经济管理科学研究前沿管理.ppt

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1、经济管理学前沿,官建成,经济管理研究核心命题,经济学与管理科学之间有千丝万缕的关系经济管理研究永恒的核心命题-优化资源配置效率!,创新性贡献(博士论文应该有,经济管理学科不例外.),提出并证明新的理论或方法推翻或质疑原有理论或方法运用原有理论或方法解决新问题 创新性贡献的标志是能否取得国际同行的认可-主要反映在能否有研究成果被国际主流期刊(倒不一定是SCI或SSCI?)接受和发表(港台几乎把此作为唯一标志？）但有一点是可以肯定的：只要确实有创新，或理论与方法没有什么创新、但确实解决了实际的经管问题，就可能在国际主流期刊上发表),第一个博士生 N.Ma 例,Citation,PUBLICATIO

2、NJournal Acceptance Criteria,OriginalitySignificance of contributionRelevance to journals mission Freedom from technical errorsAbsence of false claimsGood writing style,PUBLICATIONPresentation,MotivationObjective of research/studyRelation to past contributionsMajor contributions of workProblem defin

3、ition Model descriptionExperimentationResultsContributions and recommendations(Policy and Managerial Implications),国际经济管理学科主流期刊,天高任鸟飞、海阔凭鱼跃数千种国际经济管理学科主流期刊JCR中与经济、管理学相关的期刊都有上千种无论你所学是什么专业，都可以对号入座但有些专业难些(例如中国特色明显的专业)，有些专业与国际接轨要好些(如运筹学）,关于管理科学研究的国际化问题,与国际接轨的研究JCRSSCI Social Science Citation IndexSCI Sci

4、ence Citation IndexJCR的学术期刊(SCI、SSCI 和A&HCI)能全面?覆盖全世界所有学科最重要和最有影响力的自然科学、社会科学、人文科学、技术与工程的研究成果。因此，国际上，科学计量学的主流研究依赖于SCI、SSCI 和JCR。,偏工程管理,偏工程管理,偏Marketing,Top 10 Journals in TIM，Ranking in MIF,来源：Loet Leydesdorff,Flix de Moya-Anegn&V.P.Guerrero-Bote,Journal Maps on the Basis of Scopus Data:A comparison

5、with the Journal Citation Reports of the ISI,JASIST,2010,61(2):352-369.,本研究领域国际主流期刊,本研究领域国际主流期刊,JOI,三种研究形式*,Lomnicki,A.,IFs reward and promote excellence,(Nature 424,31July 2003,487)真正的高水平研究：国际前沿研究，做出最重要的科学发现(在Top journals上发表、得到广泛引用)较低一些的研究：完全知道别人在做什么、知道其余的人如何应用此类知识，做出次重要或不太重要的发现(也能在欧美国际主流期刊上发表,但被引较

6、少或没有。)*,三种研究形式*,最底部的研究：假装做研究，不知道科学研究究竟是怎么回事，不能跟上本领域的科学进步。产出的研究结果论文多发表在那些公共资金资助的学报(大量的文章)，对科学技术进步很少贡献、或没有任何贡献(Lomnicki,邹承鲁）。最底部的研究结果很难在国际主流期刊上发表。最底部的研究是社会的浪费！也是自己宝贵年华的浪费！时间过去了不会再来！,国际期刊的定义,并非英文期刊就是国际期刊,也并非期刊名有International Journal 字样就是国际期刊。例如：AER,JASIST等，并非SCI/SSCI或EI检索的就是国际期刊(中国EI文章数在世界排名第一,但大约70%以上

7、是国内期刊(如北航、南航、西工大、哈工大学报等)与会议文章，Chinese Science Bulletin例)国际期刊:期刊所刊登文章的作者遍及主要科学技术国家(30来个);referees、期刊引文国际化遍及主要科学技术国家，名副其实的国际编委，至少应该来自八个主要科学技术国家）International visibility?,UTD Top 24,The Accounting ReviewJournal of Accounting and EconomicsJournal of Accounting ResearchJournal of FinanceJournal of Financ

8、ial EconomicsThe Review of Financial StudiesInformation Systems ResearchJournal on ComputingMIS QuarterlyJournal of Consumer ResearchJournal of MarketingJournal of Marketing ResearchMarketing Science,UTD Top 24,Management ScienceOperations ResearchJournal of Operations ManagementManufacturing and Se

9、rvice Operations ManagementProduction and Operations ManagementAcademy of Management JournalAcademy of Management ReviewAdministrative Science QuarterlyOrganization ScienceJournal of International Business StudiesStrategic Management Journal,国际商学院研究能力排名,Worldwide Rangking by UTD 24 leading journals个

