电话计费管理系统技术培训.ppt

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1、,优软电话计费管理系统技术培训,目录,一,集团电话品牌,二,计费硬件接口,三,常见通讯方式,四,设置计费步骤,五,话单编辑,七,超级终端软件,TCP&UDP测试工具,六,资费方案,八,IP office 500,S8800,集团电话品牌：美洲,3300MXe,OmniPCX Office,OmniPCX Enterprise,集团电话品牌：欧洲,HiPath 1150,HiPath 1190,HiPath 1120,HiPath 3550,HiPath 3800,HiPath 4000,集团电话品牌：欧洲,Aria-soho,IPLDK-60,iPECS-MG,iPECS-LIK,集团电话品牌

2、：欧洲,Coral IPX800,Coral IPX500,Coral IPX3000,集团电话品牌：欧洲,KX-TES824,KX-TDA100D,KX-TDA200,KX-TDE600,KX-TDA600,KX-NCP500/1000,集团电话品牌：日本,SL1000,SV8100,SV8300,SV8500,集团电话品牌：日本,CIX100,CIX670,集团电话品牌：日本,OfficeServ 7200,OfficeServ 7400,集团电话品牌：韩国,SoftCo5816,SoftCo9500,集团电话品牌：中国,OfficeTen3800,OfficeTen2800,集团电话品牌

3、：中国,SOC8000,SOC600K,集团电话品牌：中国,目录,一,集团电话品牌,二,计费硬件接口,三,常见通讯方式,四,设置计费步骤,五,话单编辑,七,超级终端软件,TCP&UDP测试工具,六,资费方案,八,网口计费,标准568A：绿白-1，绿-2，橙白-3，蓝-4，蓝白-5，橙-6，棕白-7，棕-8标准568B：橙白-1，橙-2，绿白-3，蓝-4，蓝白-5，绿-6，棕白-7，棕-8,串口计费,公头：针式接头母头：插槽式接头针数：9针、25针,串口计费：9针功能,串口计费：25针功能,TDE200计费接口线序,串口计费：RS232对RS232,SV8300计费接口线序,串口计费：RJ45对

4、RS232,CIX100/670的串口线序,串口计费：RJ11对RS232,串口计费：线序测试方法,将万用表测试笔的一端插入串口的针/孔，另一端根据通讯线序插入串口对端的针/孔，如指示灯点亮并发出蜂鸣音，说明两端线序连接正确。,目录,一,集团电话品牌,二,计费硬件接口,三,常见通讯方式,四,设置计费步骤,五,话单编辑,七,超级终端软件,TCP&UDP测试工具,六,资费方案,八,交换机计费设置,与交换机计费相关设置内容：网口/串口计费通讯设置呼入计费开关设置分机计费开关设置内线计费开关设置随身密码设置,目录,一,集团电话品牌,二,计费硬件接口,三,常见通讯方式,四,设置计费步骤,五,话单编辑,七

5、,超级终端软件,TCP&UDP测试工具,六,资费方案,八,通讯方式：交换机为TCP Server,网口通讯交换机为服务端TCP Server，计费系统为客户端TCP Client目前大部分交换机使用此通讯方式,Aspila TOPAZ/Aspila EX/SL1000/SV8100 KX-TDE200/600IPLDK-60/IPECS-MG/IPECS-LIK 3300MXe Office Ten2800/3800,通讯方式：交换机为TCP Client,网口通讯交换机为客户端TCP Client，计费系统为服务端TCP Server,IPO/S8300/S8800CIX100/CIX670

6、,通讯方式：交换机为串口,串口通讯交换机为发送端，计费系统为接收端,OmniPCX Office、OmniPCX EnterpriseARIA-SOHO、IPLDK-60、IPECS-MG/LIK3300MXe Aspila TOPAZ/EX、SV8300/8500、NEAX2400 IPXKX-TDA100/100D/600、KX-TDE100/200/600、KX-TES824HiPath1120/1150/1190/3550/3800Coral IPX500/800 CIX100/670SOC600K/8000,通讯方式：交换机为二进制文件,通过软件收取话单，生成二进制文件,SoftCo

7、5816/9500,美洲交换机通讯方式列表,欧洲交换机通讯方式列表,日本交换机通讯方式列表,中国交换机通讯方式列表,目录,一,集团电话品牌,二,计费硬件接口,三,常见通讯方式,四,设置计费步骤,五,话单编辑,七,超级终端软件,TCP&UDP测试工具,六,资费方案,八,超级终端,打开“开始所有程序附件通讯超级终端”,通讯方式：网口接收,主机地址：交换机IP地址 端口号：交换机上设置的端口号,通讯方式：串口接收,选择“连接时使用”的串口，点击“配置”,按照交换机设置的串口参数设置,话单收取内容,以NEC SL1000话单为例，需要收取以下几种格式话单：电话呼入2.电话呼出电话转接三方会议5.随身密

