人事人员的个人工作计划.doc
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1、Any qualitative change in performance comes from the accumulation of quantitative changes.悉心整理祝您一臂之力(页眉可删)人事人员的个人工作计划 人事人员的个人工作计划1一、完善公司及部门组织架构1.公司组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部在20-年首先应完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原则,制定出一个科学可行的组织架构,确定和区分各职能部门的权责,使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗,科学适用,确保公司发展持续性及运营规范化。2.组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未
2、来一年内运营需要进行设计。同时注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础,更是业务部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司高层特批以外,人力资源部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。二、完善职位分析1、职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。2、具体实施计划:(1)拟对现有职位分析,在此基础上人力资源部将于3月底完成现行职位
3、信息调查,汇总各职位分析草案发送各部门确认,由各部门负责人提出修改意见,修改完成汇总后报人力资源总监审批后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。(2)公司职位分析必须严格按照公司组织架构内的所有职位进行分析,未涉及到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。(3)计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中,减少人力资源管理的重复性工作,同时人力资源部需注意做好部门间的协调与沟通工作。三、人员招聘配置计划(编制20-年人力资源需求计划表)1、考虑到公司目前的发展和经营情况,在20-年人才招聘与配置计划中,严格执行董事长(总经理)最终审批的20-年度人力资源需求计划,尽可能的节约人
4、力成本,做到人尽其才。2.招聘渠道:以网络招聘(英才石材网、猎聘网、西北人才网、58同城等)为主,兼顾兰州人才市场招聘会,适当考虑高校校园招聘会。3.具体实施计划:(1)20-年13月份,根据各部门人力需求计划参加12场现场招聘会兰州人才市场)及毕业生供需见面会。(2)与西北人才网、英才石材网、猎聘网、58同城长期合作网上招聘,储备需要的人才。根据需求和网站招聘效果随时发布招聘信息(猎聘网到期后不再续签)。(3)招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位描述与任职要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。4.招聘费用:四、员工培训与开发计划1、员工培训与开发是
5、公司长期发展的最重要工作之一,有利于培养员工的忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发,提升员工的工作技能、知识层次,有效改善员工工作效率,增强公司综合竞争力。2、具体实施计划:(1)根据公司年度经营目标及20-年培训需求,会同金润玉公司、金嘉玉公司编制20-年度公司员工培训计划,按照培训计划内容由集团公司人力资源部制作成PPT的。(2)培训方式:a 中旭股份到公司授课;b 外派相关人员参加中旭的学习;c 选拔内部工程师进行内部管理和工作技能的培训;d 以老带新、以师傅带徒弟等形式培训;e 组织发起员工自我学习与学历进修等。3、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定,主要侧重以下几个方面
6、:(1)管理类:营销管理、人力资源管理、自我管理、时间管理等。(2)专业知识:大理石加工专业知识、设备管理、质量管理、营销策略、房地产专业知识、房地产行业法律法规。(3)素质教育:职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。(4)新员工的培训等。4、培训安排:(1)各子公司组织员工参加PPT教学、专业知识培训原则上每月一次。(2)将公司常规的培训文件制定成册,制作PPT培训教材。(3)以工程师、部门负责人为主建立培训师队伍,由集团公司人力资源部牵头、各子公司、部门负责人组织培训。(4)建立电子版专业知识、行业知识库,包括:房地产相关知识、电子相关知识、商务礼仪、业务知识、大理石基本知识、设备管理
7、、质量管理、安全管理等电子文件夹,共享给员工,便于员工随时学习。(5)计划组织12次户外拓展、户外活动等培训,培养员工团队精神及开放的心态。(6)人力资源部将在20-年3月30日前完善公司培训制度及具体培训计划并报集团副总批准后下发执行。五、薪资管理与员工福利计划1、本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,行政人事部将在20-年度完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作,更好的挖掘员工的工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感。2、具体实施计划:(1)人力资源部于20-年上半年完成公司现有薪资与福利状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬分析
8、草案。(2)力争公司薪酬水平达到行业中等偏上水平,保持薪酬的竞争性,以利于公司招聘优秀人才,给公司创造持续的利润。(3)根据经营情况逐步调整现行员工福利项目。(4)有计划有针对性的制订其他激励政策:季度、年度优秀员工评选表彰,员工内部升迁制度建立等。六、绩效管理完善与实施计划1、20-年,推行公司绩效考核体系。以达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的。有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善。2、具体实施计划:(1)将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩,并以此参考
