苏宁概念店深化设计方案汇报.ppt

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1、苏宁概念店深化设计方案汇报,2011年3月,智能家居区,智能购物体验区,整体方案解决区,基础店区,深化设计汇报：智能家居区,02位置布局,重点区域,智能家居,平面布局,儿童房,主卫,视听室,设备间,健身房,试衣间,主卧,综合展示,客厅,成套智能解决方案,餐厅,酒吧,书房,门厅,02位置布局,重点区域,智能家居,鸟瞰,智能家居区设计理念高度集成和智能化的管理控制系统体现苏宁云服务理念突出低碳环保特点。,展区面积,展区布局,信息化设计,总面积682平方米。,智能家居区分为：门厅、玄关、客厅、厨房、餐厅、健身房、家庭影院区、儿童房、书房、卧室、浴室、更衣室等几个部分。,系统设计：苏宁智能家居平台前端

2、在智能家居区由多种显示终端进行功能性展示以及提供消费者互动支持，每个显示终端均可提供与苏宁云服务平台的链接。实现约70个功能点。移动终端：在智能家居区同时配置智能家居移动控制终端，可在智能家居区域内进行相关的家庭终端控制、环境检测以及与苏宁云服务平台的链接。苏宁管家：苏宁管家作为苏宁智能家居系统的形象代言，贯穿整套苏宁智能家居系统，帮助和引导客户进行体验。,智能家居区：整体设计,智能家居区：入口欢迎区,展项描述：通过大屏幕展示欢迎信息，宣传智能家居和苏宁云服务理念。液晶显示屏55英寸电子屏，墙壁嵌入式,体验方式：通过播放多媒体内容对智能家居区进行概要介绍，吸引参观者进入智能家居区参观体验。平时

3、剪辑多媒体影片内容代表帧进行循环播放来宾统一到访时，讲解员通过移动终端进行影片的播放控制,视频内容（20s&15s）：智能家居宣传影片（20s）通过多媒体视频全面介绍展区主题和智能家居的概念。智能家居宣传屏保（15s）通过多媒体内容剪辑帧集中展示智能家居理念。,02位置布局,重点区域,智能家居,KEYPLAN,入口 门厅,智能家居区：入口欢迎区体验流程,展项描述:门厅设置智能门禁一体机，通过人体特征识别实现智能门锁认证，同时具备访客留言功能。门禁系统一体机8英寸触摸屏(含主机)人脸识别摄像头指纹识别模块麦克风&隐蔽式音箱,体验方式：互动触摸屏幕对使用者提供操作界面和使用提示人脸识别：对讲解员面

4、部自动识别指纹识别：对讲解员指纹识别识别信息匹配确认后，玻璃门自动打开访客到访后，按门铃请求开门5s无人响应，语音提示访客留言完成留言后，点击“结束留言”完成留言信息录制,智能家居区：门厅,智能家居区：门厅体验流程,展项描述:玄关设置电子屏风，向来访者提供总览信息及整体控制界面。互动投影屏幕背投画面，40英寸9:16投影画面触摸感应膜,体验方式：智能家居区门被打开，玄关灯自动开启电子屏风显示主功能页面（当前模式为离家模式）通过点击电子屏风界面实现信息互动在家居环境监控页面点击子区域，进行环境控制（温度、湿度和灯光）选择并切换离家模式和在家模式点击页面提示信息查看访客信息和日事记录在家模式下30

5、秒钟无人触碰自动切换到屏保界面,智能家居区：玄关,智能家居区：玄关体验流程,电子屏风界面设计:,屏保界面,首界面,子界面,智能家居区：玄关多媒体界面,02位置布局,重点区域,智能家居,KEYPLAN,客厅,展项描述:设置智能信息屏，向使用者提供咖啡机的使用及购买信息。智能咖啡机系统电流传感器投影画面：60英寸IPAD咖啡机,体验方式：互动屏幕：咖啡机使用说明、咖啡机维护说明、苏宁知识库和苏宁网上商城通过点击信息屏界面实现信息互动显示咖啡机使用说明选择并查看维护说明信息点击网上商城进行商品订购信息查询及购买点击苏宁知识库查看电器产品的信息,智能家居区：客厅 智能咖啡机,智能家居区：客厅 智能咖啡

