新媒体的发展及特点.ppt
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1、新媒体的发展及特点,2010/10/18,本章概要,新媒体有着与大众传播媒体所不同的传播特点,有着巨大的传播能量和影响力,并为广告市场提供了一个巨大的潜在传播渠道,影响深远。1、新媒体的概念及特征2、网络媒体3、移动媒体4、特殊的广告媒体方式,第一节 新媒体的特征,大到我国驻南使馆被炸、中国申奥成功、911事件,“小”到虐猫事件、真真假假“华南虎”、奥斯卡金像奖等等,越来越多的人获取信息的渠道,已不再局限于传统媒体,越来越多的人从互联网上看到第一现场图片视频、了解事件前因后果、自由抒发个人见解。这些情况表明,新的主流媒体正在形成,即以最新网络通信技术为基础的新兴媒体形态包括网络新闻、短消息新闻
2、订阅、流媒体、网上论坛等,正在形成一种新的主流媒体。,加州大学哈斯商学院(Haas School of Business,University of California)的营销战略教授戴维-A-阿克指出:10年内,技术将改变广告的观看、感觉、管理和受影响等各种过程。表现在四个方面:1.技术将掀起广告界一场革命,使之从同大众媒体打交道,转型为以个人化、目标明确的广告,为小型消费群体甚至个人服务。2.技术使广告从单向传播转为互动传播。王婆卖瓜自卖自夸的叫街式广告不受欢迎,广告商极有潜力同消费者达到更亲密的程度,最有效的方式是向消费者提供更多的有关产品用途的信息,在给予消费者帮助的同时,无形地支持
3、和加强了品牌的可信度。,3.因特网在信息沟通过程中将是核心角色,它可以成为企业的前哨阵地。品牌信息在网上以丰富、生动和真实的方式显现,会在媒体广告、促销、赞助和公关等企业营销战略中起到协调、助攻的作用。4.技术将影响广告创意和管理,Intranet(一种企业内部的internet)在广告企业内部用来分享营销经验和市场行情。,一、新媒体的概念,所谓新媒体的“新”主要体现在它的传播载体上。传统媒体的传播工具为报纸、广播和电视,而作为新媒体传播载体的互联网,同时兼具了文字、声音、画面、图像等多媒体功能。新媒体是相对旧媒体的特征而言的,一般将其定义为“互动式数字化复合媒体”。与传统媒体相比,新媒体的特
4、征,它是一种以个性为指向的分众媒体而非大众媒体,传播模式是“窄播”而非“广播”;它是一种信息的发送者与信息的接收者之间具有充分互动性的媒体;它是一种复合媒体,其内容的呈现方式可以根据需要,在文本、视频和音频之间任意转换或兼而有之;它是一种跨越国界的全球化媒体,全球网络消除了国与国的界限,家庭甚至个人与跨国公司一样有机会拓展全球市场,信息以最低成本让无数人共享。,二、新媒体对媒体产业的影响,新媒体的特点决定了新媒体产业与传统媒体产业的巨大差异,其崛起将促使世界媒体产业出现以下变化:传媒的性质由于网络的存在将从“广播”(单向传播的旧媒体方式)变成“广取”(用户有选择地使用网络信息)。如伴随着电视节
5、目的数字化及传输的网络化,电视台黄金时段的概念也将发生变化,“我要看电视的时间就是黄金时间”。互联网将完全打破地域国界的限制,实现从最初的声音、数据与静止的图像到质量越来越高的动态画面的跨国界传播。,声像、数据产品不仅可以通过计算机网络传输,还可以通过有线卫星网络传输,覆盖面增加,接收成本降低。内容制作方式呈现两极化发展:一方面人们利用个人计算机及相关设备在家庭制作的内容越来越多;一方面,实力、规模强大的内容提供商将会涌现出来。记者素质要求提高,面临的竞争更加激烈、复杂对新媒体及传播产业的投资将空前高涨,传播业占国民经济的比重将大为上升传统电视台将面临困境,电视台要生存,必须尽快将自己转变为网
