电脑与生活1018部分.ppt

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1、電腦與生活（10-18章）,何秀蘭,2,第十章 文件製作與排版軟體,現代排版軟體特性What you see is what you get所見即所得螢幕上所看的排版結果即是所列印來的樣子文件製作與排版軟體 Wordwindows作業系統微軟文書排版軟體 StarSuiteUnix 作業系統跨多平台整合軟體可在Linux平台執行可在windows作業系統平台使用可在微軟Office系列編輯或存取，相容性高,OpenOffice昇陽StarSuite改良Openoffice 中 writer軟體，有強大圖表功能、網頁功能、處理數學符號、支援XML 格式文件Acrobat PDFAdobe透過免費

2、acrobatreader進行閱讀與列印分享與管理PageMaker商業、教育專業人士常用排版軟體專門製作以文字為主出版物（長篇多頁雜誌、書籍）具有影像圖片排版、目錄、索引、TeX、LaTeX學術領域中使用者相當多輕易處理科學符號（數學、化學、物裡）Tex低階排版語言不具即見即得排版功能Latex是Tex一個大組巨集,，,文件製作與排版功能,文字方面段落與行項目符號與編號頁（文件資料量大頁格式設定更重要）節多個段落構成不同節可設定不同欄位方式頁首頁尾內容書寫方向欄數設定文件格式變化多須依靠節的設定文字書寫方向設定欄的設定表格與繪圖,影像多媒體與物件外部物件的引用文件自動化文件参照與編號自動文件

3、目錄列表圖表列表圖表目錄索引自動建立,製作一份文件程序文字繕打格式設定表格編修影像與圖片設定自動化內容校正與排版修訂,第十一章 試算表軟體,構想始於1960年代Richard Mattessich教授，最早的試算表軟體VisiCalc是由Daniel Bricklin所開發。VisiCalc-SuperCalc-Lotus 1-2-3-Excel Excel 目前依然是電子試算表，使用者最多的一種,試算表是由直向行與列構成的二維表格行列交叉的方格稱之為儲存格(Cell)，每一儲存格內可以單讀存放數值或文字、公式、或是一個計算式 試算表軟體的功能 1.使用計算公式：處理大量數值與資料整理2.統計

4、圖表：將工作表資料，以各種不同圖表呈現出來。3.資料排列：可將資料依大小順序編排或挑出符合條件資料。,試算表軟體介紹Excel微軟Office軟體佔有率極大 功能相當完整CalcOpenOffice軟體自由軟體Java語言開發軟體跨平台特性開放原始碼軟體CaleThinkFree軟體Java語言開發軟體跨平台特性共享軟體Apple電腦使用軟體支援及相容Office軟體,計算欄位：欄位內容是由其它儲存格計算而得，而不是人工輸入的。優點：1.可以省去計算所發時間 2.當資料異動時，計算欄位的內容可以自動跟著更新而不需要人工去修正。3.避免許多繁複修改工作及人為疏失。試算表應用程序1.輸入基本資料2

5、.設定計算公式3.調整呈現格式4.繪製統計圖表,第十二章 簡報軟體,簡報是一種一對多，單向為主的溝通型式。簡報是要透過工具的協助，把主講者所要表達的內容清楚有效的表示出來。電腦簡報檔集合多張投影片，投影片指含有文字、圖片、影音訊的單張電腦畫面，集合多張投影片而成簡報檔案。,簡報的形式 1.口述簡報純以口述方式傳達資訊，如果講述內容涉及圖形、圖表、統計資訊將難以表達。2.講義簡報提供適當的文宣資料，便於導引聽眾凝聚注意於條列之主題。3.透明片簡報講述內容以文字、圖片方式設計，製作於透明片上，透過投影機可將內容隨講述主題呈現，除加強視覺效果也建立了同步互動的情境。4.電腦簡報利用簡報軟體製作簡報檔

