平安银保产品介绍.ppt
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1、银 行 保 险 产 品 介 绍,二三年四月,中 国 平 安 人 寿 保 险 股 份 有 限 公 司,平安产品开发总体思路简介平安现有银行保险产品一览,主要内容:,影响银保产品的因素,现有银行产品的范围,利润,竞争,银行职员的销售能力,银行保险产品,客户需求目标客户,技术,售后服务,税收制度社会保障,寿险客户生命周期需求分析,18岁,30岁,60岁,年龄,购买能力,保障意外,子女教育 投资 养老保障意外,养老 看护 意外,教育意外,客户的保险需求随着生命周期而变动,而整体市场需求随收入水平、家庭结构、年龄结构、税收环境等而变化。子女教育、购房、医疗、养老都是目前客户主要消费支出和关注热点;家庭理
2、财是高收入阶层关注的焦点之一。养老金保险税法的不明确是制约养老需求的因素之一。因此,应根据不同收入阶层的客户在不同年龄阶段的需求侧重点,建立起全面完备的多元化产品体系。,最具购买力的人群,银行职员的销售能力,产品的复杂度相应的产品知识和销售技能的培训,技术,IT支持保单说明核保支持保单签发理赔处理培训,售后服务体系,常规信息(例如保单价值报告)提供建议简便的投诉处理协助可能的实现途径:电话服务中心,银保产品,产品成功取决于市场环境银保产品必须适合每一个市场全世界通用的银保产品是不存在的然而有些成功银保产品的特性是世界通用的,银保产品,成功银保产品的要求:简单,便于销售可与银行产品捆绑销售作为银
3、行产品的补充创造附加价值以银行品牌销售,银保产品简单便于销售,银行职员不愿增加核保要求带来的不便简化核保手续等待期业已存在的条件条款“要么接受,要么拒绝”承保与否的明确参照当场承保体系,银保产品简单便于销售,举例纯粹储蓄型信用人寿险产险抵押保险,银行保险捆绑产品,保险产品同银行产品捆绑销售将促进保险产品的销路举例贷款+信贷人身险抵押+抵押保险抵押+产险汽车贷款+车险,银行保险附加值,银行销售人员可利用销售机会评价保障缺口,而这些保障缺口可用保险产品来填补投资建议:保障(死亡和健康保障,投资分红保险、养老金计划)商业融资:保障(财产、法人保险,消费信贷保险)现金交易:保障(旅行险),银保产品要与
4、银行形象一致,品牌 保险产品销售应借用银行品牌,使用银行表格、申请单及宣传小册,银保产品销售从简单开始,银行职员能力水平,高,较高,低,简单产品、补充银行产品(例如信贷人寿保险),分红产品,投资+risk cover(例如投资连结+失能附加险),复杂产品(例如健康险),国外银行保险产品系列,儿童 青少年 新参加工作者 家庭 家庭 少年 学生 家庭 单身 单身青年 年青家庭 单身 已婚 已婚 单身 已婚,开始/发展 发展 已建立 已建立 成熟,45岁,意外险 年金保险 寿险 信贷保险 投资型年金产品 少儿险,银行保险产品开发必须考虑的两个问题:,银行的客户需要什么样的保险?,现有的银行销售渠道是
5、否具备销售这种保险商品所需要的技能和专业?,丰富的保险知识,明确自己的保险需求专业人士,缺乏时间对价格敏感态度积极主动,客户特征,银行代理产品战略平安将针对传统代理人、银行代理等不同渠道系统区隔各自不同的产品定位,产品特征,拉动,推动,拉动,推动,不了解保险时间宽裕态度被动,复杂型产品保额较大针对非急需的保障需求,简单/商品化产品市场上供应充足,易于比较保费低廉针对必须的保障核保销售流程简单高效,传统营销员,互联网,个人客户,产品,银行代理,银行保险产品设计需考虑渠道的特征,考虑方面,具体要求,条款与其他产品捆绑价格为客户或渠道定制投保手续及售后服务,简单不与其他寿险产品捆绑,但可与财险产品或
6、银行产品捆绑低价主要是针对渠道特点而设计,对客户的针对性要求偏低简单核保及填写信息,投保手续简单,售后服务主要通过电话中心及银行柜面来执行,重点产品设计是一个动态的过程,产品设计改变的驱动因素客户逐渐熟识,技能提高渠道本身也会随经验提高销售及服务水平渠道能逐渐销售难度大的产品,如投资连结产品,固定利率储蓄产品,分红产品,投资连结产品,消费信贷定期险意外险,银保产品开发从简单开始,银行职员能力水平,高,较高,低,简单产品、补充银行产品(例如信贷人寿保险),分红产品,投资+risk cover(例如投资连结+失能附加险),复杂产品(例如健康险),平安产品开发总体思路简介平安现有银行保险产品一览,主
