班主任学习课件.ppt

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1、1,班级经营手册Classroom Management,2010-08-16,2,班主任的工作,研究学生的特点建立和培养班级组织提高学生的学业成绩培养学生自觉遵守纪律指导学生参加课外活动与社会公益事业家长工作与学校各部门和教师协调,3,當班主任，你有壓力嗎?,2005年11月對657 位班主任調查的結果：班主任所面對的工作壓力極大20.2%過大29.1%略大 42.0%適度8.1%略小0.5%不清楚0.2%,4,壓力來自何方？,学生违规行为 64.3%学校行政工作多 59.5%班内学生人数多 51.4%工时过长 51.4%课程紧迫 51.0%家长的投诉 32.4%与学生的关系 20.5%,5

2、,班主任的工作時間有多長？,每周44小時或以下0%每周45-50小時 13.3%每周51-60小時38.1%每周61-70小時 34.3%每周71小時或以上 14.3%,6,规范办学以后，班主任的压力减轻了，还是加重了？我们有没有高效的班主任工作模式，达到事半功倍的效果？出路？,7,一、为什么要做“班级经营”,学校管理的三个0距离：学校与社会0距离；领导与教师0距离；教师与学生0距离。1.打破师生交往的禁区 2.广开言路 集思广益 3.心理辅导 学习救助,8,管理：人们喜欢好管的和管得好的 人们不喜欢不好管的和管不好的我们的课堂改革倡导无差生教育，要求我们管好每一个学生，教好每一个学生，不放弃

3、一名学生，相信每一位学生都潜力无穷！我们该怎么办？,9,“小组化个别辅导”高效课堂改革需要配套的班级管理形式：班级经营和导师制、导生制。当前中学班级中所有的教师都会面对学生行为问题；行为问题的类型各校相差无几；行为问题严重影响教学和校园生活。教师要花比准备教学更多的时间来管理班级 学生行为问题会使得其它的学生也无法学习结论：教育工作者必须随时改进班级管理的模式，以建立一个安全的学习环境。,10,二、班级经营与班级管理的区别,传统的班级管理旨在营造一个良好的教学环境，而忽略学生自主性的培养。班级管理主要在矫正学生的不当行为，以维持上课的秩序。预防学生不当行为的产生，希望透过教师效能的训练，使教师

4、使用非权威的方法，预防学生不当行为出现，以有效维持班级纪律与秩序，大都着重于班级个别事件的处理，而忽略了班级团体间的互动关系，因此教师的班级管理格外的辛苦。,11,班级经营是学习型组织理论在企业管理与学校行政上的应用。它有效运用班级团体的动力，来激发学生的学习动机帮助学生的学习。教师可以运用团体互动的方式来建立与维持班级的秩序，为能激发学生学习动机，教师透过班级的领导，有效运用团体的动力来经营班级。简言之,班级经营就是通过一步一步的经营班级而达到班级自治,学生自主管理,达到不管而管的效果.,12,班级是师生互动、学习与成长的主要场所，在学校教育中，行政的绩效，教学的成效、辅导的功能、学生的成就

5、等均根植于优良的班级经营。,13,（一）班级是一心理团体班级是一个互动的心理团体，透过彼此了解、关怀、支持、鼓励、欣赏、协助，相互影响。（二）班级是一社会体系班级基本上就是一具体而微的社会体系，在班级中学习建立团体规范，师生关系，就是在这种不断的互动与调整中，一方面顾及个人的需求与发展，一方面建立团体的规范。（三）班级是一团体动力系统 班级中师生的互动，激荡，关怀、扶持、相互影响，以共同完成班级团体的目标，这历程就是一团体动力。,14,三、班级经营的观念与态度,1、有企圖心，至少不讓這個班變差。,2、不厭其煩、耳提面命、再三叮嚀。,下面两种态度我们该如何选择？,15,16,17,班級經營,以人

6、性化的理念和科學化的方法來處理班級中各項活動，以達到快樂學習與順暢教學的歷程。,18,教師的態度 任何一个成果，都是从一粒种子开始的。願不願意?主動付出!小愛化成大愛!,19,教師的人格特質:有什麼樣的老師!就有什麼樣的學生!教师的人格特质:有什么样的老师!就有什么样的学生!基督里的慈爱、诚实、正直、公义，若能系在颈项上、刻在心版上，对孩子来说也是很好的生活教育 佛教精义：六度万行 布施施比受有福 持戒身口意清静 忍辱、精进、禅定、般若,20,四、班级经营的目的和内容,目的：提供较多的学习时间及较好的学习内容提供学习和师生互动机会培养自我管理的能力内容：班级的行政管理、班级的教学管理、班级和常