6、机体验流程,02位置布局,重点区域,智能家居,KEYPLAN,餐厅 酒吧,智能咖啡机界面设计:,屏保界面,首界面,子界面,智能家居区：客厅 智能咖啡机多媒体界面,02位置布局,重点区域,智能家居,KEYPLAN,餐厅 酒吧,展项描述:设置智能茶几，向使用者提供客厅设备的监控及相册展示。智能互动茶几系统茶几智能互动桌面：42英寸互动触摸屏,体验方式：茶几桌面显示屏通常状况显示家居场景屏保界面体验者触碰智能茶几进入首页面通过点击智能茶几首页面相应事项实现信息互动开心一刻：3种游戏-连连看/拼图/五子棋照片分享-相片浏览模式下-放置手机到茶几上查看手机内照片-直接浏览已有的家庭相册照片墙面投影控制-

7、春夏秋冬视频影音模式-电视机界面控制/客厅环境控制还可进行照片打印一分钟内无人操作界面茶几则进入屏保界面,智能家居区：客厅 智能茶几,智能家居区：客厅 智能茶几体验流程,智能茶几界面设计:,茶几屏保,茶几首界面,茶几子界面,智能家居区：客厅 智能茶几多媒体界面,展项描述:设置智能灶台系统，向使用者菜谱查询、互动烹饪及报警展示。智能灶台系统灶台操作界面：32英寸互动触摸屏，1：1展示灶台报警界面：背投、55英寸投影面信息显示屏：10.4英寸互动触摸屏,体验方式：信息屏通常状况显示菜谱信息，灶台及报警不工作体验者触碰信息屏进入首页面通过点击信息屏菜谱相应事项实现信息互动菜谱查询：分为本周菜谱和私房

8、菜，随时查询感兴趣的菜品原料购买：进行原料订购信息查询及购买菜品制作导航体验者点击菜品制作厨具互动页面进行菜谱烹饪访客到访信息弹出（随机可控制），视频播放（10s）视频关闭后，厨具正面墙投影烟雾画面，信息屏联动报警一分钟内无人则进入屏保界面,智能家居区：厨房,智能家居区：厨房体验流程,智能灶台界面设计:,屏保界面,首界面,子界面,智能家居区：厨房多媒体界面,展项描述:设置智能餐桌，向使用者提供用餐信息、运动健身建议和食品营养健康讲座。智能餐桌系统墙面投影：60英寸；Itouch：食品营养成分分析与餐后运动健身计划；Ipad：控制墙面投影。,体验方式：体验者触碰信息屏进入首页面通过点击桌面相应事

9、项实现信息互动查看Itouch上食品营养成分分析和餐后运动建议；Ipad上控制墙面投影内容；一分钟内无人操作各界面则进入屏保界面,智能家居区：餐厅,智能家居区：餐厅体验流程,展项描述:设置智能书桌，向参观者展示家庭ERP主功能等；智能书桌系统书桌：11.6英寸互动操作界面,体验方式：信息屏通常状况显示家居书桌场景体验者触碰信息屏进入首页面通过点击桌面相应事项实现信息互动智能书桌上查询书籍点击家庭资源管理，查看电子抄表和财务管理，可以看到在厨房订购做菜原料的信息拨打电话、家庭相册浏览、新闻查询在线商城、IT帮客等远程协助功能一分钟内无人操作界面书桌则进入屏保界面,智能家居区：书房,智能家居区：书