7、要内容:,“千禧平安”意外险系列千禧信贷保障(即将推出)千禧红系列分红产品世纪栋梁少儿险千禧养老年金(即将推出),平安现有银行保险产品一览,两全险,少儿险,健康险,养老险,意外险,千禧红系列储蓄型分红产品稳健投资,世纪栋梁储蓄型少儿教育金子女教育资金筹备,千禧安康津贴型医疗险医疗健康保障,千禧养老养老年金,灵活交费养老金筹备,千禧平安系列意外旅游意外(外币)意外身故、残疾、医疗保障(费用型+津贴型)旅游意外险可以外币支付保费并理赔意外保障,类型,定期寿险,已上市产品,即将推出的产品,正在报备产品,消费信贷(9906)千禧信贷保障与银行个人信贷产品相结合,保额递减定期身故保障,产品特点对应需求,
8、“千禧平安”意外险系列产品,“千禧平安”意外险开发背景“千禧平安”意外险产品介绍-平安千禧平安意外伤害保险 平安千禧平安附加意外伤害医疗保险 平安附加千禧平安住院津贴意外伤害保险,意外险的开发背景,意外险具有保障性强、保费低廉、产品简单易懂、核保要求较低等特点,符合银行柜台销售的要求。目前平安尚无适合银行代理的意外险品种,尽早推出银行代理的意外险,有助于扩充完善银行保险事业部的产品线。,平安千禧平安意外伤害保险,1、意外身故保险金 给付条件 事件:因遭受意外伤害事故身故时效:自事故发生之日起一百八十日内身故给付金额按其意外伤害保险金额给付“意外身故保险金”,保险责任,平安千禧平安意外伤害保险,
9、2、意外残疾保险金给付条件 事 件:因遭受意外伤害事故,造成条款所附“残疾程度与给付比例表”所列残疾程度之一的时 效:自事故发生之日起一百八十日内致残。如治疗未结束,按第一百八十日的身体情况进行残疾鉴定给付金额按“残疾程度与给付比例表”所列给付比例乘以其意外伤害保险金额给付“意外残疾保险金”,保险责任,平安千禧平安意外伤害保险,基本保险金额由投保人和本公司约定并于保险单上载明。每次续保时,其保险金额按照续保时约定的基本保险金额的百分之五自动增加,但以增加五次为限,基本保险金额和保险金额,保险费,保险费按照基本保险金额和约定的费率标准确定。如公司调整费率,续保时将根据续保生效当时的费率重新计算保
10、险费,平安千禧平安意外伤害保险,投保对象,凡符合公司承保条件者均可投保本人投保后可选择为其配偶和子女投保,保险期间,1年期保险期间届满时投保人可向公司申请续保。,平安千禧平安意外伤害保险,平安千禧平安附加意外伤害医疗保险,意外伤害医疗保险金:给付条件事 件:因遭受意外伤害事故进行治疗,发生医疗费用支出时 效:自事故发生之日起一百八十日内进行治疗给付金额范 围:实际支出的合理医疗费用免赔额:100元限 额:累计给付以保险单所载明的“意外医疗保险金额”为限,保险责任,平安千禧平安附加意外伤害医疗保险,保险金额与保险费,投保对象,凡符合公司承保条件者均可投保本人投保后可选择为其配偶和子女投保,保险期
11、间,平安千禧平安附加意外伤害医疗保险,1年期保险期间届满时投保人可向本公司申请续保,平安附加千禧平安住院津贴意外伤害保险,意外伤害医疗保险金:给付条件事 件:因遭受意外伤害事故进行住院治疗时 效:自事故发生之日起一百八十日内住院给付金额金额确定:按照约定的意外伤害住院津贴日额每天给付“意外伤害住院津贴保险金”免赔天数:每次住院,前3天免赔给付限制:每次住院的给付天数不超过90天,累计给付天数以180天为限,保险责任,平安附加千禧平安住院津贴意外伤害保险,费率表(每10元意外伤害住院津贴日额)单位:人民币元,平安附加千禧平安住院津贴意外伤害保险,凡符合公司承保条件者均可投保本人投保后可选择为其配
