护士仪表礼仪.ppt

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1、护士仪表礼仪,礼仪的含义,礼仪是在人际交往过程中形成并得到共同认可的行为规范、交往程序和准则，是通过尊重、敬意、友好、关心等进行沟通与交流、增进了解、表达心意的一种形式。,我们为什么要学习护理礼仪,服务：为他人做事，并使他人从中受益。服务礼仪：礼仪在服务行业之内的具体运用。通过服务人员的语言、行为，对人表达友好、善意、尊敬等。服务应该体现的是一种与人的诚挚、体贴、细致、自然、关心、热情、大方、周到、耐心、和善。护理的本质是服务。,马斯洛的需求层次理论,我们为什么要学习护理礼仪,护士角色定位：护理工作是技术含量很高的服务，护士是特殊的服务人员。护士的形象定位是：医德高尚、仪表庄重、技术精湛、作风

2、严谨、态度和蔼、语言亲切。孔子：“不学礼，无以立”。美国著名企业家安德鲁卡内基：“一个人的成功,15%靠专业知识,85%靠人际关系与处世能力”,我们为什么要学习护理礼仪,护理事业发展的结果 护理发展三阶段：以疾病为中心（生物医学模式）以病人为中心（生物-心理-社会医学模式）以人的健康为中心 健康概念：健康不但是没有躯体疾病，而且要有 良好的生理、心理状态和社会适应能力,我们为什么要学习护理礼仪,服务人群：所有人服务场所：医院、家庭、社区 护理的核心理念：人的生命和健康 人的需要和权利护理的任务：促进健康，预防疾病，恢复健康，减轻痛苦。护士角色：照顾者、健康促进者、病人权益维护者、研究者、平等合

3、作 者、协调者、咨询者,我们为什么要学习护理礼仪,医疗体制改革的需要 医院发展的三个阶段：生产取向阶段 销售阶段 营销阶段 医院逐渐由卖方市场转向买方市场 医院之间的竞争越来越激烈 对工作人员综合素质的要求越来越高 现代医院=科技+人文关怀,9,仪表的含义,仪表是指人的外表，包括仪容、表情、举止、个人卫生、服饰等方面。是一个人精神面貌的外在表现，与人的道德修养、文化水平、审美情趣和文明程度密切相关。,10,护士良好的仪容是职业素养的基本 要求，它体现：护士尊重患者、自尊自重的品德 护士良好的敬业精神 代表一个组织形象,11,符合自己的身份 符合工作性质要求 符合周围环境 符合自己的脸型、身材等

4、,（一）头饰礼仪 发式选择原则,12,发型与脸的配合(一),鹅蛋型(标准脸型)发型,圆型脸用中分或三七开发型,13,发型与脸的配合(二),方型脸宜留侧分发分线,长脸型选择松动飘逸发型,14,发型与脸的配合(三),由字脸(三角脸)宜波浪发或卷发,甲字型脸(瓜子脸)中分头,15,发型与脸的配合(四),申字型脸(菱形脸)上半部按甲字脸型的方法处理下半部按由字脸型的方法处理,16,头发整洁、发式大方 给人以生机勃勃的印象 头发不洁、披头散发 给人以邋遢、萎靡不振的感觉 无论什么发式，保持头发光顺最重要,发式之美,17,（1）清洗头发（2）修剪头发（3）梳理头发:一般在下列情况下需要 上班前、换装上岗前

5、、摘下帽子时、下班回家前、其他必要时,发部的整洁和修剪,18,整洁、简练、明快、方便、自然 既方便进行各项护理操作，又体现 庄重、严肃的风格和奉公敬业、救 死扶伤、朴实高雅的职业精神,护士工作发式的总体要求,19,1.整洁：经常清洗，保持头发无异味、无头屑 梳理头发以保持整齐、紧扎2.求短忌长：前不遮眉、后不搭肩、侧不掩耳,护士工作发式的基本要求,20,3.风格庄重：选择简练、明快而较为保守的发型 不宜过分时髦，不能标新立异选择极端 前卫的发型 男护士不剃秃头：不符合公众审美习惯,护士工作发式的基本要求,21,仪容美是对个人仪容的首要要求。仪容美的三层含义：自然美 修饰美 内在美,面部仪容,2