10、人认为：在研究上最好的老师就是国际一流学术期刊的主编以及那些评阅人(尽管他们非常挑剔，有时确实有偏见！),转全页,转全页,研究生培养中的一些教训和体会,国内发表文章不被国际同行认可(即使获得了科技进步奖)，缺乏国际竞争力（希望自己指导的博士生的研究能得到国际认可）要鼓励博士生把自己最得意的工作发表在欧美国际期刊(到目前)-提高国际竞争力(你说你的研究有创新(国务院学位要求是做出创造性的成果！)，哪怕在IF较低国际期刊上发表，也说明得到国际同行的认可。)博士研究期间是最具有创造力的时段，甚至很多诺贝尔奖的 工作都是在博士研究期间完成的。如果在国外找研究工作的话，国际期刊发表情况是最重要的,关于博

11、士生论文研究质量的看法,任何研究都是有局限的，关键是有无创新或是有无实质性的研究？(如何评价创新?)有闪光点可圈可点，能够得到国际同行的认可(即使受批评，但有实质性内容)即使是有缺陷但有闪光点的博士论文也比四平八稳、没有学术建树的一般描述和常规计算(相当部分的经济管理类博士论文只是工作量大于硕士生，学术水平并无本质差异)要好。,北京航空航天大学校研函字201211号关于公布2012年校级优秀博士学位论文获得者名单的通知各学院：根据北京航空航天大学优秀博士学位论文评选及奖励办法，经2012年6月25日校学位评定委员会评审，通过高丽敏等18人为2012年校级优秀博士学位论文获得者，名单见附件。特此

12、通知。附件：北京航空航天大学2012年校级优秀博士学位论文获得者名单二一二年七月四日,北京航空航天大学2012年校级优秀博士学位论文获得者名单,为什么这6-7个学生能够获得优秀博士论文,北航自1998至今15年所有学科共评选了154篇优秀博士论文,经济管理学科每年至多1篇.在2005年以前我也指导毕业了3篇博士论文,这3个同学的基础和”出身”并不比后面这5个同学差以前:与国际接轨不够;经验不足,主要是本人对博士生要求不严!,目录,管理科学的大概念管理科学的一些学术组织管理科学研究什么？管理科学研究方法实验与实证研究方法统计分析是实验与调查数据处理的主要方法理论研究方法,管理科学,管理科学是研究

13、管理理论、方法和管理实践活动的一般规律的科学 管理科学有别于自然科学,管理科学的实验室就是社会从管理实践(特别是中国的管理实践)中提炼科学问题,致力于与国际管理科学前沿研究接轨的创新性研究.,Management Science与Management Sciences（丛林）NSFC学科代码 G 管理科学 G01 管理科学与工程 G02 工商管理 G03 宏观管理与政策西方还有一些其它概念，如Decision Sciences，IFORMS,管理科学的大概念,G01 管理科学与工程G0101 管理科学与管理思想史G0102 一般管理理论G0103 运筹与管理G010301 优化理论与技术G01

14、0302 排队论与存储论G010303 系统可靠性G010304 其它G0104 决策理论与技术G0105 对策理论与技术G0106 行为心理与管理G0107 组织行为与组织理论,管理科学的大概念,G01 管理科学与工程G0108 管理系统工程G010801 系统分析与集成G010802 系统仿真G010803 其它G0109 工业工程G0110 管理信息系统与决策支持系统G0111 互联网管理理论与技术G0112 评价理论与技术G0113 预测理论与技术,管理科学的大概念,G01 管理科学与工程G0114 数量经济分析理论与方法G0115 金融工程G0116 复杂性研究G011601 复杂性

15、科学的一般理论与方法G011602 管理系统复杂性G0117 知识管理G0118 其它,管理科学的大概念,G02 工商管理G0201 企业战略管理G0202 企业文化G0203 企业理论G0204 企业人力资源管理G0205 企业财务管理G0206 市场营销G0207 企业运作管理G020701 生产管理G020702 物流与供应链管理G020703 质量管理G020704 服务管理,管理科学的大概念,G02 工商管理G0208 企业技术管理G020801 研发与技术创新管理G020802 技术经济分析G0209 项目管理G0210 信息管理与应用G021001 信息资源管理G021002 电