12、偶和子女投保,投保对象,保险期间,1年期保险期间届满时投保人可向公司申请续保,投保示例:,2002年12月24日,王先生购买千禧吉祥金卡1张,为其本人与配偶提供意外风险保障,险种涵盖平安千禧平安意外伤害保险、平安千禧平安附加意外伤害医疗保险、平安附加千禧平安住院津贴意外伤害保险三个险种,2003年5月1日,王先生与王太太外出游玩时发生意外。王先生医治无效不幸身故,王太太住院治疗103天后康复出院,期间王先生医疗费用为3000元,王太太医疗费用为30000元。王太太向保险公司提出理赔要求,可获得:王先生的意外身故保险金60000元王先生的意外伤害医疗保险金2900元王太太本人的意外伤害住院津贴2
13、0*90=1800元王太太本人的意外伤害医疗保险金11000元王太太总计获得75700元,千 禧 信 贷 保 障,产品形态介绍A款,身故保险金,按当年度保额给付保险金,责任终止;保险金额最高为首年贷款金额,保险期限,330年,交费方式,趸交和期交期交分:3、5、10、15年交,产品形态介绍B款,身故保险金,按当年度保额给付保险金,责任终止;保险金额最高为首年贷款金额,保险期限、交费方式、保额计算利率与形态A一致,重残保险金,因疾病或遭受意外伤害事故,并自疾病或事故发生之日起一百八十日内造成本合同所附“残疾程度表”所列的一、二、三级残疾者,按当年度保额给付保险金,合同终止。,残疾程度表,保险金额
14、表,费率表示例,千禧红系列分红产品,千禧红A千禧红B千禧红C千禧红D,平安目前银行代理主要产品介绍千禧红两全保险(分红型,A),保险期间:10年、15年、20年、30年交费方式:趸交,1000元保险责任:在本合同保险责任有效期内,本公司承担下列保险责任:一、满期生存保险金 被保险人于保险期满时仍生存,本公司按保险金额给付“满期生存保险金”,保险责任 终止。二、身故保险金 被保险人于保单生效日起一年内因疾病身故,本公司无息返还所交保险费,保险责任终止。被保险人因意外伤害事故身故或于保单生效日起一年后因疾病身故,本公司按保险金额给付“身故保险金”,保险责任终止。前述所称“所交保险费”,指按给付当时
15、保险金额及原投保年龄确定的趸交保险费。,举例:某人,30岁,投保了10份10年期的此款保险,则其保险利益如下图所示:,平安千禧红两全保险(分红型,A款),10000元,保险费,10000元,一年内因病身故时,11310元,第六年时不幸身故时,11310元,十年期满生存时,分红,分红,公司声明:以上举例仅为理解条款所用,并不代表本产品实际分红情况,实际分红情况以公司实际经营状况为准,特提醒注意。,平安目前银行代理主要产品介绍千禧红两全保险(分红型,B),保险期间:10年、15年、20年、30年交费方式:月交,100元保险责任:在本合同保险责任有效期内,本公司承担下列保险责任:一、满期生存保险金
16、被保险人于保险期满时仍生存,本公司给付“满期生存保险金”,保险责任终止。满期生存保险金=基本保险金额保险期间(年数)。二、身故保险金 被保险人于保单生效日起一年内因疾病身故,本公司无息返还所交保险费,保险责任终止。被保险人因意外伤害事故身故或于保单生效日起一年后因疾病身故,本公司给付“身故保险金”,保险责任终止。身故保险金=基本保险金额身故时的保单年度数。前述所称“所交保险费”,指按给付当时的基本保险金额及原投保年龄确定的月交保险费为准计算。,举例:某人,30岁,投保了2份10年期的此款保险,则其保险利益如下图所示,平安千禧红两全保险(分红型,B款),保险费,一年内因病身故时,15144.36
17、元,第六年时不幸身故时,25240.6元,十年期满生存时,分红,分红,公司声明:以上举例仅为理解条款所用,并不代表本产品实际分红情况,实际分红情况以公司实际经营状况为准,特提醒注意。,所交保费,所交保费,24000元,平安目前银行代理主要产品介绍千禧红两全保险(分红型,C),保险期间:10年、15年、20年、30年交费方式:年交,1000元保险责任:在本合同保险责任有效期内,本公司承担下列保险责任:一、满期生存保险金 被保险人于保险期满时仍生存,本公司给付“满期生存保险金”,保险责任终止。满期生存保险金=基本保险金额保险期间(年数)。二、身故保险金 被保险人于保单生效日起一年内因疾病身故,本公
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