绩效考核管理方案14篇.docx
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1、绩效考核管理方案1每个企业在执行绩效考核制度时都是不同的,那么绩效考核的工作怎样进行才合理呢?下面提供了某公司绩效考核管理方案,欢迎浏览。绩效考核管理系统的建立是以工作目标考核为主、兼顾管理能力与行为态度考核,实施绩效目标过程指导、绩效改进、绩效沟通和绩效诊断分析的绩效管理体系,目标的制定与公司整体目标相结合,对员工的技能和业绩表现进行科学评价,与薪酬紧密挂钩,使薪酬作为绩效管理的调节杠杆,通过薪酬体现员工的绩效并引导员工不断提高绩效,使员工绩效与薪酬、职务晋升、调整紧密结合,为员工的晋升和发展提供了公平竞争的机会,使绩效管理真正成为人力资源发展的保证。目的:(1)帮助直线经理成为绩效管理专家
2、,提高他们的绩效管理技能和执行力。(2)能有效改善企业管理流程,增进竞争力。(3)激发员工潜力,提高工作效率,塑造企业绩效文化。绩效考核管理委员会:主席:委员:考核范围:副总经理、大区经理、各管理中心(部门)经理、副经理、经理助理、直营店人员。绩效考核指标的设计:(I)能力考核指标,即员工具有这方面绩效的能力,这种能力到了何种程度。(2)态度考核指标,即员工在创造绩效的过程中,所表现出来的主动性、责任感强度等。(3)业绩考核指标,即员工在创造绩效的过程中,所表现出来能力的实际效果。注:此考核系统以上述三项考核指标为基础展开,在确定考核结果时应平衡三者辩证关系,使考核结果公平公正。考核方式:我们
3、采取直线管理考核方式以完成对本部、总经办及管理中心(职能部门)、员工三个层次的考核。为充分发挥绩效考核效应,建立沟通评估机制,我们通过月度计划执行考核、季度述职考核、年度综合业绩考核三种方式围绕计划、执行、评估、反馈四个环节进行。一、月度计划执行考核管理第一步、计划制定月度计划制定应遵循SMART原则(计划事项应细化到具体内容,目标应是可衡量的、可证明的确存在的,应确定达成目标的时间)及责任到人,以方便个人绩效的考核。月度计划制定包括两个项目,是事务性计划制定和任务业绩指标制定。1、计划内容应包括如下:A.事务性计划中事项内容、市场开发计划a计划月内加盟商发展情况b广告投放宣传计划C对准加盟商
4、支持(协助店址选择、新店装修、开业促销与宣传等)、计划月内直营店管理情况a目标营业额及提高方法b门店促销计划C门店管理改进提高措施、加盟市场维护计划a市场管理及巡店计划b加盟商培训开会沟通计划c市场信息及竞争对手调查收集、员工队伍管理及培训计划a人员培训计划b新进人员补充拓展培训计划C加盟商员工培训、财务、库管计划、权益金收缴情况、其他B.任务业绩指标,是指所在单位通过努力可以达到的、能量化的经营任务指标,其作为重要的考核参数。2、责任人责任人是指计划事项的主要实施执行人,对计划完成情况负主要责任,其作为对下属考核的主要依据。3、完成时间在计划制定时应写明完成时间,以便公司本部对计划实施完成情
5、况及时掌控并对责任人进行考核。注意:完成时间不能统一写到月底,应阶梯式分解到各天。4、资源支持资源支持是指需要上级领导及公司职能部门协调配合的资源。支援协助单位应积极配合各管理中心高质量完成拟定的计划。5、完成情况反馈情况完成情况反馈应在计划完成后根据实际完成情况如实填写,并分析。6、权重(和为130%)是衡量每一计划事项的重要程度。是计算绩效工资的主要依据。所有完成事项所获的权重和是整月绩效的综合体现,同样也是计算绩效工资的主要依据。7、备注如遇特殊情况导致计划未达成目标,在备注栏说明。各管理中心(部门)应在每月28日将下月计划上报公司本部,批准后按计划实施。首先制定本部绩效计划。其次,制订
6、各管理中心绩效计划,第三,制订员工绩效计划,各管理中心负责人指导本部员工依据计划工作重点,以任务的分解和岗位服务对象的需求来提取岗位关键业绩指标编制绩效计划,形成员工绩效计划,并签字确认。附:表一月度计划执行反馈表部门(管理中心)的由主管副总审批管理中心月份工作任务指标计划表由总经理审批第二步、组织执行,做完成情况评估计划事项责任单位在完成时间结束后根据事项完成情况,做自我评估(在完成情况一览中填写)和直线上级评估,确认完成情况。任务指标计划表在当月结束后依据财务数据,计算当月完成情况。直线管理本部根据完成情况结合考核指标权重计算绩效工资职能部门月度工资二基本工资+绩效工资*绩效系数(完成事项
