国际营销学第七章.ppt
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1、第七章 国际市场进入方式,典型的市场进入战略,出口与进口(Exporting and importing)契约关系通常是指许可证贸易和特许经营。通过许可证贸易和特许经营,公司授权某国外合作者使用其知识产品,进而换取技术使用费及其他形式的补偿。麦当劳等企业通过特许经营向国外消费者提供服务。,以股权式或所有制为基础,包括对外直接投资和合作经营企业。,一、企业进入国际市场有三种方式,间接出口直接出口国外生产,第一节 间接出口,出口:一种颇受欢迎的进入战略首次进行国外尝试风险的企业通常采用出口作为其进入战略。但是,出口并不仅仅限于首次进入国外市场时采用,所有企业,不论类型、不论大小,不论其处于国际化的
2、什么阶段,都可以采取这种进入战略。例如美国最大的一些出口企业包括波音大型飞机制造商在内。,第一节 间接出口,大型制造企业贡献了出口总值的最大份额,约占美国出口总值的四分之三;但出口企业的绝大多数(在大多数国家超过90%)还是中小企业。,出口,出口作为一种进入战略,灵活性极强。与对外直接投资等更为复杂的战略相比,出口商进、退市场都相当容易,承担的风险和投入的成本都是最低的。通常在企业国际化阶段早期首次采用,在企业最终建立起国外生产基地后再次使用,企业会通过这些生产基地向其他国家市场开展出口业务。经验丰富,的国际企业通常在出口的同时,兼用合资、对外直接投资等其他战略。例如,丰田公司已经通过对外直接
3、投资在亚洲、欧洲和北美洲等战略要地兴建工厂,然后通过这些生产基地将汽车出口到邻国原附近区域。,出口的优势,提高总销售量,增加市场份额,通常能创造出比国内市场更加有利的利润空间扩大规模经济,降低生产成本实现客户群多样化,减少对国内市场的依赖,出口的优势,稳定因经济周期或需求季节性变化导致的销售量波动,如企业可以将工作重心转向经济增长更强劲的国家,从而抵消本国经济衰退造成的需求下滑实现风险最小化和灵活性最大化,必要时,企业能够从出口市场迅速抽身降低国外市场进入成本,因为企业不必在目标市场进行投资,也不必在那里维持一个实体机构。,一、间接出口(Indirect Exporting),间接出口,是指企
4、业将生产出来的产品通过本国中间商或外国公司在本国设立的分支机构输往国外市场。小型出口企业或刚刚涉足国际业务的企业,会招募国内的一家出口管理公司或贸易公司,这些中间商负责寻找国外买主、运输产品、收取货款。间接出口的主要优势是它提供了一种国外市场渗透途径,又没有直接出口那么复杂和危险。,一、间接出口的形式,中间商使公司能够参与国际化商业活动,同时将卷入国际化营销的风险降到最低。直接和间接的进出口都经常要用到中间商。中间商能帮助解决很麻烦但又很重要的细节问题,中间商也能帮助确定国外供应商和顾客,协助公司进行长期的或者是短期的市场渗透活动。,国际中间商1:专业进出口公司,专业进出口公司,在中国,企业的
5、间接出口是通过原外经贸部系统的专业进出口公司进行的。这些进出口公司是专门从事进出口业务的贸易企业。优势,第一,有大量精通外语、业务的人才;第二,与国外客户有广泛联系,有稳定的销售渠道;第三,有国际市场信息网络;有一点的资金规模;在国际市场声誉较高;在国家对外经贸政策方面,有较为又回到待遇。,国际中间商2:国际贸易公司,是国际中间商的另一种形式,相对于专业进出口公司而言:往往既从事国际贸易,又从事国内贸易。日本的综合商社是现代国际贸易公司的典型,它们兼营国内外贸易,承担外汇风险和各种信贷风险,从事管理咨询并参与生产制造。,国际中间商3:出口管理公司,出口管理公司。出口管理公司(Export Ma
6、nagement Company)是一种专门为生产企业从事出口贸易的公司。这种小公司在欧美很常见。是中小型生产企业进行间接出口的一种重要形式。主要以代理形式进行,即出口管理公司以生产企业的名义从事产品的外销,然后向生产企业收取一定比例的佣金。,为取得佣金代表他人或以批发者的身份提供特定的国际商务服务的公司被称为出口管理公司(EMCS)出口管理公司有两种开展业务的方法:像代理商一样提供服务(国际代理商),或者是拥有商品的所有权,并且自负盈亏地开展国际运营(国际经销商),国际中间商3:出口管理公司,(1)国际代理商:当以该身份运作时,出口管理公司主要负责发展国外业务、制定销售战略和建立海外联系的工
