通信企业产出分析 (2).ppt

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1、通信企业产出分析,9.1 通信产品及其计量通信产品的定义产品是经济体系中生产部门进行生产经营活动的最终成果。分为有形产品，无形产品两种，现代营销中很难将两者截然分开。通信产品就是通信企业生产经营活动的最终成果，是通信企业为满足消费者需求，对各种形式的信息进行传递、搬移的有益效用，不具有实物形态，只表现为一种服务过程。这种服务过程是消费者需要的，并为之带来效用的满足，具有使用价值。,9.1.2 通信产品涵义的扩展,1、传统的通信产品内涵仅仅局限于邮件、电报、电话等信息传递服务。2、随着通信技术的发展，通信产品的内涵也不断发展。随着通信市场的开放和市场竞争的引入，通信经营主体走向多元化，广义的通信

2、部门是一个含义更加宽泛的概念，这包括了一切从事信息传递活动的企业在内，其包括的企业类型及内容正处于一种不断发展的进程之中。通信产品是实现信息的传递和搬移服务，对消费者来说，其效用或使用价值的高低与通信服务质量密切相关，而这又决定了消费者对所使用通信服务愿意支付的价格水平，由此决定通信产品整体概念的三层含义：,a、传递和搬移信息的服务，为通信产品的实质，体现通信产品的核心功能。b、形式产品，对核心产品的补充，消费者使用通信服务时所享受的通信质量和具体采用的通信方式和手段，包括一些终端设备，如手机、固定电话等。c、通信产品的扩大产品，主要包括通信企业在与消费者接触过程中提供一些相应的服务行为，如各

3、种延伸服务，服务承诺，以及对消费者的跟踪服务。9.1.2 通信整体概念 现代经济要求通信企业不断增强满足消费者日益增长的通信需求的能力，同时又能够迅速、有效地帮助消费者采集、储存、加工、处理、利用信息，使通信产品概念向信息通信产品概念扩延。国外还出现了通信公司兼并信息内容服务公司（包括信息源和信息通道）。,9.1.2 通信整体概念,通信产品整体概念,核心产品信息传递和搬移,通信质量,通信方式 通信设备,服务承诺交易方式,延伸服务客户服务跟踪服务,9.1.2 通信产品涵义的扩展,3、通信产品的完整性要求 1）从消费者角度：通信服务需求的绝对完整性，即要求享受从“源”到“宿”，端到端的完整意义上的

4、通信服务。2）从服务提供角度，这要求产业内部组织的互联互通，全程全网。但随着市场竞争的引入以及竞争的全球化，却出现两种截然相反的结果。a、具有实力的大型企业的全球化渗透、发展，提出满足“端”到端“需求”、“一站购齐”等服务理念。b、网络分割，产业链逐步细化，企业类型和结构逐步复杂化。,9.1.3 通信产品的分类,1、按照专业性质：邮政产品（函、包汇、发），电信产品（固定、移动、数据、卫星）2、按照通信范围：国内、国际、港澳台3、按照消费者纳付资费情况：计费业务、免费业务4、按照通信产品的完整性：专业产品、企业产品5、按照产品市场是否放开：专营业务、竞争业务6、按照通信业务是否附加信息服务基础业

5、务：提供公共网络基础设施、公共数据和基本语音通信服务（固定长途及本地电话，移动本地及长途电话，带宽、波长、光缆、管道及其它网元出租等）增值业务：利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务（呼叫中心、语音信箱、可视电话、接入服务等）,10.1.3 通信产品的计量,1、通信产品的命名：为了便于统计、核算，通信企业通常利用生产活动的对象物、消费者使用的终端设备，或者生产者使用的通信设备等来命名通信产品。利用信息载体命各通信成果：信函、报纸、杂志、电报、数据、短信业务。固定电话、移到电话。DDN，住宅电话代维，传真机代维。,9.1.4 通信产品的计量,2、通信产品的计量实物计量：按信息载体，实物邮件和邮