16、子政务G0211 非盈利组织管理G0212 其它,管理科学的大概念,G03 宏观管理与政策G0301 宏观经济管理与战略G0302 金融管理与政策G030201 银行管理与货币政策G030202 资本市场管理G0303 财税管理与政策G030301 财政管理与政策G030302 税收管理与政策G0304 产业经济管理G0305 农村经济管理,管理科学的大概念,G03 宏观管理与政策G0306 公共管理与政策G030601 医疗卫生管理与政策G030602 教育管理与政策G030603 就业管理与政策G030604 社会保障管理与政策G030605 其它G0307 科技管理与科技政策G03070

17、1 创新政策与科技政策 G030703 科技创新管理,管理科学的大概念,创新管理,主要科学问题举例 国家创新体系的结构优化与制度设计 创新能力的培育与评估 创新的资源和生产要素的配置与组合 创新政策研究 网络和创新组织的基本理论 全球化和信息化对创新组织形式的挑战 技术创新、组织演化和网络联结 企业技术创新战略，包括更为细致的企业技术创新战略划分及适用条件和技术战略的规划工具 核心能力与技术创新的互动关系 技术创新的界面管理，特别是如何协调R&D与营销、R&D与生产、研究与发展之间的界面冲突 技术创新的联盟机制，探讨在研究与发展国际化的背景下，各创新主体如何实现跨地域的合作 不同产业技术创新的

18、轨迹与管理模式研究。,我国科学研究体系的整体设计与资源配置,主要科学问题举例 科学研究体系的整体设计与资源配置的基础和框架 项目模式和基地模式的关系及合理配置 基础研究与应用研究的区分及投入结构调整 科技事业单位的改革问题研究,技术战略与技术预测,主要科学问题举例 技术战略制定的理论和方法 技术选择与技术政策 技术预见的方法、程序和应用 国家技术预见与关键技术选择 区域和行业关键技术选择,科技安全问题研究,主要科学问题举例技术安全的基本理论问题 科技体系自身的安全问题 以科学技术手段维护国家综合安全的能力，特别是在解决国家间冲突或国际形势突变中的作用 技术安全的评价信息安全,G03 宏观管理与

19、政策G0308 可持续发展管理G030801 人口资源环境综合管理G030802 生态系统管理G030803 防灾与减灾管理G030804 安全管理G0309 图书、情报与档案管理G0310 城镇与区域发展管理G031001 区域发展战略与管理G031002 城镇发展与管理G0311 政府管理G0312 其它,管理科学的大概念,一些重要的学术组织(综合性），如INFORMS（运筹学和管理学研究协会）Academy of ManagementInstitute of Decision SciencesInternational Association of Management一些专业学术组织（

20、专业性），如International Association of FinanceInternational Association of Accounting,管理科学的一些学术组织,管理科学研究什么？,所管理的对象系统（或其构成要素）在新的时空上的特点、状态(认识世界）。例如，反映系统特征的、管理者所关心的变量的取值状况，如比例状况、均值状况、分布状况等。反映对象系统特征的变量之间的关系，及变量值的演变规律(认识世界）。因果关系无因果关系，同属另一组变量的果无相关关系,管理科学研究什么？,管理科学的命题的一般格式是：“在条件下，结论成立”。这本质上是一种因果关系。基于上面两点，产生改变对

21、象系统的对策(这也是管理科学重要研究内容，改造世界！)。对策的表现形式主要有：制度、法规、条例、措施（如新的组织结构，新的权力分配，新的利益调整，新的监督关系，新的奖惩标准等）。可操作性强的、效果显著的对策，主要来源于第2 点研究。如“企业成本过高”问题。,管理科学研究什么？,成本过高的问题直接从现状出发，仅仅采取“反症状”措施，如“削减成本开支”，是难以实施的，因为有些成本支出是正当的、必须的，如果削减了它们，整个产品的质量，或者数量，或者进度，就会受影响，反而会降低销售和利润，给企业带来伤害。如果深入地进行第2点研究，找出高成本的原因，通过调查、收集资料，看看是加工的材料选择不当，还是工艺

22、陈旧，还是人工成本过高，还是库存太大？找到关键原因后，就可以针对关键原因采取措施了。第2点研究是管理科学研究的重点内容，往往可以上升到理论，有利于推动学科的发展。,管理科学研究方法,研究方法,从理论到理论的研究方法,数理分析为核心的研究方法,实证研究方法,实验研究方法,描述型,解释型,规范型,研究目的,基础研究,应用研究,研究实用性,管理科学研究方法,从理论到理论的方式,原理论,新理论,现实世界,提出并证明新的理论推翻或质疑原有理论,在管理科学中，“从理论到理论”的事例极少，主要是因为管理科学是一门实践性很强的科学。,管理科学研究方法,数理分析为核心的演绎方式,假设,新理论,现实世界,管理科学

