大学生职业发展与训练.ppt
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1、大学生 职业发展与训练,吴岚国家职业指导师,开始,大学生职业发展与训练,下篇,上篇,绪论,职业规划与就业准备,通用职业能力训练,绪论,一、选择一份工作、选择一种人生,二、当前就业 形式与政策分析,三、从现在开始准备人生的盛宴,绪论,把握你的发展命运,绪论,一、选择一份工作、选择一种人生1、我是谁?我是一名大学生;2011届700万本科毕业生之一?2、我想做什么?专升本?公务员?珠三角还是小地方甚至西部?大公司还是小企业?自主创业?3、我的资源、环境、人脉能允许我做什么?4、我了解的就业形势和政策?5、上了好大学就意味着有好工作吗?,绪论,世界各国大学生就业情况、日本:大学生求职平均要找16家企
2、业。、加拿大:大学生要在实习中捕捉机会。、巴西:大学生习惯“先就业后择业”。、俄罗斯:30大学生要改行,在本专业外就业。、西班牙:大学生坦然做“蓝领”。、美国:大学生靠密集信息网找工作,下篇、通用职业能力训练,一、求职过程指导与如何提高就业能力,(一),(二),(三),(四),招聘测试及应对技巧(笔试),招聘面试及应对技巧,演讲与口才训练,求职礼仪,一、求职过程指导与如何提高就业能力,(一)招聘测试及应对技巧(笔试)1、什么是笔试?用书面回答问题的方式进行考试.一般与口试相对。2、为什么要笔试?企业招聘的核心就是运用各种方法对应聘者进行人才测评,发现适合企业发展的人员。目前许多知名企业在招聘人
3、员时,都把笔试作为筛选人才的重要一关,一般放在首位。3、一般企业招聘,常见的笔试 内容有哪些呢?,一、求职过程指导与如何提高就业能力,3、企业招聘中常见的笔试,能力测试,IQ测试和类IQ测试,个性测试,专业知识测试,(1),(2),(3),(4),一、求职过程指导与如何提高就业能力,(1)专业知识测试,传统的笔试方式,实际工作中多数企业的做法一般以应聘者的学历和工作经验作为判断专业知识好坏的标志。如果应聘者是应届毕业生,那么应聘者的在校成绩,尤其是和应聘工作相关课程的成绩也可以作为辅助判断的标志。对于个别专业知识要求很强的岗位(如翻译、外贸知识等等),应采用笔试的方式来考察。,1、求职过程指导
4、与如何提高就业能力,这是国内企业笔试中运用最多的方式。类IQ测试是指对数量分析、逻辑推理等基本能力的测试,有人认为这类测试应属于能力测试,但国外IQ测试的发展已基本上将这些测试形式包括进去。这种测试可以考察人的反应速度和敏捷性,以及应聘者在任务压力面前的承受能力,还有的企业(尤其是外企)出的题目全是英文的,在一定程度上考察了应聘者的英文水平。,(2)IQ测试和类IQ测试,1、求职过程指导与如何提高就业能力,一般是把在工作中可能会遇到的情景问题用书面问题的形式表达出来,让应聘者根据自己的工作经验或想像来回答,是一种将情景反应书面化的测试方法。一般的设计思路为:,(3)能力测试,开展工作分析,找出
5、绩效表现突出的员工有哪些关键的事件和行为表现,对关键事件和行为表现进行分析,确定最主要的几项能力维度,结合关键事件和行为表现,对每项能力维度设计具体的情景问题,一、求职过程指导与如何提高就业能力,传统的个性测试一般包括人格、职业兴趣和动机测验。其中当前企业运用人格和职业兴趣测验的并不多,动机测试相对来应用的更广泛,分别考察应聘者的工作动机合适度和组织动机合适度。,(4)性格测试,应聘者对应聘的职位的薪酬、晋升、认可、不断的学习是否满意,指企业运作的方式和价值观在多大程度上能使应聘者满意,一、求职过程指导与如何提高就业能力,宝洁公司的笔试主要包括3部分:1、解难能力测试:这是宝洁对人才素质考察的
