纺织商品基础知识.ppt

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1、纺织品贸易,总学时：24学时结课方式：考查,课程结构,理论学习：24学时,第一篇 纺织商品基础知识第二篇 纺织品经营战略与策略第三篇 纺织品贸易实务,纺织商品基础知识 商品分类与编码、质量标准、检验方法、质量认证、企业管理等内容 纺织品经营战略与策略 企业如何进行纺织品营销、企业经营战略与策略等内容 纺织品贸易实务 纺织品贸易有关政策与法规、纺织品贸易操作程序等内容,主要内容,第一篇 纺织商品基础知识,第一章 纺织商品的分类与编码,一、纺织商品概述 1、商品的概念（1）商品（狭义）通过市场交换，能够满足人类社会的需要（物质、精神需要）的物质形态的劳动产品。（2）商品（广义）通过市场交换，能够满

2、足人们某种社会消费需要的所有形态（知识、劳务、资金、物质等）的劳动产品。（3）商品的使用价值指商品对于其使用者的意义、作用或效用，反映商品属性与人或社会需要之间的满足关系。（4）商品的特征 a.是具有使用价值的劳动产品；空气、河水、废品、掺假产品 b.是供别人或社会消费，而不是供生产者或经营者自己消费的劳动产品；生产者不仅要生产使用价值，而且要为别人生产使用价值，即生产社会的使用价值。（马克思）自产自用的农副产品 c.是必须经过交换才能到达别人手中的劳动产品。,2、纺织商品的概念与使用价值（1）纺织商品泛指经过纺织、印染或复制等加工，可供直接使用或需进一步加工的纺织工业产品的总称。（2）纺织商

3、品的使用价值,第一章 纺织商品的分类与编码,二、纺织商品的分类 1、商品分类（1）概念：指根据一定目的，为满足商品生产、流通、经济管理及人们生活等的需要，选择适当的分类标志或特征，将商品总集合体科学地、系统地逐级划分为大类、中类、小类、品类、品种、细目直至最小单元的过程。,应用实例,商品大类：一般根据商品生产和流通领域的行业来划分商品品类或品目：具有若干共同性质或特征的商品的总称，它包括若干商品品种商品品种：按商品的性能、成分等方面的特征来划分，是指具体商品的名称。商品细目：是对商品品种的详尽描述，包括商品的规格、花式、质量等级等，它 更能具体反映商品的特征。,（2）作用：a.便于各环节工作顺

4、利进行；b.利于商品标准化的实施和商品标准质量的制定；c.便于消费者和用户选购。,（3）方法 a.线分类法（层级分类法）将确定的商品集合总体按照一定的分类标志逐次分成相应的若干个层级类目，并排列成一个有层次的、逐级展开的分类体系。各层级选用的分类标志不同，各类目间构成并列或隶属关系。b.面分类法（平行分类法）把分类的商品集合总体按不同的分类标志划分成相互之间没有隶属关系的各个分类集合（面），每个分类集合中都包含一组类目，将某个分类集合中的一种类目与另一分类集合中的一个类目组配在一起，形成一个新的复合类目。,线分类法实例,优点：信息容量大、层次性好、逻辑性强、符合传统应用的习惯，对手工处理有很好

5、的适应性，又便于计算机处理。缺点：结构柔性差，必须预先留有足够的后备容量,面分类法实例,优点：结构柔性好，对机器处理有良好的适应性缺点：不能充分利用容量，组配的结构太复杂，不便于手工处理。,2、纺织商品的分类（1）纺织消费品分类 a.面料 b.服装 c.家用纺织品（2）纺织工业品分类 a.纺织原材料 b.纺织设备 c.纺织辅料 d.产业用纺织品,第一章 纺织商品的分类与编码,三、纺织商品的编码 1、商品编码（1）商品编码商品编码是指赋予某种商品或某类商品的代表符号，符号可以由字母、数字和特殊标记组成。与商品分类密切相关，分类在先，编码在后。功能：便于记忆、简化手续、提高效率和可靠性。（2）商品

6、编码的原则 a.唯一性原则：所标识商品与代码一一对应 b.简明性原则：简明、易记、易校验、不宜过长、便于手工或机器处理和储存 c.层次性原则：反映分类体系内部固有的逻辑关系 d.可扩性原则：留有足够的后备码位，如遇增加或减少，不破坏编码结构 e.稳定性原则：一定时期内保持稳定，不能随便更换 f.统一性和协调性原则（国际、国内协调）,（3）编码种类和方法,数字代码：用一个或若干个阿拉伯数字表示商品的代码。A、层次编码法：分四层，由8位数字代码组成 B、平行编码法：一般用于面分类体系 C、混合编码法：一般不用,X X X X X X X X,层次编码法,第一层级（大类）第1、2位数字,第二层级（中