23、研究方法,实证研究方式,现实世界,观察、调查、查阅资料,数据、资料分析,新理论、新结论,管理科学研究方法,实验研究方式,实验,新理论,现实世界,数据分析,管理科学研究方法,在管理科学中，“从理论到理论”的事例极少。数学:欧几里得几何学、非欧几何学（如罗巴切夫斯基几何学、黎曼几何学）物理学中的典型例子:相对论，它不是实验的结果，也不是观测数据的分析结果，而是思考分析的结果（观测到的时空弯曲是在相对论提出相当长时间之后）(塑造世界的九大科学思想 从大爆炸理论到相对论),管理科学研究方法,以数理分析为核心的演绎方式，是理论经济学研究的主要方式。-这类研究成果，在经济科学的著名理论中是常见的。不同的理

24、论前提(从现实世界中抽象出来的、作为学科出发点的基本假设，也就是相应理论的公设)演绎了不同的理论体系。古典经济学（以市场参与者的“自利和理性”为前提），新古典经济学再加上个人利益最大化(也就是，生产者利润最大化、消费者效益最大化，并且是在完全理性的基础上的，因而也是在完全信息基础上的期望收益最大化和/或期望效益最大化),以数理分析为核心的演绎方式:不同的理论前提演绎了不同的理论体系,哈耶克自由主义经济学凯恩斯主义阿罗和德布鲁的一般均衡理论西蒙的有限理性(否定了“完备”理性的假设)刘易斯的二元经济理论斯蒂格里茨的信息经济学(研究了不完全信息和信息不对称下的经济行为问题.),管理科学研究方法,第三

25、类研究方式（实证研究方式），即从现实出发，通过调查，获取数据，通过以统计分析为主的对数据资料的分析，研究变量之间的关系，得出被研究对象的演变规律，或者相应的结论、理论。是管理科学的主流研究方法，是国际通用的研究方法，也是相关结论被承认的基础，是研究论文的通用语言、这也是学位论文所要使用的主流研究方法。,管理科学研究方法,第四类研究方式（实验研究方式），也就是从现实世界中，提炼前提，用实验方法研究变量间关系（特别是因果关系）的研究方式。也是管理科学研究的主流研究方式之一。它突出的是管理科学结论的可重复性。任何科学结论，都必须是同等条件下可重复的。如果条件有扰动，结论也会有扰动。,实验与实证研究方

26、法,实验研究(管理科学的发端是泰勒的科学管理。而泰勒的科学管理正是从实验开始的)泰勒实验(系列泰勒)泰勒的科学管理正是从实验开始的（例如泰勒的搬运生铁的试验,铲煤实验等）通过搬运生铁的试验，泰勒研究了工人的日合理工作量，从而为实行定额管理奠定了基础；通过铲煤(挖掘)实验，探索出铁锹多大使得铲物效率最高，从而为实行工具标准化奠 定了基础。,泰勒实验,泰勒的著名实验是操作层面的实验,如铲煤实验：铲子太大了，操作工人开始的效率高，但很快会疲劳，总体效果是不好的。铲子太小了，也不好，虽然不会很快疲劳，但总体效益也不会好。泰勒通过对不同类型工人的实验，从总体效益出发，确定了恰当的铲子大小。导致了工业工程

27、(Industrial Engineering)学科的产生。,研究是创造性的劳动,霍桑实验(历时8年),霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂，具有较完善的娱乐设 施、医疗制度和养老金制度，但工人们仍愤愤不平，生产成绩很不理想。以梅奥教授为首的一批哈佛大学心理学工作者进行了一系列的实验：照明实验、福利实验、访谈实验、群体实验。实验的结果：产生梅奥等人“社会人”理论：人们在工作中得到的物质利益，对于调动人的生产积极性只有次要意义。人们最重视 在工作中与周围的人友好相处。良好的人际关系对于调动人的生产积极性和工作积极性是决定性的因素，只有社会的需要和自我尊重的需要才是激发工作积极性的动 力。决定生产效

