电子商务案例分析-蘑菇街.ppt

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1、蘑菇街,-女性买家社区,小组成员及分工,蘑菇街简介与现状,蘑菇街的特点,蘑菇街的盈利模式,蘑菇街存在的问题,目录,蘑菇街发展与挑战,蘑菇街简介与现状分析,简介,蘑菇街是由杭州卷瓜网络创建，公司的核心宗旨就是购物与社区的相互结合，是中国最时尚最流行的女性社区网站，中国最有影响力的社会化网络媒体之一。每天，几百万网友在这里自由地交流时尚、购物的话题，相互分享、相互帮助，发现折扣,享受优惠。,蘑菇街简介与现状分析,现状,蘑菇街的注册用户数现已突破950万。蘑菇街每日为淘宝带去500万点击量，平均购买转化率为 8%。蘑菇街的950万注册用户中有66%为90后，女生比例达95.3%。平均用户浏览时间为2

2、8分钟，日独立访问者为220万,蘑菇街简介与现状分析,分析,1、垂直网站，垂直网站正迎来高增长的春天，此为天时;2、营销，开辟了新的营销路径，大大提供社区的转化率，得到可靠的盈利保障，此为地利;3、口碑，因为大量使用用户的真实体验，所以能很好保证了良好的口碑效应，此为人和。,发现时尚,分享美丽,当你不知道需要什么服饰时，你可以通过蘑菇街了解今下最流行的元素，看大家都在关注的时尚，时尚与美好的东西都是受大家所青睐.,社区空间里，大家发表对衣服、鞋子、包包、配饰等的独到见解,将对美丽与时尚的诠释同大家分享。,1,在这里,蘑菇街特点,蘑菇街的盈利模式,精准广告,蘑菇街的盈利模式,每件商品通过链接交易

3、成功后，网站会得到一定比例的佣金。用户在蘑菇街晒自己新买的商品，跟其他用户交流购买心得。如果其他用户喜欢，生成了新的购买记录，蘑菇街就可以获得佣金。,蘑菇街的盈利模式,同企业或者B2C商家合作活动，获得市场推广收益。例如 磨利社的商家试用服务。同卖家合作活动，实现双方共赢，如团购之类的。,蘑菇街的盈利模式,先建立一个社会化平台，把喜好相似的人组织起来，根据群体的行为和决策，对商品进行排序、分类和陈列，帮助用户迅速发现心里想要的东西，长期下来形成一定用户的规模和粘性，从而获得精准的广告投放。广告，本身就是购物分享网站，因此整合和分析个人信息就显得非常重要，通过分析结果把用户想要的商品广告推送出去

4、，从而实现广告收入,蘑菇街的盈利模式,“蘑菇自由团”，允许任何用户针对自己喜欢的商品发起反向团购，当参与人数达到一定数量，则此次反向团购发起成功。,团购，当今最风行最时尚的词，而蘑菇的团购更是别出心裁：首先蘑菇的团购都是在广大MM中最风行最受欢迎的事物，然后你只须要点击领取暗号而获取暗号，接洽旺旺客服报上暗号，在客服的指点下购置即可完成，享受风行的趋势。蘑菇街于3月1日推出自由团，其模式被称为“反向团购”，用户选择自己喜欢的产品发起团购，卖家设置团购价格和时间，当团购数量达到一定的数量，团购就成功。,数据驱动,与电商生态环境匹配,快速试错,蘑菇街的运营模式,。,在海量的用户和商品信息流背后，蘑

5、菇街的运营团队每天都在充当着那双“看不见的手”，以对商品进行分类和排列，主导这些的并不是蘑菇街与线上卖家之间的合作，而是客观、严谨的算法。蘑菇街的团队入分析用户，其中包括有多少用户喜欢这件商品，这些用户中间有几个是达人，给用户的每一个浏览、点击动作赋予不同的权重，由此来决定这件商品会出现在页面的什么位置，整个排序都是一个动态的过程，每隔15分钟都会有改变。,目前蘑菇街90%以上的流量都导向了淘宝平台，每日为其带去的交易额高达数百万元，似乎除了淘宝之外，蘑菇街与其他线上购物渠道还有一段距离。但目前蘑菇街的流量导向现状只是反映了目前国内电子商务领域的竞争格局，从市场份额来看淘宝确实一骑绝尘，但可以

6、看到会有越来越多的电商发展起来，蘑菇街还会同更多的B2C进行合作。,蘑菇街自2010年开始筹备，第一阶段的用户积累和社区构架是在之前创业积累上完成的。蘑菇街试运营时，创始人和团队成员每人注册了十多个ID，还分别为每一个ID赋予了年龄、职业、性格等，只要看到有新用户进来，立马会有数十个ID出来和你打招呼、聊天。后蘑菇街的飞速成长则在很大程度上依赖于其团队快速、大胆地试错。有很多产品和运营思路不是想当然就可以判断是否符合用户喜好，因此团队要极富执行力、快节奏进行试错，在看到方向比较靠谱之后团队才有底气投入资源来进行推广。,佣金收入,品牌广告,蘑菇街的运营模式,蘑菇街与传统的社区不同，因为其核心工作