7、规管理、班级的环境管理、班级的人际管理,21,班級經營的意義,让人.事.物能和谐相处良好的班级经营应是一切教学工作的根本。,22,班级经营个人理念：,学生是即将到来的明天，老师是手握调色盘的设计家，你给他们什么颜色，他们将回报我们未来什么样的天空！营造“家”的感觉，把学生当作自己的孩子来教。坚持“教人”，而不只是“教书”。,23,班級團體的特徵,教(導)師,環境,學生,班級由教(導)師、學生、環境組成，構成一學習的環境，這一團體具有三特徵：,24,班级常规的订定班级环境的布置环境整洁的维护读书风气的养成午休教育的指导班级时间的管理班级总务的管理自治组织的指导学生的学习辅导偏差行为的辅导特殊学生

8、的安置班级危机的处理亲师的合作沟通,班級經營內涵,25,班級經營中之管理模式：,一、放任式管理 二、民主式管理 三、權威式管理,26,領導方式的變革,从唯我独尊转为折衷式领导给予学生适度的期望信任、尊重与了解搭建沟通桥梁:师生相互尊重,倾听对方声音,培养幽默感了解学生文化从媒体了解流行文化,学生崇拜偶像辅导学生自我评价、自我肯定、自我挑战、自我超越,27,五、学习环境的布置,教室环境包含座位安排、照明清晰度、空间的适当分配、教学材料的安置、学习角班级布告栏的设置、垃圾桶、掃除用具、整洁的维护及教学环境的布置等，务期安排一个会说话的教室，以增进学生对教学环境 的喜爱，无形中将能诱导学生表现适当的

9、行为，并降低不良行为的机率。,28,有形的班級環境,座位安排教室佈置班級擺設與空間設計班級規模,29,無形的班級環境,教師的領導風格教學方式任教科目管理技能,30,分组方式 采用等力分组的方式，即每一个小组的学习能力大致相近，每组以六人为原则，每组设一行政小组长，每一小组根据学科学习成绩设两位小老师，动态形成学科学习小组。,31,座位安排 为便于协助学暗，小老师的座位最好固定在被除协助的两位同学之间，故小组成员座位安排如图所示：小老师的位置为“2”、“5”。,32,教室格式：,33,34,35,行政小组与学科小组编排每6人1组，每组座位固定编号，标示格式为：小组桌号 组长为,36,“导生制”诠

10、释,教师的教学只可能取中间水平的学生确定教学目标，这样必然忽略两头的学生，造成一部分学生“吃不饱”，一部分学生又“饿得慌”，影响教学效果。导生制才能解决“小组化个别辅导”高效课堂中的“无差生教育理念”，教会最后一名学生。,37,每个学科小组选择1-2名优秀学生做导生，每个导生负责把自己在教师个别辅导下的内容教给一组学生。导生不但负责教学，而且还负责检查和考试，完全是教师的助手。学习滞后的同学也能在这些“小老师”的帮助下，跟上教学进度。借助导生的帮助，全班同学在学习过程中，都可以得到个别化的辅导，使每个同学都能得到学习的帮助，实现学习目的。同时可以进行组间协作学习，组间对话，组间竞争，形成浓厚的

11、学习氛围。导生都是学生的同龄人，同学之间隔阂较少，有利于交流学习。导生本身也可以在学习中得到巩固和提高，对他们身心发展都将产生积极的影响。,38,目标激励,小组内的每一位成员要有自己的计划和目标。小组内制定出“小组目标卡片”，内容包括：我的大学、赶超目标（具体到哪一位同学）、自我激励语等。同时，小组间也要制定竞学目标，包括挑战的组别名称和各组的挑战书和应战书。组内成员有目标，小组之间有竞争，这样班内每位学生的积极性被充分调动，竞学能力被彻底激活。,39,六、班级常规的制定与执行,當你第一天面對班上二、三十位學生時，你關心的是什麼？你覺得在班級管理時感到最困難的是什麼？什麼問題又是你花最多的時間

12、在處理？,40,規矩是第一要件,規矩是學習活動開展的基本條件：明白什麼時候該做什麼事？哪些事可以，哪些事不宜？懂得什麼是尊重他人，願意自我管理。,41,班级常规的内容,班规：老师对学生教室行为的规定，是一般性的期望或标准，包含了许多学生平时在班级中应遵守的行为规范，用以规制学生个人的言行举止。如上课时要发表意见，必须先举手等待老师同意后，才可发言。例行活动程序：经过行为认可的处事方法或行为标准，也就是用以完成日常工作及反复在课堂上发生的其它具体活动的方法。例行活动则是每天都要进行的活动，如上厕所、收发作业等。,42,根据有关的研究发现，教师投入教学的时间愈多，学生的学习效果就愈高；若班级常规不

13、佳，教师上课要花不少时间处理秩序或偶发事项，而无法有效地使用教学时间，相对地也减少学生的学习机会。,班級常規的重要性,43,设立班规的原则,1规则应该是合情合理的、必要的；2.规则应该清晰明了；3.规则应该与教学目的以及我们所了解的人们的学习方法一致；4课堂规则要和学校的规章制度一致。,44,1规则应该是合情合理的、必要的,想想你要教的学生的年龄和特点，问一问自己什么样的规则适合他们。问问自己，是不是每个规则都是必要的。有没有迫切的原因？这规则会让教室成为愉快的地方吗？它会增加学生学习的兴趣吗？你能解释它的基本道理吗？学生们能接受吗？如果你和学生都使用相同的规则，要展示它们是否合理和必要就容易