6、最基本的一关。在中国,使用的是宝洁全球通用试题的中文版本。试题分为5个部分,包括读图题、阅读理解、计算题、读表题等,共50小题,限时65分钟,全为选择题,每题5个选项。2、英文测试:主要用于考核母语不是英语的人的英文能力。考试时间为2个小时。45分钟的100道听力题,75分钟的阅读题,以及用1个小时回答3道题,都是要用英文描述以往某个经历或者个人思想的变化。3、专业技能测试:并不是申请任何部门的申请者都需经过该项测试,它主要是考核申请公司一些有专业限制的部门的同学。这些部门如研究开发部、信息技术部和财务部等。举例:在申请研发部门的助理工程师一职时,应聘者需要就某些专题进行学术报告,并请公司资深
7、科研人员加以评审,用以考察其专业功底。,专业知识测试,IQ测试和类IQ测试,4、案例分析,一、求职过程指导与如何提高就业能力,科学答卷,平时积累,复习知识,增强信心,临场准备,应对技巧,5、面对招聘测试,对大学专业知识进行必要复习是笔试准备的重要方式。可围绕应聘公司、职位的情况做针对性复习,笔试怯场,大多是缺乏信心所致。要客观冷静地对自己进行正确评估,克服自卑心理,增强信心。临考前,一减轻思想负担,二保证充足睡眠,三适当参加文体活动,放松大脑,提前熟悉考场,留意时间、距离、注意事项。准备好必备的证件外,及文具,首先应通览试卷一遍,了解题目的多少和难易的程度,掌握答题的速度,然后根据先易后难原则
8、答题,作完注意检查。,大学生涯的学习,业余锻炼(学生干部锻炼),兴趣爱好等。,一、求职过程指导与如何提高就业能力,招聘面试及应对技巧,(二),1、什么是面试?面试是用人单位安排的对求职者的当面考核,在很大程度上决定求职者能否被录用,是人才求职过程中的一个重要环节。,一、求职过程指导与如何提高就业能力,(1)、结构化面试与非结构化面试,(2)、单独面试与集体面试,(3)、压力性面试与非压力性面试,(4)、一次性面试与分阶段面试,(5)、常规面试、情景面试与综合性面试,2、面 试 的 种类,(6)、鉴别性面试、评价性面试和预测性面试,一、求职过程指导与如何提高就业能力,区别,(1)、结构化面试与非
9、结构化面试,结构化面试:是指面试题目、面试实施程序、面试评价、考官构成等方面都有统一明确的规范进行的面试,Text,半结构化面试:指只对面试的部分因素有统一要求的面试,如规定有统一的程序和评价标准,但面试题目可以根据面试对象而随意变化,半结构化面试:指只对面试的部分因素有统一要求的面试,如规定有统一的程序和评价标准,但面试题目可以根据面试对象而随意变化,一、求职过程指导与如何提高就业能力,集体面试,(2)面试对象,单独面试,一个主考官负责,多位主考官参加,小组讨论,无领导小组,一、求职过程指导与如何提高就业能力,面试目的,压力性面试,非压力性面试,面试进程,一次性面试,多次性面试,面试内容,常
10、规面试,情景面试,综合性面试,一、求职过程指导与如何提高就业能力,(6)面试的功能,鉴别性面试,评价性面试,预测性面试,(4)薪金问题,一、求职过程指导与如何提高就业能力,求职面试的核心内容就是应答,求职者必须对自己的谈吐加以认真的把握。在应答过程中,要注意相应的原则和礼节规范,务必要使自己的谈吐表现得文明礼貌,言辞标准,语言连贯,内容简洁。此外,还要特别注意以下四点。,3、面试的注意事项,(3)诚实坦率,(1)自我介绍 切忌拖沓,(2)遇事冷静,机智作答,一、求职过程指导与如何提高就业能力,(1)自我介绍忌拖沓。面试时,一般要作简单的自我介绍。介绍要有分寸,切忌以背诵朗读的口吻把求职材料上写
