旅游景区开发与管理第一章.ppt

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1、旅游景区开发与管理,景区管理有哪些？,第一章 旅游景区开发管理概述,教学目的与要求：掌握景区的概念、功能和分类；了解中外景区的发展历程；了解景区发展的战略趋势；了解景区开发的基本程序；掌握景区管理的基本内容。主要教学内容：第一节 景区的概念界定 第二节 旅游景区开发概述,第一节 景区的概念界定,一、旅游景区的概念,想一想在旅游学概论中我们学习到的旅游景区的定义是什么？,第一节 景区的概念界定,一、旅游景区的概念,从定义中你可以总结出来旅游景区的内容是什么吗？,第一节 景区的概念界定,一、旅游景区的概念,教材中对于旅游景区的定义：凡是符合以下要求并具有较为明确范围边界和一定空间尺度以及设施或活动

2、项目的场所，均称为旅游景区。（1）以吸引和接待游客为目的，包括本地一日游游客和旅游者，根据游客接待情况进行管理的；（2）为游客提供一种消磨闲暇时间和度假的方式，为他们提供一种快乐、愉悦和审美的体验的；（3）开发游客对上述体验的追求并满足这种潜在的市场需求的；（4）以满足游客的需求为管理宗旨，并提供相应设施和服务的。,第一节 景区的概念界定,一、旅游景区的概念,旅游景区与相关概念辨析,旅游景区与旅游资源旅游景区与旅游目的地旅游景区与旅游景点旅游景区与旅游吸引物,第一节 景区的概念界定,二、旅游景区的功能,产品层面具有满足基本需求的基本功能，也具有多元化特色的基本功能。企业层面保护内生性和外部性的

3、基本功能。产业,产品层面具有满足基本需求的基本功能，也具有 多元化特色的基本功能。企业层面保护内生性和外部性的基本功能。产业层面关联效应实现协作化，形成具有相对 独立性的旅游产业。,第一节 景区的概念界定,三、旅游景区的分类,产品层面具有满足基本需求的基本功能，也具有多元化特色的基本功能。企业层面保护内生性和外部性的基本功能。产业,（一）按照景区管理的层次来划分 景区产品旅游者消费 景区企业经营者管理 景区产业政府主导发展,根据企业化经营的景区经营主体的所有制性质不同分为：民营企业经营、股份制企业经营、国有企业经营。民营企业经营一般是整体租赁股份制企业有上市或不上市两种经营形式国有企业有隶属于

4、大的国有旅游企业集体、隶属于建设、园林、林业、文物、文化等旅游资源管理部门、隶属于旅游市场主管部门,非 企业化经营的景区分为景区管理机构与政府部门合并与分离两种类型。合并的分为与资源主管部门合并、与市场主管部门合并分离的有两种隶属关系隶属于景区资源管理部门、隶属于市场主管部门,第一节 景区的概念界定,三、旅游景区的分类,产品层面具有满足基本需求的基本功能，也具有多元化特色的基本功能。企业层面保护内生性和外部性的基本功能。产业,（二）按照景区经营的方式因来划分 根据景区经营主体的市场化程度、所有权经营权是否 分离、保护权与开发权是否分离将景区治理模式分为：企 业型治理、非企业型治理。,根据景区经

5、营主体的市场化程度、所有权经营权是否分离、保护权与开发权是否分离将景区治理模式分为：企业型治理、非企业型治理。,第一节 景区的概念界定,三、旅游景区的分类,产品层面具有满足基本需求的基本功能，也具有多元化特色的基本功能。企业层面保护内生性和外部性的基本功能。产业,（三）按照景区要素的主体来划分 以自然景观为主的景区 以人文景观为主的景区 自然景观与人文景观相结合的景区。,根据景区经营主体的市场化程度、所有权经营权是否分离、保护权与开发权是否分离将景区治理模式分为：企业型治理、非企业型治理。,第一节 景区的概念界定,三、旅游景区的分类,产品层面具有满足基本需求的基本功能，也具有多元化特色的基本功