14、一些。,45,下列教师的规则你认为合理、有必要吗？,玛丽纳夫人喜欢在开学第一天过一遍自己定的一些规矩,46,2.规则应该清晰明了,下列规则的含义是什么？要有礼貌；准备充分。,47,是否应该让学生参与到规则的制定当中？,学生参与了规则的制定过程，规则就更容易理解，也更有内容。参与，尤其是高年级学生的参与，使学生更愿意对规则“买账”；作为新教师，给学生宣布自己制定的规则也许更舒服。但他们确实要开展讨论，为规则阐明道理，也从学生那里征集例子。,48,3.规则应该与教学目的以及我们所了解的人们的学习方法一致。,对秩序的需求不能取代对丰富的教学活动的需求。在决定班级规则时，要想一想它们是促进还是妨碍学习

15、过程。,49,班級常規的教導,一、及早教导 在新学期开始，教师应善加运用学生这份不确定的感觉，及早把班规很清楚地传达给学生，使学生原本模糊不清的感觉 变得较为具体、实在。二、系统实施 教师宜有系统地、仔细地向学生解说班规中每条规则所代表的意义，及其适用的时机与场合，并提供学生示范、甚至于演练的机会，将使学生对班规内容更加熟练。三、把握时机 教师应该把握最佳时机，能适时地将常规教导给学生，以消除学生那份对新刺激的不确定感，而能迅速地进入状况。,50,四、先简后繁 在开学之始，教师应安排较简单易行的活动，让学生很快即学会，对学习充满信心和希望；等到班级的状况较为稳定之后，再实施较为复杂的活动。五、

16、全班参与教导一开始，所安排的学习活动，应以全班学生均能参与的活动为宜。六、融入教学班级常规经过一次的教导之后，仍要持续不断地给学生复习的机会。,51,班級常規的執行與輔導,常規養成三階段：（一）試行階段（二）執行階段（三）表揚階段,52,（一）試行階段,一、充分瞭解並研訂獎懲標準：（一）开学后，教师在第一二周和学生一起讨论，建立共识。在老师与学生共同制订班规后，让学生朗诵每一条班规，以达到学生完全了解。（二）和学生共同订立不良行为的处理原则以及优良行为的奖励办法。如老师提出倘若迟到、迟交作业、说脏话时，该怎么办？请学生一起想一想，但要注意有些学生会故意提出不合理的惩罚，要技巧性的制止。,53,

17、二、輔導與宣導並進：（一）教师可将班规印发给学生贴在联络簿上，并写一封信给家长，表明师生对班级的期望及家长需要配合之处，请家长共同督促辅导学生遵行常规。（二）教师的正面提示并示范积极正向的行为目标。对习惯尚未养成的学生，宜给予时间上或行为上的弹性，以渐进方式，逐步地鼓励其正确的规范行为之出现。（三）对不良行为首次出现时，即予严正的指认，使其削弱或纠正。,54,三、觀察規約的可行性，必要時加以修正：当发现班规执行不易时，需找出原因，再和学生共同讨论修正，或寻求补救的方法。（一）学生的个别差异：对于学习成就较差但已尽力的学生，即使未达全班标准，亦应给予肯定，并协助达成期望目标。（二）学生的适应能力

18、：较高难度或一时无法做到的规约，可将规约分数个阶段，分段实施。（三）老师的态度：在辅导班规时，若要求过严，容易使学生产生挫败感，致使班规不易实践。此时教师宜辅导学生让违规者说明理由，给予较大的弹性和空间，并做适切的处理，使班规在合理的情况下切实执行。,55,【二】執行階段,班规一面继续倡导，一面切实执行，对班规的执行标准宜前后一致，凡表现良好行为的学生及时给予鼓励，违规者予以指示。一、定时检讨各项表现：指导学生做检讨工作，发现执行上的偏差和困难所在，请同学提出并改进。二、切实记录各项表现：班规设计成评量表格，每一学生一张，每天检讨，并切实录，可以用小组竞赛的方式，使同侪之间，相互勉励督促。三、

19、执行态度要公正公平，随时表扬优良行为，对于经常犯错的学生，宜个别辅导或家长联络，请家长配合参与辅导。四、肯定与激励学生的正向行为，拒斥与削弱不当行为。五、教师宜肯定与激励学生表现合乎规范的行为，并辅导提示学生如何去做。教师如果将心力放在指正学生的错误行为，而没有引导学生该如何做，班级 秩序反而易陷入更难掌握的情境。六、掌握契机、立即回馈：师生宜共同细心观察学生的行为表现，无论是正向或负面的行为，掌握时效，立即回馈，能使好的行为重复而持续出现，不好的行为也能及时提示纠正。七、教师宜针对班级组成与学生特质，建立一套兼顾个人及团体表现的荣誉制度，并与班级自治活动结合应用，指导干部负责尽职，先由小组发

