实例资生堂丽源化妆品公司岗位调整提案.ppt

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1、资生堂丽源化妆品公司岗位调整提案,本资料选自国内最具含金量，最全面的人力资源顶级方法与实操大全-2011铂金版资料每年升级，全国各地免费送货，货到付款，详情咨询qq：514457731（加qq无需验证）,管理体系现状描述人事部（一）,人事部,人事科,福利厚生科,经营管理本部,薪酬管理,外埠保险管理,前台,医务室,中方副总秘书,本部长翻译,招聘管理,合同、法务管理,董坤颖,李素兰,侯卫霞,王惠如,刘岩,董娇、杜亚毓,王建华,陈珖,郭智彬,本地保险管理,赵云霞,王惠军,管理体系建议描述人事部（二）,人事部岗位设置,人事部,人事科,福利厚生科,薪酬及福利管理岗,中方副总秘书,招聘培训岗,人事企划科,

2、人事企划岗,人事管理岗,本部长翻译,前台接待员,医疗室管理员,郭智彬,王建华,李素兰,董娇、杜亚毓,董坤颖,侯卫霞,王惠如,刘岩,空缺,空缺,外埠保险管理,本地保险管理,赵云霞,王惠军,空缺,空缺,管理体系建议描述人事部（三）,岗位,岗位职责,现状,提案,原有岗位,新增岗位,薪酬管理岗,人事科,调整到福利厚生科,招聘培训岗,人事企划岗,人事管理岗,福利厚生科,调整到人事科,设置在人事科,设置人事企划科,法务管理岗,福利厚生科,将合同管理调整到人事科下的人事管理岗，法务管理调整到法务部下的人事法务岗,制定职务编制计划；制定人员配制计划；预测人员需求，确定人员供给计划；编写人力资源部成本/费用预算

3、；制定人力资源管理政策调整计划,负责劳资合同管理；负责人事调配工作；参与绩效考核体系的设计及调整；组织绩效考核管理执行；开展年度员工满意度调查；晋升/降职/解除合同管理；负责内部人事档案管理,管理体系现状描述财务部（一）,财务部部长,经营管理本部,会计科主管,财务科主管,审计科,办事处财务管理岗,应付帐款、办事处费用核算岗,财务分析岗,银行出纳岗,应收帐款、工资、固定资产核算岗,资金、外汇核算岗,“花之友”财务管理岗,审计岗,原材料核算、稽核岗,刘燕,杨庆光,付春燕,李洪民,刘娟,现金出纳岗,张青,牟京华,赵雨,李苹,席军,傅力,李永前,李凯,管理体系建议描述财务部（二）,财务部岗位设置,财务

4、部,会计科主管,财务科主管,预算管理岗,资金外汇核算岗,办事处财务管理岗,成本会计岗,财务分析岗,应付帐款管理岗,会计科副主管,刘娟、赵雨,刘娟,付春燕,杨庆光,李凯,李永前,李洪民,投资管理科主管,空缺,投资计划岗,投资管理岗,空缺,应收帐款管理岗,杨庆光,固定资产管理岗,税务管理岗,记帐会计岗,“花之友”会计岗,出纳岗,傅力,张青,李苹、牟京华,刘娟,刘娟、席军,席军,李凯,空缺,管理体系建议描述财务部（三）,岗位,岗位职责,现状,提案,原有岗位,财务分析岗,会计科,调整到财务科增添行业财务分析职责,现金出纳岗,“花之友”财务管理岗,财务科,调整到会计科,应收帐款、工资、固定资产核算岗,财

5、务科,银行出纳岗,调整到会计科,财务科,调整到会计科考虑到业务发展的需要，拆分为应收帐款管理岗和工资、固定资产管理岗,财务科,调整到会计科,资金、外汇核算岗,财务科,增添资金管理效益分析、外汇市场分析等职责和资金监控职责,管理体系建议描述财务部（四）,岗位,岗位职责,现状,提案,新增岗位,预算管理岗,无,新增到财务科,编制公司各项财务预算；编制各部门财务预算指标；对各项财务预算进行修订与完善，并监督执行；协助人事部门制定预算考核指标,投资管理岗,无,投资管理科,项目投资的监督与管理；参与公司债权性投资和股权性投资；进行投资核算，编制投资效益分析报告,投资分析岗,无,投资管理科,进行投资调研，分