7、类）第3、4位数字,第三层级（小类）第5、6位数字,第四层级（代表品种或组类）第7、8位数字,条形码 常用的条形码有以下5种：A.通用产品条形码（UPC条形码）B.国际物品条形码（EAN条形码）C.交叉二五条形码（IFT）D.三九条形码 E.库德巴条形码,XXX XXXX XXXXX X 前缀码 企业代码 商品标识代码 校验码,EAN-13条形码结构,（1）前缀码是用来标识国家或地区的代码，赋码权在国际物品编码协会，如00-09代表美国、加拿大。4549代表日本。690-695代表中国大陆，471代表我国台湾地区，489代表香港特区。（2）企业代码的赋权在各个国家或地区的物品编码组织，我国由国

8、家物品编码中心赋予制造厂商代码。（3）商品代码是用来标识商品的代码，赋码权由产品生产企业自己行使，生产企业按照规定条件自己决定在自己的何种商品上使用哪些阿拉伯数字为商品条形码。（4）商品条形码最后用1位校验码来校验商品条形码中左起第l12数字代码的正确性。,XXX XXXX X国别代码 商品项目代码 校验码,EAN与UPC条形码是兼容的，UPC条形码进入EAN条形码系统时，只要在前面补一个“0”就可以了。,EAN-8条形码结构,2、纺织品国际贸易常用编码表HS The Harmonized Commodity Description and Coding System-HS,是在海关合作理事会

9、商品分类目录(CCCN)和联合国(SITC)的基础上,协调国际上多种主要的税则、统计、运输等商品分类目录而制定的一部多用途的国际贸易商品目录。它是一个完整、系统、通用、准确的国际贸易商品分类体系，具有严密的逻辑性和科学性。（1）HS的结构 HS商品分类目录将国际贸易商品分为:21类(Section)97章(Chapter)(其中第77章是空章)1241个税目(Heading),每项税目编成4位数的税目号(HEADING NO)(其中前两位数字是税目所属的章号,后两位数字是该税目在这一章内排列的序号)5019子目(Subheading)-商品组(对税目再进行细分,第5位数字为一级子目,第6位数字

10、为二级子目,形成6位数字的HS编码.,（2）HS分类体系的正文 整个HS分类体系的法律效力文本由三部分组成:归类总规则、注释（类注、章注、子目注释）商品编码表（3）HS编码的方法 用四位数码表示项目号列 前两位表示项目所在章，后两位表示该项目在该章的排列序 各项目又细分为一级、二级子目。,3、纺织商品目录和分类体系（1）纺织品国际目录 是各国际组织或集团制定的商品目录。（2）中国纺织商品目录 是经国务院批准，原国家标准局（国家技术监督局）颁布的国家商品目录国家工农业产品（商品、物资）分类与代码 进出口商品，中华人民共和国海关进出口税则中华人民共和国海关统计商品目录（3）中国纺织总会纺织商品目录

11、 由国务院直属各部委、各专业总公司，根据专业需要所编制颁布的商品目录，专业性强。中国纺织总会及纺织工业协会制定的中国纺织商品目录,第二章 纺织商品的质量及质量管理,一、纺织商品的质量及质量体系（一）商品质量概述 1、商品质量的概念（1）商品质量：是指商品满足规定或潜在要求（或需要）的特征与特性的总和。质量管理体系基础和术语“规定”是指国家或国际有关法规、质量标准或买卖双方的合同要求等方面人为的界定；“潜在需求”是指人和社会对商品的适用性、安全性、卫生性、耐久性、维修性、有效性、审美性、经济性、信息性等方面的人为期望；（商品质量的基本特性和要求九性）“需要”指对质量方面的要求,通常要转化为有规定

12、指标的特性,即是符合规定的,可以识别和确定的“特征”是指不同类别商品所特有的性质，即品质特性。,（2）广义的商品质量：包含商品质量和商品品种这两方面的内容（3）狭义的商品质量：仅仅是指商品满足规定或潜在需求的特性的总和，不包括商品品种的内容。注意:质量要求不是绝对的,是动态的.“最适合某些顾客要求的质量”,质量是以一种最有效率的手段，制造出市场上最需要的产品。质量是一种适用性，所谓“适用性”是指产品在使用期间能够满足使用者的需要质量就是符合顾客的要求。质量意味着工作质量、服务质量、信息质量、过程质量、部门质量、人员质量、体系质量、目标质量等等。我们的目标就是控制每一层次的质量。,2、积极意义：