20、挥团队精神，争取小组荣誉，更进一步增进班级的凝聚力。,56,【三】表揚階段,一、累计成果：将个人及小组的行为表现累计，制作图表，可以清晰地呈献学生前后的行为表现，及应加强改进的部分，激发学生超越上一周成绩。评量进步情形从累计图表中观察学生进步情形，藉以评量班规执行情形及确立学生后续行为的指导重点，而若发现班上大部分学生在某些地方普遍表现不佳时，应进行共同讨论，以提出具体而有校的改进方法。二、公布图表、回馈成果每周或每次定期考查前公布图表，师生共同回顾这段时间的表现，明确指出学生进步及应改进事项，学生从图表中可以和过去的成就比较改进，或与其它组别良性竞争，能够有效刺激增强，提高努力的动机。三、鼓

21、励与奖赏：奖赏与回馈宜配对出现，使学生能更积极地求进步。持续奖赏并真心的赞美，鼓励学生努力的过程宜重于学生最后的成就，使学生有勇气尝试并继续努力。四、不良行为的改进期望：小组表现是否良好和小组成员特质有很大的关系。当小组的团体表现不佳时，可让小组成员相互交换意见，提出改进方法，或重新安排座位，使表现差的同学旁边有表现良好的同学给予示范与提示，以便改进；也可以安排时机，让小组间相互讨论，观摩学习。五、个人表现差的，可挑选23名，将未做到的项目及次数列出，制成期望表贴在联络簿，请家长一同配合辅导改进。六、通知家长：学生的成就无论正面或负面，教师可透过学生向家长报告，或将成就图表知会家长，或请家长到

22、校分享荣誉，让家长明了学生在校的学习过程及进步情形。,57,温馨提示：,Jones指出一般教师对班级常规管理，怀有一些错误观念。请你对照一下，你是否也有这些错误观念。,58,错误1：教师认为学生到此班上之前，已在其它教室泡了多年，早已熟悉一些重要的行为规则了，因而未建立一套行为标准。(正确)每班的规则不尽相同，学生也许还记得去年某某老师的规则，但却不知道新接任教师的规则，若新接任教师不愿意建立一套行为标准，那么学生就会替新接任教师决定，到时想改正就来不及了。,59,错误2：教师认为把教学时间用于行为规则的训练上不划算；(正确)研究显示，管教问题最少的教师们，多半会充分利用开学之初的头两星期，来

23、教导学生一些必要的行为规范与标准。,60,错误3：规则是一般性的行为标准，教师只是指明行为的方向，却未指示学生要如何朝此方向而行；(正确)关于“怎样做这个”、“怎样做那个”等具体明确的行动步骤、程序，一开始就要花心血训练学生。,61,错误4：规则只需向学生宣布一下，他们就了解了；(正确)规则要教才会，就像上课一样，也得按部就班的教。只向学生宣布规则，他们只当耳边风，未真正了解，更别说身体力行了。,62,错误5：学年之初把规则教好，以后就不必再费心，重复提醒；(正确)规则必须一教再教，每隔一段时日，就要复习一次，尤其是经过长假之后，更应提醒学生。,63,错误6：训练规则要严格执行，而非轻松、亲切

24、、温暖的态度；(正确)遵守规则主要靠学生出于自愿的合作，事实上，教室管理特别优越的教师们，最明显的特色是他们表现轻松、亲切、温暖的态度。,64,错误7：学生讨厌班级规则。(正确)正好相反，学生喜欢井然有序的教室，班级规则有如在旷野划界为限，在界限内又自在又安全，不怕踩到地雷。常规管理的不好，其原因可能来自于教师对如何建立常规的要领不够了解，也可能是教师对常规建立产生的错误观念所导致。为使常规能发挥效用，教师在常规管理的过程中应充分掌握其要领。,65,七、营造积极的班级学习气氛,一、布置或安排适当的学习环境 规划学习空间 二、营造良好和谐的师生互动关系 有效率的小学教师管理者 三、引导学生进行同

25、侪合作学习 创造出学习团体 营造支持性、合作的同侪关系 营造支持性、合作的同侪关系,66,營造支持性、合作的同伴關係,一、减少同伴间的纠纷（一）平日灌输给同学相互尊重的观念（二）在班级经营上要避免有任何暴力的行为（三）老师要向学生表达反对暴力的现象（四）全班普选最佳人缘奖,67,二、了解学生的次级文化、引导其向积极面发展(1)以竞赛方式形成共同工作的气氛，协助团体有利于优良文化的形成。(2)公开场合中，表扬有助于形成优良文化的行为表现。(3)以良好师生关系引导学生认同，进而影响或导正学生不良的次级文化。,68,三、运用合作学习的方式建立积极的同伴关系(1)学习者在团体中有均等成功的机会(2)协

