3月长沙海洋月珑湾项目占位及营销策略报告117页 .ppt
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1、谨呈海洋环球月珑湾项目占位及营销策略报告,湖南中原事业一部 HuNan 2010年3月22日,因为占位,在战争尚未打响就决定胜负,【占位营销】,核心问题,在长沙市场尤其是区域市场上,江河湖湾景观资源丰富,竞争激烈找准本案差异化占位是胜负的关键,本案,藏珑,双湾国际,湘江世纪城,堤亚纳湾,北辰,滨江金座,曙光泊岸,书院观邸,金域南外滩,华盛新外滩,兰亭峰景,金域南湾,第一湾,报告体系,Analyze System,思考一:市场差异化占位,根据项目自身质素和市场拥有同类资源典型楼盘参照,寻找项目竞争价值占位!,项目竞争占位,市场参照参照楼盘选取,参照楼盘选取原则:1、资源可比。拥江河湖湾景资源。2
2、、物业类似。为高层单位。3、地段接近。尽量在北城。4、档次拉开。各类档次楼盘皆有选取。,典型参照楼盘:北辰;双湾国际;第一湾;湘江世纪城。,本案,藏珑,双湾国际,湘江世纪城,堤亚纳湾,北辰,滨江金座,曙光泊岸,书院观邸,金域南外滩,华盛新外滩,兰亭峰景,金域南湾,第一湾,市场参照参照楼盘对比,项目名称,对比四大楼盘的竞争占位及核心策略,寻找本案的项目竞争占位!,拥有资源,区域背景,竞争占位及核心策略,项目档次、形象,北辰,双湾国际,第一湾,湘江世纪城,本案,湘江、两馆一厅,传统核心居住区域,豪宅、高形象,湘江、浏阳河,新兴开发区域,豪宅、高形象,浏阳河,传统居住区,周边安置房多,中高档次、高形
3、象,湘江,新兴开发区域,平民路线,凭社会密集资源打造豪宅,凭湾区景观定义新区域打造豪宅,凭浏阳河景打造中档次、高形象项目,为民生造房模式打造中低档项目,?,项目概况:地处四方坪毛家桥区域,拥有浏阳河资源环境良好的区域大盘。但客户印象为菜农地,对毛家桥印象脏乱,形象较差。,四方坪商圈,开发商实力,人居环境良好;片区印象为传统菜农地,34万方规模大盘,项目分拟分两期开发,总建面34万方;容积率:4绿化率:40%总户数:2530套,北面有规划中的浏阳河风光带;东面遥望月湖公园。客户对地块所在地印象为菜农地,形象较差。,项目位于长沙市四方坪商圈东北角,临浏阳河及洪山桥。,湖南海洋环球置业有限公司,长沙
4、首个项目;总公司海洋集团(香港)环球置业,集团实力雄厚,值得信赖,四方坪商圈,伍家岭商圈,拟开发第一期,拟开发第二期,项目四至:东、北面观景面较好;西面临高架桥,噪音较大;南面有毛家桥水果市场,客户印象脏乱,有一定噪音和气味。,月珑湾项目,北面临栖凤路,观浏阳河,河对岸为长沙大学。,东面临栖凤路,观浏阳河,景观资源较好。隔河可望月湖公园。,西面为东二环的高架桥,隔路为安置房。通达四方,但是也带来噪音污染。,南面临毛家桥水果市场。有一定的噪音和气味影响。,Part 2,临东二环、四方大道、三一大道、双拥路,通达性好,周边配套齐全,确保便利生活,项目位于市区内,西临东二环,南倚四方大道,东临栖凤路
5、,通达性好;交通便利,公交线路多,如:901,150,807等。,教育配套:教育资源丰富,周边学校多,如四方坪小学,科大附中,国防科大;生活配套:购物方便,有麦德龙商场。金融配套齐全。诸多银行在车程5分钟内。毛家桥水果市场配套,带来新鲜实惠水果供应。,周边配套及交通:临东二环、四方大道、三一大道、双拥路,交通便利;周边生活配套完善,毛家桥水果市场配套,带来新鲜实惠水果供应。,外部环境:浏阳河风光带,月湖公园,内部环境:坡溪林地,多层次景观,位于浏阳河畔,视野开阔,充分享用浏阳河风光带沿线的景观资源;与66.7万方北城标志景观公园月湖公园,隔河相望,月湖十大美景尽收眼底;片区内,大面积公共绿化建