13、（1）以文化、法律的约束来控制商品的生产（2）关注生存环境的保护和人类的可持续发展,提出对产品质量的要求。（3）商品质量应力达“适用性”与“符合性”的统一。（4）从单一重技术到从技术、经济、社会等多方面考核，以动态、发展的质量观念和从外观、内在质量并行的角度来树立现代商品的质量观。（5）以发展的目光看待商品质量的“适用性”与“符合性”的统一。,3、商品质量观的转变（1）传统商品质量观 主要强调内在质量，满足社会总需要，重产值而非质量，市场竞争压力小，技术水平低，不计较成本的的得失，不利于商品质量的改进和人民生活质量的提高。（2）现代商品质量观科技进步、生产技术和经济的发达，商品市场从卖方市场转

14、变为买方市场，供大于求，市场竞争激烈，从追求基本的物质需要转向更高层次的精神需要。商品质量不仅考虑商品的物质内在质量和个体性质量，并且越来越注重商品的实用特性（如化学、电学、光学、热学、力学、声学、生物学特性等）、寿命、可靠性、安全性与卫生性。商品的外观质量包括商品的外观构型、质地、颜色、气味、表面疵点、手感、主包装等。商品的社会性质量是指商品从生产、流通直到消费及废弃阶段，满足全社会利益所必须具备的特性，如不污染自然环境、节约有限的能源或其他资源。,缝缝补补又三年,新品的缝迹时尚,4、商品质量的基本认识 商品质量的客观性 商品质量的整体性 质量的“动态性”质量的“相对性”质量的“等级”,商品

15、质量的客观性 商品质量受社会生产力和经济水平所制约。商品质量的整体性 商品质量得以建立的基础是商品具有能够满足规定或潜在需要的各种特性，若把质量比作大厦，组成质量大厦的基本结构单元就是每一个质量特性。只有与指定用途需要相关的那些质量特性才构成该商品质量。质量的“动态性”随着科技和社会的发展，消费者的需要或规定也会相应变化和发展，因此会对商品的质量提出更高的要求，而技术会为这种期望的实现提供了可能。,质量的“相对性”不同国家、地区因自然环境条件不同、技术发达程度不同，消费水平和风俗习惯不同，会对产品提出不同的要求，产品应具有环境的适应性。对不同地区提供具有不同性能的产品以满足该地区用户“明示或隐

16、含的需求”。如节能灯、电视机 质量的“等级”比较两个产品或体系的质量优劣，要注意在同一“等级”基础上进行比较。等级高并不意味质量一定好。如：比较不同等级宾馆的服务质量,5、商品质量特性与质量指标（1）商品质量特性：即商品质量评价要素，是根据一定的准则，将对商品的需要转化为某些具体的可以衡量的指标或特征，这些特性就称为商品质量特性。商品的综合质量就是商品质量特性的总和。（2）商品质量指标：是商品技术性指标和可靠性指标的综合。一般有：适用性指标、工艺性指标、结构合理性指标、卫生安全性指标、可靠性指标、经济性指标、使用寿命指标、批商品均一性指标、生态环境指标、美观指标等。,市场要素,主观,外部,客观

17、加主观,准客观,图案、图样设计、式样、色调、风味、风格、流行性,嗜好,E,色泽、手感、音色、新鲜度、外观,感官,D,强度、延伸率、硬度、弹性、耐久性、功率、传导率、营养率、吸湿性、透气性、色牢度、收缩率、耐水性、阻燃性、保存性、搬运性,性能要素,各种外观缺陷、包装缺陷,缺陷,C,B,广义市场质量要素,包装、商标、标签、广告、产地、价格、保管、搬运费用,F,A,市场适应性,色泽、比重、黏度、折光指数、透明度、凝固点、产地、制法,其他性质,品种、密度、结构、装饰、加工方法、镀层厚度,形态构造,有效成分、含量、辅助成分、填料、杂质、水分,原料成分,使用质量要素,客观的质量要素,尺寸、重量、容积、毛重

