稻草人-企业文化调查.ppt

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1、2015-11-16,企 业 文 化 调 查,长沙市稻草人皮具有限公司,长沙市稻草人皮具有限公司,一、调查总体设计,二、访谈及问卷调查总结,三、企业文化发展状况分析,2015-11-16,长沙市稻草人皮具有限公司,（一）调查目的（二）调查内容（三）调查方法,2015-11-16,企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。企业文化是企业核心竞争力之一，企业学习力的竞争则是重中之重。企业文化再造是推动企业前进的原动力，企业文化是核心竞争力之一。企业文化建设有助于企业成为社会的

2、优秀成员，对社会乃至环境都有积极的影响作用。本次调查，旨在了解和探究稻草人企业文化现阶段发展情况及企业成功的优秀文化基因，为文化理念的梳理提炼、文化体系的形成提供详实的信息，并通过综合分析，定位稻草人企业文化的发展方向，为文化的执行提供理论基础，让企业文化融入企业管理的各个层面，激发员工的使命感，凝聚员工的归属感，加强员工的责任感，赋予员工的荣誉感，实现员工的成就感，从而促进企业长久稳定地发展。,长沙市稻草人皮具有限公司,2015-11-16,品牌起源：稻草人这一品牌起源于墨西哥这一片古老而神奇的土地。今天的墨西哥文化应该说是自殖民地时期的欧洲文化和当地的印第安文化经过了相互非常激烈的碰撞和融

3、合之后的一种结果，所以这个国家也因为它的多元化文化的特点而成为一个五彩缤纷的神秘国度。稻草人品牌的创始人是一位墨西哥现代女画家，1927年，帕罗玛嘉露（Paloma Kahlo）诞生于墨西哥城郊外有着美丽庭院和悠闲散步的孔雀的一个温馨家庭，她基本上是无忧无虑的，有宠爱她的父母和姐姐，偶尔兴之所至会制造些无伤大雅的恶作剧。在性格开放的拉丁民族眼里，她只是一个健康活泼,再也正常不过的少女。然而18岁那年的一个炎热下午彻底改变了她的人生，她从一场严重的车祸中死里逃生，这导致了她终生无法再摆脱后遗症的缠绕。,长沙市稻草人皮具有限公司,2015-11-16,在墨西哥的乡间那段漫长的康复期里，她常常坐在田

4、野边，望着绿浪翻滚的田野和不知疲倦的稻草人，闻着扑面而来的泥土清香，在这种与大自然进行零距离的亲近的环境里她得到了身心的松弛。她使用普通的稻草，将它染上颜色，然后用它创造出表现墨西哥典型乡间生活的画面。就在这里，她培养起了对绘画和服装设计艺术的兴趣，并逐渐展露出惊人的天赋。帕罗玛视绘画和设计为自己生活的一部分而非成名的手段，她曾经说过“只要补好我千疮百孔的身体，我就能作画”(Just patch me up,so I can paint)。帕罗玛终身热爱自己国家古老的文化，她那源自民族文化和民间艺术的服饰装扮不仅鲜明地标识了自己的身份立场，也引领了一种流行时尚。二十世纪八十年代后，她的作品得到

5、了墨西哥以外国家的认识，最近更因为在绘画和设计上的,长沙市稻草人皮具有限公司,2015-11-16,杰出成就成为印制于美国邮票上的首位拉丁裔女性。于1981年正式创立的“稻草人”品牌有着鲜明的个人色彩，多反映自身不羁的生活和人文关怀的精神，自然、闲适、体贴、风雅是它的主要风格。,长沙市稻草人皮具有限公司,2015-11-16,长沙市稻草人皮具有限公司,2015-11-16,商品质量好,35.71%,员工服务态度好,28.57%,其他,35.72%,长沙市稻草人皮具有限公司,2015-11-16,您认为稻草人发展到今天，最突出的特点是什么？,服务方式和态度优良,50%,25%,25%,领导管理得

6、当，赏罚分明,员工吃苦耐劳，工作敬业,长沙市稻草人皮具有限公司,2015-11-16,您认为稻草人发展到今天，这支队伍最基本的特点是什么？,2015-11-16,长沙市稻草人皮具有限公司,在稻草人的发展历程中，企业文化的精髓主要体现在哪里?,2015-11-16,问卷调查结论：1、员工对企业文化知识或理论了解较少 2、大部分员工认为稻草人已有自己独具的企业文化 3、员工普遍认为商品质量好是稻草人商品最突出的特 点，员工服务态度好是稻草人队伍最突出的特点。4、一半的员工认为稻草人的企业文化精髓是诚信,长沙市稻草人皮具有限公司,2015-11-16,部分访谈记录：1、问：每天正式营业前有什么内容安

7、排？答：早晨会有一个简单的集合，交代任务，喊一遍口号，给员工加油打气。早晚班交接前半小时开会，交代相关内容及注意事项。2、问：相比较其他同行业，有何亮点？答：售后服务到位，免费清洗商品，全国联保，无需凭发票，只要携带商品，终身免费维修。,2015-11-16,长沙市稻草人皮具有限公司,分析与结论：在问卷开放题“一个词来概括总结稻草人的企业文化”中，诚信和快乐服务被提到的频率最高。在对公司企业文化建设的意见好建议中，许多员工提出了丰富员工素养，推行执行标准，企业文化成文等建议。这也从侧面反映出了一个问题，尽管稻草人具有比较核心的企业文化精神，但不够明确。因此我们认为，长沙市稻草人皮具有限公司的企业文化还处于初步形成阶段，还需要很长一段时间去明确，制定和推行企业文化中的核心精神，从而促进公司更好地运转和发展。,谢谢看,2015-11-16,长沙市稻草人皮具有限公司,