28、率的关键因素是人际关系 从“经济人”的假设到“社会人”的假设，从以工作为中心的管理到以职工为中心的管理，这是管理思想上的很大进步。,其它著名实验,利皮特和怀特的领导风格与群体行为的实验罗森塔尔和雅格布森的人的行为趋向实验诺贝尔奖得主史密斯的证券市场的泡沫形成实验赫茨伯格的双因素实验麦克里兰的成就需求实验德西（Deci）的外激励与内激励实验诺贝尔奖得主卡尼曼（Kahneman）的决策行为实验,利皮特和怀特的领导风格与群体行为的实验,组织儿童做一系列的游戏参加实验的儿童随机地分为两个组。一个组的“阿姨”采用民主讨论的方式，另外一组的“阿姨”采用独裁的方式。实验结果是，民主讨论组小朋友的积极性高，热

29、情高，游戏中相互帮助多。“独裁”组的小朋友，热情低，游戏中彼此伤害的问题，时有发生。又做了一套实验，做游戏的儿童分成三个组，前两组的方式不变，第三组采用“自由放任”模式。前两组的实验结论，依然不变。第三组的小朋友表现出涣散、不知所措和不满。这个实验表明，民主讨论的方式效果最好。,罗森塔尔和雅格布森的人的行为趋向实验,实验的目的是证明假设是否成立：人的行为会向周围人对他的期望方向发展实验设计对一个学校的数百名学生做智力测验然后从中任意抽取20的学生，告诉将给这些学生开课、同时以前又没有给这些学生上过课的老师们说：这些学生是智力测验中成绩最好的20的学生。一个学期后，检查这20的学生的成绩，统计分

30、析发现，这20的学生的平均成绩的确显著高于另外80的学生。开课老师们对这20的学生的偏爱和期望，促使他们向老师期望的方向发展。,史密斯的证券市场的泡沫形成实验,参加者是普渡大学和亚利桑那大学学生史密斯告诉他们某只股票的公平价值（fair value)，然后让参加实验的学生对这只股票模拟投资。尽管学生们知道股票的公平价值，仍然把股票炒到了公平价值以上。并且，一路攀升，直到有足够多的人停止溢价买入而转为抛出，崩盘就发生了。在做第二轮实验时，泡沫依然出现，只是小了一些。第三轮实验，模拟投资人变聪明了，股价围绕公平价值波动。这个实验再现了资本市场泡沫产生的过程并通过对在实验中投资人的心理测量，分析了泡

31、沫产生的原因。,国内实验,实验是获得科学结论的一种十分重要的方法。但是在我国管理科学的研究中，使用实验方法的还很少。国内实验：惩罚力度增加l%，逃税数量减少何许（马庆国）国内实验：企业信息化建设中“无纸化”的判断正确吗？(刘渊),国内实验：企业信息化建设中“无纸化”的判断正确吗？,对上百名学生做“阅读考试”测验，把成绩很好和很差的学生剔除，留下阅读能力相近的学生，随机分成两组。一组阅读屏幕上文章，另一组阅读纸上的文章，两组阅读的文章相同。阅读后，两组回答同样的考试题目。统计两组的平均阅读时间和平均考试成绩。,结论：屏幕不能代替纸,两组的平均阅读时间没有显著性的差异，而两组的平均成绩却有显著性差

32、异。在阅读效果方面，屏幕不能代替纸张，纸张还是有自己的优越性。重复实验，结论相同。定性分析：纸张的文字载体容易翻找前面读过的信息,实验研究-推算出广告的效果,考虑客流量、商场规模、在城市中的位置、交通状况等要素，选择出在这些要素方面相当的两组商场（其中一组为实验组，另一组为对照组）选择所要测量的同一种商品，在实验组中设置现场广告，在对照组中把所有与之相关的广告撤销掉。经过一定时间（如一周）的测量，就可计算出商场现场广告的效果了。,实验研究,有的是现场实验，有的是实验室实验，有的是准实验(未严格排除外部因素的实验)，有的是严格意义上的“纯实验”。有些实验可以直接引出变量之间相关关系或者因果关系，

33、有些实验直接得到的是大量数据，需要统计处理之后，才能得出变量之间的相关或因果关系的结论。不论哪种类型的实验都遵循着一个共同的原则：科学的结论必须是可重复的。管理科学实验的特性，是实验条件难以严格重复，因而结论具有一定扰动性，但基本结论仍然是可以重复的。,实证研究方法,实证研究实证研究是通过对研究对象的调查、观察所获得的数据、资料（当然包括二手的数据资料），进行统计分析，构造模型分析，得出变量之间的相互关系和演变规律的研究方法。进而，通过这种研究，得出针对深层原因的、改造客体的对策。实证研究获取数据的方法通过观察获取数据通过问卷调查获取数据借助己有资料获得二手数据,实证研究方法,最重要、应用面最