18、,尺寸质量,性状要素,内部要素,商品质量评价要素类型,6、影响商品质量的主要因素“9M”：Markets（市场）Money(质量成本领域）“最薄弱环节”Management（专业化）Men（人为影响）Motivation（动机）Materials（原材料）Machines and Mechanization（机器设备）Modern Information Method（依赖预测性信息）Mounting Product Requirement：（制定强有力的质量管理大纲）,以上九M可归结为四个方面：（1）生产环节中的因素影响（2）流通环节中的因素影响（3）消费环节中的影响（4）人的因素的影响,（

19、1）生产过程中影响商品质量的因素：天然产品：质量取决于品种选择、栽培或饲养方法、生长的 自然环境和收获季节和方法等因素。工业产品：生产过程中的市场调研、商品开发设计、原材料质量、生产工艺和设备、质量控制、成品检验以及包装等环节均会影响商品的质量。,（2）流通环节影响商品质量的因素 A.运输装卸环节：运程远近、时间长短、运输的气候条件、运输路线、运输方式、运输工具、装卸工具等 受到温度、湿度、风吹、日晒、雨淋等气候条件的影响，在装卸过程中还会发生碰撞、跌落、破碎、散失等现象，造成货损并降低商品质量。B.仓库储存：商品脱离生产环节，尚未进入消费领域之前的存放。储存期间的质量变化与商品的耐储性、仓库

20、内外环境条件、储存场所的适宜性、养护技术和措施、储存期的长短等因素有关 C.仓储环境条件：日光、温度、湿度、氧气、水分、臭氧、尘土、微生物、害虫等是商品储存其间发生质量变化的外因 D.售后服务：销售服务过程中的进货验收、入库短期存放、商品陈列、装配调试、包装服务、送货服务、技术咨询、维修和退还服务等各项工作质量都是影响消费者所购商品质量的因素。售前、售中、售后服务质量已逐渐被消费者视为商品质量的重要组成部分。,（3）消费环节中影响商品质量的因素 A.使用范围和条件：必须遵从其适用范围和条件。B.使用方法和维修保养：应掌握正确的使用方法，具备一定的维修保养的商品知识。如：汽车、皮衣 C.废弃物处

21、理：回收或不能或不值得回收的区分和善后处理。,（4）人的因素：最根本，其他因素通过人的因素才起作用。从生产、流通和消费全过程的各个环节无一不在人的控制下完成。A.质量意识是决定商品质量的关键因素。（商品质量、服务质量和工作质量是在人们头脑中的反映，是人的思想意识和专业素质的具体表现。）B.企业员工的技术水平（专业知识和技能）和质量管理水平（质量管理知识、方法和组织能力）是保证和提高商品质量的必要前提。,（二）纺织品质量特性分析 1、纺织纤维的质量特性分析 常见衡量指标：长度、细度、机械性质、吸湿性、化学稳定性、导热性、保温性、耐热性、耐光性、抗静电性等。纺织纤维鉴别方法对纺织品质量分析尤为重要

22、 2、纺织品的组织结构质量特性分析 是对构成纺织品的纱线及其排列进行相应的指标分析。主要分析：种类、粗细、结构及其他质量特征 其次分析：织物组织、重量、厚度、密度、紧度、幅宽、匹长、歪斜等 3、纺织品性能分析 机械性能分析、服用性能分析、外观指标分析,第二章 纺织商品的质量及质量管理,二、纺织商品的质量管理（一）商品质量管理概述 1、商品质量管理：是指为了保证和提高企业的工作质量、作业质量、产品质量所确定的质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等使其实施的全部管理职能的所有活动。2、质量管理的内容：搜集质量情报、制定质量计划、确定质量水平、建立质量管

23、理体系、确定质量管理标准、进行质量控制、组织质量检验等。3、全面质量管理：,商品质量管理内容,（二）纺织商品质量管理 1、纺织商品生产过程质量管理要点（1）市场调研与产品设计（2）采购质量管理（3）工艺（过程）质量管理 2、纺织商品流通质量管理（1）运输（2）仓储（3）销售服务,（三）纺织商品质量管理的相关法规 1、质量管理有关法规：是指商品（产品）质量方面的法律、法令、法规、条例等的总称。2、相关法规（1）产品责任法（产品责任：疏忽责任、担保责任、严格责任）（2）产品质量法（2000年7月8日修改的产品质量法自2000年9月1日起施行）（3）消费者保护法（联合国1985年保护消费者准则，我国