10、房体验流程,智能书桌界面设计:,屏保界面,首界面,子界面,智能家居区：书房多媒体界面,展项描述:设置健身车，展现场景健身及能量循环的概念智能健身系统墙面投影：80英寸画面，墙面弧度120健身车触摸屏：10.4英寸,体验方式：信息屏通常状况处于待机节电状态体验者触碰信息屏进入首页面通过点击桌面相应事项实现信息查看互动健身场景切换时速/公里数等健身数据的记录能量消耗信息记录一分钟内无人操作则进入屏保界面,智能家居区：健身房 健身车,展项描述:设置信息展示屏，体验智能服务的医疗服务智能健身系统信息投影屏：80英寸互动触摸屏：10.4英寸,体验方式：信息屏通常状况处于待机节电状态体验者触碰信息屏进入首

11、页面通过点击桌面相应事项实现信息互动健身报告健康咨询预约医疗咨询&预约一分钟内无人操作则进入屏保界面,智能家居区：健身房 医疗信息屏,智能家居区：健身房体验流程,智能健身车界面设计:,屏保界面,主界面,智能家居区：健身房 健身车多媒体界面,信息屏界面设计:,屏保界面,首界面,子界面,智能家居区：健身房 信息屏多媒体界面,02位置布局,重点区域,智能家居,KEYPLAN,儿童房,展项描述:设置互动儿童墙，向参观者展示关爱情景和游戏、及在线教育等儿童墙互动投影幕：背投、65寸互动墙面投影墙面投影：正投，60寸墙面投影*2,体验方式：信息屏通常状况显示卡通风景画体验者触碰信息屏进入首页面通过点击桌面

12、相应事项实现信息互动情景切换娱乐互动游戏（弹钢琴/小熊击鼓/涂鸦）学习（数学/英语）课程表：时间安排设置动画片睡前模式（讲故事）一分钟内无人操作儿童墙则进入屏保界面,智能家居区：儿童房,智能家居区：儿童房体验流程,儿童墙界面设计:,屏保界面,首界面,子界面,智能家居区：儿童房多媒体界面,02位置布局,重点区域,智能家居,KEYPLAN,试衣间,展项描述:设置更衣镜，向参观者展示虚拟试衣和服装定位智能试衣镜互动投影镜：背投、80英寸、分辨率720*1280,体验方式：智能镜通常状况显示为普通镜面体验者触碰信息屏进入首页面通过点击镜面相应事项实现信息互动服装推荐及选择虚拟试衣服装推荐服装购买照片分

13、享一分钟内无人操作则显示为普通镜面,智能家居区：衣帽间,智能家居区：衣帽间体验流程,智能更衣镜界面设计:,屏保界面,首界面,子界面,智能家居区：衣帽间多媒体界面,展项描述:设置移动控制终端，对卧室环境及家电信息进行控制移动控制终端iPad，集成苏宁智能家居区应用软件,体验方式：移动控制终端默认显示家居控制首页面通过点击iPad界面相应事项实现信息互动模式控制及切换家电控制选择及控制一分钟内无人操作则返回首页面,智能家居区：卧室,智能家居区：卧室体验流程,智能更衣镜界面设计:,屏保界面,首界面,子界面,智能家居区：卧室多媒体界面,展项描述:设置智能镜，向参观者展示智能环境控制系统与智能服务系统,

14、体验方式：智能镜通常状况下为普通镜子体验者触碰镜子出现智能镜主界面体验者通过左右、上下滑动切换智能镜显示信息体验者通过点击进行洗浴水温、水量环境温湿度控制一分钟内无人操作界面书桌则进入屏保界面,智能家居区：盥洗室,智能镜外形尺寸：1850mm*1200mm显示尺寸：60寸，分辨率768*1024智能镜采用玻璃幕墙与触摸膜,智能家居区：盥洗室体验流程,智能家居区：盥洗室智能镜多媒体界面,主界面,智能家居区：家庭影院区,展项描述：通过高清晰大屏幕投影观看电视、MTV、影片库、音乐库场景。高清大投影屏1080p高清投影机、正投120寸电动拉线幕3D电视+DVD+音响,体验方式：对家庭影院区环境进行控