6、，內容具多媒體設計、互動介面、動態效果及連結功能。5.電腦自動簡報將電腦簡報製作成自動播放的模式，可循序自動播報。,設計簡報內容基本原則1.確認簡報的目的 2.了解簡報的對象 3.內容要具結構化 4.注重可讀性與可理解性設計簡報畫面的原則 1.慎選範本及母片 2.使用公司識別符號 3.結構化簡報內容 4.使用固定的螢幕體例 5.建立固定的功能區塊 6.利用畫面切換或項目帶出的特殊效果 7.安排適當的資訊型式及重點強調,PowerPoint的簡報檔案資料主要由 大綱、投影片、演講者備忘稿三部份組成PowerPoint的簡報檔案資料提供了多種檢視模式 1.標準模式 2.備忘稿模式 3.投影片檢視模

7、式(投影片以縮圖呈現)4.大綱模式 5.投影片檢視,製作簡報 1.空白簡報檔案的編輯 2.插入圖片 3.動畫特效項目播放特效 單張投影片內，對不同項目內容的呈現 順序製作動態效果。簡報列印項目 1.投影片 2.備忘稿 3.講義 4.大綱模式,徒手附註的功能 將滑鼠指標變成畫筆，在投影片上加註、畫圖等，當按下E鍵時，附註即可消除。,第十三章 網路通訊,通訊的目地：在於傳遞訊息，訊息中可能帶著有用資訊或控制指令。現在通訊主要透過電磁波與電子訊號來進行，訊息傳遞非常訊速。訊號的處理是通訊系統最主要的工作 資料可以轉換成訊號，在通訊系統中傳送,資訊或訊號可用兩種特性來分類類比(Analog)：具有連續

8、性，若以數值表示將應對到連續數值，例如人的聲音數位(Digital)：不連續，若以數值表示會像整數一樣，常用0及1與高低電壓的對應 訊號的特性 振幅(Amplitude)：代表訊號的強度，越大強度高，具有的能量大 頻率(Frequency)：指訊號重複出現的速率，以赫茲(Herz或Hz)表示，每秒幾次 週期(Period)：代表相同形狀的波形從開始到結束出現的時間長度,所謂週期性訊號：是指訊號的振幅有規律性的變化 頻率是週期的倒數 例：週期 0.5x10-6 秒（106 MHz）頻率為 2 MHz通訊的目的：是為了把資料從源頭送 達目的地 訊號(Signal)：是資料以電磁波在傳送時的型態傳輸

9、(Transmission)：傳送過程中所需要的處理,類比的資料可以轉換成類比訊號或數位訊號數位的資料可以轉換成類比訊號或數位訊號 常見的資料與訊號的型式及轉換（p174 圖 13-5）資料在經過網路傳送前必須轉換成訊號，然後再 以電磁波的型式在介質中傳播 介質有線通訊(光纖、銅軸電纜線、双絞線)資料轉換成訊號也稱為編碼(encoding)，決定於通訊的需求、所用的介質與通訊的設施。,訊號在傳送之前必須調變(modulate)成介質所用的訊號特徵，接送後再經過解調變(demodulate)到原訊號 電信與數據通訊網可視為電腦網路的基礎 電信網路包含電話網路、數據通訊與電腦網路。通訊的基礎在於網

10、路建置,網路的分類,1.以網路涵蓋區域大小區域網路(LAN)、廣域網路(WAN)、都會網路(MAN)這些網路組合形成企業網路(Enterprise Network)、全球網路(Continental Network)。2.以傳輸訊號特徵數位網路、類比網路 3.以訊號交換方式線路交換網、封包交換網 4.訊號傳播方式來分類廣播封包式無線電訊網路、衛星網路。,區域網路(Local Area Network)範圍-由數平方公尺到數平方公里 特性-網路節點之間關係密切、服務需求單純 建立者-組織或企業自己建立，可以與其 它隔離個自成一個封閉的網例如將教室中電腦連成網但不通往外界亦成形成一個區域網路廣域網

