反腐倡廉培训培训中心模板.ppt

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1、反腐倡廉培训,主讲人：杨伟澜,监察管理中心2010年共调查案件33件，重大违规案件给予发文处理的有8件，对有违规行为的其他案件全部给予被调查人失职问责的处理。,反 腐 倡 廉,一、金碧湾垃圾桶采购事件二、金碧新城临保卡押金事件三、世纪花园冒领工资事件四、金碧雅苑贪污菜金事件五、雅苑游泳池收费违规操作事件六、金碧湾泳池收费违规操作事项七、金碧领秀原工程部经理违规收取好处费事件八、第一金碧原客服部副经理违规收取电费事件,一、金碧湾垃圾桶采购事件,2010年4月，根据集团监察室恒地司监字【2010】第014号函件的相关要求，物业集团监察管理中心对2010年2月金碧湾客服中心垃圾桶采购事宜进行调查。经

2、查，由供货单位“明利塑料销售部”供货的100个“双桥牌100升强力垃圾桶”的价格为38元/个，但集团监察室和物业集团监察管理中心到该销售部询价的价格仅为28元/个，采购价比咨询价高出36%，总费用超出1000元。,据调查，金碧湾客服中心此次采购垃圾桶是由原客服部环境主管颜伟强违规操作，独自负责立项、询价、办理比价流程并报批，而负责采购工作的行政助理欧阳勇同志未严格按公司制度和规范程序组织询价比价，也未对颜伟强的报价进行核查，工作流于形式，给公司利益造成损害。该事件直接反映出金碧湾客服中心部分员工的工作作风、能力水平与岗位要求相去甚远，同时也说明该客服中心在采购管理工作等内部管理方面存在严重漏洞

3、。,为加强管理，强化责任，杜绝类似事件再次发生，本着“三不放过”原则，经物业集团研究决定，对相关责任人处理如下：金碧湾客服中心总经理姜昊林同志，作为单位一 把手，对客服中心的采购管理工作监管不力，负 领导责任，给予降一级工资并通报批评的处分，即其薪资级别由金碧物业员工91级（工资及奖金合计12300元/月）降为金碧物业员工92级（工资及奖金合计11500元/月）；,金碧湾客服中心行政助理欧阳勇同志，作为客服中心采购管理工作的经办人，未履行岗位职责，违反公司制度，工作严重失职，即日起调离岗位，由金碧湾客服中心重新安排工作，给予降三级工资并通报批评的处分，即其薪资级别由金碧物业员工123级（工资及

4、奖金合计2100元/月）降为金碧物业员工126级（工资及奖金合计1800元/月）；,原金碧湾客服中心客服部环境主管颜伟强，无视公司制度，违规操作，弄虚作假，损害公司利益，性质恶劣，给予扣罚当月奖金1000元并立即开除的处分。,二、金碧新城临保卡押金事件,针对金碧新城停车管理存在问题，物业集团监察管理中心近期多次对金碧新城停车收费工作进行深入调查。现已查明，金碧新城客服中心原收费主管贾婷（已于2010年5月1日离职）存在侵占公司临保IC卡押金事实。,2009年起至2010年4月其离职期间，贾婷共收到收费员定期上交IC卡押金约3220元。通过与财务核查，贾婷仅在2010年2月上交财务500元临保I

5、C卡押金。对于2009年-2010年临保IC卡押金一项收入约2700元，贾婷未能做出合理解释。目前，公司已于2010年5月份通知财务暂停 发放和冻结其4月份工资共2000元，暂停其 一切离职手续的办理，并且公司将保留进 一步追究其法律责任的权利。,三、世纪花园贪污工资款事件,2010年6月，金碧世纪客服中心领导收到举报反映环卫主管何巧艳涉嫌损害公司利益，保洁领班罗慧丽违规干私活等问题。物业集团高度重视，立即派出监察小组对举报事项进行核查。经多方取证，确认何巧艳等在2008年5月至2009年5月期间，存在以下违规操作、损害公司利益的事实：,一、违规录用保洁、绿化人员。何巧艳、陈茂霞、罗慧丽、刘国