7、作。不分享利润,十分看重销售量(2)国际经销商:出口管理公司从国内公司那里购入产品,拥有产品的所有权,并且承担贸易风险。有更高的利润。除了佣金外,出口管理公司还要求支付市场开发,其中包括如产品样品、促销活动的成本,以及与联络顾客相关的成本。,合作出口,合作出口:又称为“猪驮式出口”和“互补出口营销”,指的是两家生产企业在出口方面的合作:一个生产企业利用自己的出口力量和海外渠道帮助另一家生产企业出口产品。这时前者称为“负重者”,后者称为“乘坐者”。,外企驻本国采购处,外企驻本国采购处:一些外国企业,主要是外国的大型批发商、零售商和国际贸易公司,往往在其他国家设有采购处。生产企业可将产品卖给这些采
8、购处,由其负责将产品出口到它们自己的国家或其他国家。,二、对间接出口的评价,企业可以利用国内其他组织机构在国外的分销渠道和经验,迅速地将产品销售到国外市场企业可以在一定程度上解脱在出口贸易资金方面的负担而且不必承担外汇风险以及各种信贷风险,二、对间接出口的评价,企业不必增设专门机构和专门人员负责出口业务这种方式的灵活性较大,采用间接出口的局限性,不能迅速地、直接地掌握国际市场信息企业没有亲自进行海外经营与销售,无法取得直接经验企业不能在海外市场建立自己的声誉和渠道并以此作为扩大市场销售的基础企业对海外市场的控制程度低或根本不能控制,第二节 直接出口(Direct Exporting),直接出口
9、:指企业不通过国内中间商,直接将产品销往国外客户。它是通过国外中间商或企业在国外设立的分支机构或子公司进行产品销售活动。,一、出口营销管理的任务,1、进行企业自我评估,评估企业可以利用的各种全球市场机遇,要分析企业及其产品是否已经为出口做好了准备。,2、进行国际营销调研3、选择国外市场4、发现并选择渠道成员:一旦选定目标市场,就要在目标市场上确定渠道成员,即发现并选择经销商或代理商。,5、负责产品的实体分销和出口单证工作,实体分销即将产品转移到渠道成员手中。6、出口定价和促销,二、直接出口的形式,1、利用国外的经销商2、利用国外的代理商3、直接卖给最终用户4、设立驻外办事处5、建立国外营销子公
10、司,二、直接出口的形式,1、利用国外的经销商 经销商指在国外特定地区或市场上,在购买及转售本企业某种产品或服务方面获得独家权或优先权的客户。经销商本质上是一种批发商,是通过贱买贵卖获得利润的。但经销商与一般批发商又有区别:他与供货商建立了固定的经销关系,被授予了“独家权或优先权”,2、利用国外的代理商,代理商的任务就是促使其委托人(卖方)与第三方(买方)达成销售合同。代理商与经销商的相同之处:两者都被供货商授予了“独家权或优先权”;不同之处表现在:代理商不实际掌握货物的所有权,与供货商只是代理、委托关系;而经销商掌握货物的所有权,与供货商是买卖关系。因此,代理商的利润来自代理佣金,经销商的利润
11、来自买卖差价。,国外代理商分为三种,1、佣金代理商,这种代理商借助于委托人的产品目标和样品进行推销,但并不掌握产品库存,不承担信贷风险,只是把收到的订单转交给委托人,由委托人直接向买主发货。代理商根据销售额的大小向委托人收取一定比例的佣金。,国外代理商分为三种,2、存货代理商,这种代理商保持一定库存,提供仓储和装卸设施,但并不拥有产品所有权,只收取佣金和仓储、装卸费用3、提供零部件和服务设施的代理商,二、直接出口的形式,3、直接卖给最终用户4、设立驻外办事处,是企业向另一国家的延伸。办事处的职能是搜集市场情报、推销产品、负责实体分销、提供服务、维修、零部件等。但是,办事处需要大量最初的投资,并