26、助学生积极性地相互依赖(3)促进学生面对面的互动(4)学生可以学习积极的社会互动行为与态度,69,四、建立班级凝聚力、培养良好同伴关系(1)自己当小主人(2)营造班级精神特色(3)记录班级历史，唤起共同回忆(4)你好我也好(5)设计拉近彼此情感的活动。,70,五、同伴辅导的运用 导师是学生辅导的第一线人员，运用班级辅导，发挥同侪合作、示范与同侪压力的作用，可有效进行学生学业辅导与行为辅导，减轻导师的负担。首先，选择班上人际关系佳、积极、真诚、能尊重别人、智慧不低的学生充当同侪辅导员，再针对班上学生常遭遇的困扰与问题组训辅导员，使之成为学习成就低落者的小老师、行为偏差者认同模仿的对象、害羞不善表

27、达学生的倾诉对象，最重要的是，他们是班上同学与导师之间的沟通桥梁，能够适时地发现同学的问题并转介给老师。,71,成功經營親師關係,（一）要让家长看得到教师的用心（二）以开放、接纳的态度，欢迎家长的加入（三）组织班级亲师会，妥善运用家长资源（四）妥善规划与家长联系时间,72,家長應知道的事教师对学生的期望期望达成的方式子女在学校的表现他们所能提供的协助学校对学生的时间要求自己的常规办法及原因,73,親師合作的方式,组织班级家长会善用恳亲会(家长日,学校日)进行家庭访问 运用联络簿 面对问题家长 开发家长人力资源,74,八、落實學生輔導工作,（一）了解任教班级学生的基本资料 了解学生的三种工具（二

28、）辅导学生生活规范、学习困扰或行为偏差 教师得采取之一般管教措施 五个成功的辅导管教范例（三）详实建立学生辅导数据 教师的辅导职责,75,（）瞭解任教班級學生的基本資料,了解学生的三种工具要了解学生过往的表现，可以藉助以下三种工具1.学生学习纪录表：掌握学生以往的学习表现，做为安排教学计划时的参阅。2.学生健康检查表：了解学生在身体健康状况上的一般及特殊情形，了解学生是否有特殊疾病、生长迟缓、体重过重或过轻等问题，针对能力所及，在教学中适时对症下药。3.学生辅导纪录簿：了解学生的成长纪录，注意学生在求学过程中是否发生重大事件：例如，家庭是否发生变故？历任老师是否曾对某一学生特别提出观察或注意事

29、项？学生是否有学习或情绪障碍？,76,（二）輔導學生生活規範、學習困擾或行為偏差,教师得采取之一般管教措施一.口头纠正。二.调整座位。三.要求口头道歉或书面自省。四.列入日常生活表现记录。五.通知家长，协请处理。六.要求完成未完成之作业或工作。七.要求课余从事可达成管教目的之公共服务（如学生破坏环清洁，罚其打扫环境）。八.取消参加正式课程以外之活动。,77,結語,经营一个良好学习气氛的班级，是级任老师的责任；经营一个健康、温馨的学习型班级，更是级任老师该“用心”去做到的。在孩子的成长过程中，我们不须送给孩子一个丰富鱼群的鱼场；但我们必须教孩子如何去寻找最佳的鱼场。面对日趋多元化的社会，我们更应

30、“用心”规画孩子的学习环境，培养孩子健康的人格特质和积极的学习兴致。相信在我们的用心之下，孩子一定可以得到“自信心”，激发孩子更高的“雄心”，如此一来，家长“欢心”，身为级任教师的我们也一定更“安心”。,78,九、師生的日常工作生活,79,黎明在望 愉快的開始,80,81,82,83,每日清早學生到校,放下書包,開啟窗戶,教室內外灑水,檢查功課是否完成,是,是,趕快補完,否,檢查應帶工具,是,早晨活动,是,設法補充,否,要做哪些工作?,84,每節上課要做哪些工作,準備書本用具,上完厕所,準備上課用具,迎接老師,找组坐好,課本習作,筆記用品,實驗操作器材,展示准备,明确职责,导学案,85,每節下

31、課要做哪些工作,收拾桌面物品,准备下节课学具,找到学习小组,做好下节课准备,户外活动,进教室,等待上课,桌椅擺好,上厕所,迎接教师,86,放學時要做的工作,收好學习品,整理書桌及椅子,熄燈 關電器,關妥門窗,回宿舍,平安回家,走读生XX，我回來了！,87,十、班级学生问题行为的处理,在教室中時常發生的學生違規行為有哪些？可以分成哪幾類？如何處理這些違規行為？,88,“木桶理论”和班级管理（案例）一只沿口不齐的木桶，其存水量的多少，不取决于最长的那块木板，而取决于最短的那块木板。这就是管理学中的“木桶理论”。这一理论，对于班主任做好班级管理工作，很有启迪作用。,89,破窗效应,破窗效应由一美国心