6、络节目供应商传统印刷媒体的数量将越来越少,少数盈利好的杂志、报纸将跨地域合并,走规模化发展之路传统大众传媒中抽象、空洞,以煽情为主的广告将趋于消失,广告的针对性、准确性将大大提升。,第二节 网络媒体,因特网最初由美国政府建立,其前身是20世纪60年代美国国防部尖端研究管理局(ARPA)自主建立的ARPAnet网络,该网络将美国的部分军事机构和学术研究机构的计算机链接起来,主要用于学术交流和科学研究。进入21世纪以来,互联网用户不断增多,并发展成继报、杂、广、电之后的第五大媒体,互联网广告也随之产生并得到迅速发展,网络广告与传统媒体广告之比较:1.广告对象:电视、广播、报纸等传统媒体,其某一时段
7、节目或某一栏目可能是针对特定消费者的,但就整个媒体而言,其对象是全民性的(包括各个年龄、文化水平、收入标准、生活层次的消费者)网络有对消费者物质设备的要求、对消费者文化水平的要求、对消费者经济收入的要求,天然性地对广大消费者做了第一层次的市场细分。(网络用户大多是经济发达地区的具有较高文化水准和职业层次的中高等收入阶层中的中青年,是整个市场里耐用消费品、不动产、旅游产品、精神消费品等的主要顾客群),曾轰动广州地产界,在97、98年的售价从7000元/平方到10000元/平方不等,有99年广州市十大明星楼盘,全国示范小区之称。,翠湖山庄,例:当广州视窗的广告人员第一次与翠湖山庄的开发商洽淡广告业
8、务时并不成功,因为,该公司认为,网络是面向全球的媒体,而翠湖山庄的潜在客户在广州地区。但广告人员一点也不灰心,多次登门,反复解释,并拿出广州视窗的访问用户的统计资料,证明有相当一部分用户属于20-30岁的广州地区的白领人士,最后终于说服翠湖山庄在广州视窗 投放了一个月的广告。看到有206人上网登记,意欲认购,翠湖山庄这才充分认识到网络广告的独特魅力。,2.广告发布:传统广告发布:主要通过广告代理制实现的,即由广告主委托广告公司实施广告计划,广告媒介通过广告公司来承揽广告业务。广告公司同时作为广告客户的代理人和广告媒体的代理人提供双向的服务。网络广告发布:广告主有更大的自主权,可自行发布又可通过
9、广告代理商发布。目前网络广告发布的方式主要有三,以下通过实例分析:,例一,1999年2月宝洁公司为新产品PERTPLUS建立了专门的网站WWW.PERTPLUS.COM,在网上进行推广。在短短两个月中,有335000人访问此站,有83000人索取试用装,有59000人愿意接受相关邮件,54000人愿意参加调查,广告印象率为4.5亿人,平均访问率0.84%。该实例表明的广告发布方式是:广告主不借助广告代理商,而是自己制作,自己建立网站,自行发布广告信息。,例二,目前,越来越多的广告公司作为中介机构参与到网络广告业务中。广东省广告公司成立了大网媒介有限公司,专门代理客户有关网络广告业务。美国最大的
10、网络广告公司DOUBLI CLICK成立于1996年,仅98年12月就为570个站点的6400个页面传送了53亿的广告次数。该实例表明,传统的广告代理商顺应潮流,招聘专门人才成立网络广告服务部门(或直接投资成立新兴网络广告公司),或与网络服务商合作,广告专业人才与网络技术人员优势互补,共同代理此类业务。,例三,百事可乐和雅虎共同宣布了一项在线和离线联合促销计划。根据协议,百事将在15亿瓶饮料瓶上印雅虎标志,并在全美5万家商店公开销售。同时雅虎将新开一专门网站PEPSISTUFF.COM以促销百事产品。所有百事饮料瓶盖上带有代码,使消费者可以通过网络兑奖并优惠。为期5个月的活动从2000年8月开