11、得清清楚楚的内容再说一遍,那样只会令主考官觉得乏味。而应用两分钟左右的时间,根据你所应聘的岗位重点地介绍与之相关的学历、经历、能力及个性特征等,且要言之有物。,尽量在较短时间内让考官了解自己的能力、特长、能干什么,一、求职过程指导与如何提高就业能力,(2)遇事冷静,机智作答。与日常交往不同,求职应聘是一种检测性的被动交谈,尽管事前有充分准备,但主考官仍可能会提出各种各样难以回答的、甚至于刁钻的问题来了解你的品德修养、思维水平和协调应变能力。应届毕业生因平时很少与领导、专家接触,遇到这种情况有的人就心发慌、头发涨、手出汗,出现面试恐惧症。,怎样应对?,一、求职过程指导与如何提高就业能力,需要应聘
12、者临阵不慌,用特有的细致的心理、冷静的心态、理智的语言、正确的思维予以恰当的 回答。有些问题不宜正面 回答,可用委婉的或带有伸 缩性的语言来机智回答。如 谈自己的缺点,既要讲出 一两点,又不能贬低自己。最好通过谈缺点来显示自己的与众不同。,一、求职过程指导与如何提高就业能力,经典案例:著名的交际大师戴尔卡耐基年轻时曾到一家公司谋求推销员的工作,总经理看着这个不起眼的年轻人,出了一道试题,好让他知难而退。“嗨,假如我让你把一台打印机推销给本地的农场主,你行吗?”“对不起,先生。我没办法做到,因为农场主不需要它,我的一切努力将是徒劳。”卡耐基不假思索地回答。“恭喜你,小伙子,从今天开始你就是我们公
13、司的推销员了。”,一、求职过程指导与如何提高就业能力,(3)诚实坦率。任何人都不可能是万能的。在面试中,如果遇到实在不会答或不懂的问题,就应坦诚相告。卡耐基就是因为说了一句大实话获得了一份宝贵的工作。他的成功之处,就在于他不同于其他的求职者。一般求职者千方百计去干一件不可能的事情,而他大胆地说出自己真实的想法。卡耐基的成功告诉我们,有时候,你头脑中真实的想法,就是你成功的法宝。,一、求职过程指导与如何提高就业能力,(4)薪金问题。薪金问题,是个敏感而又实际的问题,在面试应答中常被提及。对于面试者要掌握好三个环节。首先,摸清情况。求职者和招聘者面谈之前,可先了解行业的一般待遇及前任工资收入。其次
14、,选择时机。求职者不宜在刚与雇主见面就谈待遇问题,而应掌握“火候”。最好等到雇主表示出合作意向时,再谈论薪水问题。再次,留有余地。当雇主有意聘你时,他可能会突然提问:“你希望的月薪是多少?”此时,你不要惊慌,而可以根据你掌握的有关情况,说出自己能够接受的最低待遇和希望获得的最高月薪。但不要把话说死,要给对方和自己留下回旋的余地。,一、求职过程指导与如何提高就业能力,4、面试是录用的重要决定因素,做好其他准备应对?(1)在同学们步出校园前,这些方面也可以通过替代练习的方式训练,对象是学校的师长和同学,准确表达自己的想法,真诚对待周围的询问等等,其实都是一场小小的预演。(2)面试在求职活动过程中,
15、对于求职者而言,可说是压力最大的一个阶段,因为能否成功地达成就职,全靠这临门一脚。因此,想要在面试中成为胜利的佼佼者的话,唯有做好万全的准备,才能收到事半功倍的机会。,一、求职过程指导与如何提高就业能力,(3)面试的详细技巧及注意事项,学校就业信息网上有资料,欢迎大家前去下载,你永远不会有第二次机会建立你的第一印象!You never get a second chance to make a first impression,一、求职过程指导与如何提高就业能力,(三)、求职礼仪,1外在 形象,2行为举止,3见面礼仪,4应答礼仪,5告别礼仪,一、求职过程指导与如何提高就业能力,1、外在形象 求