7、就是提高转化率。在订单转化率模型中，蘑菇街的 1000 个浏览用户中，有 300 到 400 的人会点击链接去淘宝，但真正实现交易的大约有 10%（即蘑菇街的订单转换率），这 10%当中又只有一半的商户是参加淘宝分成计划的，蘑菇街就只能拿到这 10%商户给他的佣金。现在，蘑菇街作为拥有超过 600万的女性买家用户的购物社区，每天向淘宝导入约 8 万笔交易获得佣金，已被看作是变现能力最强的社交网络之一。,先建立一个社会化平台，把喜好相似的人组织起来，根据群体的行为和决策，对商品进行排序、分类和陈列，帮助用户迅速发现心里想要的东西，长期下来形成一定用户的规模和粘性，从而获得精准的广告投放。本身就是

8、购物分享网站，因此整合和分析个人信息就显得非常重要，通过分析结果把用户想要的商品广告推送出去。广告其实不讨厌，讨厌的是没有用的广告。像很多淘宝店铺都有推广位，这样就可以有一定的广告收入了。,蘑菇街和淘宝搜索的对比,1.单单就关键字搜索而言，由于淘宝的种类繁多，涉及众多品种，淘宝比蘑菇街而言，就麻烦得多。,蘑菇街,淘宝,蘑菇街和淘宝搜索的对比,2.由于淘宝的搜索位置需要竞标，而蘑菇街是按照更新的顺序安排的，按关键字搜索，淘宝往往得出来的结果数量大，页数多，重复性较高，减弱消费者兴致，而蘑菇街经过筛选，搜索结果就具体得多。,蘑菇街,淘宝,蘑菇街和淘宝搜索的对比,3.网店的体验而言，物品的专辑，消费

9、者的推荐，消费者的评价对于其他消费者的购买行为是重要的影响因素。,蘑菇街,淘宝,蘑菇街成功之处,1、用户洞察力（1）、注重用户体验，把提高用户体验作为自己工作的核心（2）、深入研究女性，深谙女性消费心理与需求（3）、风格随潮流而变，请用户把关2、资深的团队：超强执行力、做事节奏很快 3、强势的营销 4、持续不断的创新(1)产品方面(2)营销方面(3)身份认证方面,蘑菇街存在问题,蘑菇街盈利来源过度依赖淘宝，会制约蘑菇街的发展,用户发布所喜欢的产品的质量没有保证,同质化现象比较严重 目前类似蘑菇街这种图片分享式的网站还有很多，例如花瓣、美丽说,严格多渠道拓宽盈利模式 摆脱对淘宝的过度依赖，分流一

10、部分流量到其他B2C网站，可以加强与京东、拍拍等的合作，开辟新的利润渠道；创新其他盈利途径，可在精准广告，品牌推广活动，移动互联等方面加大投入。区分买家卖家，确保用户真实。一定要不断采取措施防止商家假冒用户注册后恶意灌水，不断提升检测手段，确保用户真实；引导用户积极分享高质量的购物信息，未来分享类网站竞争的重点将是“分享信息质量”的竞争，但是目前看来，还没有哪家网站做得很好。,避免同质化，做好差异化。在这个竞争激烈的互联网时代，一旦某个商业模式兴起之后都会引来模仿浪潮，蘑菇街若想在这股浪潮中引领潮流，就必须保持自身营销优势，发挥团队创新力，努力细化用户需求，做好自身差异化定位。,蘑菇街今后发展

11、面临的另一个挑战就是国内的“追赶者”。任何新的商业模式，在国内都可能很快被模仿，甚至出现“一窝蜂”的现象。尽管在自己的垂直领域有先进入市场的优势，由于蘑菇街的模式对于后面的追赶者而言因为门槛不是很高，所以今后会面临被分食市场的挑战。蘑菇街若想在这股浪潮中引领潮流，就必须保持自身营销优势，发挥团队创新力，努力细化用户需求，做好自身差异化定位。,消费者购物的过程四个环节：发现、比较、购买和分享。在“蘑菇街”这类以“时尚”和“购物”为主题的女性社区出现前，“发现”的过程通常是消费者通过阅读平面媒体、电视或观察潮流完成，过于零碎和分散。而在“比较”的环节中，又涉及款式、价格等多方面的因素。事实上，以淘宝为代表的这类购物网站提供的仅仅是“比较”环节中硬性指标的筛选，以及整个“购买”环节。而“比较”环节中的个性化因素如风格和个人适合度等，以及整个“分享”环节都还是空白。因此有很大发展空间可以去开发。,未来挑战,发展机遇,谢谢大家,