11、路(Wide Area Network)範圍-數平方公里以上，環島、洲際 特性-連接區域網路及其它各種通訊設備的主幹、服務需求是多元的、異質性高建立者-電信業者即一般提供電信網路服務者,無線通訊(Wireless Communications)就是藉著電磁波(訊號型態)，經由空氣(介質)來傳送，達到通訊的目的。無線通訊分兩大類 1.行動式通訊行動無線電、蜂巢電 話、呼叫器 2.定點式通訊衛星、家用無線電、無 線交換機 1.第一代的行動通訊系統類比訊號2.第二代的行動通訊系統數位訊號(由類比 轉成數位)3.第三代的行動通訊系統數位訊號(追求多 元媒體傳輸、傳輸速度增加)1G為類比通訊，2G為數位

12、通訊，3G提供多元化網路應用與傳輸速率,第十四章 網際網路,網際網路源起美國國防部ARPA計劃 網域名稱系統DNS(Domain Name System)名稱伺服器DNS(Domain Name Server)閘通道(Gateway)郵件伺服器(Mail Server)入口網站(portal site)搜尋引擎(search engine)隨選視訊(video on demand)資料採擷(data mining),網際網路(Internet)：藉由線路將許多部的電腦、通訊設備等連結為一體便形成了網路 IP位址IP位址是每部電腦主機連上網際網路時的地址IP位址是獨一無二的 IP位址是由4個0-

13、255的數字所組成，每個數字由小數點分開例如空中大學一部主機設定的IP位址192.192.50.1,IP位址是一組數字不容易記也比較不能顯示所代表的主機，因而設計出另外一種用文字來表示的方法，稱之為網域名稱 網域名稱Domain Name：表示電腦主機的位址。網域名稱由(主機名稱)+(機構名稱)+(機構類別)+(地域名稱)四部份組成,www.nou.edu.tw,地域名稱,機關名稱,服務名稱,機構類別,網域名稱要先定義於DNS網域名稱系統中，與指定的IP位址產生明確的對應關係，使用網域名稱時才能在網際網路上由名稱伺服器DNS(Domain Name Server)解譯轉換成IP位址 IP位址數

14、目是有限的，上網主機日增IP位址變成珍貴的資源 IP位址分配由專責單位負責，學校行政用電腦使用固定式IP 變動式IP 當我們利用撥接方式上網時，由網路服分公司提供某一範圍內的IP位址，機動性地自動設定,URL(Uniform Resource Locator)代表WWW上資源位置的字串 常見的機構類別(表14-1),地理名稱顯示電腦主機的所在地理位置，美國為網際網路的發源地，未標表示在美國，通常採用英文縮寫(表14-2),網際網路的服務有BBS,Gopher,WWW,E-mail,FTP,Archie,Network New等等資訊高速公路（information superhighway）透

15、過網際網路提供服務，人們可以找尋資訊、傳遞訊息與共享資源。這些資源以文字、圖片、影像、聲音等型式，經由通訊網路傳遞形成。下一代網際網路：IPv4進化到IPv6Mobile IP(行動IP)是一種協定標準，以IP為基礎，支援行動通訊的環境網際網路的連線：電話線、ADSL、ISDN、纜線數據機、數據專線,各種上網管道（p191 圖14-5）區域網路、電話網路、有線電視、衛星、行動通訊入口網站 雅虎網站 http:/蕃薯藤 http:/中華電信 http:/奇摩網站http:/入口網站特色 1.提供資訊分類彙整 2.提供搜尋服務 3.提供多元網路服務,入口網站的概念,網際網路的應用,網際網路(INT

16、ERNET)是所有以TCP/IP協定為基礎而連接在一起的電腦網路的統稱 1.搜尋引擎它是一種工具，使用者輸入希望尋找資訊的相關文字、條件，藉由搜尋的功能在網路中整理出相關網頁，使用者可以很方便地連結開啟網頁參考內容 2.隨選視訊(VOD:Video On Demand)需要寬頻網路傳輸視訊多媒體內容 國立空中大學的網路教學節目播放系統是一種隨選視訊服務系統 互動式多媒體服務是一種隨選隨播的視訊作業方式 3.資料採擷(Data Mining)：廣大資料庫中找到使用者 指定的資訊，同時轉換有用知識。,互動性多媒體應用可分為：1.提供交談式的服務容許雙向的傳播例：電傳視訊會議 2.訊息交換服務多媒體