6、政运输以及电话维护设备的自然名称来命名和选择，如函件件，长途分钟，次，线路维护线对公里，出租数据电路端口兆，或出租兆数据电路端口个。其特点为：简单，直观，能直接反映出统计期完成通信产品的数量，但不同类别产品不能直接加总，也无法横向比较，通常有业务量、交换量、流量等。货币计量：采用货币计量单位统计通信企业产品的数量，可以克服实物计量单位的缺陷，解决不同类别通信产品之间的大小比较，为较有实用价值的方法，目前通信业务量采用该法。折实计量（假想实物计量方法）：,9.2 通信业务指标,9.2.1 通信业务量1、通信业通信服务产品数量的实物计量指标，既可以表示专业产品的数量，又可以表示企业产品的数量，既可

7、是已完成量，也可以是计划量。专业产品的数量，反映的是完成信息传递或实物载体信息转移等生产活动全部过程的产品数量，是通信行业生产活动的最终有效成果。企业产品的数量，完成企业范围生产活动过程的通信产品数量。,9.2.1 通信业务量,2、通信业务表示方法，P332“件”、“份”、“分钟”、“次”、“用户数”等3、通信专业业务量与企业业务量的关系。专业产品为通信整个生产活动过程生产的产品，企业产品为完成企业阶段生产过程生产的产品，二者之间为整体与局部，包含与被包含的关系。实际统计规定，从出口企业统计（收寄邮件的企业，或受理电信业务的企业统计）。,9.2.2 通信业务总量,1、通信企业为社会提供的各类通

8、信服务的总数量，是用于观察通信业务数量发展变化总趋势的综合性总量指标，也是通信业的总产值指标，用货币表示，分为：邮政业务总量、电信业务总量。2、通信业务总量的计算+出租代维及其它 pi（不变单价）=某年业务收入/某年出口计费业务量 1952、1957、1970、1980、1990、2000 最近制定的通信业务不变单价体系中共包括37类42种通信业务的不变单价。表9.1（P335）,9.2.2 通信业务总量,3、不同时期通信业务总量的比较 不变单价换算系数法=替换年度按新单价计算的业务总量/替换年度按旧单价计算的业务总量。新旧不变单价价格指数(P338)环比发展速度连乘法(P339)不变单价替换

9、法:对历年的业务总量一律改用现行不变单价计算，其结构相对准确，但工作量大，一般在业务结构发生较大变化的情况下采用。,9.2.3 通信业增加值,1、基本概念通信业在核算期内从事生产或劳务活动的最终成果，即行业为国家和社会创造或支付的价值总额。通信企业增加值是构成通信行业增加值的基础，国民经济各部门增加值之和形成国内生产总值，2001年，我国通信业完成增加值为2426亿元￥，占GDP的2.52%。.通信产业运行状况（20041-12）.htm2、通信业增加值的计算 生产法：增加值=总产出中间消耗 通信行业总产出：报告期内全部生产活动的总成果，是用生产者价格计算的通信企业为社会提供通信服务的总价值量

10、。它反映了通信行业生产经营活动的总规模，具体体现为报告期内通信企业生产经营活动所得到的全部业务收入（不包括营业外收入）。,中间消耗：通信企业在完成通信生产过程中消耗或转移的物质产品价值和服务价值。具体条件有：消耗或转移的物质产品价值和服务价值必须与总产出的产过程相对应。消耗的为非固定资产的非耐用消耗品。（P341具体内容）收入法（P342）增加值=固定资产折旧劳动者报酬生产税净额营业盈余营业盈余：指社会总产出扣除中间投入，固定资产折旧、劳动者报酬、生产税净额后的剩余部分。通信企业的营业盈余即营业收支差额。,9.2.4 通信业务收入,1、通信业务收入的含义通信企业的主营业务收入，即通信企业为社会

11、提供通信服务产品，用户在使用通信服务之后，按所使用不同类通信产品的价格缴费，使通信企业由此获得的收入。与一般企业获得的销售收入本质上一致。当通信企业获得业务收入时，其产品的使用价值得以实现，价值也得到社会的认同。2、与通信业务总量的区别 二者的计算基础不同 业务收入产品仅包括记费业务部分。例见P344345,9.2.4 通信业务收入,3、影响通信业务收入的因素通信业务收入是通信企业的主要财源，它不仅仅反映通信企业为社会提供通信产品满足社会对通信需要的程度，更表明通信企业的生产经营规模，创收能力。1)宏观环境2)价格弹性(Pi)理论公式：Y/Y=F(1+Ex)经验公式：Y/Y=(1+Ex*F)(