6、析投资环境，拟定投资计划；参与各类投资项目经济论证，提出项目经济可行性分析报告；对已经实施项目进行阶段分析评估，提出分析报告,会计科副主管,协助会计科主管做好会计科管理工作；分管应收帐款管理、应付帐款管理、成本管理和办事处费用管理等相关个工作,无,新增到会计科,管理体系现状描述电脑室（一）,电脑室,经营管理本部,软硬件、网管岗,系统开发、网管岗,系统开发岗,数据管理岗,管理体系建议描述电脑室（二）,职务分析结果电脑室职能定位不清晰：设立信息系统管理岗位，加强信息系统管理明确软件管理、硬件管理岗位职责,电脑室,软硬件管理岗,网络管理岗,系统开发岗,电脑室岗位设置,数据管理岗,管理体系建议描述电脑

7、室（三）,岗位,岗位职责,现状,提案,原有岗位,系统开发岗,电脑室,系统开发、网管岗,电脑室,系统开发职责调整到系统开发岗，病毒系统的管理调整到新设立的软硬件管理岗,软硬件、网管岗,电脑室,内部局域网和外部专线管理的职责调整到新设立的网络管理岗,数据提供工作调整到数据管理岗，系统的日常维护调整到新设立的软硬件管理岗,管理体系现状描述审计科（一）,财务部,经营管理本部,审计科,审计岗,管理体系建议描述法务审计部（一）,职务分析结果重新界定审计部门定位：设立审计部，直接隶属于经营管理本部审计部独立对总部和办事处开展审计工作 重新界定审计部职责：制定审计部工作制度与规范 开展经营审计和财务审计开展经

8、济责任审计和经济决策审计开展内部控制系统审计和评价,法务审计部,经营管理本部,经营审计,财务审计,内部控制审计,法务审计部岗位设置,审计科,法务科,人事法务,市场法务,生产法务,空缺,空缺,空缺,空缺,李波,空缺,管理体系建议描述法务审计部（二）,岗位,岗位职责,现状,提案,原有岗位,审计岗,审计科,由财务部审计科调整为法务审计部审计科，更名为财务审计,经营审计,内部控制审计,新增岗位,新设法务审计部审计科,新设法务审计部审计科,以内部控制制度为基础进行审计，审查企业制定的财务相关制度是否符合企业财务通则、企业会计准则以及国家财务会计法现、制度的规定,对办事处的经营活动进行审计，对其一定时期内

9、的财务状况和经营成果进行综合性的审查并做出客观评价,检查办事处财务工作情况 配合外部审计及检查工作,无,无,管理体系建议描述法务审计部（三）,岗位,岗位职责,现状,提案,新增岗位,市场法务,负责市场营销部门所有法律合同的起草、修订或审查 负责公司商标、知识产权和广告等方面的法律事宜 负责组织公司的打假工作,人事法务,对劳动人事方面的法律问题及劳资纠纷进行处理或提出建议劳动争议、仲裁案件需委托律师代理时，与律师事务所、律师进行联络、沟通，并在仲裁、争议案件进行过程中提供协助、支持,调整到法务审计部法务科,调整到法务审计部法务科,生产法务,企划部,人事部,负责进出口业务、通关事宜、药事申请等与生产

10、部门相关的法务工作,调整到法务审计部法务科,工场,生产体系描述生产部（一）,生产部,制造科主管,生产科主管,工程担当,制造主管,称量室主管,制造工,称量工,护肤充填室LL,流水线14,彩妆充填室LL,流水线58,成型室,生产体系建议描述生产部（二）,生产部,制造科主管,生产科主管,工程担当,制造主管,称量室主管,制造工,称量工,护肤充填室LL,流水线14,彩妆充填室LL,流水线58,成型室,半成品库管,生产设备组,由生产技术管理部设备科调整过来,梁新玲（现为生产科充填包装工）,生产体系建议描述生产部（三）,岗位,岗位职责,现状,提案,原有岗位,称量工岗位,制造科称量室,将原料称量和半成品库管岗