8、码,目录,一,集团电话品牌,二,计费硬件接口,三,常见通讯方式,四,设置计费步骤,五,话单编辑,七,超级终端软件,TCP&UDP测试工具,六,资费方案,八,TCP&UDP测试工具,双击下面图标下载：此工具用于在没有电话交换机情况下，模拟交换机发送话单,从而测试计费系统是否工作正常。,交换机为服务器模式,交换机为服务器端TCP Server计费软件通讯方式为客户端TCP Client以NEC SV8100交换机为例,交换机为服务器模式,在IP地址为的机器上使用TCP&UDP测试工具，点击“创建服务器”，输入本机端口10000，然后点击“启动服务器”。,交换机为服务器模式,在计费系统中，将NEC

9、SV8100“开启接收”，点击“开始捕捉”，在测试工具中可将看到有客户端连接到此服务器，此时可以模拟发送话单了，将原始话单复制到发送区，然后点击“发送”。,交换机为服务器模式,在话单捕捉中看到接收的话单如下：,交换机为客户端模式,交换机为客户端TCP Client计费软件通讯方式为服务端TCP Server以Avaya S8300为例,交换机为客户端模式,将Avaya S8300“开启接收”，点击“开始捕捉”,交换机为客户端模式,使用TCP&UDP测试工具，点击“创建连接”，输入目标IP为，端口为5003，点击创建，然后点击连接，此时可以模拟发送话单了，将原始话单复制到发送区，然后点击“发送”

10、。,交换机为客户端模式,在话单捕捉中看到接收的话单如下：,目录,一,集团电话品牌,二,计费硬件接口,三,常见通讯方式,四,设置计费步骤,五,话单编辑,七,超级终端软件,TCP&UDP测试工具,六,资费方案,八,话单编辑,1.绝对定位例：捕捉的松下KX-TDE200的话单，中继端口位置可用绝对定位,话单编辑,中继位置在23、24位，用绝对定位则从第23位开始截取2位字符,话单编辑,2.相对位置例：捕捉的松下KX-TDE200的话单，日期位置可用相对位置,话单编辑,年位置在第2个“/”符号后的第一位开始截取2位字符,话单编辑,3.相对符号例：网经交换机，其话单中的内容都是以逗号分隔，则设置其位置时

11、可用相对符号的方式,话单编辑,去电号码的位置在第7个“，”符号和第8个“，”符号之间,目录,一,集团电话品牌,二,计费硬件接口,三,常见通讯方式,四,设置计费步骤,五,话单编辑,七,超级终端软件,TCP&UDP测试工具,六,资费方案,八,资费方案,1.本地资费例：公司位于天津，中继使用中国电信线路。天津电信本地资费为：拨打固定电话前3分钟0.22元，之后0.11元/分钟，拨打移动电话0.2元/分钟。,资费方案,(1)使用分机3506拨打外线固定电话58393588，通话时长1分4秒 计费方法：1分4秒=64秒，64秒180秒，285-180=105,105/60=1.75，不足60秒按60秒计

12、算，则按照2个起步后单位时长计算 话费：0.22+2*0.11=0.44元,资费方案,在系统运营商设置中，设置本地资费移动电话如下图所示。,资费方案,(3)使用分机3506拨打移动电话，通话时长4秒 计费方法：4秒60秒，不足60秒按照60秒计算 话费：0.2元(4)使用分机3506拨打移动电话，通话时长2分24秒 计费方法：2分24秒，其中24秒60秒，不足60秒按60秒计算 话费：3*0.2=0.6元,资费方案,2.国内长途例：公司位于天津，中继使用中国电信线路。天津电信国内长途资费为：0.07/6秒，在每日的00:00-07:00(不分工作日和节假日)实行优惠，优惠幅度6折，具体费率为0.04元/6秒。,资费方案,(1)不在优惠时段内，分机3506拨打北京电话，通话时长1分20秒 计算方法：1分20秒=80秒，80/6=13.33,不足6秒按6秒计算，则按照14个6秒计费 话费：14*0.07=0.98元(2)在优惠时段内，分机3506拨打北京电话，通话时长1分30秒 计算方法：1分30秒=90秒，90/6=15 话费：15*0.04=0.6元,为优秀的企业提供优秀的软件,Good Software For Good Company,多谢支持！,