24、1993年中华人民共和国消费者权益保护法）（4）有关人身安全、健康的商品质量法规 我国1982年中华人民共和国食品卫生法 1984药品管理法 1989年化妆品卫生管理条例（5）商品质量监督管理、检验、认证等方面质量法规 主要包括1986年制定的工业产品质量责任条例、产品质量监督试行办法、国家监督抽查产品质量的若干规定、进出口商品检验法等法律法规（6）纺织商品专门法规 纺织品质量除遵守以上一般法律外，还必须符合：纺织品出口临时管理办法、出口纺织品质量管理办法、保健功能纺织品质量标准、家庭用品品质表示法、纺织品标签法规、进出口纺织品安全项目检测规范、纺织品质量管理标准,第二章 纺织商品的质量及质量

25、管理,三、纺织企业质量管理体系认证（一）ISO9000质量体系认证概述 1、概念：是指第三方公证机构依据公开发布的质量体系标准，对企业的质量管理体系实施评定，评定合格的由第三方机构颁发质量体系认证证书，并给予注册公布，证明企业在特定的商品（产品）或服务范围内具有必要的质量保证能力的活动。世界各国大都采用国际通用的ISO9000质量管理和质量保证系列标准（我国是GB/T19000系列国家标准，两者完全相同）推行质量体系认证制度。1994年版ISO9000系列有27项标准，2000年版ISO9000系列只有5项标准。,2、ISO9000质量体系认证对纺织企业的作用（1）可大大提高纺织业在国际市场上

26、的竞争力（2）实行质量国际标准化是进入国际市场的通行证（3）质量标准的国际化有助于提高纺织业的经济效益,（二）纺织企业开展 ISO9000质量体系认证的基本程序 ISO9000认证的大体流程如下:培训流程：内审员培训-基本培训咨询流程：初访-签约-咨询师进驻-制定计划-体系建设(质量手册编定、程序文件编定)-文件审定-运行辅导-自查及纠正-评审辅导-咨询总结 认证流程：提交申请-签定合同-审核文件-现场审核-纠正措施-批准-注册颁证.,第三章 纺织商品标准、检验及质量监督,一、纺织商品的标准及标准化工作（一）商品标准概述 1、商品标准的概念（1）标准：“没有规矩，不成方圆”标准定义：由有关各方

27、根据科学技术成就与经验，共同合作起草，一致或基本上同意的技术规范和其他公开文件。其目的是在于促进最佳公众利益，并由标准化团体批准。标准是对重复性事物和概念所作的统一规定。它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。,标准的涵义 A、标准是针对某类事物所作的一种要求人们共同遵守的规定或规范。以文件或非文件形式存在，如实物,其作用内容可以是技术的、管理的，也可以是工作内容的。B、重复性是指事物（或概念）的反复性特征，只有他们反复出现和应用时，对该事物（或概念）才有制定标准的必要。C、标准产生的基础是科学技术和实践经验的综合

28、成果。一方面标准是新技术、新工艺、新材料等科学技术进步创新的结果；另一方面又是人们在实践中不断总结和吸收普遍性和规律性经验的结果。D、标准形成的程序事先经有关各利益方（生产商、经销商、消费者和政府等）共同协商一致，再由公认的标准化机构或团体批准，最后以特定形式（特殊文件格式或特定事物）公开发布。,（2）商品标准商品标准是指对商品的质量以及质量相关的各个方面所作的统一规定。即为保证商品的适用性，对商品必须达到的某些或全部要求所制定的标准，包括品种、技术要求、试验方法、检验规则、包装、标识、运输和储存等。作用：是商品生产、质量验收、监督检验、贸易洽谈、储存运输等的依据和准则，也是对商品质量争议作出

29、仲裁的依据，对保证和提高商品质量、提高生产、流通和使用的经济效益，维护消费者权益等具有重要作用。,2、商品标准的分类（1）按照标准的形式分类（2）按照标准的受约束程度不同分类（3）按照商品标准的成熟程度不同分类,A、文件标准:文字说明标准 是通过特定格式，用文字、表格、图样等表述商品的品种规格、质量要求、检验规则和方法、储运与包装规定等有关技术内容的统一规定。B、实物标准:标准样品 对难以用文字准确表达的质量要求如：色、香、味、手感等，由标准化机构或指定部门用实物制成与文件标准规定的质量要求完全或部分相同的标准样（标样），按一定程序颁布，用以鉴别商品质量和评定商品等级，称为实物标准或标准物质。