15、制，控制投影幕切换内容并投影播放通过移动终端对环境进行控制来宾到访时，讲解员通过移动终端控制内容切换,体验方式：移动控制终端默认显示影音区控制首页面通过点击iPad界面相应事项实现信息互动设备控制及切换，与投影屏同步显示影音库内容选择及播放，与投影屏同步显示回放餐厅录制的内容一分钟内无人操作则返回首页面,智能家居区：家庭影院区体验流程,触摸屏，使用WiFi无线协议 集成了智能家居各展示终端的全部控制功能 展项辅助操作控制：各区域展项的开启、初始化、关闭功能 参观团列表状态控制 到访嘉宾信息 解说词提示功能,智能家居区：讲解员移动控制终端,智能家居展示应用管理系统,智能家居区,智能购物体验区,整

16、体方案解决区,基础店区,深化设计汇报：智能购物体验区,智能购物区设计理念高度集成的信息化展示和集中的商务流程控制实现无纸化一体化的智能购物管理。,展区面积,展区布局,信息化设计,总面积505平方米。,智能购物区分为：出入口接待区、VIP服务区、成套家电展示区、购物区、休闲体验区、设备间和仓库等几个部分。,系统设计：苏宁智能购物平台控制各商品展示终端与体验者进行互动体验展示，管理通过智能购物终端实现购物流程，通过展示终端和智能购物终端与体验购物者实现互动。流程设计：以移动购物终端为媒介，在整个智能购物体验区实现无纸化、自助、下单取货的购物方式。移动终端：集成智能购物系统，通过互动操作界面实现商品

17、的查询、商品信息查看、定位、购物、下单、结算和取货等操作。,智能购物体验区：整体设计,智能购物体验区：鸟瞰示意图,智能购物体验区：购物流程,智能购物体验区：购物流程,入口处信息墙：1 x 3 LCD拼接电视墙单屏尺寸：1026580mm拼缝：物理拼缝6.7mm，光学拼缝7.3mm分辨率：1366768亮度:700cd/对比度：3000：1信息查询终端：商品信息查询会员信息查询店面地图查询等,智能购物体验区：信息墙&信息查询终端,购物终端集成苏宁未来店应用软件对接苏宁会员系统定位导航商品扫描商品信息购物清单购物分享购买确认&结算,智能购物体验区：智能购物终端,智能购物终端：商品选购,扫描商品,商

18、品信息,购物车,购物分享,放进对比篮,随时结算,功能描述在展厅四角及中间位置设置传感器，通过传感器对定位标签进行无缝切换定位。-商品购买路线推荐-顾客位置定位-智能购物区地图查询,展示方式-展厅四角及中间位置设置8个UBISensen传感器，每四个传感器为一个监控单元矩阵，可实现监控参数如下。-传感器通过POE交换机供电-定位标签与移动购物终端绑定,体验方式 体验者通过移动对移动购物终端进行操作查询相关位置信息，包括：-查询购物区及相关商品位置信息-当前处于购物区的位置-通过商品和个人位置信息，查询购物的最佳路线推荐信息,智能购物体验区：店面定位系统 查物随心 购物随想,智能商品推荐：通过店面

19、定位系统判断经过信息岛显示屏前1米范围内的消费者，从会员数据库获到消费者性别信息，是男性，则推送显示男性的手机信息；是女性，则推送显示女性的手机信息。,男士手机信息推荐多媒体界面,女士手机信息推荐多媒体界面,智能购物体验区：店面定位系统 信息岛智能商品推荐,E-ink电子价签外形尺寸：70mm*32mm可视面积：53mm*24mm省电：保持确定的静态画面不需要消耗电量，常规情况电池寿命为5年可以同时显示图案、文字、数字频率：868MHz 915MHzQ：该产品尚未获得中国RF认证,智能购物体验区：电子价签,Bisa Moprice外壳：（长*宽*厚）110*58*14mmLCD：（长*宽）70