6、设用地,提供舒适居住环境,打造沿河高尚住宅区。,保留原生态坡地地形,打造自然坡地园林景观;溪水遍布小区,既能聚财,又能使小区富有活力与生机;中心景观大花园,打造生态艺术丛林,为您提供舒适居住生活环境。,景观视野:4重立体景观,无敌视野。外赏浏阳河、月湖;内享坡地园林;架空引入绿化;户型入户花园将绿色带进家里。,项目建筑设计:围合式布局,营造独立宁静观景社区;沉稳品质立面,彰显项目高端形象。,围合式社区布局。将小区与周边环境进行了良好的隔离与交融。一方面确保小区内部的独立、宁静、安全,另一方面为各楼栋营造了良好的内部园林景观。,沉稳品质立面,彰显项目高端形象。外形设计富有特色,新古典主义与现代主
7、义的完美结合,外墙错落有致,流线感强。,新古典品质立面,内外全观景围和布局,Part 2,内部配套:配套齐全,品质生活保证。自带1.2万方小区商业,自带幼儿园。5千平会所;游泳池;羽毛球场;儿童游乐场。,Part 2,会所,泳池,中央景观花园,商业,商业,商业,商业,商业,幼儿园,项目内部配套展示,户型产品:合理面积区间控制,户型紧凑;入户花园、观景阳台、凸窗设计,大面宽观景面宽,带来优异观景体验。,主力三房户型,主力两房户型,两房户型分析(7580平左右),三房户型分析(114135平左右),赠送面积大,入户花园赠送面积达8,以及双景观阳台、主卧飘窗赠送;大面宽户型,通风采光效果好,观景阳台
8、多,视野开阔,景观面大;户型设计周正,动静分区及干湿分区合理。,赠送面积大,入户花园赠送面积达5,以及大景观阳台、主次卧双飘窗赠送;景观阳台大,有利于更好的观看窗外风景,让生活更舒适;户型设计周正,动静分区及干湿分区合理。,入户花园,入户花园,入户花园,阳台,阳台,阳台,阳台,阳台,阳台,飘窗,飘窗,飘窗,飘窗,飘窗,飘窗,飘窗,另,本案有9套复式,位于1-6#的北向,景观视野极佳;5-6#栋户型阳台观景面宽达7.3-9.7米。,项目分析小结优劣势总结,8大优势,4大劣势,地段:四方坪商圈,东西连接伍家岭与广电,南北连接火车站商圈与开福区北城。开发商品牌:海洋环球集团旗子公司,实力雄厚周边配套
9、:周边生活配套完善,毛家桥水果市场配套,带来新鲜实惠水果供应;项目交通:临东二环、四方大道、三一大道、双拥路,交通便利;景观视野:4重立体景观,无敌景观视野。外部河湖,内部园林坡溪林地,架空引入绿化,户型入户花园带来绿色。项目建筑设计:围合式布局,营造独立宁静观景社区;沉稳品质立面,彰显项目高端形象。内部配套:配套齐全,品质生活保证。自带1.2万方小区商业,自带幼儿园。5千平会所;游泳池;羽毛球场;儿童游乐场。户型产品:合理面积区间控制,户型紧凑;入户花园、观景阳台、凸窗设计,大面宽观景面宽,带来优异观景体验。,菜农地印象:在老长沙人看来,特别是四方坪客户看来,此区域一直是诸多菜农的聚居地;毛
10、家桥市场:家桥水果市场的腐败臭味影响项目;市场人群混杂,影响项目形象;市场每日凌晨进出货物,噪音影响居民生活。高架桥噪音:西面紧临二环线的高架桥,噪音较大;安置房扎堆:项目西面即为安置房小区;在片区内聚集了大量安置房小区。影响项目形象。,项目竞争占位,从资源上评判,本案河景相对北辰、湘江世界城江景资源较弱从配套上评判,本案受水果市场低形象及环线噪音影响,相对北辰、湘江世界城较弱从规模上评判,本案相对北辰、湘江世界城较弱从资源上评判,本案相对北辰、湘江世界城较弱从价值差异化角度,本案仅和第一湾相当,中高档次、高端形象项目,报告体系,Analyze System,思考二:客户差异化占位,基于对项目