16、职面试,要设计好自己的形象。求职者形象给面试官的印象好坏,常常关系到求职的成败。作为第一次见面,主考官往往以自己的经验和阅历,凭着求职者的 外在形象来判断求职者的身份、地位、学识、个性等等,并形成一种特殊的心理定势,这种心理定势和 情绪定势就称为“第一 印象”。,一、求职过程指导与如何提高就业能力,外在形象往往比一个人的简历、介绍信、证明、文凭等的作用更直接,更能产生直觉的效果。据哈佛大学有关专家研究表明,与陌生人交往一般在730秒就会将外表不合格的人淘汰掉了。一位颇有经验的人事部经理谈到面试感受时说,她往往在见到应试者最初的30秒内便得出了是否录用这位应试者的第一印象。,(1)着装整齐大方,
17、(2)发型清洁简单,1、外在形象,一、求职过程指导与如何提高就业能力,(1)着装一定要三思而后行,做到整洁、大方、得体。,男同学若穿西装,最好系领带。注意把衬衫下摆扎进裤里;不要穿袖口或裤脚折边已破损或开线的衣服;女同学着装要得体大方,避免无袖、露背、吊带、露脐等性感装束。,对于在校学生来说,应聘一般的职位不一定要穿什么时装、名牌,大方、得体就好。,一、求职过程指导与如何提高就业能力,她们给你们的感觉有什么不同呢?,1、求职过程指导与如何提高就业能力,(2)发型宜清洁简单。面试时要精心梳理好头发,不要蓬头垢面。男生以简单、利索、庄重的发型为好,最好是前不过眉,后不及领,两侧不遮耳朵,忌长发、卷
18、发、光头、中分。女同学尽量不要烫发、染发,越自然越好。,一、求职过程指导与如何提高就业能力,2、行为举止 面试时,行为举止要得体。得体是要求应试者的举止动作要符合身份,适合场合,并能恰如其分地借以传达出个人的意思。有的专家认为,在人际交往中,约有80%的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。在面试时,举止要自然、大方、文明、优雅。立要直,坐要正,走的姿势要端庄文雅。此外,还要注意以下两点:,(1)不要结伴而行,(2)切勿犹豫不决,一、求职过程指导与如何提高就业能力,(1)、不要结伴而行。面试时,切莫让他人陪你入场。有的应聘者面试时,习惯带上同学或亲戚前往,以消除紧张或给自己当“参谋”
19、。其实,这种做法对求职者是不利的。由于他人在场会使面谈尴尬,也会给考官留下你缺乏自信心、独立性不强的印象,容易遭到必然的淘汰。所以,面试时,“亲友团”还是不带为妙。千万不要以“情侣档”或父母陪同的形式前去询问。(2)、切勿犹豫不决。一般来讲,求职者应聘时举棋不定的态度是不明智的。这样容易让招聘者有更多的选择机会,而自己却失去了一次机遇。机不可失,失不再来。另外,容易让主考官感到你是个信心不足的人,难免怀疑你对单位不信任,缺乏必要的诚意,甚至怀疑你的工作作风与实际能力。,一、求职过程指导与如何提高就业能力,3、见面礼仪见面礼仪要处处注意,特别要注意以下两点:,一、求职过程指导与如何提高就业能力,
20、(1)遵时守约。面试时一定要遵时守约,迟到和伪约都是不尊重主考官的一种表现,也是一种不礼貌的行为。如果你有客观原因须改期面试或不能如约按时到场,应事先打个电话通知主考官,以免对方久等,如果已经迟到,不妨主动陈述原因,这是必备的礼仪。面试时,求职者最好提前15钟 左右到达面试地点,以表示求职者 的 诚意,给对方信任感。,一、求职过程指导与如何提高就业能力,(2)以礼相待。面试时要注意细节,恰当地表达礼貌。、入室敲门。进入主考官的办公室,一定要先敲门再进入,即使门是开着或虚掩着,也应先敲门。千万别冒冒失失地直推而入,给人以卤莽、无礼的印象。、面带微笑。见面时,应主动地微笑着向主考官点头,打招呼,礼