17、訊息傳送MIME,可以處理及傳送各種多媒體資料型式3.查詢服務 使用者可以查詢擷取多媒體資料例：視訊伺服器。4.電傳作業服務：即透過通訊系統於遙端啟動並完成作業，例提款服務,第十五章 網路溝通,電腦網路提供遠距的溝通，電子郵件深深影響過去傳統書寫信件傳遞訊息的方式，網路電話、網路對談提供了更方便、更經濟的語音互動的環境。目前常用的網路溝通應用有：電子郵件非同步討論即時互動網路影音對談,電子郵件(Electronic Mail)，簡稱e-mail，是透過電腦網路來傳遞訊息。由於網路快速傳遞的特性，可以將所要傳達的訊息在短短的幾分鐘內傳送到網際網路上的任何一個角落。電子郵件位址(E-mail Ad

18、dress)是由一個帳號名稱加上一個主機的網域名稱所組成 如：。,傳送電子郵件的方式電子郵件的傳遞是透過電子郵件通訊協定(Simple Mail Transfer Protocol，SMTP)來傳送的 接收電子郵件的方式 收件人有兩個方式閱讀收到的信件 1.甲.收件人可連線到郵件主機，直接透過郵件主機提供的操作介面，閱讀信件。例如：Web Mail工具。2.收件人可利用客戶端郵件軟體，將郵件下載到自己的電腦中，再進行閱覽。例如：Outlook Express軟體。,收發電子郵件 使用Web Mail這是一種非常簡單的使用方式，所有操作主要透過www瀏覽器來進行 電子郵件系統為了避免他人盜用帳號

19、，需經過登入的程序，登入時分別輸入自己的帳號名稱與密碼，成功的話則可以進入系統。使用客戶端電子郵件軟體 透過收發信件的軟體來使用電子郵件，安裝於使用者的個人電腦中 個人電腦是透過客戶端軟體和電子郵件主機連線，藉以進行收發點子郵件的操作電子郵件主機會向信件軟體要求確認使用者的身分，輸入帳號與密碼，當身分確認後，即可下載信件到信件軟體中。已下載到個人電腦中的電子郵件，則可透過信件軟體閱讀與管理,Web Mail電子郵件系統功能 1.回信2.轉寄 3.信件匣管理 4.通訊錄 5.行事曆 6.行動硬碟,Web Mail的優點 1.透過瀏覽器使用，不需另外安裝軟體。只要能上網，隨時可以收發電子郵件。2.

20、信件儲存於郵件主機中，不會佔用自己電腦的儲存空間。3.操作簡單，容易學會。在Windows系統中的Outlook Express軟體即是一種客戶端電子郵件軟體。其基本功能為：收信寄信回覆轉寄,使用客戶端信件軟體的優點l.不必隨時保持網路連線，只有在收發信時，才需要進行網路連線。2.可設定收取多個電子郵件信箱的信件，集中管理。3.電子郵件下載於個人電腦中保存，不必擔心電子郵件主機中信件容量限制問題,電子郵件是一種經濟、方便、快速的溝通方法。目前有許多網站提供免費的電子郵件服務，如 雅虎奇摩http:/、網路家庭http:/電子佈告欄(BBS)是網路上相當流行的一種網路服務其操作相當簡單往往成為新

21、手上網的第一步它是一種綜合型的服務系統 BBS的功能 1.精華公佈欄 2.討論區 3.信件區 4.休閒聊天區,電子佈告欄應用 1.一種採會員制、綜合性的網路服務系統2.許多BBS仍然是處於文字模式，透過telnet軟體連線，無法使用影音方面功能3.電子佈告欄系統都會提供電子郵件功能、非同步討論、即時討論功能，非同步討論就像現在大家使用的留言板，即時討論則是聊天室。4.電子佈告欄系統採會員制，訪客(guest)只能閱讀留言，不能發表意見，如果要留言就必須申請為會員才具有權限。5.討論區可依探討主題性質分別成立不同版面，設版主管理版面，過去曾經建置過空大BBS系統，每學期開設科目都設有該科目的討論

