管理伦理考试案例分析.ppt

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1、ABB环保项目与企业社会责任,08应经组长：张翠玲200812601488组员：谢丽文200812601482 梁凤玲200812601533 李 科200812601429 李海峰200812601504 黄金优200812601513 庞家君200812601476,第14小组,ABB环保项目与企业社会责任,全球领先的电力和自动化技术集团ABB今天在此间宣布，公司与内蒙电力鄂尔多斯电业局携手进行的“防沙治沙林”环保项目今天荣膺中国企业报“2008年跨国公司履行社会责任优秀案例”，这是对ABB在华秉承可持续发展理念，致力于履行企业社会责任的再次肯定。为期一年的“2008年跨国公司履行社会责任

2、优秀案例”评选活动，由中国企业报社联合国内多家研究机构成立课组共同开展，经过近一年的收集、调研和跨国公司自行申报，200 多个案例被列为“初选案例”。经课题组专家认真评选，48个案例从中胜出，被确定为“候选案例”。经过广泛推荐、专家评审和媒体公示，包括ABB“防沙治沙林”项目在内的21家跨国公司优秀案例最终榜上有名。本次评选活动生动展示了跨国公司社会责任的巨大成果，弘扬了为中国社会和经济发展做出重大贡献的跨国公司。,ABB环保项目与企业社会责任,在2009跨国公司社会责任论坛暨颁奖仪式上ABB北亚区及中国副总裁刘文汇女士表示：“今天获奖的防沙治沙林环保项目仅仅是ABB长期以来在华从事的众多公益

3、事业中的一个。作为一名优秀的企业公民，ABB始终积极承担社会责任，支持公益事业的发展。在此，我们也呼吁更多的企业能加入到公益事业中来，为社会的可持续发展贡献力量。”,ABB环保项目与企业社会责任,位于内蒙古自治区的鄂尔多斯市，属于中国沙漠化最严重的地区之一。北京由于处在内蒙古沙源地下风方向，因此也深受沙尘暴的影响。同时，严重的沙漠化也影响到了内蒙古电力公司特别是鄂尔多斯电业局的输电路的稳定性和正常的生命周期。输电线路受到损害将影响电力供应，进而影响相关地区的生产建设与人民生活，产生巨大的经济损失。为此，ABB在2007年携手内蒙古电力（集团）有限公司及其旗下的鄂尔多斯电业局针对毛乌素沙漠共同启

4、动了为期三年的“防沙治沙林”工程，旨在改善当地输电线路的运行环境，并为北京打造绿色屏障；同时为当地提供稳定的电力供应，保证当地生产建设与人民生活的顺利进行。整个工程预计最终将治理超过1万亩沙地。,ABB环保项目与企业社会责任,这项自2007年启动的为期三年的环保工程是由ABB（中国）有限公司、内蒙古电力（集团）有限公司及其旗下的鄂尔多斯电业局自2007年共同发起并出资实施的，旨在帮助内蒙改善环境，为北京打造绿色屏障。ABB（中国）有限公司副总裁刘文汇说：“ABB和内蒙电力公司是业务上的密切合作伙伴，在承担社会责任上也有着相近的价值观念。因此这项造福两地的环保工程一经提出，双方便欣然付诸行动。同

5、时很快得到了鄂尔多斯电业局的有力支持，遂决定在鄂尔多斯实施此项工程。”,ABB环保项目与企业社会责任,为了保护首都环境，实现绿色奥运，ABB公司2007年在北京企业内部发起了一个沙地治理项目，号召ABB在京五家企业的数千名员工参与捐款。ABB员工和企业捐赠的的30万元资金与内蒙古电力鄂尔多斯电业局的30万元，共同捐给了中国绿化基金会，并委托基金会设立专项，进行项目实施和资金管理。该工程采用生态沙障、植树种草的方法来固定沙丘，以消除流动沙丘对高压输电线路的危害。预计一期治沙工程将使夏季植被覆盖率达到65%以上；一年后，植被覆盖率将稳定保存在50%以上。在随后的两年内，双方将继续合作，共同出资实施

6、第二期和第三期工程。预计三期工程将可以治理沙地一万亩左右。,ABB环保项目与企业社会责任,ABB是电力和自动化技术领域的全球领导厂商，其技术可以帮助电力和公共事业客户和工业客户提高业绩，同时降低对环境的不良影响。ABB目前在中国拥有12800名员工，在60多个不同城市服务于26家本地企业和38个销售与服务分公司。,长期以来，ABB在华始终积极参与企业社会责任项目，涉及支持教育、环境保护、慈善捐助等，最大限度发挥出一个企业公民对社会的作用，令包括老年人、残疾人、贫困人口、大学生和城市居民在内的众多社会人群广泛受益。,ABB环保项目与企业社会责任,在教育方面，“ABB新长城特困大学生助学基金”已经

7、资助了全国近40所高校的近千名学子，ABB还通过将教育与扶贫相结合的方式培养青年技术工人，弥补人才市场的不足。,在环境保护方面，ABB不仅通过所掌握的增效节能技术大力推动环保事业发展，还将环境保护战略应用于自身生产和运营中，将企业经营对环境的影响降到最低。据统计，从2002年到2007年，ABB在华企业每百万元人民币销售收入的耗电量下降了48%，人均用水量减少了36%。,在慈善捐助方面，无论是去年的四川地震还是南方雪灾，ABB均积极进行援助。截至目前，ABB向四川受灾地区居民和电力设施提供的慈善捐款总计已达1145万元；此外，ABB还派出技术人员在灾区现场全力支援当地电力设施修复工作。,问题：

