会议、谈判、签约座次与礼仪.ppt
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1、会议、谈判、签约座次与礼仪,授课教师:孙军,如果负责接待工作,就经常遇到“会议、谈判、签约时该如何安排座次?谈判、签约的程序是什么?与会者有什么礼仪?”等问题。不少人往往凭想当然办事,结果都会出些不必要的错,惹一些不必要的麻烦。,思考1,以下是一个小型会议的参加人员名单,请为下列人员安排会议的座次,把代表人员的字母添入图中代表座位的圆圈中。主方:A.总经理B.销售主管C.董事长D.公关部工作人员E.副总经理客方:F.公关部工作人员G.董事长H.副总经理I.总经理J.销售主管,门,思考2,请为下列人员安排谈判时的座次,把代表人员的字母添入图中代表座位的圆圈中。主方:A.董事长B.公关部经理C.总
2、经理D.翻译E.副总经理外方:F.副总经理G.外联部经理H.董事长I.翻译J.总经理,门,一、会前准备工作二、领导在主席台上就座时座次安排三、代表就座时座次安排四、向上级领导汇报工作座位安排五、沙发室会议座位安排六、与会者礼仪,会议座次安排及与会者礼仪,一、会前准备工作,对上主席台的领导同志能否届时出席会议,在开会前务必逐一落实。领导同志到会场后,要安排在休息室稍候,再逐一核实,并告之上台后所坐方位。如主席台人数很多,还应准备座位图。如果有临时变化,应及时调整座次、名签,防止主席台上出现名签差错或领导空缺。还要注意认真填写名签,谨防错别字出现。,二、领导在主席台上就座时座次安排主席台必须排座次
3、、放名签,以便领导(来宾)们对号入座,避免上台之后互相谦让。主席台座次排列(根据中办掌握的原则):1.当领导同志人数为单数时:1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他依次排列。2.当领导同志人数为双数时:1号首长、2号首长同时居中,1号首长排在居中座位的右边,2号首长排左边,其他依次排列。,1、领导同志人数为单数时:,2、领导同志人数为双数时:(1)领导同志人数等于2时:,1 2,(2)领导同志人数大于2时:,7 5 3 1 2 4 6 8,三、代表就座时座次安排,领导在主席台上就座时座次安排,代表座次与主席台相反,职务最高者居中,按单数或双数座次排列,前高后低顺序排列,1
4、、,7 5 3 1 2 4 6 8,按领导在主席台上就座时座次安排(面朝幕布),代表座次与主席台一致,职务最高者居中,按单数或双数座次排列,前高后低顺序排列。,2、,四、向上级领导汇报工作座位安排(一)长条桌横对门时,面门为上、居中为上注:A为上级领导(客方),B为主方席,(二)长条桌竖对门时,注:面对门而站,左边为上级领导(客方),右边为主方。,五、沙发室会议座位安排,面门为上,左为上,(一)上级领导座位安排,五、沙发室会议座位安排,(二)来宾座位安排,主人02,主人01,来宾01,来宾02,主人03,主人04,来宾03,来宾04,主人02,主人01,来宾01,来宾02,主人03,主人04,
5、来宾03,来宾04,(一)参会者礼仪,1.注意形象无论参加哪一类,衣着整洁、举止大方都是必要礼仪。与会者要提前到会,准时进场;会议中,要认真倾听,作好记录,忌与人交头接耳、哈欠连天或玩弄手机。2.遵规守礼会议中,发言精彩或结束时,要鼓掌致意;中途离开时,应轻手轻脚,不影响他人;遵守会规,不吸烟,将手机关机或调成震动状态;会议结束后,领导、主讲人先退场,参会者再退场。3.发言有序发言时,口齿清楚,语言简短,观点明确,忌争抢发言。注意用字的准确度。如,“我”和“我们”的区别。,六、与会者礼仪,(二)主持人礼仪,1.衣着整洁主持人应衣冠整洁,男主持人着装宜稳重,女主持人着装宜高雅,切忌不修边幅,邋里
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