生产与运作管理课件第三章.ppt
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1、,生产与运作管理,南京工业大学管理科学与工程学院蒋南云,Production and Operations Management,课程目录,第一章 基本概念第二章 企业战略和运作策略第三章 产品/服务设计和技术选择第四章 生产设施选址与布置第五章 工作设计与作业组织第六章 需求预测第七章 生产计划第八章 库存管理第九章 物料需求计划第十一章 制造业生产作业与控制第十三章 项目计划管理第十四章 业务流程重构第十七、十八章 先进生产方式综合实验:装配流水线控制实验,生产与运作管理,蒋南云,产品R&D,第三章 产品/服务设计和技术选择,生产与运作管理,蒋南云,引言产品研究与开发管理 并行工程 计算机
2、技术在产品设计中的运用,20世纪90年代以来,企业所处的市场竞争环境日趋严峻,正面临着前所未有的压力:技术进步越来越快高新技术的使用范围越来越大市场和劳务竞争全球化产品研制开发的难度越来越大可持续发展的要求全球性技术支持和售后服务用户的要求越来越苛刻,1.引言,组装质量,零部件的加工质量,产品的设计质量,R&D质量中的应用什么原理来运作的问题,产品质量,1.研发的质量直接影响企业的产品质量,研发的重要影响,2.研发的效率直接影响企业在时间上的竞争能力 产品生命周期缩短,50年前,现在,研发的重要影响,2.研发的效率直接影响企业在时间上的竞争能力 设计时间占据产品开发时间的主要位置并行工程(co
3、ncurrent engineering)缩短产品开发周期的方法与技巧,研发的重要影响,产品开发时间 100%,3.R&D直接影响产品成本 VA/VE(value analysis/value engineering)降低产品成本 产品开发决定因素构成及实际成本消耗比较,研发的重要影响,成本的决定因素,实际成本消耗,研发的重要影响,变更设计对成本的影响,研发的重要影响,4.R&D直接影响顾客满意度(customer satisfaction)采用质量功能部署QFD(quality function deployment)把顾客的要求转化为企业在产品中所要采用的技术及其规格,发现新产品开发中的核
4、心技术问题,研发的重要影响,研究与开发(Research and Development,简称R&D)包括基础研究、应用研究和技术开发。,1.2 现代企业的研究与开发,什么是新产品呢?,从生产技术角度来看:采用新技术、新材料,在技术、性能、功能、结构、材质等一方面或几方面具有先进性或独创性的产品。显著提高性能、扩大功能从市场营销角度来看:首次投入市场,费用高、成功率低、风险大、回报下降,你认为有哪些因素会影响新产品研发的成败?,新产品开发面临的压力,据调查产品开发失败的原因,大致归纳为以下几点市场调查不细致,预测发生错误。构思、设计和制造方面的问题。成本过高,或营销不利产品开发时间过长,失去占
5、领市场的好时机。,产品生命周期各阶段的开发策略,低,高,销售收入,现金流量,投入期,成长期,成熟期,衰退期,开发和制造成本,2.产品研究与开发管理,2.1产品开发过程,新产品开发程序,一、创意二、筛选 三、产品概念形成和检验四、经营分析五、产品发展六、试销七、商业性投产,产品构思,产品结构设计,工艺设计,2.3技术活动过程,顾客域功能域物理域制造域,生产活动,2.4结构设计过程,2.5工艺设计过程的基本内容,2.6面向成本的设计系统的基本内容,2.7产品设计的原则和绩效评价1)产品开发原则设计用户需要的产品或服务设计出制造性强的产品或服务设计出鲁棒性强的产品或服务设计绿色产品,2)产品开发绩效
6、评价指针,小案例某工业企业新产品评价指标,2.8国际产品开发的新特点(1)技术外包(2)合作开发(3)全球化与虚拟化(4)定制化产品开发(5)强调环保意识,3.并行工程,1988年,美国防御分析研究所以武器生产为背景,对传统的生产模式进行了分析,首次提出了并行工程的概念。1992年引入我国。,3.1串行的产品设计方法1)串行的产品设计方法2)存在的问题各下游开发部门所具有的知识难以加入早期设计各部门对其他部门的需求和能力缺乏理解,目标和评价标准的差异和矛盾降低了产品整体开发过程效率,3.2并行的产品设计方法1)并行工程主要思想并行的活动和过程连续的信息转化连续的完成各阶段的工作高效率的组织结构
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