7、的权重总和)+福利补贴本部内各管理中心及加盟连锁事业部、市场督导部经理:月度工资二基本工资*事务性计划完成情况权重和+绩效工资*任务指标完成情况权重和+福利补贴副经理(助理)=基本工资+绩效工资*绩效系数其绩效系数由直属经理根据其在团队绩效中的贡献率来评定,但其绩效系数不能超过其所在团队绩效系数,须经汇报本部经理批准,经人力资源部备案。公平公正性由人力资源部监督,并解释说明。第三步、进行绩效考核面谈沟通直线上级领导应通过沟通和激励使员工将日常的工作与整个公司的发展方向和宏伟目标联系起来。除了目标设定外,更重要的是绩效辅导。应通过有效的沟通和系统的培训向被考核者讲授完成工作任务所必备的技能和经验
8、,帮助其提高绩效能力,以维持被考核者持续的热情,同时获得持续的绩效改进。附:表三绩效面谈沟通记录表第四步、建立绩效考核业绩档案(1)通过绩效档案的建立帮助被考核者回顾绩效过程,提出有用的建议,提高其绩效能力。(2)帮助管理者更加高效做好管理工作,熟悉每一个部署的表现,以便于有针对性的进行指导。(3)为季度考核、年度考核提供原始依据,使整个考核过程更加公平公正。(4)与员工工资、晋升、先进评比、培训等结合起来,充分起到激励先进和鞭策后进的作用。绩效考核业绩档案包括:月度计划执行反馈表管理中心月份工作任务指标计划表绩效考核面谈沟通记录表等记录员工业绩的凭证,人力资源部备案。二、季度或半年度考核管理
9、季度、年度考核评估采用公司考核评估和岗位述职考核相结合的方式。1、述职报告应遵循自述性、自评性、报告性。(1)自述性指采用自述的方式向绩效管理委员会陈述在这一时期内履行职责的情况,计划完成情况和主要业绩等。(2)自评性指依据岗位规范和职责目标,对自己这一时期内的德、能、勤、绩等方面的情况,作自我评估、自我鉴定。(3)报告性指向绩效考核管理委员会报告自己和自己所带领的团队在这一时期内所存在的不足和下一时期努力改进的方向和主要工作计划。通过述职人的报告,绩效考核委员会根据月度绩效业绩档案、述职报告评估做出综合绩效评估,确定出下一时期的主要工作方向。述职报告的评估同样采用与月度考核同样口径的权重衡量
10、方式。2、公司季度考核评估,具体请按季度考核表执行。以季度考核评估、述职评估绩效权重的平均值作为季度/半年考核依据。具体体现:权重均值在50%以下的作(免职)处理权重均值在50%70%之间的做职位降级处理权重均值在71%80%之间的做工资降级处理权重均值在81%110%之间的做不变。权重均值在110%130%之间的工资级别提高一个档次,并与职位晋升挂钩。述职报告评估结果同样列入绩效业绩档案,累积到年度综合业绩评估。具体内容:附季度/半年度述职报告内容及评估标准表季度考核评估表三、年度综合业绩考核年度绩效综合业绩考核是建立在月度计划执行考核、季度/半年述职考核基础上,通过年度述职、全年业绩任务完
11、成情况、下年度发展规划方面的对被考核者做出综合评估。绩效考核管理方案2第一章总则第一条为提高百川公司基础管理水平,建立科学的现代管理制度,充分调动员工的积极性和创造性,使员工紧紧围绕公司的发展目标,高效地完成工作任务,根据公司目前的实际情况,特制定本管理办法。第二条适用范围本管理办法适用于百川公司全体员工。第三条考核目的1、通过目标逐级分解和考核,促进公司经营目标的实现;2、通过考核合理计酬,提高员工的主观能动性;3、通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作;4、通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质,帮助员工提升自身工作水平和综合素质,从而有效提升公司的整体绩效,实现公司发展战略。第