11、竞争占位的思考寻找本案客户并通过形象、活动、拓客的差异化赢得项目客户,营销的本源是客户,*营销的本源是客户*,客户洞察思考方式,类比项目分析,典型项目修正,研究方法,解决问题,类比项目的客户情况如何?,核心竞争项目的客户属性和精神诉求是什么样的?,精准客户洞察,修正后各类产品对应的客户属性、精神诉求?,客户深入访谈;专业人士(含竞争项目销售经理、策划师、销售人员、区域资深策划师等)深入访谈;,中原研究部监控;历史成交客户调研;专业人士深入访谈;,客户深入访谈;专业人士(含竞争项目销售经理、策划师、销售人员、区域资深策划师等)深入访谈;,类比项目分析湘江世纪城,客户来源:客户来源区域性降低,各区
12、域客户群都有,其中开福区占主导比例,其次为芙蓉区。年龄层次:核心客户群年龄多为36-40岁,其次是40-45岁客户群,此年龄阶层人购买实力强。置业目的:以多改客户为主,其中投资客户占较大比例。,客户描述(针对江景部分),湘江世纪城客户来源,湘江世纪城客户置业次数,湘江世纪城客户年龄构成,类比项目分析双湾国际,客户来源:区域性较强,主要集中在开福区(如开福区政府、芙蓉路沿线等),其次为芙蓉区客户等。年龄层次:核心为购买群的40-45岁,其次是45-50岁人群。置业目的:客户置业目的多为改善型居住为主。,客户描述,双湾国际客户年龄结构,双湾国际客户来源,双湾国际客户置业次数,类比项目分析第一湾,客
13、户来源:区域性强,集中在四方坪企事业单位及原有社区内,如国防科大、科大家园、水木轩等。年龄层次:核心为新青年的31-35岁,其次是46-50岁人群置业目的:以首改首次为主,首改客户追求居住品质升级。,客户描述,第一湾客户来源,第一湾客户置业次数,第一湾客户年龄构成,类比项目分析小结,客户来源:区域性较强,开福区依然是三大项目客户的集中地。其中双湾国际集中在开福区政府、伍家岭及芙蓉路沿线;湘江世纪城受其开发模式影响区域性略弱;第一湾客户则主要集中在四方坪区域。总体来看,随着项目档次的抬升,客户的区域性削弱;年龄层次:主力客群在3045岁之间,随着档次的抬升,主力年龄由30-35岁左右向40-45
14、岁主力人群变化。总体来说40-45岁人群经济实力更强,有这个经济实力购买更高档次物业。如第一湾的主力为30-35岁左右,双湾国际主力客群为40-45岁,拉差明显;置业目的:多为改善置业,随着档次的抬升,置业次数由首改向多改过渡。,典型项目修正选取原则,1、区域相似性。四方坪商圈。,2、档次相似性。中高档次项目。,3、产品相似性。主力二三房产品。,第一湾,第一湾发现真实的客户,第一湾客户调研说明:,时间:2010年3月13日15日,共3天;调研队伍:策划3人,研究部专业小组2人;队伍培训:资深策划培训调研技巧及内容精髓;调研内容:第一湾客户属性、客户地图、客户敏感点;调研方式:三重结合。第一,销
15、售代表访谈;第二,售楼部外客户拦截访谈;第三,中原人脉资源;调研成果:形成访谈客户样本15个,形成精准客户属性及客户地图。,说明:此次调研问卷基于当时成交实际数据统计,为一手信息来源,由于数据涉及他方机密,问卷将不在报告中进行展示,敬请谅解。,第一湾发现真实的客户,第一湾推广上主吸引45岁以上人群,而其真实的客户为30-35岁人群。,真实的客户70%,营销常理20%,第一湾发现真实的客户,客户来源:区域性较强,主力客群来自四方坪,其次是火车站商圈、伍家岭商圈、芙蓉路沿线、烈士公园周边。,集中在四方坪,占到50%;沿着交通干道三一大道往西延伸到伍家岭商圈及芙蓉路沿线,占到10%;沿着车站路、东二