9、规划年度奖金发放,同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析,提交公司作为员工年度调薪的依据。(2)根据公司发展目标,人力资源部循序渐进的对公司各部门进行关键绩效指标的设定,设立公司各职能部门各个岗位的KPI指标库。其中以人力资源部为先进行关键绩效指标的设定,结合平衡积分卡对部门各岗位人员进行月度及年度绩效考核。(3)绩效考核工作牵涉到每个部门、每个员工的切身利益,因此人力资源部在保证绩效考核与薪酬体系挂钩的基础上,还要做好绩效考核根本意义的宣传和解释答疑工作。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。(4)绩效管理在操作过程中注意纵向与横向的沟通,确保绩
10、效考核工作的顺利进行;保证建立科学、合理、公平、有效的绩效考核体系。七、企业文化与员工关系管理1、创建良性企业文化,协调处理员工关系,合理控制企业人员流动率,是行政人事部门的基础性工作。(1)人员流动控制年度目标:正式员工年流动率40%。(2)员工关系协调处理目标:完善公司相关体系,熟悉劳动法规,尽可能避免员工关系纠纷。 做好离职沟通与分析,争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。2、具体实施方案:(1)为有效控制人员流动,首先把好严格用人关。行政人事部在20-年将对人员招聘工作进一步规范管理。一方面,严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信、
11、品行等进行综合考查。另一方面,任何部门需要人员都必须经行政人事部面试和审查。各部门用人需求须于每月2530日报行政人事部,由行政人事经理审核,行政人事总监审批方可招聘。(2)行政人事部及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,避免员工不正常流动。(3)员工关系处理,行政人事部从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上,协调好公司与员工双方的关系。人事人员的个人工作计划21、创建良性企业文化,协调处理员工关系,合理控制企业人员流动率,是行政人事部门的基础性工作。(1)人员流动控制
12、年度目标:正式员工年流动率30%。(2)员工关系协调处理目标:完善公司相关体系,熟悉劳动法规,尽可能避免员工关系纠纷。做好离职沟通与分析,争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。2、具体实施方案:(1)为有效控制人员流动,首先把好严格用人关。行政人事部在20-年将对人员招聘工作进一步规范管理。一方面,严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信、品行等进行综合考查。另一方面,任何部门需要人员都必须经行政人事部面试和审查。各部门用人需求须于每月25-30日报行政人事部,由行政人事经理审核,行政人事分管总审批方可招聘。(2)行政人事部及时地掌握员工思想
13、动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,避免员工不正常流动。(3)员工关系处理,行政人事部从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上,协调好公司与员工双方的关系。(4)建设企业文化,从制度、文化活动、价值观各方面全面宣导及实施。(5)组织评选季度优秀员工,嘉奖通知,全员参与,增强员工集体荣誉感与向心力。(6)组织各种活动,丰富员工的业余生活,如每月生日会、运动会、公司年会等。人事人员的个人工作计划3进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时
14、完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。第一:日常工作保质保量的按时完成一、仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。二、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误 。2、及时将收到的邮件送到主人手中。三、客户的接待1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。2、及时打扫会客后的垃圾。四、卫生1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。2、咨询接
15、待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。五、办公用品1、 必须定期安排检查库存, 以便能及时补充办公用品。2、 做好物品领用,购进的登记。3、 做好低值易耗品的分类整理工作。4、 管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。5、 做好办公室设备的维护和保养工作。六、打印、复印文件和管理各种表格文件1、 文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。2、 做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。3、 把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。七、通知公告根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执
16、行,完成。八、员工考勤和外出登记1、 对于出差人员的出入时间事件地点的登记。2、 力所能及的主动承接外出人员的工作。九、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。十、安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者人事人员的个人工作计划4随着20-年钟声的召唤,新的一年已经到来。俗语:一年之计在于春,一日之计在于晨,在新一年的起跑线上,回首烙印在工作旅程上的痕迹,凭借前几年的蓄势,以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标,下面这本年度的工作计划。(一)制度方案有待完善,形成一套适合
17、公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习,还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习,在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬,不能顾此失彼,通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解,在20-年制定和逐渐完善公司的制度方案。(二)程序制度化不够明确,无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化,导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程,为了加强公司制度化的广泛实施,20-年,这项工作定作为本部门工作的重点工作内容,以制定、通过、公布、实施为步骤完成。(三)在20-年度
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