8、1、结合本案例，请谈谈你对企业社会责任的理解。2、请结合ABB公司近期的发展形势为ABB公司设计一条绿色发展之路，并对此作出一定的分析及措施。,1.企业的社会责任指的是一个组织将利益相关者的积极影响最大化而将消极影响最小化的义务。社会责任分为四种：法律责任、伦理责任、经济责任和慈善责任。,遵守各种法律、政策、规章制度是一个企业最基本的社会责任。“ABB是电力和自动化技术领域的全球领导厂商，其技术可以帮助电力和公共事业客户和工业客户提高业绩，同时降低对环境的不良影响”，这体现了企业社会责任中的伦理责任遵守由利益相关者判定的行为标准。同时，这也反映ABB履行了它的经济责任使利益相关者的财富/价值最

9、大化。ABB的技术满足了利益相关者对该公司产品的明确期待，帮助提高客户的业绩，降低对环境的不良影响，获得利益相关者的认可与支持。,“ABB在华秉承可持续发展理念”，“ABB始终积极承担社会责任，支持公益事业的发展”，“为了保护首都环境，实现绿色奥运，ABB公司2007年在北京企业内部发起了一个沙地治理项目,号召ABB在京五家企业的数千名员工参与捐款”，“长期以来，ABB在华始终积极参与企业社会责任项目，涉及支持教育、环境保护、慈善捐助等，最大限度发挥出一个企业公民对社会的作用，令包括老年人、残疾人、贫困人口、大学生和城市居民在内的众多社会人群广泛受益”这些都体现一个企业的慈善责任企业对社会的贡

10、献。企业应该对整个社会的生活质量和生活福利作出贡献，社会希望企业提高质量的生活标准，保证企业员工至少享受到社会的平均生活标准。企业社会责任同时包括企业对当地社区所作的贡献。,总结：企业社会责任绝不仅仅是“慈善事业与社会公益”。企业的社会责任应当囊括商业道德、诚信经营、生产安全与职业健康、公平竞争、员工权益、产品质量、知识产权、环境资源、慈善事业与社会公益。以捐钱为代表的“慈善事业与社会公益”固然是企业社会责任的一部分，但绝对不是最关键的要素，更不能将此作为企业履行企业社会责任的全部。,近年来，产品质量安全事件不断，消费者迫切需要健康安全的产品和诚信的市场环境，而这其实都是企业最基本的社会责任。

11、在全球范围兴起的绿色经济浪潮以及环保消费新观念正在深刻地影响着中国消费者，近期中国政府又宣布了控制温室气体排放的行动目标：,到2020年单位国内生产总值(GDP)二氧化碳排放比2005年下降40%至45%，这对企业的生产和消费市场的变革都将产生深远的影响，国内企业必须顺应形势、迎头赶上，切实认清并承担企业的社会责任。,2.绿色发展是指资源节约型、环境友好型发展，对于企业来说，包含两层含义，一是企业在生产过程中做到节能节材和环境友好，就是节能减排；二是要求我们企业生产出来的产品是环保节能型产品。我们的企业必须按照国家科学发展的要求，将节约资源，保护环境落实到每个产品的每个产品，每项生产工序流程，

12、每一个员工身上，这既是国家发展的需要，也是企业应尽的社会责任。,以下是ABB最近的一些大型项目：ABB帮助瑞士核电站升级改造自动化系统(2009.12.18)ABB扩大在华智能建筑领域的自动化产品线(2009.12.18)ABB助力优质绿色生产,从沙漠到冰海(2009.12.18)ABB增效节能积极助力中国实现可持续发展(2009.12.10)ABB获得阿联酋石油管道项目2100 万美元订单(2009.11.27)ABB标准帮助过程工业大幅降低成本(2009.11.18)ABB 为美国电网提供先进网络管理解决方案(2009.11.12),根据ABB的发展形势，我们对ABB走绿色发展之路提出以下

13、建议：节能环保产品控制系统、电气传动、低压电机、仪器仪表、低压等产品与服务保证实现企业的社会承诺。要远远地开发绿色产品，需要一个绿色企业架构，搭建了一个企业全流程的环保体系，从PLM体系到SCM到GTM，也就是从绿色设计到绿色制造到绿色营销。,ABB的产品与服务主要就是面向降低能耗、提高效率、创造高毛利而致力的。因此，在绿色设计上，我们建议ABB从产品研发端着手，将研发人员的额外收益（即奖金）与所研发产品的环保效率及创造高毛利挂钩，提高研发人员的积极性，定期与客户沟通，反馈产品效果，务求在产品设计上更臻于企业产品目标。,在绿色制造上，ABB上海分公司是中国第一家获得ISO9001质量管理体系认

14、证和ISO14001环境管理体系认证的中小型电机制造厂。不久前ABB已申请节能产品认证并获得通过，一方面是为客户地区的节能环保事业做出自己的贡献；另一方面也是为了自我检测和约束，督促自己生产出更优质的产品，更好地服务于客户。我们建议ABB在制造环境过程中，致力于架构绿色生产体系，从生产环境，制造环境和工艺，体系都全部按照绿色标准规划。绿色营销，建议ABB倡导客户，鼓励客户使用绿色产品，在最大限度上节能减排，创造高效率、高利润。,最终企业要形成绿色文化，不仅是绿色的企业，而且将环保的思维，社会责任思维融入到每一项战略决策，将每个战略渗透到每个员工的意识，对参与和担保环保责任的给予激励。并且我们建议ABB加强与高校进行战略性的合作，不仅有利于产品开发，也有利于企业的人才储备，传播企业的绿色文化。,谢谢,