联想历史和文化讲师手册.ppt
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1、许明华Culture&Communications,联想的昨天与今天,联想1984 创始人员:中科院计算所11名研究人员 启动资金:20万元人民币,联想2007 员工总数:超过26,000 人 2006财年销售收入:146亿美元,许明华Culture&Communications,联想发展的三大战略阶段,第二阶段 1994 2003,第一阶段 1984 1993,第三阶段 2004,许明华Culture&Communications,中科院计算所投资20万元,中国科学院计算技术研究所新技术发展公司,1984年11月,“联想文化”传奇开始的地方。,许明华Culture&Communication
2、s,第一次做代理业务,许明华Culture&Communications,联想汉卡,第一个产品,许明华Culture&Communications,联想天条,不利用职权之便谋取私利不收受红包不从事第二职业工薪保密,保守公司机密,第一个管理规范,许明华Culture&Communications,第一步:从贸易入手,积累资金,了解国际 市场,选择产品开发的突破口。第二步:形成技工贸一体化的产业结构。第三步:公司股票上市,形成产业规模。,进军海外三部曲,1988年,许明华Culture&Communications,1,2,3,第一步,在香港各投资30万港币,与香港导远公司、香港中国技术转让公司合
3、资创建一个贸易性公司,年 6月 23日,香港联想开业英文名称:Legend,策略:瞎子背瘸子 合作策略,许明华Culture&Communications,香港联想成立,联想集团公司成立,许明华Culture&Communications,1,2,3,建一个有研究开发中心、生产基地、国际经销网点的跨国集团公司形成技、工、贸一体的产业结构,第二步,策略一:田忌赛马产品开发策略 策略二:茅台酒的质量,二锅头的价格 品牌及推销策略,许明华Culture&Communications,1,2,3,第三步,1994 年2月14 日,联想股票在香港上市,1990年,公司具备了自行研发主板和功能卡的能力,制
4、定了从代理销售进口微机为主转变为生产销售自己品牌微机为主的“转型战略”。,许明华Culture&Communications,1990年联想集团管理大纲效益观、市场观、整体观、纪律观道德观:宁可丧失金钱,决不丧失信誉;光明正大干事,清清白白做人;勤勤恳恳劳动,理直气壮挣钱。,管理上的独特提法:“复盘”、“拧螺丝”、“拐大弯”“吃着碗里的、看着锅里的、想着田里的”,许明华Culture&Communications,你知道吗?,1、这一阶段联想有一个著名的企业形象广告语,你知道是什么吗?,2、联想推出的第一款家用电脑,你知道叫什么,有什么具体含义么?,3、你了解背景这幅画说的是什么事吗?,许明华
5、Culture&Communications,联想发展的三大战略阶段,第二阶段 1994 2003,第一阶段 1984 1993,第三阶段 2004,许明华Culture&Communications,1993年,中国计算机产业关税下调,批文取消。国际品牌重兵投入中国市场,占领国内市场半壁江山;联想第一次没有完成任务,联想大旗还能打多久?,许明华Culture&Communications,联想变革:,微机事业部(联想集团的前身)成立!,1994年,许明华Culture&Communications,Look,this is our first advertisement!免费的灯箱广告,许明
6、华Culture&Communications,定位:定位为让用户买得起的“大众品牌机”运作:“小步快跑”运作方式 模式:“十八棵青松跑渠道”,微机事业部的三大举措:,许明华Culture&Communications,1994年,联想与北纬正式签署代理协议。1996年,北纬在北京发展“联想11北纬专卖店”连锁店体系。1998年,北纬成立系统客户部,启动系统集成和行业大客户业务。1999年,北纬整合公司业务,将主要业务划分为两部分,即消费市场部、增值分销事业部。2001年,联想与北纬合作的全国第一家联想商用精品店开业。,“十八棵青松跑渠道”,-和渠道共同成长的大联想,许明华Culture&Co
7、mmunications,万元奔腾大战,一举收复失地,3月15日,奔腾75 9999元,5月23日,奔腾120 9888元,暑期,买电脑送打印机,11月7日,奔腾133 万元以内,1996年,许明华Culture&Communications,10.7%,6.9%,5.0%,3.9%,1994国内第三,1995国内第三,1996国内第一,1997国内第一,资料来源:IDC,14.4%,1998国内第一,36.7%,2006国内第一,联想电脑第一次取得中国市场份额第一,许明华Culture&Communications,联想的第一个百万台电脑下线,联想百万,国人真爱,1998年,许明华Cultu
8、re&Communications,把个人追求融入到企业长远发展之中!,求实进取,每一年、每一天、我们都在进步!,管理上的独特提法:管理三要素,把式论,“三心”,许明华Culture&Communications,干部员工素质、修养有待提高 没有强烈目标导向 工作没规则、流程,随意性太强 被动,事无巨细等上面推动 无法正确对待批评、投诉,缺乏严格自律 工作不负责任,不认真仔细 不敢开展批评,怕得罪人,不敢大胆讲话 工作效率不高,许明华Culture&Communications,严格文化:认真、严格、主动、高效 做事三原则 沟通四步骤 投诉处理三准则,管理及文化理念,许明华Culture&Co
9、mmunications,做事三原则,1.如果有规定,坚决按规定办;2.如果规定有不合理处,先按规定办并及时提出修改建议;3.如果没有规定,在请示的同时按照联想文化的价值标准去做并建议制定相应的规定。,交流:如何理解做事三原则?,许明华Culture&Communications,无总称谓,许明华Culture&Communications,“五多三少”,平等 信任 欣赏 亲情共建团队亲情文化,我们倡议,许明华Culture&Communications,你知道吗?,1、背景这幅画说的是什么故事?,4、2000年联想进行过一次拆分,目前联想控股共有几家子公司?,2、这一阶段联想提出了管理三要素
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