32、理学家提出来，他做了一个实验，将一辆高级轿车停在某一居民区内，一个星期后发现它完好无损，于是他将车窗玻璃打碎，三天后发现这辆车面目全非。这是社会心理学中一条著名的心理定律，用于公众的制度建设，同样也适用于班级的制度建设。这个理论认为：如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、繁荣。,90,美国有一家公司，规模虽然不大，但以极少炒员工鱿鱼而著称。有一天，资深车工杰瑞在切割台上工作了一会儿，就把切割刀前的防护挡板卸下放在一旁。没有防

33、护挡板，虽然埋下了安全隐患，但收取加工零件会更方便、快捷一些，这样杰瑞就可以赶在中午休息之前完成三分之二的零件了。不巧的是，杰瑞的举动被无意间走进车间巡视的主管逮了个正着。主管雷霆大怒，令他立即将防护板装上之后，又站在那里大声训斥了半天，并声称要作废杰瑞一整天的工作。,91,第二天一上班，杰瑞就被通知去见老板。老板说：“身为老员工，你应该比任何人都明白安全对于公司意味着什么。你今天少完成了零件，少实现了利润，公司可以换个人换个时间把它们补起来，可你一旦发生事故、失去健康乃至生命，那是公司永远都补偿不起的。离开公司那天，杰瑞流泪了，工作了几年时间，杰瑞有过风光，也有过不尽人意的地方，但公司从没有

34、人对他说不行。可这一次不同，杰瑞知道，这次碰到的是公司灵魂的东西。,92,纽约市交通警察局长布拉顿受到了“破窗理论”的启发。纽约的地铁被认为是“可以为所欲为、无法无天的场所”，针对纽约地铁犯罪率的飙升，布拉顿采取的措施是号召所有的交警认真推进有关“生活质量”的法律，他以“破窗理论”为师，虽然地铁站的重大刑案不断增加，他却全力打击逃票。结果发现，每七名逃票者中，就有一名是通缉犯；每二十名逃票者中，就有一名携带凶器。结果，从抓逃票开始，地铁站的犯罪率竟然下降，治安大幅好转。他的做法显示出，小奸小恶正是暴力犯罪的温床。因为针对这些看似微小、却有象征意义的违章行为大力整顿，却大大减少了刑事犯罪。,93

35、,在日本，有一种称做“红牌作战”的质量管理活动。日本的企业将有油污、不清洁的设备贴上具有警示意义的“红牌”，将藏污纳垢的办公室和车间死角也贴“红牌”，以促其迅速改观，从而使工作场所清洁整齐，营造出一个舒爽有序的工作氛围。在这样一种积极暗示下，久而久之，人人都遵守规则，认真工作。实践证明，这种工作现象的整洁对于保障企业的产品质量起到了非常重要的作用。,94,班级规则制定的最开始，大家总是非常上心，小心谨慎地遵守着，唯恐成为第一个吃螃蟹的人，而当终于有人破坏了规则，特别是没有得到权威人士的关注，没有得到惩罚时，学生们的心闸就呼啦一下被拉开，开始随性而为，反正老师不会管啊，至此，老师就不能怨孩子们不

36、听话了，因为原因在自己而不是孩子们。,95,登门槛效应,登门槛效应（Foot In The Door Effect）又称得寸进尺效应，是指一个一旦接受了他人的一个微不足道的要求，为了避免认知上的不协调，或想给他人以前后一致的印象，就有可能接受更大的要求。这种现象，犹如登门坎时要一级台阶一级台阶地登，这样能更容易更顺利地登上高处。,96,这个效应是美国社会心理学家弗里德曼与弗雷瑟于年做的“无压力的屈从登门坎技术”的现场实验中提出的。实验过程是这样的：实验者让助手到两个居民区劝人们在房前竖一块写有“小心驾驶”的大标语牌。在第一个居民区向人们直接提出这个要求，结果遭到很多居民的拒绝，接受的仅为被要求

37、者的。在第二个居民区，先请求各居民在一份赞成安全行驶的请愿书上签字，这是很容易做到的小小要求，几乎所有的被要求者都照办了。几周后再向他们提出竖牌的要求，结果接受者竟占被要求者的。,97,根据登门坎效应，教师所制定目标时，一定要考虑学生的心理发展水平和学生的心理承受能力。要分析不同层次学生现有的发展水平，根据不同素质、不同能力层次的学生的基础与表现，制定不同层次的、具体的目标，使学生经过努力能够达到，即跳起够得着，从而使每个学生都能获得成功的喜悦。因此，教师在教育过程中，应将远期目标和近期目标结合起来，将较高的目标分解成若干层次不同的小目标，以调动学生的积极性。学生一旦实现了一个小目标，或者说迈

38、过了一道小小门坎，我们的教育前景就宽阔得多了,98,比如，要求学生养成良好的学习和生活习惯，我们可以首先要求学生从找准自己的不足做起，根据自身问题制订一个时间段（一周、半月或一个月）养成一个好习惯的目标。如养成不随意发脾气、抓紧时间做事、倾听别人说话、不随地扔垃圾、勤于思考、聚精会神听课、做题仔细认真等等。长此以往，良好的学习和生活习惯便会功到自然成。还有，对问题学生的教育切忌急于求成、恨铁不成钢，而要富有爱心和欣赏心，看到他们的闪光点和发展潜力，对他们作出积极的、鼓励性评价，哪怕是一个赞许的点头，一个满意的微笑，一次真诚的祝福，都可能换起他们的自信，使他们看到自身发展的希望，从而积极健康成长