22、區，後來因為學習如何學習討論區與BBS討論區功能重疊而停用。,網路對談是直接透過網路進行即時交談的一種應用除了文字形式的交談外，也可有聲音、視訊影像當然前提是要有相關的多媒體裝備。網路對談的軟體，例如：微軟的MSN Messenger、蕃薯藤的YamQQ、雅虎奇摩的Messenger網路對談的功能：1.線上文字交談 2.語音交談 3.視訊交談 4.檔案傳輸 5.電子白板 6.多方通訊,網路對談是比電子郵件更為迅速的即時互動方式。以微軟的MSN Messenger為例 網路對談應用 1.登入：使用MSN Messenger必須先登入身分，如果尚未註冊使用者可以先利用自己的電子郵件信箱註冊一個帳號

23、。登入成功後，主畫面中看到的列表即為使用者的聯絡人列表。離線代表目前尚未登入、不在線上，離開代表目前已登入，但暫時離開一下，線上則代表目前已登入，此時可做及時作互動的交流，使用者所使用的暱稱可以任意更改。2.增加聯絡人：利用功能表中的聯絡人新增聯絡人即可把好朋友加人您的名單內。3.進行交談：快點二下聯絡人列表中聯絡人即可傳送訊息,數位學習以資訊數位科技來促成教學活動有效進行的一種學習型式。是使用者透過電腦、廣播、錄音帶、網路.等數位化電子資源媒體來進行學習的方式。其所提供之數位內容及教學方法來創造學習經驗，以達成學習目的。近年來數位學習也轉成以網路科技為主的網路教學。,第十六章 數位學習,數位

24、學習的發展 電腦輔助教學(Computer-Assisted Instruction)：電腦早在1960年就已開始被應用在學校的教學上。光碟節目片(CD title)的教學軟體：電腦結視聽科技發展成為多媒體。電腦仲介溝通（computer-mediated communication）：研究者利用電腦網路進行師生的溝通互動。開創了虛擬教室(Virtual Classroom)或虛擬學校(Virtual School)的潮流：1990年代網際網路盛行，教育工作者積極推廣網際網路的應用，教師利用網路來建立討論社群，放置教材進行教學互動，整個學校功能移置網際網路。,電腦輔助教學：運用電腦交談式或互動

25、式的功能來引介教材，以提供個別或個別化之一種教學環境稱之。也有人譏它為電子翻頁機。光碟節目片：個人電腦功能增強，作業系統由命令列進步到圖形，使用者介面時，能控制文字、圖形、語音、動畫的多媒體電腦成了教學利器。資訊工程界提到多媒體，可能較偏向於多媒體的硬體設備。電腦軟體界司能較偏重於多媒體的軟體發展、使用與程式語言的撰寫。教育界提及多媒體則往往偏重於多媒體的教材呈現、內容結構及學習成效。休閒娛樂領域中所謂的多媒體其實是指多媒體光碟的節目片。,電腦仲介溝通透過網際網路，學生方便自己時間、地點，自由自在表達自己意見，與教師進行溝通。早期的電腦會議系統、電子公佈欄、電子郵件、聊天室、即時會議系統、網路

26、傳呼等，被用做教學上溝通討討論的工具。虛擬教室 教師利用網際網路來提供教材及教學活動的虛擬學習活動，學生可透過網際網路與教師、同學互動；學校教學行政系統全部在網路虛擬世界完成，這也是國內外共識的數位學習。,數位學習的模式 連線的型式來分有內部網路(Intranet)連線Intranet 又稱企業內部網路，有別於Internet，例如空大Intranet僅提供校內教職員工使用的內部網路，可在該網內進行公文傳送、開會通知、網內資源服務、校園授權軟體下載、亦有專用的電子郵件系統，一般校外人士因為沒有帳號無法登入，既使校內人員離開校園返回家中，連線至空大網路仍然無法進入空大Intranet，內部網路設