30、,强制性标准：法规性标准推荐性标准：自愿性标准我国标准化法规定：凡涉及保障人体健康、人身、财产安全的标准及法律、行政法规的规定强制执行的标准，为强制性标准，其余为推荐性标准，国家采取优惠措施鼓励企业自愿采用推荐性标准。,正式标准 试行标准 a.与正式标准具有同样效用，同样具有法律约束力。标准号与正式标准号表示方法相同，只是在封面右下角注明“试行年、月、日”。b.试行标准一般在试行23年后，经讨论修订，再作为正式标准发布。,3、商品标准的分级 国际标准 国家标准 行业标准 地方标准 企业标准,ISO 14000 1996 XXX 注意:国际标准采用标准代号和编号(标准序号发布年号)来表示。在采纳

31、国际标准时,必须注明采用版本的发布年号,标准的代号,标准序号,发布年号,标准名称,ANSI-美国国家标准 BS-英国国家标准 DIN-德国国家标准 NF-法国国家标准 JIS-日本工业标准 ROCTP-俄罗斯国家标准 SNV-瑞士国家标准 SIS-瑞典国家标准 UNI-意大利国家标准中国：强制性国家标准代号-GB 推荐性国家标准代号-GB/T（编号：顺序号加发布年代,GB 3935-1983,国标代号,标准顺序号,发布年号,FZ/T 5635-1997,行业标准代号,标准顺序号,发布年号,DB 32/621-1999,地方标准代号,地方代号,标准顺序号,发布年号,Q/326 556-2006,

32、企业标准代号,企业代号,顺序号,发布年号,（二）我国 纺织品有关标准 1、我国纺织品标准的制定（1）全国纺织品标准化技术委员会基础分会 a.是全国纺织品标准化技术委员会中负责纺织品基础标准、方法标准的分技术委员会。b.主要负责：纺织品基础标准、方法标准的技术归口工作；组织纺织品基础标准、方法标准的制定修订，组织标准的送审稿审查和报批稿上报；承担或参加纺织品基础标准、方法标准的制定工作；负责纺织品基础标准、方法标准的宣传贯彻。（2）纺织工业标准化研究所,2、目前我国纺织品标准存在的问题（1）标准相对滞后（2）标准本身的缺陷导致产品存在质量问题（3）生产企业对纺织品标准认识不够（4）国外先进标准制

33、约着我国纺织品贸易,第三章 纺织商品标准、检验及质量监督,二、纺织商品的质量检验（一）纺织商品检验概述 1、商品检验的概念 商品检验是指商品的供货方、购货方或者第三方在一定的条件下，借助某种手段和方法，按照合同、标准或国际、国家有关法律、法规、惯例,对商品的质量、规格、重量、数量以及包装等方面进行检查并作出合格与否判定的业务活动，其中商品的质量检验是商品检验的中心内容。狭义的商品检验：质量检验,2、商品检验的种类（1）按检验目的不同的分类：生产检验（第一方检验）：商品生产者为维护企业信誉，达到保证质量的目的，而对原材料、半成品和成品商品进行的检验活动，检验合格的商品应有”检验合格证“标识。验收

34、检验（第二方检验）：商品的买方为了维护自身及其顾客的利益，保证其所购商品满足合同或标准要求所进行的检验活动。第三方检验：指处于买卖利益之外的第三方,以公正、权威的非当事人身份根据有关法律、合同或标准所进行的商品检验，其目的是维护各方合法权益和国家权益，协调矛盾，促使商品交换活动的正常进行。第三方检验具有公正性、权威性，其检验结果被国内外所公认，具有法律效力。,3、纺织商品检验的意义（1）是制定商品标准、实行商品标准化的科学依据；（2）是监督商品生产的必要条件；（3）为企业质量评比提供依据；（4）是改善商品流通环境不可缺少的环节；（5）是维护消费者利益的可靠保证。,4、纺织商品检验的形式（1）破

35、坏性检验和非破坏性检验（无损检验）（2）全数检验和抽样检验（3）免于检验,5、纺织商品检验的方法（1）感官检验法：又称感官分析、感官检查或感官评价，它是用人的感觉器官作为检验器具，对商品的色、香、味、形、手感、音色等感官质量特性，在一定条件下作出判定或评价的检验方法。如食品、药品、纺织品及服装、化妆品、家用电器、化工商品等（2）理化检验法 该法是在实验室的一定环境条件下，利用各种仪器、器具和试剂作手段。运用物理、化学以及生物学的方法来测试商品质量的方法。它主要用于检验商品成分、结构、物理性质、化学性质、安全性、卫生性以及对环境的污染和破坏性等。它的检验结果可用数据表示，因而比较客观和准确，但对

