航空订票系统课程设计.ppt
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1、航空订票系统课程设计,共产主义生产队,为什么需要本系统?,本机票预订系统是在现代社会生活节奏不断加快,对机票预订工作的自动化和准确化要求也日益强烈的背景下,为了实现机票预订工作的网络化,以及实现网络查询和统计一体化而开发的管理信息系统。从基本订票信息的录入到订票信息的查询,再到最终的信息核准打印机票,都可以通过这个系统完成。,订票系统简介,“订票系统”主要是针对机票预订工作而开发的应用软件。通常有系统管理员、机票预订管理员和订票旅客三种用户,他们的使用权限如下:系统管理员:对系统、数据库进行维护,主要对不同人员赋予不同的权限。机票预订管理员:对机票预定工作进行具体的操作。订票客户:一般操作水平
2、,能够在本系统查询个人信息和订票信息。机票预订由机票预定部门全面负责,下设信息管理部、票务部、客服部三个部门的业务职责如下:信息管理部:管理基本信息、主要包括旅客基本信息的查询、更改、删除;航班信息的添加、查询、更改、删除。票务部:管理各种票据,主要包括根据订票信息和航班信息打印账单和取票通知、核对账单和取票通知以及交款信息,无误则打印机票并发放。客服部:为订票旅客提供实时服务,主要包括投诉咨询受理,和售前售后支持。,订票系统用例图,航班信息管理子用例图,查询功能子用例图,开发环境,硬件设备:PC机一台:CPU:i5内核 内存:2GB DDR3内存硬盘:500G系统的主要输入设备是键盘,输出主
3、要是显示器输出。软件:Windows7操作系统Rational Rose2003Microsoft Office 2007MySQL5.0,系统用户,本系统所面对的用户包括1.客户:对此类用户不应有太复杂的操作,只要求能够查询个人及订票信息等一般操作;2.订票管理员:此类用户进行对航空订票进行具体工作的操作;3.系统管理员:此类用户可以赋予不同人员不同权限,并对系统,数据库进行维护。,系统功能描述,(1)航班管理子系统即管理和维护航班的各项数据信息,包括航班的启程时间与到达时间、目的地、班次、价格以及票余量。允许业务员和系统管理员添加、更新和删除航班信息和查询航班信息。(2)旅客管理子系统:即
4、管理和维护旅客的各项数据信息,包括旅客身份证号码、姓名、性别、工作单位、旅行时间、旅行目的地等。允许业务管理员和系统管理员添加、更新、删除和查询旅客信息。(3)订票管理子系统即管理和维护旅客的订票信息的各项数据,包括身份证号、姓名、性别和航班日期、航班目的地、班次、价格等信息。允许业务管理员和系统管理员添加、更新、删除以及查询订票信息,并进行航班的安排,打印取票通知和账单的打印,订票信息的核对,收费以及机票的打印。而旅客只能查询自己的订票信息。,系统功能描述,(4)系统管理子系统即管理和维护用户的各项数据信息,包括管理员ID、姓名和密码。主要有添加、删除和修改用户信息、修改用户密码、系统初始化
5、和系统备份、系统恢复等5项功能。用户类型决定了用户的权限管理,系统定义了2种用户权限:第1种是机票预订管理员,能查询、添加、删除和修改订票信息、航班和客户的信息数据,还能根据航班和订票信息为客户安排航班,以及核对通知、账单和订票信息;第2种是一般用户,能够自行注册和登陆,能够查询个人相关的信息。,系统功能描述,(5)系统帮助子系统即为用户提供操作帮助,解决用户使用过程中遇到的一般性问题。,性能,时间特性要求(1)响应时间:由硬件条件的不同决定,但总体上客户端的请求处理响应时间不应多余15s(2)更新处理时间:由硬件条件及处理的数据量决定,但总体上向数据库添加和删除一条记录的时间不应多余15s(
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