11、位职责拆分，分设称量工岗和半成品库管岗，所属部门不变,半成品库管岗,从称量工岗位拆分出来单独设立，所属部门为制造科称量室,生产设备管理相关岗位,生产技术管理部设备科,将生产技术管理部设备科下的生产设备组调整到生产部下的生产科,负责生产所需原料的称量工作负责半成品库房管理工作,负责生产设备的运行与维护,新增岗位,负责半成品库房管理工作,生产体系描述生产技术管理部（一）,生产技术管理部,生产管理科,技术科,药事科,设备科,检查科,生产计划在库管理组,生产管理组,原料检查组,材料检查组,产品半成品检查组,生产设备组,公司设备组,生产体系建议描述生产技术管理部（二）,生产技术管理部,生产管理科,技术科

12、,药事科,设备科,检查科,生产计划在库管理组,生产管理组,原料检查组,材料检查组,产品半成品检查组,生产设备组,公司设备组,调整至生产部,生产体系建议描述生产技术管理部（三）,生产体系描述购买物流部（一）,购买物流部,物流科,物流企划组,购买科,SHISEIDO仓库/AUPRES仓库,原材料仓库,促销品仓库,原材料采购组,贸易通关组,购买物流部,物流科,物流企划组,购买科,SHISEIDO仓库/AUPRES仓库,原材料仓库,促销品仓库,原材料采购组,贸易通关科,生产体系建议描述购买物流部（二）,生产体系建议描述购买物流部（三）,营销体系现状描述市场企划部（一）,市场企划部,培训科,施策科,宣传

13、科,柜台形象科,CPB科,其他,营销体系现状描述市场企划部（二）,培训科,培训 科岗位设置,AUPRES培训担当,SHISEIDO培训担当,讲座担当,职务分析结果 培训科主要负责培训业务的全方位管理，也承担部分客户管理和临时性任务 培训科岗位职责：AUPRES 培训担当AUPRES培训计划的制定新入社BC培训AUPRES培训教材的编写及管理工作SHISEIDO培训担当SHISEIDO培训计划的制定SHISEIDO培训教材的编写及管理工作讲座担当美容中心讲座任务全国讲座活动任务新入社BC培训教育协助整体BC的制服管理共同承担的临时性任务消费者接待业务店头活动的协助,营销体系现状描述市场企划部（三

14、）,施策科,SHISEIDO施策担当,AP施策担当,施策科岗位设置,JS施策担当,职务分析结果 施策科主要职能是promotion，方案的设计及实施推进，以及促销品的采购，同时还承担销售与生产的桥梁职责。同培训科一样，也承担整体销售中的一些临时任务 施策科岗位职责：SHISEIDO施策担当SHISEIDO施策计划制定及工作推进SHISEIDO店头施策品管理生产销售协调会议管理AP施策担当AP施策计划制定及工作推进AP店头施策品管理生产销售协调会议管理JS施策担当JS施策计划制定及工作推进JS店头施策品管理,会员管理担当,会员档案管理制定销售计划及进度管理销售数据分析工作销售信息系统管理销售分析

15、新品分析,营销体系现状描述市场企划部（四）,宣传科,宣传科岗位设置,AP公关宣传担当,SHISEIDO公关宣传担当,职务分析结果 宣传科主要职责是负责产品的公关宣传工作 宣传科岗位职责：各产品公关宣传担当承担相同的工作职责，只是针对的产品品牌有差异具体职责如下：产品整体公关的运行管理对外宣传广告业务的管理市场情报的收集产品网站的管理产品相关宣传物品的管理,营销体系现状描述市场企划部（五）,柜台形象科,柜台形象科岗位设置,AP柜台形象管理,SHISEIDO柜台形象管理,职务分析结果 柜台形象的主要职责是负责公司对外形象的统一，同时还负责全国导入商店的档案管理柜台形象管理岗位职责：各产品柜台形象管