39、。再有，课堂提问时，教师必须根据教学内容和学生的认识规律，由浅入深，由易到难地设计问题，一步步开启学生思维的大门，从而培养学生探究问题永不满足的追求精神。,99,班級經營的問題,100,五種類型的不良行為,攻擊缺德反抗權威班級干擾遊手好閒,101,研究表明学生问题行为的根源在于希望引起注意关爱是解决问题的良方。如果家长、老师给予足够的关注，让他感觉到自己是一个有人爱有人疼的人，并让其完成一些力所能及的任务，同时适时强化，使其产生一种成就感，这样就能产生令人意想不到的良好效果。忽视他们的不良行为，然后表扬行为正确的学生，告诉那些学生什么样的行为会得到注意，让他们进行观察学习，然后再其表现出正确行

40、为后立马表扬，给予正强化。班主任们一定要慎用负强化和惩罚手段应该注意的是，问题行为的干预需要以人为本，从学生的实际问题出发，有针对性地进行，而且可能需要一段较长的时间，不能急于求成。,102,“优秀生”比一般的学生更容易陷入自我冲突之中，主要表现为：期望过高与担心失败之间的矛盾；受挫能力低与心理压力大之间的矛盾；自傲与自卑间的矛盾；虚荣心与实际能力之间的矛盾。,103,“优秀生”的经营原则：,“优秀生”一般都是学习成绩优异、温顺听话的孩子，但是，一帆风顺的生活导致了他们受挫能力的下降，“优秀生”的光环、父母与教师殷切的眼神使他们心理压力增大、一路的鲜花与赞美使得他们的虚荣心不断膨胀，他们具有难

41、能可贵的优点，也有显而易见的缺点。教师对其进行管理时要注意：正确认识“优秀生”；恰当使用批评；提高“优秀生”的受挫能力；促进“优秀生”的自我完善。,104,学生青春期问题,霍尔把青春期说成是疾风怒涛期，认为这时的孩子们的情绪情感具有两极性，其心理发展具有不平衡性。例如，这一时期学生的自我感增加了，表现为虚荣心、自信、自高自大等各种形式的自我肯定；另一方面又怀疑自己的能力，担心自己的前途，同时体验着自是和自疑两个极端的情感。彪勒认为在青春期的前期会经历反抗期这一过程，会产生不愉快、心神不定、不安、郁闷、易激动等情绪方面的问题，同时伴有反抗、胡闹、攻击等破坏行为。,105,据北京市某中学对400名

42、学生的调查，交了恋爱朋友的有近百名，其中男生36名，女生60名。在高二年级92名学生中，交过恋爱朋友的有名，占18.。据上海某区对五所中学的抽样调查，不仅高中生、初中生有谈恋爱的，甚至有个别五六年级的小学生也谈起恋爱来了。某中学初中二年级某班有13名女生，其中11名已谈恋爱。据贵州贵阳市某厂技工学校调查，两个班共100名学生中，交上恋爱朋友和正在谈恋爱的占学生总数的85。,106,有人对一所工读学校学生做过调查，这所学校共有学生131名，其中发生过性关系的有109名，占84。最低年龄是9岁1人，10岁的2人，12岁的5人，最大的也不过16岁。某中学初三年级某班男生中有手淫行为的在50以上。初中

43、学生早恋，出现了女生主动的趋势。东北某县一所初中共有10名早恋学生，其中女生占8人。有1名男同学，一学期内接到5个女学生的求爱信。,107,正确引导异性交往的原则：处于青春期的青少年，逐渐表现出与异性交往的需求，但是他们缺乏与异性交往的心理准备和相应的经验与技巧，往往会遇到各种各样的问题，因此教师的引导就显得十分必要。教师在进行异性交往的教育时需要遵守适当、适时、适度的原则：,108,适当原则强调的是教师的观念、态度、方法要适当；适时：少年的心理发展遵循一定的规律，不可提前，也不能滞后；适度原则要求教师在进行异性交往教育时注意学生的承受能力，把握分寸，防止过度。,109,时间经营,案例：我的时

44、间去哪了许多学生总是强调课程多、作业多，时间不够用。但据我观察，主要是这些学生不会合理安排和利用时间。其实上帝是很公平的，他给予每个人每天的时间是一样多的，就看你怎样利用了。,110,有的学生做事情的速度很慢，效率很低，通常情况下，吃饭、洗澡、洗衣服等日常生活中琐碎的事情挤占了大量时间，再看会儿电视，喝喝水，上上厕所，真正坐下来学习的时间就不多了。为了完成作业，只好熬夜，又挤占了正常的睡眠时间。由于睡眠不足，经常打疲劳战，上课时又昏昏欲睡，使整个学习效率下降，以至于形成恶性循环。这些学生应该加快生活的节奏，尽量减少不必要的重复性的机械劳动，以提高时间的利用率。许多学生都叫喊没有时间参加室外体育