20、*50mmUSB供电使用WiFi/GPRS/蓝牙网络进行控制,智能购物体验区：电子价签,休息&等待区设置门店库附近供消费者进行休息与验货取货的排队等待多功能休闲桌面：包括游戏、用户反馈、有奖问答、智能家居演示,智能购物体验区：休息&等待区,智能购物体验区：门店库展示流程,影像展示（120s）：播放位置门店库发货口外液晶电视屏幕影像展示内容屏幕分为上下两层：上层影像来源于未来店门店库内实 景拍摄。所拍摄内容为通过DPS灯 闪烁，提示仓管员拣货等。下层影片为未来发货流程：仓管员 在DPS指示灯的提示下到达相应仓位前，将货物取出，放于两排DPS货架中间的传输带上，传输带将货物传送到待发货平台，待发货

21、平台为圆形旋转平台，当货物通过传送带即将到达待发货平台时，通过传送带上的感应器触发待发货平台旋转，将货物安全传送到待发货平台上。如果待发货平台满，则将最先到达待发货平台的货物推送至发货平台。智能购物终端通知顾客前来发货区取机，当顾客通过RFID感应门禁时，触发待发货平台旋转，将货物推送到发货平台，顾客到达发货口刷卡确认身份后，发货平台将货物推送到对应的发货口传送带，同时，发货口门打开，将货物送到顾客面前。顾客取走机器后，从左侧出口通道离开发货区，发货区门为红外线感应门禁，当顾客走近时，门禁自动打开，顾客离开发货区。,智能购物体验区：门店库展示片,归还智能购物终端防盗系统：使用店面定位系统，防止

22、智能购物终端被带出体验区使用摘挂机系统防止样机被盗,智能购物体验区：出口,深化设计汇报：整体方案解决区,智能家居区,智能购物体验区,整体方案解决区,基础店区,虚拟家电集成“苏宁虚拟家电装修”应用程序的智能终端使用2台投影拼接的大屏幕投放智能家居区的3D模型&效果图在智能终端上选择各种类型的家电，并进行家电摆放在大屏幕上浏览家电摆放后的效果家电摆放后，通过虚拟漫游感受布置效果,整体方案解决区,整体方案解决区：演示流程,深化设计汇报：基础店区,智能家居区,智能购物体验区,整体方案解决区,基础店区,概念店资讯,店面布局,商品信息,概念店区域地图,检索区域信息,优惠券打印,新品上市,热点推荐,百科知道

23、,阳光服务,服务明星,配送安装,维修,特色服务,苏宁资讯,会员中心,个人信息,积分,最新要闻,企业荣誉,苏宁发展史,连销网络检索,家电下乡,以旧换新,留言薄,我要留言,历史留言,基础店区：自助服务终端,自助服务终端系统：这是一个真实的运营系统，与苏宁现有的售后服务系统实时对接,自助服务终端设备：,基础店区：自助服务终端,基础店区：电子价签,摘挂机系统,摘挂机系统：参观者取下体验终端时，屏幕自动切换播放该终端的使用信息能够对摘挂机次数、时长等数据进行统计，掌握客户对终端的关注度数据选配7寸液晶屏，显示内容可编辑同时具备手机充电功能,基础店区：3C产品摘挂机系统,互动桌面娱乐互动游戏用户反馈门店分布图顾客创意成果展示,基础店区：家电服务中心休闲区,待确认功能&需求：,书房融合通讯系统是否需要真实系统展示概念店实验室增加视频传输及显示屏幕，显示在南京苏宁雨花物流基地实验场景未来店的真实销售系统搭建未来店门店库是否支持提货如果支持真实现场提货，未来店的物流需要开发DPS接口未来店需要对接POS接口需要精确未来店销售流程的细节（需要销售流程优化中心的紧密配合）商品信息数据来源会员信息数据来源易付宝平台如何支持销售订单如何下达到POS,