16、理担当承担相同的工作职责，只是针对的产品品牌有差异具体职责如下：产品柜台的制作产品柜台的形象管理促销台的形象管理产品柜台用品管理制度的制定及监督实施产品导入商店档案管理,营销体系现状描述市场企划部（六）,CPB科,CPB科岗位设置,CPB担当,职务分析结果 CPB科负责该产品的所有营销和销售工作管理，与多品牌推进室下的品牌管理职能类似 CPB担当岗位职责：CPB整体运营计划的制定和实施销售计划整体施策计划整体培训计划店头管理和BC管理应收帐款管理店头活动的协助,营销体系现状描述市场企划部（七）,其他,其他岗位设置,前台接待,职务分析结果岗位设置没有依据相近、相似工作职责应该统一部门管理的原则

17、其他岗位的设置为企划工作提供必须的数据和必要的支持 其他岗位职责：前台工作邮件及接待工作相关法务工作的管理打假工作商标业务营销本部的法务工作,法务担当,美容中心、直营店施策担当,行政总务,营销体系建议描述市场企划部（八）,市场企划部,培训科,施策科,宣传科,柜台形象科,CPB科,会员管理科,AUPRES培训担当,SHISEIDO培训担当,讲座担当,整体施策统筹管理担当,SHISEIDO施策担当,AP施策担当,JS施策担当（兼大昌业务）,美容中心、直营店施策担当,AP公关宣传担当,SHISEIDO公关宣传担当,AP柜台形象管理,SHISEIDO柜台形象管理,CPB担当,会员管理担当,销售分析担当

18、,前台接待,行政管理科,行政总务,客户投诉管理担当,美容中心,讲座担当,培训担当,领班BC,BC,营销体系建议描述市场企划部（九）,岗位,岗位职责,现状,提案,原有岗位,新增行政管理科，统一负责市场企划部内部行政事务。下设前台接待和行政总务两个岗位,会员管理担当,施策科,新增会员管理科，统一组织公司会员的各项活动，为会员提供各种优质服务，处理客户投诉。下设两个岗位：会员管理担当和客户投诉管理担当两个岗位,前台接待岗,行政总务岗,其他,其他,直营店施策担当,其他,新增到市场企划部的施策科,AUPRES公关宣传担当,SHISEIDO公关宣传担当,宣传科,将公关职责调整到新增的公共关系部,法务担当,

19、其他,调整到经营管理本部新增的的法务审计部,营销体系建议描述市场企划部（十）,岗位,岗位职责,现状,提案,新增岗位,负责组织设计、制定各种施策方案，并安排执行；组织本部门人员进行各种日常工作,施策科主管,整体施策筹划管理担当,无,销售分析担当,新增到市场企划部的施策科,无,负责公司整体施策计划制定及工作推进；负责协调各种促销品的申请与发放工作,新增到市场企划部的施策科,负责收集各种市场信息，对各个施策担当提出施策建议和要求；负责对各个施策效果进行分析和评估,无,新增到市场企划部的施策科,客户投诉管理担当,负责规范客户投诉处理流程，为公司相关人员提供客户投诉培训，解决与客户投诉相关的各项事宜,无

20、,新增会员管理科，统一组织公司会员的各项活动，为会员提供各种优质服务，处理客户投诉。下设两个岗位：会员管理担当和客户投诉管理担当两个岗位,营销体系现状描述销售一部（一）,销售一部经理,销售一科,销售二科,业务科,北京地区AP销售小组,北京地区GL销售小组,丁燕斌,朱国顺,北京周边地区销售小组,郭军臣,9个北方地区外地办事处,教育小组,施策小组,王巍巍张燕,刘哲刘江静,物流系统管理,马红艺,宋晓明,朱国顺,张彦明,朱国顺,直营店,薛梅,营销体系建议描述销售一部（二）,销售一部经理,销售一科,销售二科,业务科,北京地区AP销售小组,北京地区GL销售小组,丁燕斌,朱国顺,北京周边地区销售小组,郭军臣