12、1-F)3)用户结构(Qi),ARPU值,ARPU比较,9.2.4 通信业务收入,4.网间结算收入一个通信企业在为其他通信企业提供通信接续服务后，从被提供服务的企业获得相应补偿，通常基于通信网间互联资费向互联企业收取的，是通信企业业务收入的一个组成部分之一。通信产业生产的特点决定了网间互联结算收入的客观性。完整通信产品（服务）的产生需从信源到信宿的所有环节的整体配合才能实现，即相关所有的环节都为传递这一信息产品消耗了物化劳动和活劳动，而服务资费的收取一般由信息源或信息宿的通信企业取得。这一收入应该在所有微观经济主体之间进行分割。全球通信网络是由不同国家的通信网络或不同经济主体的通信企业的网络构

13、成，一笔通信业务收入在不同企业之间分配也有客观的必然性。,9.2.4 通信业务收入网间结算收入,随着通信规模的扩大，同一企业内部不同专业，不同地区之间对通信收入分配也有客观的必然性。通信网间收入结算模式a、通过谈判协商制定网间互联费率，依据结算费率获得结算收入。结算费率是世界上主要电信运营公司在分配国际间通信业务收入时使用的结算系统，由两边的通信公司通过双边协议达成并共同遵守。理论上该费率应反映国际间完成某项业务的价值，也应反映两端通信运营公司所完成的国际业务在国内网络上转发呼叫的成本费用。但实际结算费率既不反映成本，也不反映运营商收取的国际通信资费，仅取决于两端运营商的谈判地位。,9.2.4

14、 通信业务收入网间结算收入,、主要运营公司同其它国家运营商 200种结算费率（仅语音通信）、结算货币为$、金法朗、特别提款权（一篮子货币）、结算费率对半分割为清算费率。b、基于现行资费制订网间互联费率，以此获得结算收入，批发价、零售价。c、收入分成方法：运营商和新运营商之间采用d、基于成本的网间互联费率：相对而言为最合理，最公正的网间结算模式，也为各国在竞争通信市场上极力推荐的一种做法。、历史成本、增量成本e、网间不结算,9.2.5 通信企业利润,1、利润概述 通信企业在一定期间生产经营活动的最终成果，是企业纯收入的一部分，又称为盈利。它是通信企业在一定期间经营活动的所有收入扣除成本费用后的差

15、额。企业利润对投资者、对企业职工、对国家均有重大的意义。常见的利润指标：毛利润：主营业务利润、其它业务利润、投资损益 利润总额 税后净利润 未分配利润 EBIT，EBITDA（有助于投资者更好地分析、判断企业创造收入控制成本的能力）,9.2.5 通信企业利润,2、通信企业利润内容根据“企业财务通则”和“企业会计准则”，通信企业利润包括：营业利润、投资净收益和营业外收支净额。营业利润=主营业务利润+其它业务利润-期间费用主营业务利润=通信业务自有收入-通信业务成本-营业税金及附加其它业务利润=其它业务收入-其它业务支出-营业业务支出-营业税金及附加期间费用：与产品生产没有直接联系，而只与特定的会

16、计期间有直接联系的各种费用，包括营业费用，管理费用，财务费用。传统邮电通信企业没有销售费用。,9.2.5 通信企业利润,投资净收益：通信企业对外投资所获得的投资收益减去投资损失后的余额。营业外收支净额通信企业营业外收入减去营业外支出后的余额。3、通信企业利润的分配 所得税（33%？）没收的财务损失，支付各项税收的滞纳金和罚款。弥补企业以前年度的亏损（通信企业在以前年度的亏损，如果在5年之内用税前利润未能弥补完，则要用税后利润弥补）提取法定的盈余公积金（10%？）提取公益金 向投资者分配利润,9.3 通信产品结构,9.3.1 通信产品专业结构9.3.2 通信产品地区结构9.3.3 邮政产品结构9.3.4 电信产品结构,