34、广的是问卷调查可以综合应用这3种方法，但是即使在综合应用这3种方法时，通常也都是以问卷调查为主，其他方法为辅的。问卷是由各类问题和量表所构成的，目的是获取相关变量的数据，以便研究变量之间的相互关系和演变规律，实现研究的目的。,问卷变量的设定,问卷的深度决定了研究的深度。要能够刻画重要变量与其他变量之间的相互关系，特别是因果关系。但问卷决不是什么都问。问卷的变量不可太多。获取大量无用变量的数据，是资金、精力、时间的巨大浪费。甚至，由于问题太多，应答者会拒绝回答，导致数据采集工作的失败。,4个维度确定问卷,(1)研究的目的 从研究的目的出发，进行问题的分解，由此确定所要测量的变量和问卷中的问题，形

35、成研究框架。(2)文献阅读 在对相关研究的文献阅读中，如果发现有些观点、结论在新的时间、空间中，可能不成立，就可以在问卷中设置相关的问题，收集数据，证伪或证实相应的观点、结论。特别是名人、权威的观点或研究结论，需引起重视。这样你的研究就容易进入到与大人物交流的平等地位上。所以说，阅读的深度决定了问卷的深度。,4个维度确定问卷,(3)对变量间相互关系的假设 对变量间相互关系的假设，来源于对所研究问题的思考、对现实问题的观察和或者阅读中的思想火花。如果你猜想到A变量与B变量会有相关关系，或者它们之间存在因果关系，你就应当把相应变量的问题设置在问卷中。否则，你就无法证实你的猜想是否正确。所以说，思考

36、的深度决定了问卷的深度。(假设最好是与研究框架联系)。(4)数据处理方法 从数据处理方法的角度，确定问题的测量方法。如把一个问题设定“是否”型的，还是多个备选答案的?对多个相关问题是设定为“排序”型的，还是分别以量表形式出现?还有，量表设定多少个备选等级恰当?这些都需从数据处理方法的角度来思考。,小规模访谈确定问卷中的问题,在操作步骤上，确定问卷中的问题，还有一个非常重要的环节，那就是小规模访谈。通过对调查对象的小规模访谈，可以删除不必要的问题，补充重要的问题，以及对问题的提法和措辞做重要的修改。,统计分析是实验与调查数据处理的主要方法,统计分析并不是仅仅计算研究对象的特征的样本平均值、方差，

37、或者所占百分比更重要的是研究样本特征值与母体特征值的关系，研究变量之间的关系，特别是因果关系，从而发现被研究对象的发展规律，或者验证有关假想、结论是否成立，验证有关理论在新的时空中是否成立。进而可以针对深层原因，引出改变客观世界的策略。,统计分析是实验与调查数据处理的主要方法,目前在我国的各类研究报告、学位论文和发表论文中，还存在较多的基础性错误。例如，“把样本平均值当作母体平均值对待，不做显著性检验”就是常见错误之一。例子：在营销研究中针对某产品设计了两种邮购广告，分别用随机抽样的方法对居民邮寄广告，甲广告寄出200份，有44 位居民订购了相应的产品，乙广告寄出400份，有100 位居民订购

38、了该产品。,统计分析是实验与调查数据处理的主要方法,常见的错误就是直接依据两组样本的比例值（甲广告的订购率为22%，乙广告的订购率是25%）来做结论，认为乙广告优于甲广告（乙广告的订购率高于甲广告）。乙广告未必优于甲广告，因为两个比例值是分别基于200 个样本和400 个样本得出的。如果继续扩大样本容量，甲乙两个广告的订购率就可能发生变化。依据这两组样本数据来推断甲乙两种广告设计的优劣。这是显著性的检验的问题。显著性检验的结果是，不能认为两者具有显著性差异（=0.05)。,统计分析是实验与调查数据处理的主要方法,统计学的主要分支在管理科学中的应用对对象系统所处状况的统计，如收入的均值、方差，各

39、种态度的百分比，某个特征量的分布等。两组人群的某特征量的均值的比较，检验有无显著性差异，如培训前后的业务水平、两种激励政策的效果差异、两种管理方法的效果有无显著差异。进一步，检验两个随机变量的分布是否相同。方差分析，用以解决多组的平均结果有无显著性差异，找出哪些因素有交叉作用；还可以从多个因素中（每个因素有多个水平），找出对效果有显著作用的因素，俗称找出关键原因。,统计分析是实验与调查数据处理的主要方法,统计学的主要分支在管理科学中的应用相关研究用于研究变量之间是否存在相关关系，包括简单相关关系、等级相关关系、品质相关关系（如抽烟与癌症的相关关系、包装偏爱与文化程度的相关关系等），及偏相关关系