21、貌地问候。真诚、自然、由衷的微笑可以展现一个人的风采,表现出内在的自信、友好、亲切和健康的心理,有利于求职者塑造自我形象,给人留下美好的印象,易于赢得好感,对面试结果有利。,一、求职过程指导与如何提高就业能力,、“请”才入座。当主考官已经坐下并对你说“请坐”或示意坐下后,先道谢,然后再按指定的位置落座。落座后,坐姿合乎规范。切忌不请自坐,更不要跷起二郎腿不停地摆动。、莫先伸手。进门后,如果面试人向你伸过手来,你要同他热情握手。切忌主动去和考官握手,这是基本的礼仪,你可点头微笑表示问候。,一、求职过程指导与如何提高就业能力,一、求职过程指导与如何提高就业能力,演讲既然是一门工具,一门科学、一门武
22、器、一门艺术、一门综合性很强的社会实践活动,当然不是轻而易举就能学好的。探索古今中外著名演讲家的成功之路,我们不难发现,那些闻名于世的杰出演讲高手都不是生就的天才,而是经过长期不懈的艰苦锻炼成功的。正如,美国久负盛名的演讲家戴尔卡耐基说的那样:“演讲绝不是上帝给予少数人的特别的才能。”世界上没有什么天生的演讲家,如果有的话,那就是奋斗不息的你。,怎样才能提高自己的演讲水平和口语表达能力呢?,八多,(四)、演讲与口才训练,一、求职过程指导与如何提高就业能力,多问,多看,多写,多记,多练,多学,八多,多听,多想,一、求职过程指导与如何提高就业能力,(1),多看,(2),第一、是多听经典演讲,经典辩
23、论,(3),柏拉图说过:“不知道自己的无知,乃是双倍的无知”,多听,多问,第一、多看一些演讲与口才方面的书籍和文章。,第二、多看别人演讲、多看谈话节目、辩论赛等,第三、观察社会,观察生活,观察人与人之间微妙的关系和变化,第二、是多听电台、电视台播音员、主持人播音、讲话,第三、是多听自己的讲话练习或录音(像),必须放下架子,丢掉面子,向有经验的演讲者和对口才有研究的专家虚心求教,不懂就问,收到事半功倍的效果。,一、求职过程指导与如何提高就业能力,(4),第一、多写发言稿、演讲稿。,(5),第一、深思熟虑、三思而“言”,(6),第一、多学知识,多写,多思,多学,第二、多写一些学习演讲与口才的心得体
24、会,把自己对演讲口才的认识、感受用文字写下来,并上升到理论的高度。,第二、冷静思考,反复分析,第三、说话之前要在脑海里认真构思一下,第二、多学演讲技巧,第三、多学做人,一、求职过程指导与如何提高就业能力,(7),我国当代著名的演讲家、年愈古稀的景克宁教授演讲时从不先写好讲稿,但任何一场演讲,他都从不马虎,总是经过深思熟虑地打好“腹稿”,把所要讲的内容全部贮存在脑子里。,(8),古今中外一切口若悬河、舌辩滔滔的演讲家,雄辩家,一切口齿伶俐、善于应酬的交际家,都不是天生的,而是在后天的努力和苦练的基础上锻炼造就而成的。,多记,多写,复习,二、职业适应与发展,二、职业适应与发展,(一)就业初期的职业
25、适应,(三)影响职业适应的因素及应对策略,(二)职业适应的素质及培养,二、职业适应与发展,(一)职业初期的职业适应1、什么是职业适应?职业适应是指个体在职业认知和职业实践的基础上,不断调整和改善自己的观念、态度、习惯、行为和智能结构,以适应职业生活的发展和变化。,睡懒觉,早起上班,二、职业适应与发展,b、职业选择期,a、职业准备期,2、职业生涯分期,c、就业适应期(初期),d、就业稳定期(中期),e、就业能力衰退期(后期),f、职业结束期,二、职业适应与发展,a、职业准备期。包括从事职业技能学习的时期和等待就业机会的时期。(包括在大学里面的学习,锻炼等等)。b、职业选择期。人们在这一时期,根据
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