12、四条考核原则1、以提高员工绩效为导向;2、定性考核与定量考核相结合;3、多角度考核;4、公平、公正、公开原则。第五条考核用途1、月度绩效工资的发放;2、年度绩效奖金的发放;3、薪酬等级的调整;4、岗位晋升与调整;5、员工培训安排;6、年终先进评比。第二章考核组织管理第一条组织构成公司考核体系的组成包括薪酬考核委员会、人力资源部(行政办公室)、各部门负责人。第二条考核职责1、薪酬考核委员会职责:薪酬考核委员会是公司绩效考核管理的最高权力机构,由公司高管组成,统领全公司考核工作,主要承担以下职责:(I)负责制定副总经理、总助绩效考核管理制度与方案(2)监控考核激励体系的运行(3)最终审批各部门的绩
13、效考核方案(4)审批与年度考核结果挂钩的薪酬奖惩措施(5)最终处理绩效考核申诉2、行政办公室职责:行政办公室作为薪酬考核委员会的日常办公机构,同时也是公司考核工作的具体组织执行机构绩效考核管理方案3摘要:针对当前广告公司薪酬体系构建中存在的问题进行分析,主要表现在薪酬激励体系不够健全,绩效考核模式不够全面,职业规划工作未能开展以及公司培训活动较为匮乏等方面,并基于广告公司的实际需要特征,提出一些广告公司薪酬体系优化方案及绩效考核方式,以期能够不断提升广告公司的综合管理质量。关键词:需要特征广告公司薪酬体系优化方案绩效考核随着现代经济的快速发展,我国广告公司的发展速度越来越快,然而当前快速发展的
14、时代背景下,也对广告公司的发展提出了更高的要求。知识经济时代下,人才成为影响广告公司发展的关键性因素,然而当前很多广告公司中却没有完善的薪酬体系与绩效考核方案,直接影响了广告公司员工工作的热情与积极性。在当前的发展背景下,必须全面认识到薪酬体系优化与绩效考核的重要价值,基于广告公司的实际发展需求进行管理方式设计,以期能够不断提升广告公司薪酬管理的质量,促进广告公司的全面发展。一、广告公司薪酬体系管理中存在的问题广告公司薪酬体系管理中,普遍存在着薪酬激励体系不够健全,绩效考核模式不够全面,职业规划工作未能开展以及公司培训活动较为匮乏等问题。1 .薪酬激励体系不够健全当前我国很多广告公司在实际发展
15、的过程中,普遍存在着员工工作积极性较差、责任心不强等问题,这些因素均成为限制广告公司发展的关键性因素。构建全面的广告公司薪酬体系优化方案,有助于提升广告公司人力管理的效果。有效的薪酬管理制度能够增强员工的企业归属感,提升员工的工作质量,转变员工的工作态度,为广告公司的发展奠定良好的基础。反之,则会阻碍广告公司的发展,造成人才大量流失的问题。全面的薪酬激励体系,是广告公司发展中需要考虑的重要问题。基于大量的实践调查研究能够看出,当前广告公司薪酬体系管理不够健全这一个问题中,具体表现在薪酬管理不够公平,薪酬对外影响力较小,薪酬制度模式不够科学以及薪酬激励效果不够突出等方面。(1)薪酬管理不够公平。
16、大量的实践调查研究中显示,当前很多员工认为薪酬管理中存在着不公平的现象,很多员工提出了质疑,这些质疑会直接影响员工的工作热情、工作积极性。(2)薪酬对外影响力较小。薪酬管理中,需要结合公司的实际管理情况进行综合分析,提升广告公司薪酬管理中的对外影响力,吸引更多的广告人才。但是实际管理中,广告公司的薪酬管理方式对外影响力却相对较小,易于造成人才流失等问题,无法真正发挥广告公司薪酬管理的实际价值。(3)薪酬制度模式不够科学。基于大量的实践调查研究能够看出,广告公司中的层级管理方式会直接影响员工的工作热情度,但是当前很多广告公司人力资源管理中,却存在着职业之间的层次划分不够清晰等问题。员工的实际工作
17、能力、工作年限等没有和其薪资相互联系,这些问题会在一定程度上影响员工的工作质量、工作态度等等。(4)薪酬激励效果不够突出。薪酬激励的价值在于最大限度提升员工工作质量、工作积极性与工作效率,但是当前实际的广告公司薪酬管理中,实际的薪酬激励效果却不够突出,没有切实展现工作效率与工作能力对员工薪资的较大影响,进而也会降低广告公司员工工作的积极性。2 .绩效考核模式不够全面绩效考核对现代企业的发展能够产生重要的影响,科学的绩效考核管理方式能够保证考核的公平性与有效性,促进广告公司的全面发展。但是当前广告公司在实际管理的过程中,虽然很多公司已经认识到绩效考核的重要性,但是实际的管理效果仍然不够理想。产生