16、环往南延伸到火车站商圈,占到10%;沿三一大道、东风路延伸到烈士公园周边企事业单位和社区,占到10%;长沙市其他区域占到10%。区外客户(主要是地级市)占到10%。,第一湾发现真实的客户,四方坪客户:可以总结为四类,即企事业单位初中层管理人员、商品房老社区的业主、安置房的地主、其他中等收入人群。,中原地产研究访谈发现,第一湾在四方坪的主要客户可分为三类。企事业单位初中层管理人员:国防科大、南方航空、国防科大附属中学、市18、7钟、黑石渡中学等。商品房老社区的业主:左岸春天、山水芙蓉、香樟雅郡、四季美景水木轩、科大家园、四方小区、富湘园小区等。安置房的地主:金帆小区、红商家居建材市场、先福小区等
17、。其他中等收入人群:如区内的小业主、小生意人等。,三一大道,东二环,车站路,国防科大,市18中,市7中,黑石渡中学,水木轩,科大家园,左岸春天,国防科大附属中学,才子佳苑,四方嘉苑,香樟雅郡,南航,华府1航线,天都,毛家桥水果市场,第一湾,红商市场,第一湾发现真实的客户,客户阶层:主力客户年龄在30-35岁,有较高稳定的收入来源,同时也面临较大的压力,他们是城市的新中产。,30-35岁,刚迈过而立之年;多为有文化的一族,依靠自己奋斗上位;步入中层领导阶层,经济收入较高;但是,上有老需赡养,下有小需培养;还要养个车,自己还有交际需应酬,妻子开销也不小;他们也面临较大的生活压力;所以,他们努力工作
18、,丝毫不敢懈怠;他们渴望往上爬,却有心无力。,第一湾发现真实的客户,购房动机:主力客群为换房客户,换房满足更有品质品味的生活。但因为面临养车养老养子压力,房子总价不能太高。,主力客群为换房客户,部分首置、多次客;他们或有单位福利分房,形象老、物业差、设计差(如,无电梯等);或为安置房地主,自己不愿意住形象差、配置低、人员混杂的安置房;或拥有一套商品房,然而面积较小,不能满足家人需求,想换套大的;或为给父母买房,方便,或父母给小换房;或因为在此区域工作,需要就附近买房;他们需要宽敞、洁净、有品味、有档次、有生活情趣的生活,第一湾发现真实的客户,客户敏感点分析:本案价值线基本能满足“换房客”的高敏
19、感因素要求,但仍有提升空间。,高敏感的基础因素:希望控制总价,景观资源要好,合理的赠送面积,本案能高度契合。高敏感的升级因素:。交通要方便,生活配套要齐,物业管理要好,小区要安全,生活要有氛围主题,环境要舒适,要能体现对应的身份档次,子女教育配套完善,本案基本能契合,但仍具有提升空间。,本案核心客户升级需求,3035岁城市中产。,通过本案与第一湾的比较,二者在地段、产品、景观资源、档次、形象等方面具有极高的相似性,第一湾客户情况,对本案具有极高的参考性。,本案客户地图,本案,客户阶层:主力客户年龄在30-35岁,有较高稳定的收入来源,同时也面临较大的压力,他们是城市的新中产。,购房动机:主力客
20、群为首改客户,换房满足更有品质品味的生活。但因为面临养车养老养子压力,房子总价不能太高。,换房客户高敏感因素:希望控制总价,交通要方便,生活配套要齐,景观资源要好,物业管理要好,小区要安全,生活要有氛围主题,环境要舒适,要能体现对应的身份档次。本案价值线基本能满足“换房客”的高敏感因素,但仍有提升空间。,典型客户偏好研究深度访谈客户1:,选择原因:符合本案目标客户群特征,有经济实力,改善置业,注重总价、小区环境以及舒适度。需求面积为80多平的两房。,访谈地点:第一湾业主姓名:李小姐,30岁籍贯:湖南 长沙人职业:小商贩家庭结构:三口之家交通工具:无获知项目信息的途径:朋友介绍置业目的:改善性居