6、莲（已离职）在担任金碧世纪客服中心环卫主管、领班期间相互串通，违反公司制度办理员工入职、离职手续，损害公司利益。,二、揽私活收取好处费。2008年5月世纪花园五期开荒期间，由何巧艳假借领导名义安排保洁员下班后完成五期走火通道卫生清洁开荒工作，后何巧艳、陈茂霞、罗慧丽、刘国莲四人收取开荒清洁公司好处费1200元私分。,三、私自变卖公司废旧物品。2008年6月，金碧世纪客服中心对园区排水沟盖板进行更换，何巧艳、陈茂霞、刘国莲、毛友明（绿化员）利用垃圾作掩饰，将部分废铁运出园区变卖，另一部分运进仓库存放，并将变卖所得私分。,上述事件表明，金碧世纪客服中心在人事管理、内部运作等方面存在较大漏洞，存在少

7、数员工严重违反公司规章制度，利用职务之便损害公司利益等违规现象，相关管理人员执行制度不到位、监管不力。,鉴于何巧艳、陈茂霞、罗慧丽、毛友明、刘国莲等五人主动交待违规事实，并主动将非法所得款项退回公司。为加强管理、强化责任，惩前毖后、治病救人，本着“三不放过”原则，经物业集团研究决定，对上述事件相关责任人处理如下：给予何巧艳、陈茂霞、罗慧丽三人开除处分；给予毛友明同志扣罚当月奖金500元，并通报批评的处分。,金碧世纪客服中心行政人事主管、原人事助理李志星同志工作不严谨，把关审核不严，未严格履行岗位职责，负直接责任，给予降二级工资并通报批评的处分，其薪资级别由原金碧物业员工113级（工资及奖金合计

8、3500元/月）降为金碧物业员工115级（合计3000元/月）。,金碧世纪客服中心原行政人事主管宋佳芳同志管理不严、监管不力，负直接领导责任，给予降一级工资并通报批评的处分，其薪资级别由原金碧物业员工107级（合计5000元/月）降为金碧物业员工108级（4800元/月）。金碧世纪客服中心负责人、原客服部负责人 肖平同志，管理不严、监管不力，负领导责任；考虑到其能正视存在问题，及时堵塞管理漏洞，积极调查处理并挽回公司损失，给予扣罚当月奖金2000元并通报批评的处分。,原金碧世纪客服中心负责人方平华同志，作为单位一把手对客服中心管理不严、监管不力，负领导责任，给予扣罚当月奖金1000元并通报批评

9、的处分。原金碧世纪客服中心负责人朱贤东同志，作为单位一把手对客服中心管理不严、监管不力，负领导责任，给予扣罚当月奖金1000元并通报批评的处分。,四、金碧雅苑贪污菜金事件,2010年5月7日，物业集团监察管理中心对金碧雅苑饭菜质量提出质疑并要求金碧雅苑客服中心对员工饭堂管理进行深入的自查自纠，2010年7月14日，金碧雅苑客服中心在掌握了厨师郭天保贪污菜金的相关证据之后，物业集团监察管理中心于当天下午及时介入，展开了更深入的调查。现已查明金碧雅苑客服中心厨师郭天保及厨工高慧梅存在贪污菜金的行为，具体情况如下：,由于金碧雅苑客服中心在饭堂管理过程中存在漏洞，在采购饭堂粮油肉菜过程中未严格执行公司

10、规定的“三方监秤”要求，采购单监秤人多为事后补签，给予郭天保、高慧梅可乘之机。2010年4月至5月期间，郭天保、高慧梅通过与送菜商周某勾结，采取少送多签单的形式，由送菜商少送肉类及粮油数量赚取公司实际支付款项的差额。送菜商结算款项后，将差额以现金支付给郭天保，郭天保再与高慧梅进行均分，二人在两个月期间总共贪污了7,470元的公司菜金.对以上损害公司利益的事实，郭天保与高慧梅供认不讳，当晚已将全部贪污款项如数退回。,为严肃纪律，整肃队伍，打击各种侵害公司利益的行为，教育广大员工，鉴于以上调查事实及金碧雅苑饭堂管理缺位的现状，经公司研究决定：给予郭天保、高慧梅立即开除的处分，同时暂停支付郭天保、高