21、,9个北方地区外地办事处,教育小组,施策小组,王巍巍张蕊,刘哲刘江静,物流系统管理,马红艺,宋晓明,行政助理,张彦明,朱国顺,朱国顺,直营店,营销体系建议描述销售一部（三）,岗位,岗位职责,现状,提案,原有岗位,负责全国各地办事处的订单确认等职责,物流管理岗,由销售一部部长直接领导,调整到销售一部业务科。将此岗位现在承担的部门内部行政方面的工作调整到新增的行政助理岗,行政助理岗,负责销售一部内部各种行政工作和各种销售统计工作,由销售一部部长直接领导,无,北京周边无办事处地区负责人,负责北京周边地区各个产品的销售和渠道的开发与维护,由销售一部部长直接领导,由销售一科主管直接领导,新增岗位,营销体

22、系现状描述销售二部（一）,销售二部,教育担当,办公室,外地办事处,财务,人事,总务,出纳,上海办事处,销售科,MA,业务科,施策担当,教育担当,促销品库担当,美容中心担当,营销体系建议描述销售二部（二）,销售二部,教育担当,办公室,外地办事处,财务,人事,总务,出纳,上海办事处,销售科,MA,业务科,施策担当,教育担当,促销品库担当,美容中心担当,施策担当,营销体系建议描述销售二部（三）,岗位,岗位职责,现状,提案,新增岗位,施策担当,负责根据总部总体施策计划制定南方地区施策计划并推进实施；负责制定南方地区店头施策计划，并检查执行情况,新增到销售二部,无,营销体系现状描述办事处（一）,办事处负

23、责人,物流MA,MA,教育担当,人事担当,施策担当,店头领班,BC,办事处负责人,库管,花之友,教育担当,人事担当,施策担当,店头领班,BC,福州办事处,南京办事处,业务MA,营销体系建议描述办事处（二）,办事处负责人,业务管理,物流管理,教育担当,人事担当,施策担当,店头领班,出纳,会员管理,BC,统计报表,办事处组织结构建议：办事处下设业务管理MA、物流管理、教育担当、人事担当、施策担当、备用金管理岗、出纳岗、会员管理岗、统计报表岗、内勤岗店头销售人员直接由MA管理和领导办事处各岗位职责界定：办事处负责人，统一管理办事处各项工作业务管理MA，配合办事处负责人管理所辖区域内的各项销售业务物流

24、管理，与外红物流公司配合，做好办事处的各项物流工作教育担当，人事担当，施策担当各自负责所辖区域内的各项相关工作出纳内勤，负责管理办事处的现金管理和各种内勤工作会员管理，对“花之友”会员进行统计、汇总、服务等各项管理工作统计报表，编写、整理、汇总、上报办事处各种统计报表,内勤,备用金管理,营销体系建议（一）,市场营销本部,业态开发部,市场企划多品牌推进部,市场企划部,销售第一部,销售第二部,IPSA担当,BPI担当,培训科,施策科,宣传科,柜台形象科,CPB科,客户管理科,北京办事处,外埠办事处,上海办事处,外埠办事处,公共关系部,组织结构建议增设公共关系部，主要职能政府关系公关产品公关 危机公

25、关 公众形象公关,减少职能：将法务转移到法务审计部,行政管理科,营销体系建议（二）,岗位,岗位职责,现状,提案,新增岗位,负责与政府各个相关部门联系，组织开展各种活动，为公司争取更多利益,政府关系公关,产品公关,无,危机 公关,无,负责根据公司各种产品组织开展各种公关活动，为产品的上市和销售创造好的市场条件,负责为公司提供危机解决方案，并在公司领导的统一安排下开展各种公关活动，最终使公司渡过危机,无,公众形象公关,增设公共关系部，统一负责整个公司对外的各项公关活动，下设四个岗位，分别是政府关系公关、产品公关、危机公关和公众形象公关,负责组织开展各种公关活动，努力提升公司在社会公众中的形象,无,公关部部长,负责统一管理整个部门的各项工作，积极组织开展各种公关活动，配合公司其他部门促进公司销售、提升公司形象、帮助公司获得更大的经济效益和社会效益,无,