36、检验设备和检验条件要求严格，对检验人员的要求较高。,6、商品检验的工作程序（1）一般程序 定标-抽样-检查-比较-判定-处理（2）工作流程 受理报验-抽样制样-检验鉴定-签证放行,（二）纺织品的质量检验 我国内贸纺织品质量检验，以成品检验为主，质量检验形式有：（1）由工厂直购，工厂签证、商业免检；（2）商业监检，凭工厂签证收货；（3）工厂签证交货，贸易部门抽验；（4）贸易部门批检；（5）纺织行业会检；（6）报检。,第三章 纺织商品标准、检验及质量监督,三、纺织商品质量监督与质量认证（一）商品质量监督 1、商品质量监督的概念、原则、任务和意义（1）概念：是指根据国家的质量法规和商品质量标准，由国

37、家指定的商品质量监督机构对生产和流通领域的商品质量和质量保证体系进行监督的活动。内涵：A、商品质量监督是一种质量分析和评价活动；B、商品质量监督的对象是实体，如产品、商品、质量保证体系等；C、商品质量监督的范围包括从生产、流通到运 输、储存和销售的整个过程；D、商品质量监督的依据是国际质量法规和产品技术标准；E、商品质量监督的主体是用户或第三方。,（2）商品质量监督的任务和意义 商品质量监督属于技术监督，是国家对产品质量进行宏观管理的手段。A、任务：根据国家质量法规和产品技术标准，对产品（商品）进行有效的监督管理和检验，保证商品满足质量要求，实现对产品（商品）质量宏观控制，保护消费者和生产者的

38、合法权益，维护国家利益不受损失。B、意义（1）有利于保护消费者和生产者的合法权益；（2）有利于贯彻产品技术标准和有关质量法规；（3）提高商品竞争力，促进对外贸易发展，开拓国际市场；（4）有利于促进科学技术进步，提高企业素质和管理水平；（5）WTO的加入给技术监督搭起更大的舞台。,（3）商品质量监督的原则 A、科学性和公正性 B、统筹安排、分工协作、组织协调、服务监督 C、监督与帮助、处罚与教育相结合,2、商品质量监督的种类（1）商品质量监督的种类 A、国家质量监督 B、社会质量监督,A、国家质量监督：是指第三方专门机构以公正的立场对商品质量进行的监督检查。以国家法定，政府行政的形式，对可能危及

39、人体健康、财产安全的商品，实行定期或经常监督抽查和检验，公开公布商品质量抽查检验结果，并根据国家有关法规及时处理质量问题。由国家技术监督部门规划和组织。,B、社会质量监督(1)社会团体、组织和新闻机构的质量监督：根据消费者和用户对商品质量的反映，对流通领域的某些商品和市场商品质量进行的监督检查。方法是从市场一次抽样，委托第三方检验机构进行检验和评价，将检验结果公布于众，造成强大的社会舆论压力。(2)社会舆论的监督：指中国质量管理协会用户委员会、消协、中国质量万里行组织委员会等组织代表消费者和用户的利益，对商品质量进行社会监督，受理消费者的投诉、责成损害消费者利益的企业给予赔偿、公布检验结果，通

40、知生产不合格商品的企业改进商品质量。(3)用户的质量监督：指内外贸部门和使用单位，为确保所购商品的质量而进行的监督检验。,（2）商品质量监督的形式 A、抽查型质量监督：国家质量监督机构从市场或生产企业或仓库等地随机抽取的样品按照技术指标进行监督检验，判断其是否合格，从而采取强制措施。责成企业改进产品质量所进行的监督活动。特点：强制性、抽查地点不限、随机抽样、抽查检测数据科学、准确、质量评判公正、质量检验结果公开、抽查不合格单位限期整改 B、评价型质量监督：指国家质量监督机构通过对企业的产品质量和质量保证体系进行检验和检查，考核合格，发给产品质量证书、标志等方法确认和证明产品已达到某一质量水平，

41、并向社会提供质量评价信息，实行必要的一种质量监督活动。C、仲裁型质量监督：是对产品质量有争议时进行仲裁使用的手段，是国家质量监督机构站在第三方立场上，公正地处理质量争议中的问题，从而加强对质量不法行为的监督，促进产品质量提高的一种质量监督活动。,3、我国商品质量监督检查制度 四种，均属于抽查型质量监督。A、国家监督检查 B、统检 C、定期监督检查 D、市场商品质量监督抽查,A、国家监督检查：是经国务院批准、原国家经委决定，实行每季度对产品质量进行一次监督检查的制度。工作程序为：计划制定方案设计现场抽样样品检验结果反馈数据汇总公布结果督促整改和复查，具有权威性、随机性、公正性、公平性,B、统检：