11、慧梅两人的工资，待公司对其行为所造成的经济及其他损害进行核查后再行处理，并保留进一步追究其法律责任的权利；,饭堂管理人员刘新辉作为饭堂监管人员，工作严重失职，给予其降一级工资并通报批评的处分；行政人事负责人张爱萍作为饭堂管理人员，负监管不力的责任，给予其扣罚当月奖金1,000元并通报批评的处分；客服中心总经理周磊作为客服中心负责人，对饭堂管理负领导责任，鉴于其在发现问题后反应迅速，采取有效措施展开调查，并及时追回了公司的损失，故给予通报批评的处分。,五、金碧雅苑游泳池收费违规操作事件,2010年7月8日至7月19日，物业集团监察管理中心对直属客服中心泳池管理进行了全面的检查。经查，金碧雅苑游泳

12、池管理存在着严重漏洞。集团监察室在现场检查时发现金碧雅苑游泳池收 费员收费操作程序不规范，部分前来游泳的人员 交钱购买了游泳票后，收费员未及时将游泳票的票据联撕下交给对方，监票人员未对游泳人员一一监票。,根据以上情况，监察管理中心立即安排专人对金碧雅苑泳池次票收入进行监票，调查前后日平均收入差异达145.5元。针对以上问题，为强化责任，严格管理，及时堵塞管理漏洞，严厉打击损害公司利益的行为，根据集团公司失职问责制度及“三不放过”原则，经研究决定，给予相关责任人如下处分：,金碧雅苑客服中心总经理周磊同志作为楼盘负责人，对泳池经营管理监督不严，对下属员工的工作流程监管不力，培训工作不到位，负有领导

13、责任，给予当月奖金下浮1000元并通报批评处分。行政助理张爱屏同志作为行政人事口负责人，对泳池的管理不到位，监管不力，不能及时发现工作漏洞，负直接领导责任，给予当月奖金下浮500元并通报批评处分。,游泳池救生员杨飞同志，在开展泳池救生工作的同时负有当天监票员的责任，未认真履行岗位工作职责，在未拿到游泳人员票据的情况下允许其下水游泳，工作失职，给予当月奖金下浮200元并通报批评处分。游泳池救生员袁洪亮同志，工作中未发挥应有的监管责任，工作失职，给予当月奖金下浮200元并通报批评处分。,游泳池收费员刘新辉同志作为泳池收费管理的直接责任人，责任意识淡薄，对本职工作中存在的严重漏洞不能洞悉，不能规范本

14、职工作中的各类操作，工作失职，给予降三级工资并通报批评的处分，其薪资级别从金碧物业员工123级（工资及奖金合计2100元/月）降为金碧物业员工126级（工资及奖金合计1800元/月）。,六、金碧湾泳池违规操作,2010年7月9日监察管理中心现场检查发现，监票员记录游泳人数比实际游泳人数少了约13人。根据以上情况，监察管理中心立即安排专人对金碧湾进行现场调查。经查，金碧湾泳池经营由客服部负责管理，接生员及泳池水质由保安部负责管理，两个部门对泳池收入均未进行监管。且2010年5月份以来金碧湾客服中心一直安排孟亚亚一人负责泳池夜场现场售票及监票。监察管理中心对泳池夜场次票收入进行监票后，发现调查前后

15、日平均收入差异达218.5元。,金碧湾客服中心总经理姜昊林同志作为楼盘负责人，对泳池经营管理监督不严，对下属员工的工作流程监管不力，培训工作不到位，负有领导责任，给予当月奖金下浮1000元并通报批评处分。金碧湾客服部经理（代）王洪畅同志对泳池的管理不到位，监管不力，不能及时发现工作漏洞，负直接领导责任，给予当月奖金下浮500元并通报批评处分。金碧湾游泳池领班孟亚亚同志作为泳池收费管理及监票的直接责任人，未认真履行岗位工作职责，对调查前后收入差异及泳池人员记录数据差异无法做出合理解释，给予降三级工资并通报批评的处分，其薪资级别由金碧物业员工125级（工资及奖金合计1900元/月）降为金碧物业员工