40、（即两个变量之间的“纯”相关关系）。回归分析用来研究变量之间的非确定性数量关系，例如，产出与投入之间的数量关系，企业报表舞弊的可能性与财务数据的状况的数量关系等。主成分分析与因子分析用来减少变量的个数，抓主要矛盾，可以使回归分析、聚类分析等更为有效。,统计分析是实验与调查数据处理的主要方法,统计学的主要分支在管理科学中的应用聚类分析可以用来对样本个体分类。例如把产业分为高中低技术产业。判别分析可以依据历史上积累的有关数据，判别新的样本属于哪个类别，例如依据财务数据，判别企业是否逃税，依据病人的症状判别所得的是什么病等。生存分析用来统计处理包含“删截（Censoring)”数据的问题，生存分析在

41、人寿保险的精算中，历史事件的分析中，产品寿命的研究中，有着广泛的用途。,统计分析是实验与调查数据处理的主要方法,辛辛苦苦获得宝贵的数据之后，有的研究生没有能力运用恰当的统计方法，引出科学的结论！应掌握更高级的统计分析工具 多一种工具或方法，就是你比别人有优势的地方！（美国商学院管理研究方法论教材内容）,理论研究方法,实证研究是根据假设去寻求论据，从现实资料和数据来证实或证伪所提出的假设。理论研究从更高抽象层次的公理、定律、法则或学说出发，运用逻辑推理（包括数学计算）得出支持或否定假设的结果。实证研究眼光向下，寻找事实；理论研究则眼光朝上，寻找公理、原理。从推理思维方法来说，实证研究属于归纳法而

42、理论研究属于演绎法。,理论研究方法,演绎法在科学发展过程中的重要作用伽利略为了质疑亚里士多德“快慢与其重量成正比”的断言，证实在真空中轻、重物体应同时落地的假设，除了应用实验证明真空中羽毛和铜球同时落地外，还指出一个十分简单的推理证法，使反对者不得不尊重事实。设物体A 比B 重得多，按照亚里士多德的说法，A 应比B 先落地。现在把A 与B 捆在一起成为物体A+B。一方面，因A+B 比A 重，它应比A 先落地；另一方面，由于A 比B 落得快，B 应减慢A 的下落速度，所以A+B 又比A 后落地。这样便得到了自相矛盾的结论：A+B 既应比A 先落地，又应比A 后落地。,理论研究方法,诺贝尔奖金获得

43、者杨振宁在国内演讲中多次谈到归纳和演绎思维方法。他认为，文化传统导致中国和西方大学生思维之间的差异。中国学生重演绎思维，善于掌握书本知识，能考高分，属读书型。西方学生重归纳思维，善于观察和发现问题，富创造性，属研究型。在北美一些大学里，班级考试成绩名列前茅的往往是中国学生，但到研究工作和论文阶段，西方学生又跃居前列。,理论研究方法,理论研究方法可归纳为以下几种思路从公理出发演绎出支持假设的结论 从现有知识出发构建理论模型，据以支持研究假设 提出现有理论的悖论,提出并证明新的理论推翻或质疑原有理论,从公理出发演绎出支持假设的结论,下一层次的命题依赖上一层次的原理演绎而得以成立，推到最高层次的公理

44、就无法科学论证。从亚当 斯密“自利人”和“看不见的手”的原理出发可以演绎出许多结论，例如税收扭曲了价格，权钱交换为中心的寻租行为的客观性，效用值最大是企业和个人决策准则等。“自利人”的假设仍未像“地球是圆的”命题一样得到人们的公认，学术上仍有争论，实践上仍有人坚持以“利他”为出发点来指导经济发展和管理实践。如仰仗“利他”最高层公理的话，所有由“利己”而推导出的结论、命题，包括目前课堂讲授的经济学和管理学的许多内容都将被推翻。,从公理出发演绎出支持假设的结论,理论验证的内容就是选择演绎起点（即一个或多个公理、定律等），并在起点和研究假设之间建立一条合乎逻辑的推理链。霍孟斯的“交易理论”，把人看作

