奇瑞公司外贸部外贸知识交流会.ppt
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1、交通银行芜湖分行二零零九年四月十九日,奇瑞汽车股份有限公司国际公司,外 贸 知 识 交 流 会,目录,1、案例:货物与合同不符2、案例:交货方式3、案例:货到不付款4、案例:信用证与合同不符时的处理5、案例:谨防诈骗6、案例:软条款,案例1.1:合同规定货物装入箱内,每箱30件。出口方按合同规定如数交付了货物,但其中有一部分是装24件的小箱,而所交货物的总数量并不短缺。可是进口方以包装不符合同规定为由拒收整批货物,出口方则坚持进口方应接受全部货物,理由是经进口方所在地的公证人证实:不论是每箱装24件或是30件,其每件的市场价格完全相同。,1、案例:货物与合同不符,问题:出口商应该接受进口方的退
2、货吗,应如何处理?,案例1.2:外商看中我方公司在法兰克福会展上的家纺产品,经过当场磋商后,双方基本达成协议。展后不久,外商发来并附上了当时所拍展品的图片,订购展出商品。我方随即发出,对方也签字并回传了,并在一个星期之内打来定金。我方随即投入生产。在寄大货样给客户确认时,客户提出上对拉链要求的表述为:“”,大货样的拉链与规定不符,应用隐形拉链,要求更换。但是我方公司在法兰克福会展上与客户的确认样是没有用隐形拉链的,而是在缝制的时候将拉链盖住,拉链也是不可见的,之前客户并未提出异议。而且隐形拉链的价格要比普通拉链价格高出一倍。,1、案例:货物与合同不符,问题:我方是否违约,应如何解决。,案例2.
3、1:中东客户向我出口公司订购一批产品,付款方式T/T30%预付,余款凭B/L COPY支付。在客户支付整批货物30%后,我方安排了货物运输等事宜。生产中由于我方生产不畅,希望将货物分成两批走,客户同意改单。第一批货物顺利出运后,客户突然要求对第二批货物进行大幅让价,于是发现有些不对劲,赶紧查他的第一批货款的支付情况,结果发现他在支付第一批余款时,把整单货物的预付款都在第一批中进行了扣除。比如,整批货物价值为10万,预付款为3万USD,第一单货值为5万USD,那么他在支付第一批余款的时候就只付了2万USD。,2、案例:交货方式,案例2.2:进、出口双方在广交会上进行磋商后基本上达成买卖协议,展会
4、之后进口方立即发来PO,出口方也根据PO发SC,进口方签字回传。合同并未规定是否可以分批装运。进口方一个星期内打来首付款20%,出口方立即进行生产。生产期间,进口方突然发来邮件,要求将货物分批发运。,2、案例:交货方式,问题:出口方能否同意,应作怎样的处理?,案例3.1:我外贸公司上个月13号出了一张单,一条20小柜到克罗地亚,付款方式是TT预付30%定金,余款见提单复印件付款,客户指定船公司,上海马士基。船于这个月16号到港,提单复印件也早已发给客户了,中间一直有催客户付余款(做的是TT),但是客户不是电话不接就是不回邮件,打电话问船公司,船公司说那边港口有十天的免费停留时间,客户到时候自己
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