27、定嚴密管控，僅允許在校內網路節點使用。網際網路(Internet)連線,從教與學時間來看1.同步(Synchronized)教學 教學多年來，學校對馬祖地區同學提供同步視訊面授，這就是一種網路同步教學，主講老師在蘆洲校本部藉由視訊會議系統，老師的影像、教材、聲音透過網路即時傳送至馬祖，在馬祖上課同學也可以發問，師生可以同步互動。2.非同步(Asynchronized)非同步教學就是不在同一時間點進行教學活動，目前空大試辦研究所課程便是一種非同步教學，老師將教材、教學活動的設計放在網路上，學生可以在任何時間上網查閱這些資料。,從整個課程安排來看：1.純網路教學(Pure e-learning)純

28、網路教學是整個教學活動都在網路上進行，老師、學生不會見面，這種形式不符合教育部規範，因為教育部網路教學規範現場考試評量。2.混成式網路教學(Blended e-learning)，混成式是部份教學活動在網路上進行，部份教學在實體教室進行，例如空大試辦研究所課程，除了一般教學活動在網路上進行(非同步)，網路上每週都安排office hour以語音方式網路同步討論，另外還有面授在實體教室進行。,從教學發揮功能來看1.取代式教學 取代式教學是以完全的網路教學來取代教師的教室教學。2.輔助式教學 輔助式教學是由老師負責主要教學，利用網路來輔助學習，例如學習如何中每一課程的討論板3.資源式教學資源式教學

29、教師仍在教室上課，在教室內仍可利用網路帶著學生上網找些值得參考的資料,數位學習的應用 1.學習資源的檢索 在學習的過程中，常會有需要從校外利用網路連接到學校圖書館的資料庫中，查詢、檢索與課程相關的資料。有時還要直接利用網際網路上的搜尋引擎，來搜尋網路上不分國界、即時的最新資料。2.資訊科技融入教學 在教室的教學中，教師可以利用網路資源來引導學生的學習，甚至辦理不必出門即可神遊各地的電子遠足(electronic fieldtrip)，或透過線上聊天室的功能直接現場訪談專家學者。,3.網路教學軟體 將電腦輔助教學課程軟體或多媒體教 學節目片搬到網路上，改成以網頁來 呈現教學內容，通稱為網路教學軟

30、體(Web title)。可連結到教育部的學 習加油站()中，註冊取 得進入其中的網路教學軟體，體驗學 習操作。,4.線上教學：空大的線上教學有二個平台：一是將原本在各電台播出的廣播電視節目改成串流影音的課程隨選平台，二是包含完整教材、教學的數位學習網網路教學平台。課程隨選平台主要是播放廣播電視的教學節目，學生可自行登入空大的Web BBS站上討論課業。空大還有架設數位學習網，提供試辦研究所課程的網路教學，不過必須是有註冊選課的人，才能進入瀏覽教材、參與討論、或自我評量。,4.線上教學：空大的線上教學有二個平台：一是將原本在各電台播出的廣播電視節目改成串流影音的課程隨選平台。課程隨選平台主要是

31、播放廣播電視的教學節目，學生可自行登入空大的Web BBS站上討論課業。二是包含完整教材、教學的數位學習網網路教學平台。空大還有架設數位學習網，提供試辦研究所課程的網路教學，不過必須是有註冊選課的人，才能進入瀏覽教材、參與討論、或自我評量。,電子商務運用網際網路來進行交易 電子商務具有即時、互動、多媒體、減少人力成本的特性，提高服務範圍可以突破傳統市場跨越時間與空間的限制，提供生活上極大便利。電子商務應用可分為下列三種類型 B2B（企業與企業間的商業活動）Business-to-Business。例如：產品製造商與經銷商之間經銷商-（網路下訂單）-產品製造商經銷商-（網路付款）-產品製造商 最