45、是一个盘算成本和收益的角色。这其实是从“自利”和“理性人”的公理衍生出来的一种理论，它用一些较清晰的假设来表达理性人的行为：一个人的具体行动受到的奖励越多，便越愿意去完成这些行动。一个人行动的结果越有价值，便越愿意去完成这些行动，等等。,从公理出发演绎出支持假设的结论,杰索在交易理论基础上，又深入一层推演出人们对公平的认识，提出“分配公平”的理论，包括三层次公设。第一层属于基本定理的“比较原理”，认为人们感受自我实现、满足和公平等，都是选择一定参照点进行比较的结果，只有和其他人比较起来自己得到应有的一份才会感到公平，因此，判断准则是相对财富或相对效用值。第二层将“比较原理”用变量语言转换成研究

46、假设。表达为：分配公平是“实际享有物”和“参照享有物”的函数。第三层次是操作假设，对于“实际享有物”和“参照享有物”赋予操作定义，确定此两变量和分配公平之间函数关系的具体形式。享有物如指有形物（金钱等），度量不困难，如指无形物像信誉、声誉等，便要设定度量和比较方法。,从公理出发演绎出支持假设的结论,杰索进而应用上述公设来描述许多有关分配公平的各种现象，论证相应的假设。例如：一个人谋利偏向从自身所在群体而非外部群体得到好处。用上述公设来论证此假设的话，可以建立这样的推理链：按照比较原理，获取好处的准则是相对财富最大，因此，要判断从本群体获利和外部群体获利何者的相对财富增值更大，一般说来，从本群体

47、谋利，会降低本群体中其他人的享有物，而自己的相对财富增加更快。设本群体只有甲、乙两人，每人有1000 元收入，如果甲从外部获利500元，相对则富增加50%（1500/1000）。如果甲从乙处谋利500 元，则相对乙而言提高200%（1500/500）。这意味着一般人都偏向于选择本群体的成员作为参照点，只要承认前述公设就得支持人们偏好从本群体谋利的假设。,从公理出发演绎出支持假设的结论,从公理演绎推理可以支持研究假设，但不能保证这些研究假设为真。科学研究要兼备逻辑严密和经验验证两项要求，仅有逻辑严密不能达到证实的要求，仅有经验事实又无法了解其含义。所以演绎和归纳方法在研究工作中实际上难以分开。,

48、从现有知识出发构建理论模型，据以支持研究假设,公理是演绎的最高出发点，原创性地提出公理的人毕竟是很少数的杰出学者，各学科领域称得上公理的也就是有限的几个。相对论的公理只有两条，相对性原理（任何自然定律对于一切匀速直线运动的观测系统都有相同的形式）和光速不变原理（对于所有惯性系，光在真空里总以确定的速度传播）。管理学科领域的研究，只要从清楚的尚未被证伪的理论出发，演绎出支持研究假设的结论，也可达到理论论证的要求。,从现有知识出发构建理论模型，据以支持研究假设,从现有知识出发构建理论模型，据以支持研究假设,管理中常涉及到合作和竞争，讲信用还是欺骗，你输我赢还是双赢的问题。博弈论知识对这些问题作出了

49、明确的回答，相应的许多研究假设随之被人们所接受。“囚犯难题”两人偷窃案发，被警察抓获，关在单人囚室内，警察告诉他们“坦白从宽，抗拒从严”。如果彼此采取“合作”的态度，都不承认偷窃行为，则警察找不到人证，双方可能得到同样的较轻的处理。如一人采取“合作”态度，另一人采取“欺骗”态度，则“欺骗”者定罪甚轻而“合作”者定罪甚重。如果两人都不遵守原先的“契约”，向警方坦白，偷窃罪成立，但可获宽大处理。,从现有知识出发构建理论模型，据以支持研究假设,无论乙选合作或欺骗，就甲而言，选择欺骗比选合作的效用值总是要高。从乙的效用出发，也是选择欺骗有利。即使两人相互合作比相互欺骗有利时，保持合作也是困难的。利己动

50、机的驱使令人选择欺骗对方。,从现有知识出发构建理论模型，据以支持研究假设,现实生活中的主流仍是恪守交易信用。市场经济愈成熟的社会，交易信用程度愈高。对于这种模型和现实现象相悖的原因，研究者发现在于一次博弈和重复博弈的差异。马路流动摊贩和商店、超市交易比较起来，后者的信用程度要好得多。重复博弈由一系列的一次搏弈组成。双方的选择准则并非一次交易活动中效用最大，而是在今后一段时期内的效用总值最大。重复博弈双方的选择不像一次博弈那样，选择“欺骗”总是效用值最大，策略要复杂得多。,从现有知识出发构建理论模型，据以支持研究假设,阿克塞尔罗德为了找出最优选择策略，先后征求到84 种“囚犯难题”选择策略的博弈