6、能。企业层面保护内生性和外部性的基本功能。产业,（四）按照景区形成的原因来划分 景区划分为文化景区、自然景区、节庆活动场所、游 憩活动场所和娱乐活动场所等五种类型的“五分法”。,根据景区经营主体的市场化程度、所有权经营权是否分离、保护权与开发权是否分离将景区治理模式分为：企业型治理、非企业型治理。,第一节 景区的概念界定,三、旅游景区的分类,产品层面具有满足基本需求的基本功能，也具有多元化特色的基本功能。企业层面保护内生性和外部性的基本功能。产业,（五）按照景区功能的特征来划分 景区划分为观光体验类景区、度假休闲类景区、资源 保护类景区、综合型景区。,根据景区经营主体的市场化程度、所有权经营权

7、是否分离、保护权与开发权是否分离将景区治理模式分为：企业型治理、非企业型治理。,第一节 景区的概念界定,三、旅游景区的分类,产品层面具有满足基本需求的基本功能，也具有多元化特色的基本功能。企业层面保护内生性和外部性的基本功能。产业,（六）按照景区景区质量的等级来划分 我国常用的旅游景区评定标准和办法有两种，即旅 游区（点）质量等级的划分与评定、风景名胜区管理 暂行条例中的等级评定。,根据景区经营主体的市场化程度、所有权经营权是否分离、保护权与开发权是否分离将景区治理模式分为：企业型治理、非企业型治理。,第二节 旅游景区开发概述,一、旅游景区的开发历史,产品层面具有满足基本需求的基本功能，也具有

8、多元化特色的基本功能。企业层面保护内生性和外部性的基本功能。产业,（一）世界景区的开发历程 古代的萌芽阶段（1840年以前）4000年前的古埃 及和巴比伦，如宗教圣地、奥林匹亚庆典、罗马导游手 册、欧洲温泉度假热等。,根据景区经营主体的市场化程度、所有权经营权是否分离、保护权与开发权是否分离将景区治理模式分为：企业型治理、非企业型治理。,第二节 旅游景区开发概述,一、旅游景区的开发历史,产品层面具有满足基本需求的基本功能，也具有多元化特色的基本功能。企业层面保护内生性和外部性的基本功能。产业,（一）世界景区的开发历程 近代的概念开发阶段（1841-1945年）托马 斯库克的团体旅游、首届世界博

9、览会、森林公园、机械游 乐园等。,根据景区经营主体的市场化程度、所有权经营权是否分离、保护权与开发权是否分离将景区治理模式分为：企业型治理、非企业型治理。,第二节 旅游景区开发概述,一、旅游景区的开发历史,产品层面具有满足基本需求的基本功能，也具有多元化特色的基本功能。企业层面保护内生性和外部性的基本功能。产业,（一）世界景区的开发历程 现代的综合开发阶段（1946-1999年）文化遗 址、农业旅游景区、工业旅游景区、主题公园等。,根据景区经营主体的市场化程度、所有权经营权是否分离、保护权与开发权是否分离将景区治理模式分为：企业型治理、非企业型治理。,第二节 旅游景区开发概述,一、旅游景区的开

10、发历史,产品层面具有满足基本需求的基本功能，也具有多元化特色的基本功能。企业层面保护内生性和外部性的基本功能。产业,（二）中国景区的开发历程 古代的萌芽阶段（1840年以前）园林的建造活动 为主，采用模山范水的造园技法。,根据景区经营主体的市场化程度、所有权经营权是否分离、保护权与开发权是否分离将景区治理模式分为：企业型治理、非企业型治理。,第二节 旅游景区开发概述,一、旅游景区的开发历史,产品层面具有满足基本需求的基本功能，也具有多元化特色的基本功能。企业层面保护内生性和外部性的基本功能。产业,（二）中国景区的开发历程 近代的低迷阶段（1841-1949年）西方殖民主义 的侵略破坏了古代园林

