房地产销售人员专业技巧与流程-按揭流程.ppt

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2、（贷款）办理流程进行全程督导检查，随时在销售软件上查检客户的按揭（贷款）办理情况。,1.2 集团营销管理部对项目按揭（贷款）办理工作总体情况进行督导检查。,按揭（贷款）流程,2.0签约后在合同规定期限内由客户提交按揭（贷款）资料，初步核查是否齐备并做记录,与客户签约后，由置业顾问提醒客户在合同规定的期限内提交齐办理按揭（贷款）所需的文件资料。在合同规定提交文件期限届满时，由手续办理专员统计出未按时提交按揭（贷款）资料的客户名单，分发给相应的置业顾问，由置业顾问进行催要。,按揭（贷款）流程,2.1 填写“办理贷款客户情况登记表”经初步核查，如客户办理按揭（贷款）的资料齐备，则由市场部手续办理专员

3、将前述文件资料提交给银行委托的律师行进行贷款文件审核；如果不齐备，手续办理专员则告知相应置业顾问通知客户在合同规定期限,按揭（贷款）流程,3.0银行委托律师行审核贷款文件，出具法律意见书,手续办理专员于收齐客户按揭（贷款）资料当日，将客户办理按揭（贷款）的文件资料交给银行委托的律师行进行贷款审核，等待银行出具贷款资格审核的法律意见书,按揭（贷款）流程,4.0 银行受理按揭（贷款）申请，进行按揭（贷款）审批,在律师行出具法律意见书后，如果客户符合银行的按揭（贷款）条件、通过律师行审核，则进入5.0，银行受理按揭（贷款）申请，并办理贷款发放手续。,如果客户部符合银行的按揭条件、未通过律师行审核，则

4、需明确原因，敦促客户按银行规定达到要求后（如：补贴首付款或补交齐）再提交律师行进行二次审批。,按揭（贷款）流程,5.0 按揭（贷款）审批通过后，通知客户签署贷款协议，发展商完成担保手续，完成客户贷款办理记录。,手续办理专员根据客户按揭（贷款）办理进展即时填写“办理贷款客户情况登记表”相关项内容，同时在销售软件商录入客户办理按揭（贷款）的进展情况。,按揭（贷款）流程,6.0通知财务查收贷款,手续办理专员在客户签署贷款协议后，与银行随时保持联络，询问贷款发放日起，在获取贷款发放的消息后，手续办理专员应即时通知财务部准备查收贷款,按揭（贷款）流程,7.0 收妥银行划拨贷款，出具正式发票,按揭（贷款）行发放的客户贷款到达发展商帐户后，财务部根据银行划拨的贷款金额出具正式发票，由相应的置业顾问通知客户前来领取发票，同时财务人员在销售软件上进行贷款款项的收妥登记。,按揭（贷款）流程,8.0文件归档,贷款到账当日，手续办理专员将按揭（贷款）办理完毕的相关文件资料汇总交由客服部秘书归档备案。,按揭（贷款）流程,市 场 部,市 场 部,市 场 部,市 场 部,市 场 部,市 场 部,相关部门,相关部门,财 务 部,项目营销副总,集团营销管理部,谢谢大家,