32、早開始的商務應用方式。,第十七章 電子商務,B2C（企業與顧客間的商業行為)Business-to-Customer。企業以網路提供消費者進行交易的環境。例如：亞馬遜網路書店、台鐵網路售票C2C（消費者對消費者的商業行為）Customer-to-Customer買賣雙方都是消費者，利用網站提供的交易平台，販售或是購買其它消費者所提供的商品。例如：eBay http:/、雅虎奇摩拍賣 http:/,電子商務的應用 消費者角色 B2C企業與顧客間的服務及商業行為（Business-to-Customer）就是一般網路上所見的“購物網站”，店家賣給消費者商品的電子商務模式，例如：http:/；pch

33、ome購物網站，和一般購物最大的不同是在電子商務購物，完全是網站進行，因此無法看到商品的實體。C2C消費者對消費者的商業活動（Custome-to-Customer）拍賣就是最顯著的例子，或是跳蚤市場，或是網路交易線上遊戲寶物模式，例如：http:/雅虎拍賣，eBay,網站提供C2C交易環境，除了協助撮合交易，還需要提供一些安全機制，協助消費者順利在網路上進行交易 1.記錄賣家、買家的信用評價2.提供購物保障3.提供檢舉制度4.提供防騙教育訓練 生活上的電子商務線上購物 電子報稅 網路銀行,經營者的角色網路商店網路商店建置需要穩定的伺服器，24小時固定的網路通道，另外必須要設計或購置電子商店平

34、台軟體，一般這種網站設計後端會連接資料庫，前端是客戶連線之網路商店網頁，這個網頁基本上要提供下列功能 1.能提供會員管理功能 2.購物車功能 3.線上付款功能 4.行銷功能,線上購物：透過網路進行購物之行為線上購物之一般流程 1.挑選商品2.填寫訂購資料3.選擇付款方式4.確認訂購清單5.繳款成功通知6.開立發票 7.等候商品送達線上購物網站應有的安全機制(1)採用SSL(Secure Socket layer)128bits傳輸加密機制進行亂數編碼處理，有效保障交易安全。(2)取得可信賴電子商店認可資格。(3)使用安全的付款機制，以建立一個優良、方便、安全，值得信賴之網路購環境,電子報稅 電

35、子報稅的優點 省時、方便、可提早退稅、準確 電子報稅之流程 1.取得網路報稅憑證(1)使用GCA憑證自92年6月1日起不再受理 申請及展期(2)使用自然人憑證2.下載並安裝申報軟體3.選擇登入方式 使用納稅義務人身分證統一編號+户 號 登入4.申報資料登錄及繳退稅試算5.傳輸申報,登入身分可分三種（電子報稅）(1)使用GCA憑證自92年6月1日起不再受 理申請及展期(2)使用自然人憑證(3)使用納稅義務人身分證統一編號+户號登入受 三種身分登入有何差異(1)採用第(1)GCA憑證或(2)自然人憑證登入，可下載當年度所得資料，直接核對、修增、計算如果本年度已經由網路申報之後，有需要修改時，亦可將

36、本年上次上傳申報資料下載，省事又快速。(2)採用第(3)納稅義務人身分證統一編號+户號登入，僅可利用網路上傳申報資料，無法下載當年度所得資料,網路銀行 網路銀行服務項目 個人帳戶查詢線上轉帳、繳款交易理財試算買賣共同基金其它服務 使用網路銀行注意事項簽入網路銀行簽出網路銀行了解系統功能,資訊安全最重要的是概念，只要了解一些重要的資安防護，並懂得簡易防護的技巧，就可以避免掉大部分的問題 駭客 即是利用電腦軟硬體在設計上的不周全或人們使用電腦的不當習慣，而入侵別人電腦的人。其目的多數為好玩、好奇或為了獲得成就感，少數則為進行電腦犯罪竊取他人資或惡意破壞導致別人的損失或從中獲取不當的利益。,第十八章