11、。,根据景区经营主体的市场化程度、所有权经营权是否分离、保护权与开发权是否分离将景区治理模式分为：企业型治理、非企业型治理。,第二节 旅游景区开发概述,一、旅游景区的开发历史,产品层面具有满足基本需求的基本功能，也具有多元化特色的基本功能。企业层面保护内生性和外部性的基本功能。产业,（二）中国景区的开发历程 现代的兴旺阶段（1950-1999年）比较完善的 景区系统等。,根据景区经营主体的市场化程度、所有权经营权是否分离、保护权与开发权是否分离将景区治理模式分为：企业型治理、非企业型治理。,第二节 旅游景区开发概述,一、旅游景区的开发历史,产品层面具有满足基本需求的基本功能，也具有多元化特色的

12、基本功能。企业层面保护内生性和外部性的基本功能。产业,（二）中国景区的开发历程 当代的提升阶段（2000年至今）旅游强国战略、产业化和国际化等。,根据景区经营主体的市场化程度、所有权经营权是否分离、保护权与开发权是否分离将景区治理模式分为：企业型治理、非企业型治理。,第二节 旅游景区开发概述,一、旅游景区的开发历史,产品层面具有满足基本需求的基本功能，也具有多元化特色的基本功能。企业层面保护内生性和外部性的基本功能。产业,（三）中国景区的开发趋势（1）开发理念的科学化（2）资源利用的永续化（3）治理结构的多元化（4）资本运作的理性化（5）商业模式的精致化（6）产品功能的人性化（7）市场营销的技

13、术化（8）经营管理的专业化（9）产业形态的系统化,根据景区经营主体的市场化程度、所有权经营权是否分离、保护权与开发权是否分离将景区治理模式分为：企业型治理、非企业型治理。,开发理念的科学化（2）资源利用的永续化（3）治理结构的多元化（4）资本运作的理性化（5）商业模式的精致化（6）产品功能的人性化（7）市场营销的技术化（8）经营管理的专业化（9）产业形态的系统化,第二节 旅游景区开发概述,二、景区开发的程序类型,产品层面具有满足基本需求的基本功能，也具有多元化特色的基本功能。企业层面保护内生性和外部性的基本功能。产业,景区开发的构成要素空间、资源、产品和产业活动旅游景区开发的类型按开发形式（新

14、建景区、景区的改造、景区的扩建、景区内服务设施的增加、创办新的活动项目）、按开发的对象（资源型景区开发、主题型景区开发）景区开发的特点多元性、多层性、动态性,根据景区经营主体的市场化程度、所有权经营权是否分离、保护权与开发权是否分离将景区治理模式分为：企业型治理、非企业型治理。,开发理念的科学化（2）资源利用的永续化（3）治理结构的多元化（4）资本运作的理性化（5）商业模式的精致化（6）产品功能的人性化（7）市场营销的技术化（8）经营管理的专业化（9）产业形态的系统化,第二节 旅游景区开发概述,三、旅游景区管理的内容,产品层面具有满足基本需求的基本功能，也具有多元化特色的基本功能。企业层面保护

15、内生性和外部性的基本功能。产业,（一）景区开发和规划管理（二）市场营销管理（三）日常经营管理（四）环境管理（五）质量管理（六）应变管理,根据景区经营主体的市场化程度、所有权经营权是否分离、保护权与开发权是否分离将景区治理模式分为：企业型治理、非企业型治理。,开发理念的科学化（2）资源利用的永续化（3）治理结构的多元化（4）资本运作的理性化（5）商业模式的精致化（6）产品功能的人性化（7）市场营销的技术化（8）经营管理的专业化（9）产业形态的系统化,景区开发可行性论证 景区开发条件分析经济基础条件、设施条件、环境容量、其他分析 开发导向模式的确定基础形象导向、总体功能导向、市场功能导向、景区主题导向 景区开发规划的制定,