11、始。该实例表明,广告主直接寻求网络服务商作为合作伙伴。网络服务商为广告主办理广告业务,执行广告计划,甚至参与离线市场促销活动。颇类似于传统媒体有自身的广告部门。,3.媒体收费:电视、广播、报纸等传统媒体广告的计费方式是建立在收视收听率或发行量阅读率的基础之上,以CPM即COST PER ONE THOUSAND IMPRESSIONS千人印象成本为单位计算。广告费用=CPM*媒体接触人数(收视率或发行量)/1000。受传统媒体计费方式的影响,大部分网络媒体服务商沿用了这种模式,以广告图形在用户终端计算机上被显示1000次为基准计费。但网络企业倾向于计费标准的多元化、多层次,有时按发布时长定价,
12、有时采用按点击率定价、有时按简单回应定价,有时则按实际回应定价。,4.效果评定:测定和评估广告效果可从以下方面:(1)注意率:包括广告的接触者数量,接触者范围以及在一定时期内接触广告的次数即接触频率,实际是对广告交流效果的评定。(2)到达率:包括三个层次:知名度,理解率,确信率。即通过广告活动,企业的名称品牌等在消费者中知道了多少,又有多少消费者理解了广告所传达的各种信息,又有多少消费者信服了这些广告信息继而采取一定的行为和心理态度的转变。(3)行动率:,包括三个方面:一是消费者对企业的正向心态即对企业的赞许态度的增加与否;二是市场销售额的变化;三是从市场占有率的变化等来确定广告在促成购买行动
13、上的作用。传统媒体广告效果的测评:一般是通过邀请部分消费者和专家座谈评价,或调查视听率发行量,或统计销售业绩分析销售效果。在实施过程中,由于时间性不强(往往需要上月的时间),主观性影响(调查者和被调查者主观感受的差异及相互影响),技术失误造成的误差,人力物力所限样本小等原因,广告效果评定结果往往和真实情况相差很远。,网络广告效果测评:由于技术上的优势,有效克服了传统媒体以上不足,表现在:(1)更及时。网络的交互性使得消费者可以在浏览访问广告点时直接在线提意见反馈信息。广告主可以立即了解到广告信息的传播效果和消费者的看法。(2)更客观。网络广告效果测评不需要人员参与访问,避免了调查者个人主观意向
14、对被调查者产生影响。因而得到的反馈结果更符合消费者的本身的感受,信息更可靠更客观。(3)更广泛。网络广告效果测评成本低,耗费人力物力少,能够在网上大面积展开,参与调查的样本数量大,测评结果的正确性与准确性大大提高。,1、网络广告的优势:广泛性,冲破了时间和空间的限制,通过国际互联网络把广告信息24小时不间断地传播到世界各地。网络广告的受众是最年轻、最具活力、受教育程度最高、购买力最强的群体,网络广告可以直接命中最有可能的潜在用户。网络广告以图、文、声、像的形式,传送多感官的信息,并能在网上预订、交易与结算,将更大地增强网络广告的实效。可量化性,Internet上可通过权威公正的访客流量统计系统
15、精确统计出每个广告被多少用户看守,以及这些用户查阅的时间分布和地域分布,有助于客商正确评估广告效果,审定广告投放策略。,交互性,实现信息互动传播,用户可以获取他们认为有用的信息,厂商也可以随时得到宝贵的用户反馈信息。开放式的网络体系结构,不同软硬件环境、不同网络协议的网可以互连,达到资源共享的目标,使网络广告可以准确、快速、高效地传达给每一个潜在客户。方便性,网络广告采用多媒体技术,提供文件、声音、图像等综合性服务。(如:当你想购买一部汽车或一套住房时,你不仅可以从显示屏上看到汽车与住房的外观和内部结构图片与文字,同时还可以通过扬声器对你所不明白的地方进行访问,使你足不出户就能完成购物)灵活性
