电网和其他电器造成影响,4-15,唯美外观 更具人性化,直线与曲面的结合，营造了稳重的效果，圆润的拐角过渡，增加了产品的亲和力。,材质的虚实对比，增加视觉上的多变性及丰富性自上而下的神秘灯光效果，在使用过程中增加无限乐趣,充分的三维立体造型 搭配上光洁的灰色宝石兰的材质 给产品增加了无限的真实感 神秘灯光的效果，巧妙的按键设计 内凹的面板设计，无处不体现产品细节处理的表现能力,4-15,唯美

41、外观 更具人性化,ODD部件翻门用高亮不锈钢标贴,按键可侧边用力，方便易用,隐蔽式软驱及前置接口门设计，避免细小杂物及灰尘对于电脑的侵害 视觉上更加简洁明快！,突破银紫传统灰色宝石兰色,4-15,唯美外观 更具人性化,时尚外形的音箱圆滑的主题烘托主机亲和力,4-15,唯美外观 更具人性化,17”纯平显示器整体设计以简洁取胜，注重风格的配套性采用领先的科研生产技术，健康、环保而时尚，让您轻松体验高清晰度带来的震撼！,4-15,人性化的外设,超薄手感王键盘笔记本键盘工艺，手感极佳静音设计独有五颗闪亮快捷功能键，更加方便用户使用采用主机中部的斜向凹面特征加以变化，和谐美观光电鼠标几乎在所有平面都可以

42、方便使用（光滑镜面，玻璃除外）无需清洁滚轴灵敏度更高，手感更好,4-15,功能介绍,拓展个人电脑的家庭应用，满足家庭用户的电视影音需求,充分体现电脑个性。独创PC独立电视电视功能，不用开主机，电视单独看。让您体验高清晰数字电视节目播放，使用遥控器控制频道和信号，完全和电视一样简单运用先进的HT技术，能够同时快速运行多个应用程序，并且在运行多线程时获得更优异的性能，让您体验全新的飞跃急速感受全新的M-ATX架构，精巧、轻便、时尚，并且具有良好的稳定、散热性能高性能显卡配置 顶级3D图形加速卡，让您能轻松体验唯美的三维世界高性能DDR内存及海量高速硬盘，让您轻松应对各种家庭影音游戏应用光盘刻录功能

43、让用户能够轻松制作各种VCD及数据光盘,给用户带来更多方便，并能让更多用户的朋友和家人一同体会TCL电脑给大家带来的方便和快乐高品质VCD、CD及完美DVD回放让您可以在家中欣赏到超级影院所给您带来的视听冲击前置USB2.0接口及1394火线接口让用户更加方便的使用锐盘,MP3,数码相机,扫描仪等多种数码产品7 in 1数码读卡器快速方便读取市面上所有数码设备信息17纯平显示器，更健康，更精彩，更环保,4-15,品质保证,严格遵照GB9813、GB4943和GB9254和Q/TCL03-2001 制定测试流程，额外增加多项抗扰度试验、兼容性试验和环境试验，技术端严格把关严格执行ISO9000:

44、2000 规范要求，质量从开发设计端抓起。产品研发、生产制造、质量管理及服务体系通过国家GB/T19000-2000标准10000 工时的平均无故障可靠性测试（MTBF），确保产品最终品质强大的售前、售中、售后服务支持体系“星光使者”服务品牌。全国400 家维修站，1000 余名专业工程师技术支持TCL 电脑荣获“2002 年全国产品质量免检”,4-15,品质保证,五年PC 研发和制造经验上万用户需求调研，调研结果应用于产品的设计、制造之中，使产品更能够满足用户实际需求，更加符合用户的使用习惯秉承TCL 时尚设计风格，人性化的设计和易于维护的特点面向上百万早期顾客服务经验的结晶；处理上百例产品

45、问题的教训总结,4-15,环保：,部件及整机的兼容性通过国家权威机构认证，从低温运行、辐射和抗辐射、静音设计等几个方面重点突出在环保方面的优化设计。,易用：,易拆卸、易扩展、易维护、易升级，人性化的设计。用侧板、内设扩展位的易拆装设计提升产品的易维护和易升级性；。机箱前面板设计前置接口，方便用户对音频设备和USB设备的使用。使产品更加灵活的应用于个性化定制。,安全：,可靠：,所有部件及整机执行3C标准,无故障运行时间达10000小时；用户模拟试验保证通用常用软硬件的兼容性,4-15,“星光使者”-五星级的服务品牌,强大的售前、售中、售后服务支持体系“星光使者”服务品牌国内PC业内注册的第一个服务品牌，1999年11月在IT业界率先通过国际标准ISO9002服务质量体系认证 全国400 家维修站，1000 余名专业工程师技术支持全方位的六项服务内容，五星级的服务体系，让您买得放心，用得舒心,4-15,感谢您的关注与聆听,