37、資訊安全與法律,駭客的破壞行為 1.修改網頁：這是常見的一種駭客行為，多發生於企業或機構的網站。2.竊取資料：這類駭客往往會想辦法免被發現，以便能持續偷取電腦中的資訊。3.破壞電腦的功能：惡意的駭客可能會存心破壞被入侵的電腦。4.控制電腦：駭客為了用它人電腦的資，可在入侵後控制該電腦。5.植入後門：駭客為了長期控制所入侵的電腦所採取的一種方式，透過後門可以更容易控制被入侵的電腦,資訊安全之防護方式 1.養成良好使用習慣2.系統弱點的補強3.安裝合適的防火牆防火牆是用以管理電腦對網路的使用與資料傳遞。防火牆可以有效地將從外界來的不正常通聯或入侵的圖加以封鎖，保護電腦的安全。在Windows XP

38、中，如果安裝了Service Pack 2之後，則可以使用Windows所提供的簡易防火牆，保護自己的電腦。4.安裝入侵偵測系統Snort是一相當普及的入侵偵測系統，它可以免費使用。5.使安全檢查工具6.使用防毒軟體,電腦犯罪 即是與電腦有關的犯罪。除了直接以電腦上的有形或無形資產為目標之外，以電腦作為犯罪工具或因使用電腦衍生的相關犯罪問題，皆屬之。觸犯智慧財產權的案例 1.在網站上任意引用他人之文字、影像著作，未徵得原作者的同意 2.非法使用、散佈影音媒體：如MP3音樂、VCD影片、DVD影片-等。3.非法使用、散佈電腦軟體 4.電子郵件轉寄：時下盛行朋友間以電子郵件轉寄有趣的文章、圖片,藉

39、以連絡感情,其中所傳遞的資訊內容亦極為容易侵犯到他人的智慧財產權。,資訊倫與道德資訊社會的來臨，網路成為生活中的一部分，在虛擬的網路社會中，究竟應該注意什麼？網路禮節 網路交友 網路謠言 網路沈迷,網路禮節應遵守重點：1.對他人保持尊的態度，言論及措辭宜謹慎2.不散播謠言3.尊重他人隱私權4.尊重他人著作權5.不濫用、浪費網路資源6.不在網路上從事非法行為7.遵守網站所訂的規範8.主動協助他人,網路交友應掌握基本原則 1.登錄個人資料應謹慎考慮 2.與人交往不輕易透露個人資料3.網路聊天室眾多，應選擇優良的交友、聊天網路 4.避免單獨與網友見面 5.遵守網路基本禮節網路謠言 經常會以似是而非的

40、面貌出現，引起眾人的相信，不知情者更往往會主動加以散布，造成嚴重的危害。散佈網路謠言將促犯法律，除了網路謠言製造者可能會觸法之外，協助傳佈者亦有相關罪責。,面對網路謠言的處理原則：1.不輕易相信，未證實前不任意轉寄給他人 2.經管道查詢其真實性或以自己的能力加以 判斷 3.不製造網路謠言東森新聞網所提供的網路追追追，即是一個網路謠言的專設網站。在此可查閱之前所發生的相關網路謠言，或是正在追查中的案件，使用者也可登記報案，請求協助調查。網路消費者協會的網站（）也有提供網路闢謠。,網路沈迷的徵兆 1.無法控制自己上網的時間，上網時間常 多，甚至廢寢忘食。2.不能上網時，你是否會覺得不安、易怒、沮喪或是暴躁。3.因上網而忽略真實世界的重要事物，如人 際關係，課業或工作。4.利用網路來逃避問題或平復煩躁不安的 情緒。,網路沈迷的矯正方式 1.找出網路沈迷之原因2.尋求心理醫生的協助3.轉移生活的重心到真實的世界中，注意力 轉到有趣的事物4.旁人應多加以關心協助，發展人關係、紓 解壓力5.增加其他休閒活動6.學習時間管理,