16、128级（工资及奖金合计1600元/月）。,七、金碧领秀原工程部经理违规收取好处费事件,2010年11月1日，物业集团监察热线收到对金碧领秀国际客服中心工程维修部负责人吴仁参的举报电话，经物业集团领导指示，监察管理中心立即介入，展开了深入的调查。现已查明吴仁参存在利用职务之便侵占公司财产、包揽私活等行为，具体情况如下：,一、2010年9月，吴仁参指使工程维修部员工从仓库取出共计200米的电线两卷及开关一盒，在园区内无使用记录，现不知去向；二、2010年10月，金碧领秀国际园建施工单位有部分工程遗留问题未整改完毕，为申请质保金，该施工单位以没有工人在广州为由支付给吴仁参5,000元现金，吴仁参未

17、报客服中心私下接收款项后要求本部门员工购买材料进行维修；,三、2010年10月26日，园区内某别墅地下室发霉，该租户给了吴仁参800元让其进行维修。吴仁参未报客服中心私下要求本部门员工进行了处理。经查证，吴仁参还存在变卖仓库废弃灯柱的行为，共得到私款为358元。对以上事实，吴仁参供认不讳。11月8日吴仁参已将私收的5,121元现金如数退回公司。,吴仁参的上述行为严重违反了公司规章制度，损害了公司权益，同时说明金碧领秀国际客服中心工程管理存在严重漏洞。为严肃纪律，整肃队伍，打击各种侵害公司利益的行为，教育广大员工，经研究决定：给予吴仁参立即开除的处分，同时暂停支付吴仁参的工资，待公司对其行为所造

18、成的经济及其他损害进行进一步核查后再行处理，并保留追究其法律责任的权利；,客服中心负责人王登洲，对下属管理不严，对工程管理监管不到位，负领导责任，鉴于其在发现问题后及时采取有效措施展开调查，且及时追回款项，给予其当月奖金下浮500元并通报批评的处分。,八、第一金碧客服部原副经理违规收取电费事件,2010年年中，物业集团领导在月度会议中指出金碧花园商铺管理存在漏洞，要求客服中心立即开展自查自纠。2010年10月，第一金碧花园客服中心查出客服部副经理李振伟有私收红包的问题并上报物业集团。根据物业集团领导的指示，监察管理中心立即介入，展开深入的调查。现已查明李振伟在商铺管理中存在利用职权私收红包及与

19、商铺档主勾结偷电私下收取好处费的违法违纪行为，具体情况如下：,一、2009年底，第一金碧花园某商铺装修，为了顺利通过消防验收，店主送给李振伟500元红包后得以验收通过；二、2009年12月左右，李振伟在抄表的过程中发现了一块停用的电表，遂与某商铺档主相互勾结，在电表后私接电线供档口部分室内照明及电器使用，档主随后送给李振伟3,000元好处费。,对以上事实，监察管理中心与相关的档主进行了核实，李振伟也供认不讳。事发后李振伟于2010年10月30日退还500元给某商铺店主，11月5日将3,000元现金如数上缴公司。经过追缴，某商铺档主也于11月7日将偷用电费5,117元上缴至公司财务。李振伟的上述行为严重违反了公司规章制度，损害了公司权益，同时说明第一金碧花园客服中心商铺管理存在严重漏洞。为严肃纪律，整肃队伍，打击各种侵害公司利益的行为，教育广大员工，经研究决定：,给予李振伟立即开除的处分，同时暂停发放李振伟的工资，待公司对其行为所造成的经济及其他损害进行进一步核查后再行处理，并保留追究其法律责任的权利；客服中心负责人果蕊，对下属管理不严，对商铺管理监管不到位，负领导责任，鉴于其在发现问题后及时上报，并采取有效措施展开调查，且及时追回电费，给予其当月奖金下浮500元并通报批评的处分。,谢 谢！,