6、2,淡 妆,浓 妆,23,是自然美、修饰美、内在美的高度统一具体包括：整洁端庄的面容 自然传神的表情 恰到好处的修饰化妆,真正意义上的仪容美,24,（1）自然协调 淡雅自然，切忌浓妆艳抹 注意整体效果 注意与年龄、职业、服饰及 所处场合相协调,护士化妆的原则,25,护士的妆容,26,（2）扬长避短 化妆目的：美化自己，取得赏心 悦目的效果 化妆原则：强化特点和长处 淡化和掩盖不足之处,护士化妆的原则,27,不在公众场合当众化妆 不议论他人的化妆 不借用他人的化妆品 适时补妆,化妆的礼节,28,基本的化妆程序：7个步骤 洁面/护肤 打粉底 修眉/描眉 上眼妆 涂口红 涂腮红 检查,简易化妆的步骤

7、与方法,29,用温水洗脸并擦干，轻抹一层爽肤水和少许面霜,1.洁面润肤,30,2.打粉底,31,以调整皮肤颜色为目的的一种基础化妆 选择适宜自己皮肤及肤色的粉底 上粉底时,可将脸部分成三部分:右颊 左颊 T字形区域,2.打粉底,32,大方向粉底完成后，作细部调整 用海绵细致涂抹，使其厚薄均匀 切勿忘记颈、脖部，以免面部和 颈部“泾渭分明”,2.打粉底,33,眉毛的浓淡和形状，对个人容貌起重要 的烘托作用 描眉前根据自己的脸型和眉型对眉毛进行 适当修饰，用眉钳、眉剪将多余的杂毛修 理掉，然后再描眉,3.描眉,34,35,3.描眉,选好眉头、眉峰和眉尾的位置 眉头在内眼角与鼻翼延长线上 眉峰在外眼

8、角上方延长线上（约及眉毛的2/3处）眉尾在鼻翼与外眼角的延长 线上，其方向应与眼形平行。两头淡、中间浓 眉头粗，眉尾细,36,目的：使眼睛生动而精神 画眼线 紧贴眼睫毛根部画 画上眼线时，从内眼角朝外眼角方向画；画下眼线时，从外眼角朝内眼角方向画，且在距离内眼角约1/3处收笔,4.上眼妆（画眼线、涂眼影）,37,画上眼线,画下眼线,38,画眼线 画完之后的上下眼线，一般在 外眼角处不交合 上眼线稍长，使双眼显得大而 充满活力,4.上眼妆（画眼线、涂眼影）,39,4.上眼妆（涂眼影）,意在强化面部立体感 先在紧贴眼睛的眼皮边缘 刷上明亮的眼影，再在其 外缘的眼皮上刷上适宜色 彩的眼影,40,4.

9、上眼妆（上睫毛膏）,刷上睫毛：横拿睫毛刷刷下睫毛：直拿睫毛刷，用 前端刷上睫毛膏,眼睛稍向下看,41,在面颊部涂上适当的胭脂，使面颊更加红润，轮廓更加优美，并显示出健康与活力。胭脂的颜色应与眼影和口红属于同一色系，以体现妆面部的和谐美,5.上腮红,42,涂抹基点：发笑时脸部肌肉隆起处，沿此稍往上向四周抹开，使腮红和面部肤色自然过渡。涂抹方向：长脸型：横向 短脸型：纵向,5.上腮红,43,6.画唇线，涂口红,涂口红前用唇线笔勾 画理想的唇型轮廓 口红的颜色应与服装 的颜色搭配 唇部较干燥者在涂口 红前先涂唇膏,44,可利用唇线、口红和 粉底，修补不理想的 唇形与唇色,6.画唇线，涂口红,45,所有程序完成后对整体妆容进行检查和修补，使化妆效果更完美,7.检查,46,护士的举止礼仪,47,护士举止礼仪总的原则要求：文明、优雅、敬人,48,站姿的要求：头端肩平挺胸收腹身正腿直手垂,49,坐姿的要求轻、稳定、缓同时兼顾入座方位角度深浅舒展,50,行姿的要求矫健优美轻松匀速不慌不忙稳健大方,51,蹲姿的要求一脚在前一脚在后两腿紧靠下蹲背部直立臀部向下,52,53,54,55,谢谢！,