16、,网络广告能按照需要及时变更广告内容即时效果监测:利用先进的信息技术,广告客户可以通过网络即时获得数据、报告,及时调整广告策略。,2、网络广告劣势:A.尺寸的受阻。B.目前我国的企业、消费者上网的比例都还不高,尤其是对消费者而言,上网是要付出一定金钱的,这也阻碍了网络广告的传播。C.目前宽带不足,上网速度缓慢也是网络用户头疼的一大问题,为提高速度,有人会选择关闭图像显示,网络广告在他们面前也就彻底失败。D.纷繁多杂的网站数量为企业选择合适的网站做广告提供了一定难度。,美国:房产青睐网络广告 报纸广告业务量下滑,美联社日前报道,近日美国报业公布的盈利报告显示,报纸的房地产广告收入大幅减少,主要原
17、因之一是房地产广告商们正在把投资的热情转向新兴的网络媒体。房地产分类广告的减少影响了报纸的收益。美国发行量第二的出版巨头论坛报集团上周公布了第二季度财报,二季度收益下滑24;美国报业另一大巨头甘耐特公司二季度收益也下滑了9.9;美国报业公司则下滑了19。报纸收益的35以上来自分类广告,而房地产广告又是报纸分类广告的主营业务之一。分析人士称,越来越多的房地产经纪人放弃了报纸这个传统的广告平台,转而把广告投向网络广告.,阅读材料:,互联网广告报告出炉 八成用户不抵触视频广告8成网络受众对视频广告接触态度颇为友善 在线视频广告2011年后成主流视频:网络广告成为上海车展首选营销方式,第三节 移动媒体
18、,移动通信技术是继因特网技术之后人类历史上的新一轮巨大科技变革,随着技术的进步和反映人民生活水平的恩格尔系数的降低,移动通信工具逐步得到普及,并给人的生活方式、沟通行为带来深刻而广泛的影响。移动通信工具是承载信息的载体,我们称其为移动媒体,也是新媒体的另一个代表。,一、移动媒体,2003年,哥伦比亚号航天飞机坠毁,伊拉克战争爆发,非典疫情蔓延,许多人处于及时获得信息和远距离交换声像的需要,普遍使用手机短信,并将数码摄像机(DV)与网络传播结合起来。于是,我国迅速流传其一个新名词“移动媒体”(主要指手机短信)。移动媒体(不仅仅是手机短信)是第五媒体的主要形态,是一种具备移动性的可接入电信网、互联
19、网和广播电视网的、具有大众传播媒介功能的接入终端。,中国手机媒体发展事件聚焦,2006-1-9,国内第一家手机报深圳手机报开通2006-3-2,人民网、新华网、千龙网联合推出“掌上两会”手机频道,标志着我国重大政治活动开始通过以手机为终端的无线互联网进行宣传2006-3-21,飞拓无限与中国移动建立战略合作伙伴关系,联手推出手机互动广告,标志着国内手机广告平台正式启动,二、移动媒体的特点,移动广告媒体的优势:,移动通信工具可以大大提高广告效果与大众媒体比移动媒体性价比较高,价格更低目标受众明晰,并可实现广告信息的个性化设计移动通信技术与全球定位系统技术及资料库相结合,使广告商可以追踪消费者的消
20、费行为,并制定可行的营销及广告传播策略即时发布,无需排版和排期互动性强,消费者可以通过简单的按键操作对广告信息作即时反映目标消费者是为数众多、具备一定消费能力的群体消费者通过移动媒体接收信息可以不受时间、地点限制,移动广告媒体的不足:,监管困难。目前为止,中国官方只对互联网内容进行过滤和检查,暂未对移动媒体采取检查和管制措施。尚未形成清晰的运作模式。传统大众媒体广告流程中,形成了以广告代理制为机制的较为固定的运作模式,各个主体各司其职、分工明确;移动媒体则呈现出混乱的格局。受诸多政策限制与行业规定。移动媒体自身的形象不良。大量“骚扰型”和“欺诈型”短信广告信息。创意表现形式的局限。狭小的手机屏
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