42、国家质量技术监督局、有关省（市）质量监督局或国务院有关行业主管部门，组织对全国有关省（市）或有关行业内生产某一种或几种产品的所有行业，按照统一产品、统一部署、统一检验标准和检验方法、统一判定原则、统一汇总口径等“五统一”的要求进行产品质量监督检查。统检对象是那些面大、产品质量差、问题比较多的产品及直接关系到人身安全、健康的商品（产品）,C、定期监督检查 主要是指地方（省、县、市）质量监督部门为监督本地区的产品质量的一种有效的质量监督形式。一般是县以上的地方质量监督部门制定受检产品目录，对本辖区的重要产品实施经常性、周期性、连续性的监督。具有可比性强、能系统掌握受检产品质量动态，有利于了解产品质

43、量状况和趋势，以加强质量宏观管理。,D、市场商品质量监督抽查 是规范商业企业经营行为、维护规范市场流通秩序、保护消费者权益，准确掌握一般时期内市场上重要商品的实际质量状况，为政府实行宏观管理提供依据的一种行之有效的商品质量监督形式。,4、我国商品质量监督管理体制模式 我国现行的商品质量监督体系内容：技术监督系统和专业监督系统 体制是“集中与分散相结合”的模式。（1）技术监督系统（2）专业监督系统,（二）商品质量认证 1、商品质量认证（1）概念：国际标准化组织的定义:由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或其他技术规范的活动。中华人民共和国产品质量认证管理条例：产品（商品）

44、质量认证是依据产品（商品）标准和相应的技术要求，经认证机构确认并通过颁发认证证书和认证标志来证明某一产品（商品）符合相应标准和相应技术要求的活动。,理解定义的5个基本要素：A、商品质量认证的对象是商品（产品）或服务；B、依据是特定的商品标准以及补充的技术要求；C、商品质量认证机构应是独立的第三方；D、证明商品质量符合认证标准的标识是认证证书或认证标志；E、商品质量认证一般遵循自愿性原则，但关系到人们生命和财产安全的商品（产品）如电工产品则实施强制性认证和监督管理。,（2）认证的种类 按认证内容的不同，可分为：A、合格认证：又称为质量认证，是用合格证书或合格标志证明某一产品（商品）或服务符合其质

45、量标准要求的认证。是自愿性认证。B、安全认证：以安全标准或商品标准中安全要求为依据，而对商品或只对商品有关安全的项目所进行的认证。是强制性认证。获得安全标志的商品，只能证明该商品符合安全标准或标准中的安全指标，而无法说明商品质量的优劣。C、综合认证：需要同时获得安全认证和合格认证。如:电工产品 D、实验室认证：是指依据认可准则和一定的技术标准，由专家组对实验室的组织管理和技术能力进行审查评定，包括检验人员的业务水平和技术能力、实验室设备条件、管理水平、检验工作质量等，评定合格的由认证机构颁发认证证书，给予注册公布，证明该实验室为认证机构认可的检测实验室。实验室认证也称为实验室认可，主要包括检测

46、实验室认可、检验人员（检查或审核人员）及评审人员认可。,我国权威合格认证标志：方圆标志：中国方圆标志认证委员会（CQR）合格认证和安全认证标志长城标志：中国电工产品认证委员会（CCEE）（安全认证标志）PRC标志：中国电子元器件质量认证委员（QCCECC）：电子元器件专用合格认证标志,2、商品质量认证的作用（1）提高供方的质量信誉以及商品在国外市场上的竞争能力；（2）促进企业完善质量体系，努力提高商品质量；（3）减少社会重复检验和评定费用；（4）有利于保护消费者和用户利益，指导消费者选购自己满意的商品。（5）有利于提高产品质量水平，推动经济的发展。,3、国家质量技术监督部门的商品质量认证CQM 中国方圆标志认证委员会QCCECC 中国电子元器件质量认证委员会CCEE 中国电工产品认证委员会CCLP 中国乳胶制品质量认证委员会CQCF 中国纤维产品认证委员会CCTP 中国玩具产品质量认证委员会CCCD 中国卫星地球站设备质量认证委员会CCEL 中国环境标志产品认证委员会CPQCC 中国包装产品质量认证中心O-CC 中国东方计算机网络认证中心CNACR 国家认可委员会1994年成立,4、我国纺织产品质量认证标志（1）纺织质量合格标志（2）纺织产品质量认证标志,