18、这种问题的原因主要在于绩效考核模式不够健全,没有基于广告公司的实际需求进行管理方式的创新,难以真正展现广告公司的实际发展需求,影响着广告公司员工工作的积极性,不利于广告公司的全面发展。3 ,职业规划工作未能开展每一位员工的实际的公司活动中,均希望能够得到晋升与发展,但是当前的广告公司管理过程中,却普遍存在着职业规划工作未能开展的问题。广告公司比较注重经济方面的管理,企业文化管理,但是对员工的个人价值、个人发展规划关注程度不足,具体问题表现在两个方面。(1)优秀人才发展受到阻碍。优秀人才是广告公司的巨大财富,但是广告公司实际管理过程中却存在着忽视优秀人才发展规划的问题,没有为广告公司的优秀人才制
19、定明确的个人职业生涯发展规划,这些问题会直接影响广告公司人才的发展与人才的管理效果。(2)公司晋升制度不够健全。晋升管理的制度,会直接影响广告公司员工工作的热情度,但是当前广告公司中晋升制度没有直接与人才发展相互联系,一些广告公司中甚至存在着晋升制度不公开透明问题、对于员工个人的晋升国家职称问题单位零管理等,长此以往则会对广告公司的发展产生较大影响。4 .公司培训活动较为匮乏知识经济时代下,每一个企业都需要认识到培训的重要价值,通过积极的培训活动,增强员工工作的能力与工作的质量,为广告公司的全面发展奠定良好的基础。但是在广告公司实际管理的过程中,却普遍存在着广告公司管理人员比较关注员工工作的能
20、力、绩效考核的情况,但是却忽视公司培训活动的问题。缺乏有效的培训活动,会直接造成员工知识、能力与其实际工作、发展难以有效搭配的问题,不利于广告公司的全面发展。二、基于需求特征的广告公司薪酬体系优化方案及绩效考核策略知识经济时代下,广告公司可以通过明确公司发展客观需求,设计薪酬管理模式,通过公司绩效考核方式的创新等策略,全面提升管理质量,不断促进公司发展,满足广告公司的实际发展需求。1.明确公司发展客观需求,设计薪酬管理模式薪酬管理制度的设计,需要基于广告公司的实际发展需求、未来发展需要,结合员工的特点进行针对性管理。在广告公司薪酬体系设计的过程中,需要遵循着公开、公平与公正的原则,保证薪酬管理
21、的透明度,使每一位员工都能够认识到薪酬与个人能力直接的密切联系,使员工保持良好的工作态度与工作积极性,保证广告公司内部管理的公平性。在绩效管理的过程中,可以基于广告公司各个部门的实际工作要求、岗位特点进行综合分析,引入绩效考核等相关管理要求。比如广告公司对员工销售人员的实际销售能力、绩效水平要求较高,则可以将广告公司员工销售人员个人的工作能力、工作态度以及工作质量等直接与其薪资水平相互联系。积极创新薪酬管理制度,将员工的工作年限等与其薪资水平同样保持联系,比如某员工工作年限高于1年,底薪则可以增加100元,员工工作年限2年,则可以底薪增加200元等,保持员工的职业稳定性,降低员工离职等问题为广
22、告公司带来的直接损失。薪酬体系的设计,还需要适当增加员工的带薪休假、定时体检等内容,比如可以为工作高于1年的员工,每年开展一次身体检查活动,工作年限高于5年则可以拥有一次公司出资的旅游或者是外出学习活动等等,使员工能够对公司保持一定的归属感,感受到公司对他们的关心与支持。薪酬管理的过程中,可以适当增加员工之间的薪酬差距。比如绩效水平相对较强的员工,则其薪资水平也会显著高于绩效水平相对较差的员工,通过拉开薪资水平的方式,留住更多的优秀人才,为广告公司的全面发展奠定良好的基础。在此基础上,广告公司还可以适当增加一定的对外竞争优势。比如可以基于其他广告公司的薪资待遇,增加本广告公司中的福利待遇,使更
23、多的优秀人才能够涌入到广告公司当中,促进广告公司的发展。2 .创新公司绩效考核方式,全面提升管理质量公司绩效考核管理的方式,也是直接影响公司发展的关键性因素,基于当前广告公司的特点以及广告公司绩效考核中普遍存在的问题,广告公司可以通过基于实际发展需求,创新绩效考核模式,全面提升绩效考核管理的质量。(1)构建完善的绩效考核管理指标。基于需要特征的广告公司绩效考核管理目标,需要包含针对性、个性化以及发展性的特点,明确各项管理要求,从实际出发,从细节入手,将广告公司实际管理中的各项事务引入其中,制定完善的绩效考核管理指标,全面展现员工的实际绩效水平。例如可以将员工的工作能力、工作态度、合作能力、独立
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- 绩效考核 管理 方案 14
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