21、住购房意愿:现住在安置房中,居住条件一般,自己在红商建材市场做生意的,有一定的积蓄,并且政府拆迁有补贴。想换个好点的居住环境,又不想离开自己熟悉的地方,选择在四方坪区域内买房,买第一湾主要是因为:是本区域的好楼盘,楼盘形象好,环境好,总价也在自己的接受范围内,并且已经有亲戚买在这里了。,对本项目初步印象:位置还可以,买水果挺方便的,景观也还行,在浏阳河旁。,典型客户偏好研究深度访谈客户1:,选择原因:符合本案目标客户群特征,有经济实力,改善置业,注重总价、小区环境以及舒适度。需求面积为130平的三房。,访谈地点:第一湾业主姓名:许先生,35岁籍贯:湖南 长沙人职业:科大老师家庭结构:三口之家交
22、通工具:私家车获知项目信息的途径:朋友介绍置业目的:改善性居住购房意愿:现住在单位福利房中,居住条件一般,长期拼搏,经济实力有所提高,对 生活环境的要求更高,听朋友介绍过第一湾,自己也在网上查过项目资料,比较感兴趣。去现场看后,直接下定金,主要是觉得第一湾现场展示好,并且售楼部装修风格高端,很有面子感。房子的总价刚好合适,总价不高;据销售员介绍,也看过项目视频,认可小区环境好。,对本项目初步印象:靠近水果市场,周边环境比较杂乱,但景观资源还是比较丰富。,任何伟大的发现,都建立在对消费者交易的深入洞察!,我们似乎把客户研究的一目了然,又似乎沮丧的什么都没有诸多貌似专业的客户分析,其实是解决不了最
23、本质的问题!,国际知名经济学家张五常,Society care,M型社会到来,中产阶层下滑,低收入阶层比例增大,高收入阶层比例增大,发展中社会特点:,随着资源和资本的再度重新分配,中产阶层逐渐失去竞争力,沦为中下阶层,中产阶层人数减少。,Society care,贫富差距拉大,基尼系数达到0.5,贫富差距一步拉大,并远远超过国际警戒线0.4的标准。,基尼系数(洛伦兹曲线)图,M型社会到来,20%人垄断世界80%的资源与财富,贫富差距拉大,中产阶级的焦虑症,来源:新周刊,改革开放好是好,只是机会在减少。“大国崛起”的背后,三大社会现实如同暗礁,成为中国人追求财富和理想生活之敌:一是上行遇阻的社会
24、。个人上行之路遇到阻碍,从户籍政策到财富分配机制,从行业规则到潜规则,从就业到买房;个人发展的代价太大,成长的成本太高,路径变窄,到处有看不见的天花板。二是正在板结的阶层。现在有十大阶层和1838种职业,中产阶层正在形成,但贫富悬殊拉大,低收入阶层跃升到中产阶层、中产阶层跃升到富有阶层的机会越来越渺茫。三是未富先懒的社会状态。“逆发展”现象流行:未富先撤、未富先奢、未富先剩、未富先退、未富先痞、未富先败、未富先宅、未富先炫、未富先赌,上行受阻的社会和正在板结的阶层,附录,Society care,【有一定经济实力,但依然纠结的中产阶级】,他们停留在中产阶段,上不来,下不去,有了一定的职位,但每
25、天还是只能唯唯诺诺的跟在领导后面。,Customer researching,中产阶级的客群对应70末“新青年”,他们成长于传统的70年代,经历世事的磨练,却又现代圆滑;他们身处错综复杂的外围环境,却非常明白自己的需求,头脑清晰异常;他们拥有冲天的理想,创番大业,却又无奈现实资源的制约;传统与圆滑,复杂与简单,理想与现实他们是矛盾的新青年!,【矛盾的新青年!】,30-35岁,70末,刚过三十而立的岁头;事业有所小成却再难突破;他们就是“纠结的中产阶级”!,“三十而立与四十不惑之间的矛盾群体”,Customer researching,70末“新青年”,【年龄的限制,让他没法突破】,30-35岁
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