12、需要持续的间接费用。,5、建立国外营销子公司,与办事处不同的是,子公司是作为一个独立的当地公司建立的,而且在法律和税赋上都有其独立性。,三、对直接出口的评价,企业直接从事出口活动,能从实践中积累更多经验更直接地接触国外顾客,能更直接地得到信息反馈,三、对直接出口的评价,企业独立地完成各项出口任务,使企业对海外营销的控制权更大一些有利于企业在国际市场上直接地树立自己的形象和声誉,建立起自己的渠道网络,直接出口的缺点,成本比间接出口更高需要增加专门人才渠道方面的困难,专门从事出口贸易的企业一般都掌握着相当数量的国外客户,即与国外客户有较广泛业务联系。,第三节 国外生产,出口不可能出口不是最理想的方
13、式 例如运输成本太高,关税、配额等贸易限制太严,企业必须在目标市场国家就地生产、就地销售的方式。(推力),有些国家市场较大;劳动力成本和原料成本都较低;政府鼓励外来资本等(吸引力、拉力)。国外生产已经成为企业进入国际市场的一种非常重要的渠道,其重要性还在加强。,国外生产的形式:组装业务、合同制造、许可贸易、国外合营企业和国外独资生产,一、组装业务,是指生产企业在国内生产出某种产品的全部或大部分零部件,运到国外市场上就地组装,完成整个生产过程,然后将成品就地销售或再行出口。许多欧美国家以及日本的汽车巨头们几乎都在中国有组装业务,如通用、大众、雪铁龙、本田等,在进入中国市场,一、组装业务,初期,基
14、本都属于组装业务,即把全部或大部分零配件从国外运到中国的工厂进行组装,然后将成品在市场上销售。,二、合同制造,企业与国外某家生产企业签订合同,规定由对方按照本企业的要求生产某种产品,然后由本企业负责产品的营销。,合同制造的优点,1、如果本企业的资源优势在于工艺过程和营销而不在生产,采用这种方式进入海外市场是比较合适的。2、采用这种方式,需要对国外的投资很少,因而风险也小。,三、许可贸易,国际许可经营(Licensing),即技术授权协议,是指在协议中规定在某一特定时间内,许可方把无形资产授予另一实体,反过来,许可方从接收方收取一定的许可使用费。无形资产包括专利、发明、配方、程序、设计、版权和商
15、标等。如迪士尼将其商标名称许可给服装、玩具、手表制造商,用于其产品的全球销售。,三、许可贸易,是指企业(许可方)与国外另一企业(被许可方)签订许可协议,授权对方使用本企业的专利权、版权、商标权以及产品或工艺方面的专有技术等从事生产和销售,然后向对方收取许可费用。可分为商标与版权许可;专有技术许可,A、商标与版权许可商标许可意味着一家企业授权另一家企业在一定期限内使用自己所有的名称、人物形象或标识,以换取特许权使用费。可口可乐、哈雷-戴维森、迪士尼、迈克尔 乔丹。美国公司从商标许可中获得的收益每年都大大超过1000亿美元。迪斯尼公司的年许可收入为210亿美元。,B、专有技术许可,在制药、化工、半
16、导体等行业,在一些行业,技术进步的速度日新月异,创新需要彼此的共同努力,因而竞争对手提供的技术许可将转化成巨大的竞争优势。如美国电话电报公司曾经持有半导体行业的众多关键专利。研发步伐加快,大有被竞争对手赶超的风险。不得不与英特尔公司、西门子公司等竞争对手相互许可自己的专利。,在制药、化工、半导体等行业,技术的获取常常是通过同行或相关企业之间签订双向许可协议实现。一些行业,技术进步的速度日新月异,创新常需要彼此的共同努力,因而竞争对手提供的技术许可将转化成重大的竞争优势。通过技术许可,既能避免重复研究,又能减少把某一企业排除在获得新技术之外的风险,降低了创新成本。,如在制药行业,由于新药的研发需
17、要数十亿美元的投入,而且新药还要经历政府审批过程,因此制药行业都希望尽可能快地将研发成果投入市场。为了降低新药的研发成本,提高新药的研发速度,制药企业纷纷相互许可自己的发明。,许可贸易的优点,首先,企业无需进行生产和营销方面的大量投资,即使是中小企业,只要拥有适当的专利和技术,也可采用这一方式其次,可以避开关税、配额、高运费、竞争等不利因素,较容易、迅速地占领市场再次,由于向目标市场国提供了先进技术,更容易得到东道国政府的批准由于没有进行对外直接投资,风险也较小,许可贸易的优点,作为一种进入战略不要求有大规模的资本投入,备受中小企业青睐。许可贸易可以使企业进入相对较小的市场或设置了关税和官僚规
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