45、活动。其实不是没有时间，而是这些时间从你的手指缝里悄悄地溜走了。,111,高中学生每天都要做大量的练习，许多学生花费了大量时间还做不完，的确很辛苦。但是为什么有些学生不仅有时间再做额外的习题，看额外的书籍，而且还有时间玩呢？这就是学习的效率问题。如果做题的速度很快，并且重复的、会做的习题用眼一扫而过不再重复,112,时间管理,时间管理英文名:Time Management请问，如果每天都有86400元进入你的银行户头，而你必须当天用光，你会如何运用这笔钱？天下真有这样的好事吗？是的，你真的有这样一个户头，那就是“时间”。每天每一个人都会有新的86400秒进帐。那么面对这样一笔财富，你打算怎样利

46、用它们呢？,113,如何进行时间管理：1、时间的分配上要遵循二八法则，配合运用节约时间4D方法原则。把80%的时间用于完成20%的重要事件上，要学会抓主要矛盾。只有规划好自己的时间才能管理好自己的时间，这是时间管理的基础。,114,美国时间管理专家提出节约时间4D方法原则：丢掉不管（Drop it）、拖一拖再办（Delay it）、委派别人去干（Delegate it）、自己做（Do it）。把一些与目标无关的、无效益的、应差的事等丢掉不管；把一些偏离目标的精神情绪活动、次要工作、信息资料不完全的工作等，暂时挂在一边，待有空余时间再去处理；将能委派出去的事尽量派给他人干，这是80%的非重要事情

47、，只能占用自己20%的时间。不能丢掉不管、不能拖一拖再办、不能委派给别人的事，按照优先顺序自己亲自去完成，这是20%的重要事情，需要花上自己80%的时间。,115,石块效应：在生活中，我们会发现，当我们用大石块装满大木桶时，我们还可以装下砾石，当我们装满砾石时，我们发现还可以装下沙子，当我们再次装满时，我们发现还可以用水来填满木桶，这就是石块效应。,116,十一、班级群体凝聚力的形成,（一）班级群体化对班级经营的影响,117,1、班级群体化的概念 群体可以被定义为使彼此之间能够产生相互影响、相互作用的人的集合。班级群体化是21世纪学校教育的前沿问题。相对于教育的个性化而言，班级群体化强调的是成

48、员之间的相互接纳、相互尊重、相互依赖、相互影响，强调的是成员之间的协作和群体技能的培养，以改善每一个学生发展的人性环境。它使非人性化的学校变得人性化，它也是当前实施创新教育和合作学习的基础。,118,2、班级群体化对班级经营和学生成长的重要性（1）班级群体化有助于发展学生健康的自我概念 人们的自我概念是通过他们与其他人之间的互动而发展起来的。也就是说，人们是通过他人的眼睛来认识自己的。许多学生正是在班级内外的各种人际互动中，由于受到家长的“高期待”、同伴的“高排斥”、教师的“低关注”、群体的“低内聚”和学业的“低评价”等负面影响，而逐步形成了自己的“低自尊”。,119,在自我概念中出现“低自尊

49、”的学生，至少在三个方面会给自己带来消极的情感体验：A、对学业失败的害怕导致对学习活动挑战产生逃避。B、与同伴相比较感觉自己无用、沮丧、隐藏敌意，它会直接打击学生努力学习的情绪和愿望。C、持有“低自尊”的学生容易做白日梦或出现行为不端，还倾向于尽可能地辍学、退学。,120,总之，学校中同伴群体生活是发展学生自我概念的一个重要部分。当学生所处环境中的核心人物能以支持性的方式回应学生时，学生健康的自我概念能得到提高。事实上，每个学生都依赖于他人对自己的满意和奖励，这使他们感到这样做是值得的、受人尊敬的；而来自于他人对自己的惩罚和不赞同，会使他们认为自己的行为是不适当的和无价值的。从根本上说，群体既

50、能使个体感觉到可靠、快乐，也能感觉到疏离和不开心。,121,（2）班级群体化能满足学生的归属、自尊、成功等基本需要 每一个学生来到学校，首先关心的是自己是否被接纳、是否有影响力、是否有能力，都有归属的、自尊（权力）的、成功的需要。班级群体化过程极大地影响着学生的这些需要是否能够得到正常的满足。除非是学生的早期经验极度糟糕，否则他们总会充满好奇、渴望和探索的欲望，并使自己的努力朝向积极的目标。如果学生在班级群体中得不到归属感，就会反向演化出孤独感、疏离感、背叛感、复仇感等等。,122,（3）班级群体化能为学生成长和应对危机性事件提供重要的心理支持 在一个复杂的班级结构中，心腹之交能帮助学生克服焦