民航乘务员基础第三章1、2课时.ppt
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1、第三章民航旅客运输基础知识,第一节 民航旅客运输重要术语及乘机流程,一.民航旅客运输重要术语 1.民航旅客运输及分类 定义:指航空运输企业使用航空器从事除了 军事性质(包括国防、警察和海关)以外的 所有的航空旅客运输活动。,分类:(1)国内旅客运输(2)国际旅客运输,国内旅客运输:是指根据当事人订立的航空旅客运输合同,运输旅客的出发地点、目的地点或约定经 停地地点均在中华人民共和国境内的旅客 运输。,国际旅客运输:是指根据当事人订立的航空旅客运输合同,无论运输旅客有无间断或有无转运,运输 旅客的出发地点、目的地点或约定经停地 地点之一不在中华人民共和国境内的旅客 运输。,2.承运人 定义:指以
2、营利为目的、使用民用航空器 运送旅客、行李、货物或者邮件的 企业法人,范围包括填开客票的航 空承运人和承运或约定承运该客票 所列旅客及其行李的所有航空承运 人。,3.旅客 定义:指除机组成员以外,经承运人同意在 民用航空器上载运或者已经载运的任 何人,确切地说,旅客是持有有效客 票乘坐民用航空器旅行的人。,4.航班(1)航班及分类 定义:指飞机定期由始发站按规定的航线起 飞,经过经停站至终点站或不经过经 停站直达终点站的运输飞行。按飞行区域划分:国际航班 国内航班 地区航班,国际航班:指始发站、经停站或终点站中有一 站以上在本国国境以外的航班。国内航班:是在一个国家内部飞行的航班,又 可以分为
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